•M c quan tâm gi i thích làm 3 y u t nh h ng: •Y u t cá nhân: các giá tr mà cá q g th nào mà ng i tiêu dùng x lý thông tin và các thông tin này
nh h ng nh th nào n
ng i tiêu dùng
g
nhân coi tr ng, kinh nghi m, nhu
c u b n thân
•Y u t kích thích: ngu n thông
tin, n i dung thông tin, s khác
bi t c a s n ph m
•Y u t hoàn c nh: ang tìm hay
ch a tìm mua, ang dùng hay
ch a dùng s n ph m ch a dùng s n ph m
Mô hình/l i FCB
Mô hình truy n thông d a vào m c quan tâm s n ph m
•Richard Vaughng c a côngg y q ty qu ngg cáo Foote,, Cone & Beldingg xu t Mô hình này a ra s chuyên môn hóa c a não ng i:
•não trái thiên v n ng l c ngôn ng , nh n th c lý trí •não ph i thiên v n ng l c hình nh, c m xúc 4 chi n l c truy n thông c b n:
•Thông tin (LFD) •Gây xúc c m (FLD) •T o thói quen (DLF) •Th a mãn (DFL)
QUÁ TRÌNH ĐÁP NG NH N TH CMô hình áp ng c b n: Mô hình áp ng c b n: •chú ý n các y u t nh Mô hình áp ng nh n th c (Cognitive Response): ý y h ng: ngu n, thông i p… •và các k t qu áp ng n i ng i nh n • A debate C ch t o ra các áp ng? (Cognitive Response): Mô hình áp ng nh n th c
4
ESTABLISHING OBJECTIVES & BUDGETING
ThS. NGUY N HOÀNG SINH sinhoanguyen@yahoo.com
Copyright © Nguyen Hoang Sinh
N I DUNG BÀI GI NG
T ng quan v m c tiêu IMCThi t l p m c tiêu IMC Thi t l p m c tiêu IMC
M c tiêu:
•Ý ngh a c a vi c thi t l p m c
Thi t l p m c tiêu IMCThi t l p và phân b ngân Thi t l p và phân b ngân
sách
g p
tiêu
•Phân bi t m c tiêu marketing
và m c tiêu IMC
• Bi t c các m c tiêu IMC • N m c quá trình thi t l p và
Ý ngh a c a vi c thi t l p m c tiêu: