Ngûúđi nađo muöịn thađnh cöng trong ngađnh kinh doanh phaêi tíơp noâi trûúâc cöng chuâng.
Trong khu vûơc thûúng maơi, khöng bùưt buöơc phaêi biïịt hai sinh ngûô, nhûng noâi ặúơc hai sinh ngûô thò coâ lúơi vö cuđng.
Ngûúđi nađo khöng diïîn ăaơt ặúơc yâ cuêa mònh möơt caâch saâng suêa vađ tûơ tin thò cuông khöng khaâc gò möơt lûơc sô ăi ăöi giađy cuô raâch mađ tiïịn lïn ặúđng ăua trong sín víơn ăöơng. Bõ thiïơt thođi nhiïìu lùưm. Mađ coâ gò bùưt hoơ chõu thiïơt thođi nhû víơy ăíu. Do kinh nghiïơm nhiïìu nùm, töi nhíơn thíịy rùìng trai hay gaâi hïî chõu khoâ thò ai cuông coâ thïí tíơp noâi möơt ngoaơi ngûô ặúơc.
Coâ böịn caâch noâi trûúâc cöng chuâng: Caâch thûâ nhíịt lađ ăoơc diïîn vùn.
Churchill coâ thïí lađm gûúng cho ta vïì caâch ăoâ. Coâ líìn töi hoêi öng vïì nghïơ thuíơt noâi trûúâc cöng chuâng.
Öng cûúđi, ăaâp: - “Cíìn möơt cùơp kñnh vađ möơt cíy viïịt maây töịt”. Öng khöng noâi ăuđa ăíu. Mùơc díìu öng ăaô chûâng toê rùìng öng coâ thïí ûâng khííu ặúơc, nhûng hïî coâ möơt baên nhaâp bađi diïîn vùn úê trong tay öng víîn thíịy ung dung hún. Gioơng ăoơc luâc cao luâc thíịp tuyđ ăoaơn, nhíịt ắnh lađm cho thñnh giaê phaêi chuâ yâ.
Caâch thûâ nhò lađ hoơc thuöơc lođng diïîn vùn.
Ñt ngûúđi theo ặúơc caâch nađy; khi muöịn noâi trûúâc cöng chuâng ta ặđng nïn quaâ tin úê trñ nhúâ cuêa ta, nhíịt lađ khi bađi diïîn vùn khaâ dađi.
Churchill ăaô coâ kinh nghiïơm baên thín, coâ thïí xaâc nhíơn giaâ trõ cuêa lúđi khuýn ăoâ. Caâch ăíy khoaêng nùm chuơc nùm, coâ líìn öng cao hûâng boê löịi thöng thûúđng cuêa öng ăi - löịi cíìm giíịy mađ ăoơc - daơi döơt hoơc thuöơc lođng bađi diïîn vùn vïì möơt ăaơo luíơt quan troơng ăïí
Nûêa chûđng öng “bñ”, qún bùĩng ăi míịt, ặâng thûđ mùơt ra. Öng gùưng sûâc ghï gúâm ăïí nhúâ laơi, röìi ăađnh chõu, cuâi ăíìu chađo, vađ xin löîi: “Töi ăa taơ chû võ ăaô toê lođng ăaơi lûúơng vúâi töi”. Sau ăoâ öng ăi vïì chöî trong nhûông tiïịn hoan hö toê caêm tònh; vađi phuât sau öng rúđi phođng nhoâm.
Baơn treê nađo muöịn lađm baênh haôy suy nghô vïì chuýơn ăoâ lađ tûơ ruât ra möơt bađi hoơc. Nhûng nhû víơy coâ phaêi lađ cûâ ăoơc diïîn vùn thò traânh ặúơc tíịt caê nhûông ruêi ro, bíịt nhû yâ khöng? Khöng. Ăoơc diïîn vùn lađ caâch khoâ nhíịt ăíịy. Muöịn thađnh cöng rûơc rúô nhû Churchill, phaêi lađ bûơc thíìy, lađm chuê ặúơc gioơng noâi, vađ cíu vùn cuêa mònh. Muöịn cho diïîn vùn taơm nghe ặúơc, phaêi tíơp hoađi tíơp huyê - nïn tíơp trong phođng riïng - nïịu khöng, diïîn vùn seô nhaơt nheôo, nùơng nïì.
Caâch thûâ ba lađ suy nghô trûúâc vïì diïîn vùn.
Caâch nađy khöng phaêi lađ caâch ûâng khííu. Phaêi suy nghô nhiïìu vïì ăíìu ăïì röìi lïn diïîn ăađn ăïí cho lúđi noâi tûơ nhiïn phaât ra. Töi khuýn baơn nïn duđng caâch ăoâ.
Loyd George lađ bûơc thíìy trong trûúđng húơp nađy. Öng suy nghô ríịt kô vïì ăiïìu öng ắnh noâi, röìi möơt khi ặâng trûúâc mùơt cûê toơa, tiïịp xuâc vïì tinh thíìn vúâi cûê toơa röìi, öng tin vađo ma lûơc cuêa nguöìn caêm hûâng cuêa öng mađ chinh phuơc thñnh giaê.
Mùơc díìu víơy, bađi diïîn vùn hay nhíịt cuêa öng mađ töi ặúơc nghe khöng phaêi lađ möơt bađi öng ăaô sûêa soaơn trûúâc. Túâi phuât choât, öng quýịt ắnh boê bađi ăaô sûêa soaơn trûúâc. Töi cođn nhúâ, ngađy ăoâ lađ ngađy töi ặa öng ăi thanh tra caâc ăöơi binh Canaăa trong thïị chiïịn thûâ nhíịt. Nhûông ăöơi binh ăoâ phađn nađn vïì möơt vađi ăiïìu vađ töi múđi öng túâi ăïí giaêi thñch cho hoơ.
Trong khi ngöìi xe ca, öng suy nghô vïì nhûông ăiïìu öng seô noâi vúâi hoơ, nhûng khi gíìn túâi traơi, öng thíịy nhûông ngûúđi lñnh Canaăa ăi túâi chöî duýơt binh úê trïn sín ăíịt; nhíơn ra öng, hoơ hoan hö öng nhiïơt liïơt. Nhûông lúđi hoan hö tûơ ăaây lođng phaât ra ăoâ khaâc xa nhûông lúđi hoan hö íìm ô trong nhûông cuöơc hoơp chñnh trõ. Öng ríịt caêm ăöơng vađ khi öng ngoê lúđi vúâi hoơ, öng boê hïịt nhûông yâ öng ăaô nghô trong khi ngöìi xe mađ hoađn toađn ûâng khííu ra caê. Töi ñt khi ặúơc nghe möơt bađi diïîn vùn cao nhaô, hùng haâi vađ truýìn caêm nhû víơy.
Diïîn vùn ăoâ thíơt lađ cuöịn huât ngûúđi nghe, nhûng nïịu khöng phaêi lađ bûơc thíìy thò khoâ mađ thađnh cöng ặúơc nhû öng.
Töi cíìn phaêi nhùưc baơn treê nhúâ roô ăiïìu ăoâ, möîi khi muöịn cao hûâng duđng caâch thûâ tû lađ ûâng khííu trûúâc cöng chuâng.
Mùơc díìu löịi nađy thûúđng thađnh cöng, nhûng phaêi cöng nhíơn noâ cuông nguy hiïím ăíịy. Noâi dùm ba cíu chuâc tuơng sau möơt bûôa tiïơc, khi khöng coâ caâc phoâng viïn baâo chñ úê chung quanh thò ríịt nïn duđng noâ; nhûng trong nhûông trûúđng húơp trang nghiïm, noâ coâ thïí gíy nhiïìu sûơ rùưc röịi, bûơc mònh lùưm.
John Wilkes, nhađ caêi caâch mađ khöng tin úê cöng cuöơc caêi caâch, ăaô khuýn nhađ huđng biïơn: “Cûâ liïìu lônh hïịt mûâc ăi, cûâ vui veê cûơc kò ăi, nghô túâi caâi gò cûâ noâi ra hïịt ăi”.
Töi khuýn baơn ặđng nïn theo ăuâng lúđi ăoâ. Trong möơt bađi diïîn vùn, duđng löịi ăoâ coâ thïí lađ dïî ăöơc ăaâo ăíịy, nhûng khoâ mađ ặúơc hoan nghïnh lùưm.
Tuy nhiïn, xeât kyô, lúđi cuêa Wilkes coâ möơt phíìn ríịt ăuâng.
Töi nhíơn thíịy rùìng nhiïìu ngûúđi, trong luâc chuýơn phiïịm thò lúđi leô ríịt tûơ nhiïn tröi chaêy, nhûng khi noâi trûúâc cöng chuâng thò ríịt ngûúơng ngíơp. Ngûúơc laơi, nhiïìu nhađ huđng biïơn ặúơc thñnh giaê hoan nghïnh nhûng viïịt vùn laơi ríịt nhaơt nheôo, chùỉng ai buöìn ăoơc. Möơt ngûúđi coâ thïí lanh lúơi, leâm lónh, coâ nhaôn ăiïơn maơnh, nííy ra nhiïìu yâ laơ, nhûng laơi khöng thïí thađnh möơt nhađ vùn coâ tađi.
Höìi töi cođn treê, Loyd George lađ nhađ huđng biïơn nöíi danh, hún hùỉng nhûông ngûúđi khaâc. Öng ta nhû caêm ặúơc quíìn chuâng, lađm cho lođng moơi ngûúđi bûđng bûđng lïn. Víơy mađ öng khöng bao giúđ thađnh cöng lúân khi cíìm buât. Möơt böơ oâc vô ăaơi, möơt trñ tûúêng tûúơng döìi dađo, möơt tađi huđng biïơn - nhûông caâi ăoâ chûa ăuê ăïí thađnh möơt nhađ vùn. Viïịt vùn cíìn coâ möơt thiïn tû riïng.
Nghïơ thuíơt noâi chó cíìn taơo aênh hûúêng cíịp thúđi trong möơt luâc thöi; nghïơ thuíơt viïịt cíìn möơt caâch luýơn tíơp khaâc.
Noâi trûúâc cöng chuâng lađ hađnh ăöơng. Nhađ huđng biïơn lađ möơt ngûúđi ăoâng trođ. Bñ quýịt ăïí thađnh cöng lađ dođ ăoaân ặúơc tím lñ quíìn chuâng.
Töi khöng muöịn baêo rùìng nhû víơy baơn khöng nïn thađnh thûơc. Trïn sín khíịu, khi ăoâng trođ mađ ăađo keâp khöng thađnh thûơc thò khaân giaê khöng hoan nghïnh.
nađo mònh ăaô tin lađ phaêi, mađ laơi cođn caêm thíịy rùìng noâ phaêi, thò noâ múâi coâ ăuê sûâc maơnh löi cuöịn thñnh giaê.
Vađ bíy giúđ töi xin khuýn baơn vađi ăiïìu thûơc tïị.
Cíu thûâ nhíịt bađi diïîn vùn cuêa baơn phaêi nhû möơt luöìng ăiïơn lađm thñnh giaê chuâ yâ túâi liïìn.
Ăûđng coâ nhûông cûê ăöơng vö ñch, lađm thñnh giaê bûơc mònh, cûâ ngöìi ýn, ặâng ýn. Coâ lađm cûê ăöơng nađo thò cûê ăöơng ăoâ phaêi tûơ nhiïn. Ăûđng nhòn trong gûúng úê nhađ mađ tíơp trûúâc caâc cûê ăöơng. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Raâng thùưng ặúơc nhûông chûâng giíơt gín cuêa baơn ăi. Raâng diïơt chuâng cho kyđ hïịt.
Ăûđng ặa mùưt laâo liïng nhòn hïịt chöî nađy chöî noơ trong phođng. Töịt hún hïịt, nïn lûơa möơt thñnh giaê nađo ăoâ nhû noâi riïng vúâi ngûúđi ăoâ.
Töi ăaô theo caâch íịy trong cuöơc víơn ăöơng ûâng cûê cuêa töi vađ töi thíịy coâ kïịt quaê töịt. Thñnh giaê mađ töi lûơa cuông chùm chuâ nhòn vađo mùưt töi, vađ töi coâ caêm tûúêng rùìng töi coâ tađi thuýịt phuơc quýịn ruô ặúơc ngûúđi ăoâ. Cuöịi bađi diïîn vùn, öng ta lađ ngûúđi vöî tay líu nhíịt.
Höm sau, trong khi víơn ăöơng cûê tri, töi gùơp öng ta ngöìi úê bûơc cûêa nhađ öng ta. Töi raâng thuýịt phuơc nhûng thíịt voơng vò khöng lađm cho öng ta caêm ăöơng ặúơc nhû trûúâc. Bađ vúơ öng úê trong nhađ bûúâc ra, niïìm núê tiïịp ăaôi töi vađ baêo:
“Öng nhađ töi ăiïịc ăíịy, xin öng thûâ löîi cho”.
Thïị lađ lođng tûơ cao tûơ ăaơi cuêa töi höm trûúâc tiïu tan. Mùơc díìu víơy baơn nïn nghe theo lúđi khuýn cuêa töi, baơn nïn nhòn thùỉng vađo mùơt möơt thñnh giaê trong khi diïîn thuýịt.
Phaêi sûêa soaơn bađi diïîn vùn ra sao? Möîi ngûúđi coâ möơt caâch riïng. Töi xin chó ra dûúâi ăíy möơt caâch mađ töi thíịy coâ nhiïìu hiïơu quaê nhíịt.
Chó nïn tin úê sûơ lađm viïơc, cûúng quýịt lađm viïơc thöi. Suy nghô cho kô vïì möîi cíu trong bađi diïîn vùn. Sùưp ăùơt caâc yâ röìi ghi trïn giíịy nhûông ăiïím chñnh mađ baơn seô ăem ra trònh bađy.
Nïịu lñ luíơn cuêa baơn khöng saâng suêa, ặa túâi möơt kïịt luíơn hiïín nhiïn, khöng thïí khaâc ặúơc thò baơn ặđng nïn hi voơng thuýịt phuơc ặúơc cöng chuâng.
Khi ăaô sûêa soaơn kô bađi diïîn vùn nhû víơy röìi, khi ăaô ghi bùìng chûô lúân, dïî ăoơc nhûông yâ chñnh, síu sùưc nhûng vùưn tùưt röìi, baơn duđng caâi sûúđn ăoâ lađm cú súê ăïí tíơp diïîn thûê úê nhađ. Nhúâ kô, chó nïn duđng noâ lađm cú súê thöi, nghôa lađ ăïí túâi khi lïn diïîn ăađn thò tuđy hûâng mađ diïîn thađnh cíu, chûâ ặđng nghô trûúâc möîi cíu. Diïîn vùn cuêa baơn nïn uýín chuýín ăïí tuyđ cú ûâng biïịn vađ coâ thïí traê lúđi thñnh giaê ặúơc khi hoơ phaên ăöịi.
Tíịt nhiïn, cíu ûâng khííu khöng phaêi lađ cíu ăuâng ngûô phaâp nhíịt, hay nhíịt, nhûng chùưc chùưn lađ noâ sinh ăöơng nhíịt. Mađ chñnh nhûông cíu sinh ăöơng, chúâ khöng phaêi nhûông cíu khö cûâng, ăuâc sùĩn, múâi lađm thñnh giaê caêm ăöơng ăïí tiïịp nhíơn yâ kiïịn cuêa mònh.
Möơt bađi diïîn vùn mađ lúđi cûơc trau chuöịt, trûđ phi lađ do möơt bûơc thíìy viïịt ra, ăaô chïịt khö ngay trûúâc khi ăem ra ăoơc.
Tuy nhiïn, phaêi hoơc thuöơc vađi ăoaơn trong diïîn vùn, chùỉng haơn ăoaơn múê vađ ăoaơn kïịt. Múê ăíìu bađi diïîn vùn ta phaêi lađm cho thñnh giaê chuâ yâ túâi ta liïìn, vađ cuöịi bađi ta phaêi lađm cho hoơ taân ăöìng yâ kiïịn cuêa ta.
Cho nïn ăoaơn múê vađ ăoaơn kïịt phaêi noâi cho lúân tiïịng, vùn phaêi coâ khñ lûơc. Nhû víơy töi khöng muöịn baêo rùìng ăoaơn giûôa khöng quan troơng gò ăíu. Nïịu nhûông lñ leô ta trònh bađy úê ăoaơn giûôa khöng vûông thò ăoaơn múê coâ hay, ăoaơn kïịt coâ kheâo cuông lađ vö ñch.
Trûđ phi ăíìu ăïì cho pheâp, baơn ặđng nïn kïí möơt cöị sûơ lađm vui tai thñnh giaê. Thuíơt ăoâ khöng chùưc coâ kïịt quaê ăíu.
Nhûng nïịu coâ cú höơi ăïí xen vađo möơt lúđi hoâm hónh thò ặđng nïn boê lúô, miïîn lađ ặđng coâ caâi gioơng khöi hađi. Nïịu ăíìu ăïì khöng quaâ nghiïm trang thò nïn coâ gioơng nheơ nhađng vui veê.
Ngay caê nhûông víịn ăïì ríịt nghiïm trang, mađ trònh bađy möơt caâch húi nheơ nhađng thò nhiïìu khi cuông coâ lúơi.
Ăûđng nïn trûđu tûúơng quaâ. Khi baơn thíịy mònh muöịn sùưp bay böíng lïn chñn tûđng míy tû tûúêng, thò baơn nïn nhúâ trúê vïì mùơt ăíịt, baâm chùưc líịy noâ: duđng nhûông thñ duơ, töịt nhíịt lađ trong ăúđi söịng hùìng ngađy, ăïí so saânh, minh chûâng cho lñ leô cuêa baơn. Cho thñnh giaê ặúơc vui!
Kheâo giûô ặúơc sûơ chuâ yâ cuêa thñnh giaê nhû víơy, chûa nhíịt ắnh lađ thuýịt phuơc ặúơc hoơ ăíu. Muöịn thuýịt phuơc hoơ thò lúđi leô cuêa baơn phaêi thađnh thûơc, thùỉng thùưn.
Muöịn lûơa caâch nađo thò lûơa, möơt thanh niïn tíơp noâi trûúâc cöng chuâng khöng thïí nađo thađnh cöng ặúơc nïịu khöng chõu töịn cöng, kiïn nhíîn luýơn hoađi cho túâi thađnh thuơc. Möơt öng baơn töi khi múâi ra kinh doanh, coâ thoâi quen dûơ tíịt caê caâc buöíi höơi hoơp cuêa ban quaên lñ, cuêa caâc cöí ăöng, cuêa caâc chñnh khaâch, vúâi möîi möơt muơc ăñch lađ ăïí coâ cú höơi noâi trûúâc cöng chuâng. Thoâi quen ăoâ ríịt töịt. “Phaêi ređn röìi múâi thađnh thúơ ređn”. Phaêi noâi röìi múâi thađnh diïîn giaê, múâi biïịt caâch thuýịt phuơc ngûúđi khaâc cho hoơ theo mònh.
Nhûng, xin baơn coi chûđng, noâi kheâo, noâi dïî dađng khöng coâ nghôa lađ noâi trađng giang ăaơi haêi ăíịy nheâ. Traânh caâi thoâi noâi huýn thuýn. Duđ tíìm thûúđng túâi míịy, ngûúđi nađo cuông ham ặúơc diïîn thuýịt lùưm vađ khi coâ cú höơi thò noâi thaê cûêa, chùỉng cíìn ăïí ai nghe caê, chó ăïí mònh nghe líịy lúđi mònh thöi cuông thuâ röìi.
Vađ luâc ăoâ con ngûúđi cao quyâ túâi míịy cuông lađm cho cöng chuâng chõu khöng nöíi. Haơng ngûúđi ăoâ cíìn biïịt ăiïìu mònh noâi coâ lúơi cho ngûúđi khaâc khöng; hoơ noâi, noâi hoađi noâi huyê, noâi thíơt líu, ăaô noâi röìi, cođn noâi laơi nûôa.
Trong ăúđi tû, chuâng ta coâ thïí traânh haơng ăoâ ặúơc; nhûng trong ăúđi cöng, ăađnh phaêi nhíîn nhuơc chõu ặơng hoơ vò hoơ coâ caâi tađi ăùơc biïơt ăïí ặúơc bíìu lađm chuê tõch caâc cuöơc höơi hoơp.
Coi chûđng ăíịy, caâc baơn treê. Ăûđng noi caâi gûúng giađ miïơng cuêa hoơ. Baơn seô traânh ặúơc tíơt ăoâ nïịu trûúâc khi bûúâc lïn diïîn ăađn, baơn nhúâ mïơnh lïơnh coâ tûđ líu ăúđi nađy:
CHÛÚNG XII