0
Tải bản đầy đủ (.doc) (36 trang)

HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CÔNGNGHỆ

Một phần của tài liệu ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ ĐỔI MỚI CÔNG NGHỆ 3G CỦA VIETTEL (BÁO CÁO QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ).DOC (Trang 35 -36 )

Các nhà điều hành có thể thực hiện chiến lược marketing theo gói - theo đó các công ty thay vì bán các sản phẩm đắt, số lượng lớn trước kia nhắm vào những người tiêu dùng tại các thị trường phát triển mà cung cấp các gói nhỏ hơn, điển hình là theo từng phần hay trị giá mỗi ngày, ở những mức giá mà mọi người đều có thể theo được. _ Phân khúc thị trường này cũng là mục tiêu ưu tiên của các nhà điều hành mạng 3G.Nếu trướckia nhà cung cấp đa phần tập trung vào những doanh nhân,những người công việc thường xuyên phải đi lại, đi công tác xa thì giờ đây đối tượng cần được mở rộng nhiều hơn là tất cả mọi người nhằm cung cấp cho mọi người thông tin chính xác nhất,cũng như những nhu cầu giải trí thiếtthực thông qua những dịch vụ của công nghệ 3G.Trong dài hạn, sự kết hợp 3G và gói dịch vụ sẽ có tác động chính nhờ việc cải thiện hơn nữa khả năng phân hoá khách hàng, đặc biệt bởi vì nó sẽ cho phép các nhà điều hành mạng mở rộng qui mô các nhóm khách hàng lớn. Điển hình 3G là công nghệ tiêu chuẩn nhưng giờ đây 3G phải kết hợp với những thứ khác

để tạo nên tốc độ và giá trị. Đó là sự cung cấp kết nối cho mọi người mọi lúc mọi nơi với tốc độ cao để họ được đáp ứng nhu cầu chia sẻ thông tin, chia sẻ nguồn lực, vượt qua các trở ngại về khoảng cách địa lý, thời gian. Điều này tạo nên sự phát triển cho băng rộng di động. Mọi sản phẩm và giải pháp phải có tính thân thiện và đơn giản để có nhiều người sử dụng và tiếp cận. Càng sử dụng nhiều, càng tạo ra sự phong phú về nội dung và lợi nhuận, như các loại điện thoại đa dạng Android, iPhone. Các sản phẩm cần thể hiện rõ lợi ích với xã hội, với cuộc sống, luôn đóng gópvào sự phát triển bền vững. Các thiết bị có khả năng kết nối với nhau như những gì người ta cóthể truy cập từ điện thoại di động hiện giờ.Dịch vụ 3G là dịch vụ gắn liền với các dịch vụ số liệu, đặc biệt là Internet vì vậy vấn đề phát triển nội dung là vấn đề hết sức quan trọng (chẳng hạn Việt hoá các trang Web, cung cấp thêmnhiều thông tin…). Bên cạnh đó còn có một yếu tố hết sức quan trọng nữa quyết định đến sự thành công của việc triển khai, đó là nâng cao nhận thức của người sử dụng. Có một thực trạngđáng buồn trong xã hội Việt Nam, đó là thực trạng sợ công nghệ cao, điều này đặc biệt xảy ra ở lớp những người cao tuổi (nhưng đây chính là những người nhiều tiền, có khả năng chi trả chodịch vụ 3G). Để việc triển khai dịch vụ thành công thì cần phải có chiến lược marketing thích hợp, nâng cao nhận thức của người sử dụng đối với các dịch vụ công nghệ cao, làm cho họ thấy được 3G chỉ mang đến cho họ sự thuận tiện chứ không phải phiền toái.

Một phần của tài liệu ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ ĐỔI MỚI CÔNG NGHỆ 3G CỦA VIETTEL (BÁO CÁO QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ).DOC (Trang 35 -36 )

×