Là một trung gian tài chính, Ngân hàng nhận thức đợc rằng để hoạt động kinh doanh đợc tiến hành một cách thờng xuyên và liên tục thì trớc hết phải có nguyên liệu đầu vào, mà hoạt động tìm kiếm nguyên liệu đó là quá trình thu hút vốn tiền gửi của dân c và các TCKT. Do vậy, mục tiêu huy động vốn có vị trí rất quan trọng trong mục tiêu tổng thể của Ngân hàng. Mục tiêu này đợc xác định trên cơ sở:
♦ Xuất phát từ định hớng chiến lợc của Ngân hàng ĐT&PTVN: Giữ vị thế là một trong những Ngân hàng lớn nhất Việt nam, giữ vai trò chủ đạo trong việc cung ứng vốn cho đầu t phát triển, luôn nỗ lực cao nhất để đáp ứng sự nghiệp Công nghiệp hoá-Hiện đại hoá đất nớc, phục vụ mục tiêu tăng trởng kinh tế, ổn định tiền tệ, từng bớc xây dựng Ngân hàng ĐT&PT VN trở thành một Ngân hàng vững mạnh để nhanh chóng hội nhập với các Ngân hàng trong khu vực và thế giới.
♦ Xuất phát từ định hớng chiến lợc huy động vốn của Ngân hàng ĐT&PT Việt Nam.
Đa dạng hoá các hình thức huy động, có biện pháp nâng cao tỷ trọng tiền gửi có kỳ hạn của các doanh nghiệp, các tổ chức kinh tế, đồng thời tăng lợng vốn huy động từ các tầng lớp dân c.
Coi trọng công tác huy động vốn trung và dài hạn thông qua phát hành kỳ phiếu, trái phiếu trung và dài hạn ở cả trong và ngoài nớc.
Gắn chiến lợc huy động vốn với sử dụng vốn. Đổi mới phong cách phục vụ
áp dụng chính sách lãi suất linh hoạt đối với khách hàng
Đồng thời dựa trên đờng lối và chiến lợc phát triển kinh tế chung của Đảng và Nhà nớc, kế hoạch phát triển của hệ thống Ngân hàng ĐT&PT VN giai đoạn 2001-2010, căn cứ vào điều kiện thuận lợi và khó khăn của môi trờng kinh doanh, Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT Hà nội xác định một số mục tiêu chủ yếu của trong thời gian tới:
Mục tiêu tổng quát
♦ Phấn đấu trở thành là một trong những Ngân hàng đầu tiên trên địa bàn về qui mô hoạt động và chất lợng dịch vụ, về sức cạnh tranh và tính năng động. Là một trong những Ngân hàng có chất lợng hoạt động tốt trên địa bàn, có cơ cấu hợp lý, có sản phẩm đa dạng, phong cách phục vụ kiểu mẫu.
♦ Là Ngân hàng kinh doanh đa năng tổng hợp, có tỷ trọng dịch vụ chiếm tỷ lệ lớn.
♦ Có trình độ công nghệ Ngân hàng tiên tiến, cao hơn mức trung bình trên địa bàn.
♦ Xây dựng tập thể vững mạnh, đoàn kết nhất trí cao, hoạt động điều hành có kỷ cơng nề nếp và đảm bảo có thu nhập cao, ổn định cho ngời lao động
Cụ thể chỉ tiêu kế hoạch năm 2003 đ ợc chi nhánh đặt ra là:
♦ Nguồn vốn huy động bình quân tăng 30% so với năm 2002 ♦ D nợ tín dụng bình quân tăng 20% so với năm 2002
♦ Thu dịch vụ ròng tăng 35% so với năm 2002 ♦ Lợi nhuận trớc thuế tăng 10% so với năm 2002 ♦ Tỷ lệ d nợ quá hạn < 3%
♦ Trích tỷ lệ dự trữ bắt buộc đúng theo qui định
Mục tiêu trong công tác huy động vốn
♦ Tiếp tục duy trì và đẩy mạnh hơn nữa hiệu quả các hình thức huy động vốn truyền thống đồng thời đa dạng hoá các công cụ và hình thức huy động vốn mới, sử dụng công cụ lãi suất phù hợp để tạo nên nguồn vốn ổn định, giảm sự biến động nguồn vốn theo chu kỳ.
♦ Từng bớc cơ cấu lại khách hàng theo hớng tăng nền vốn tiền gửi thanh toán và tăng tỷ trọng nguồn vốn huy động trung và dài hạn.
♦ Nâng cao hơn nữa chất lợng các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng.
♦ Tiếp tục mở rộng và nâng cao chất lợng hoạt động của mạng lới huy động, tăng cờng tiếp thị, quảng cáo thông tin, tuyên truyền và áp dụng nhiều hình thức khuyến khích tạo điều kiện phục vụ tốt nhất cho khách hàng.
♦ Chủ động kiểm soát gia tăng tín dụng trên cơ sở cân đối nguồn vốn và gắn liền với tăng cờng kiểm tra, đánh giá, phân tích thực trạng các khoản vay, đặc biệt là các khoản vay có tiềm ẩn rủi ro dẫn đến khả năng không thu đợc nợ.
♦ Trang bị đầy đủ máy móc,thiết bị cần thiết, chú trọng tới yếu tố đồng bộ và kịp thời trong đầu t công nghệ.