Chương 4: QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔ
4.2.3.Giải pháp vượt qua sự kháng cự
Nhóm kháng cự Giải pháp
Phòng tổng hợp - Xác định việc thực hiện chương
trình đào tạo là một công việc chính của phòng tổng hợp, không phải là làm thêm. Trưởng phòng tổng hợp phải bố trí người và cấp thời gian cho người phụ trách chương trình đào tạo
- Thay đổi luân phiên người ở lại giám sát các cuộc thi ngoài giờ, tính thời gian này là thời gian tăng ca cho nhân viên phòng tổng hợp.
Một số nhân viên phát triển phần mềm - Phòng tổng hợp sắp xếp 2 ngày thi trong tuần, để nhân viên có thể lựa chọn 1 ngày mà ít ảnh hưởng tới công việc của họ nhất
của khóa học và các cuộc thi. BGD đưa xuống mệnh lệnh chính thức, coi đó là một phần công việc chính thức mà nhân viên phải thực hiện.
Nhân viên được cử đi cho thuê nhân sự - Người phụ trách vấn đề cho thuê nhân sự phải trao đổi trực tiếp với trưởng dự án và nhân viên liên quan để nhận được sự đồng ý và giải quyết được các vấn đề cần tháo gỡ
- Phụ cấp đi lại cho nhân viên trong thời gian cho thuê nhân sự
Các trưởng dự án - Tạo các buổi team building để tăng sự đoàn kết trong dự án, giải tỏa áp lực công việc của mọi người.
- Các trưởng án sẽ trao đổi thường xuyên với nhân viên về công việc, từ đó cử người thích hợp đi học và vào thời gian thích hợp.
Ban giám đốc - Chi phí đào tạo tăng thêm, nhưng
không nhiều. Những lợi ích mang lại từ việc có thêm khách hàng mới,
giảm chi phí tăng ca, nâng cao uy tín và cạnh tranh của công ty là lớn hơn nhiều so với chi phí đào tạo tăng thêm
- BGD và các trưởng dự án thường xuyên trao đổi về tiến trình làm việc của các dự án để sắp xếp khóa học và các cuộc thi vào các thời điểm thích hợp nhất.
KẾT LUẬN
Việc xây dựng đội ngũ nhân viên đủ mạnh về số lượng và chất lượng sẽ mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, lợi ích về mặt hữu hình:công việc giải quyết nhanh hơn, ít bị ách tắc, trơn tru hơn, giảm sai sót, kết quả được cải thiện theo hướng ổn định hơn, tốt hơn, có nhiều cải tiến trong công việc,đột phá trong công việc,nhân viên tựtin hơn, làmviệcchuyênnghiệphơn.Cònvềmặtvôhình:việcđàotạovàphát triển nguồn nhân lực sẽ
làm nâng cao động lực làm việc cho nhân viên, kích thích sự nỗ lực học tập ,làm việc và gắn bó với công ty của nhân viên,khuyến khích một môi trường học tập trong doanh nghiệp nhằm thích ứng với xu hướng phát triển của một nền kinh tế tri thức. Xây dựng được nét đặc trưng đầy tình nhân bản, nhân văn của văn hóa doanh nghiệp.