IV Lợi nhuận Tr.đồng 280 340 420 V Lao động bình quânNgời18619
3.2.1.Giải pháp tổ chức quản lý.
Với nhận thức sâu sắc tầm quan trọng của công tác tổ chức công ty đã sắp xếp lại bộ máy tổ chức có hiệu quả hơn , áp dụng công tác quản lý điều hành công tác khách sạn , thử nghiệm mô hình Giám đốc, trợ lý giám đốc (không có phó giám đốc) điều hành khách sạn. Mô hình cơ cấu tổ chức rất hiệu nghiệm, góp phần thực hiện tốt công tác quản trị doanh nghiệp.
Điều lệ công ty phải phân định rõ quyền hạn của mỗi cấp quản lý, các phòng ban trong công ty tơng ứng với các chức năng do đó công việc đợc giải quyết một cách nhanh chóng, kịp thời và không bị chồng chéo mất thời gian. Mô hình cơ cấu tổ chức rất hiệu nghiệm, góp phần thực hiện tốt công tác quản trị doanh nghiệp. Những thông tin hai chiều phản hồi đợc truyền đi nhanh chóng và kịp thời thông suốt, từ đó giúp nhà quản trị đa ra quyết định đúng đắn chính xác, phù hợp, kịp thời. Mọi thành viên đều phải hoạt động theo nội quy lao động chung tạo nề nếp, quy tắc trong doanh nghiệp.
Giám đốc công ty thờng xuyên gặp gỡ, hội thảo với các trởng, phó đơn vị trực tiếp kinh doanh để nghe báo cáo nắm bắt tình hình thực tế, tránh tình trạng quan liêu hành chính (đa ra những mục tiêu, nhiệm vụ không phù hợp với tình hình thực tế).
Các nhà lãnh đạo công ty và các đơn vị trực thuộc đã biết phối hợp hoạt động của nhiều ngời trên cơ sở phân công và hợp tác lao động, đã áp dụng hình thức động viên khuyến khích những cá nhân, tập thể đạt thành tích cao trong kinh
doanh hay có các sáng kiến có lợi về kinh tế bằng cách trích thởng ngay cho cá nhân và đơn vị đó. Để chuyển biến t tởng cán bộ công nhân viên cũ và khuyến khích cán bộ giỏi bên ngoài về công ty phải triển khai các quy chế lơng khoán doanh thu cho các bộ phận khách sạn. du lịch, quy chế thởng cho cán bộ trong công ty, tập thể kinh doanh có hiệu quả cao, kinh doanh có uy tín và hiệu quả. Đây là yếu tố đóng vai trò lực đẩy tích cực các hoạt động của con ngời, tác động vào yếu tố đó để tăng thêm hiệu suất hoạt động, tăng năng suất lao động của cá nhân và tập thể.
Nhanh chóng củng cố và phát triển phòng du lịch cả về trình độ quản lý, điều hành chất lợng và số lợng, hớng dẫn viên , ngày một tăng sức cạnh tranh, thnàh lập Trung tâm du lịch tách khỏi văn phòng công ty thành đơn vị hạch toán phụ thuộc, trực thuộc công ty, toạ điều kiện về tổ chức chủ động kinh doanh cạnh tranh với các đơn vị bên ngoài ngay từ 2003. Cơ cấu trug tâm du lịch này bao gồm các phòng riêng biệt là phòng điều hành du lịch, phòng hớng dẫn và bộ phận quản lý nhằm thực hiện chuyên môn hoá các công việc về kinh doanh du lịch.
Sự phát triển kinh tế xã hội trong nền kinh tế thị trờng đòi hỏi rất nhiều ở sự lãnh đạo. Gắn liền lợi ích của các thành viên, của các đơn vị thành viên với lợi ích chung của toàn doanh nghiệp. Công ty phải chủ động kích thích, tạo điều kiện cho mỗi thành viên tự giác làm việc vì chính họ, và qua đó cũng chính là vì doanh nghiệp. Hoà hợp nhu cầu của mỗi cá nhân với nhau tạo không khí thoải mái, đoàn kết trong nội bộ doanh nghiệp.
Các đơn vị trực thuộc ngoài việc thực hiện nhiệm vụ đợc giao còn chủ động nắm bắt những cơ hội mới nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của mình: chủ động khai thác nguồn hàng, vận dụng cách thức phục vụ mới, áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật, sử dụng lao động có hiệu quả hơn. Bản thân nhà quản trị các cấp cũng lựa chọn cho mình phong cách lãnh đạo phù hợp, đi sâu, sát xuống thực tế để cổ vũ, thúc đẩy tinh thần lao động đồng thời nắm bắt tình hình giải quyết khi mới nảy sinh.
Công ty đã đặc biệt chăm lo tới đời sống tinh thần của ngời lao động cụ thể và đạt đợc nhiều huy chơng, cờ thởng, bằng khen trong các hoạt động văn hoá văn nghệ quần chúng, các giải thể dục thể thao của ngành và của thành phố Hà Nội. Đảng bộ công ty liên tục nhiều năm đạt Đảng bộ vững mạnh, tổ chức công đoàn đ- ợc Bộ thơng mại tặng bằng khen công đoàn cơ sở vững mạnh. Tất cả những công tác trên đã tạo khí thế sôi nổi thi đua trong cán bộ công nhân viên làm cho mọi thành viên thêm tin tởng và gắn bó với doanh nghiệp hơn. Do đó những năm tới công ty cần giữ vững và phát huy truyền thống này.