- Mô hình sản xuất hỗn hợp:
2.5.Mô hình ma trận tổng hợp SWOT.
8 Công ty viễn thông quốc tế, Báo cáo toongt kết công tác năm 2007 và phương hướng nhiệm vụ năm 200.
2.5.Mô hình ma trận tổng hợp SWOT.
Trên cơ sở đánh giá môi trường bên ngoài và môi trường bên trong của VTI, tác giả tổng hợp đưa ra các phương án chiến lược được thiết lập từ các kết hợp cơ hội – nguy hiểm/ điểm mạnh- điểm yếu ( Mô hình ma trận SWOT) để cho thấy Công ty có thể theo đuổi những phương án chiến lược nào để phù hợp với mục tiêu đặt ra.
Điểm mạnh(S):
- Ra đời sớm nhất và đã trải qua hơn 15 kinh nghiệm. - Mạng lưới rộng khắp, cơ sở hạ tầng tốt.
- Mức độ tập trung vốn cao, công nghệ tiên tiến.
- Có nhiều khách hàng truyền thống và chiếm thị phần lớn nhất.
- Đội ngũ lao động hùng hậu, có trình độ chuyên môn cao.
- Chất lượng dịch vụ được khách hàng chấp nhận. - Được Nhà nước bảo hộ trong thời gian dài và giao cho nhiều dự án viễn thông trọng điểm
Điểm Yếu (W).
- VTI mới chính thức tham gia cạnh tranh trên thị trường do chính sách xóa bỏ độc quyền của Nhà nước. - Chất lượng dịch vụ bộc bạch nhiều điểm yếu so với các đối thủ cạnh tranh. - Mức độ phổ cập dịch vụ còn yếu. - Thủ tục cung cấp dịch vụ còn rườm rà, làm mất thời gian của khách hàng. - Các dịch gia tăng còn ít và thiếu đa dạng. - Chưa chủ động mở rộng thị trường.
- Chính sách giá thiếu linh hoạt.
Cơ hội(O):
- Tiếp cận được với nhiều
Chiến lược kết hợp OS: - Đa dạng hóa các sản phẩm,
Chiến lược kết hợp OW: - Tận dụng các cơ hội về vị
công nghệ mới.
- Tính đa dạng và tính phổ cập của các dịch vụ viễn thông quốc tế.
- Nhu cầu thông tin của người dân và Chính phủ ngày càng cao và đa dạng. - Nhu cầu thông tin hiện nay là vũ khí cạnh tranh của doanh nghiệp.
- Trong nền kinh tế tri thức, thông tin là một loại hàng hóa quan trọng.
- Môi trường chính trị ổn định, tiến trình cải cách thể chế có nhiều tiến bộ: Nhiều luật mới được ban hành và có hiệu lực thi hành.
dịch vụ đáp ứng nhu cầu ngày càng cao và đa dạng của người tiêu dùng.
- Hướng vào phát triển thị trường dựa trên mạng lưới phân phối và uy tín hiện có của công ty.
- Trên các nguồn lực hiện có, VTI có khả năng giảm giá thành và giảm cước cho người sử dụng để tạo ra lợi thế cạnh tranh lớn trên thị trường.
thế, sức mạnh nội lực, nhanh chóng tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ, đơn giản hóa các thủ tục cung cấp dịch vụ
Thách thức (T):