1.1. Định hướng phát triển chung của SHB
Với nền tảng và thế mạnh sẵn có, SHB xác định chiến lược phấn đấu trở thành ngân
hàng bán lẻ đa năng hiện đại hàng đầu tại Việt Nam,năm 2010 trở thành một tập đoàn tài chính - công nghiệp - bất động sản lớn mạnh. Để thực hiện được chiến lược này, SHB sẽ tập trung mở rộng mạng lưới đến năm 2010 với Hội sở chính, 188 chi nhánh và phòng giao dịch đặt tại 43 tỉnh thành phố trên cả nước.
Để thực hiện tốt các định hướng trên,SHB quán triệt 05 nguyên tắc trong công tác điều hành ngân hàng. Cụ thể là:
*Áp dụng nhất quán trong công tác quản trị điều hành ngân hàng.
*Phát triển và đưa ra thị trường những sản phẩm dịch vụ tài chính đa dạng dáp ứng nhu cầu của khách hàng, tạo lập danh tiếng về chất lượng phục phụ khách hàng, độ tin cậy, và mức giá cả cạnh tranh.
*Đẩy mạnh áp dụng công nghệ thông tin, lấy công nghệ thông tin làm cơ sở để phát triển mô hình ngân hàng hiện đại.
*Hoạt động trên cơ sở thận trọng về tài chính và luôn nhận thức được tầm quan trọng của quản lý rủi ro, bảo toàn tài sản và duy trì khả năng thanh toán là tối cần thiết cho sự thành công của ngân hàng; phát huy tối đa nguồn lực tài chính trên nguyên tắc đảm bảo an toàn hoạt động và nâng cao khả năng sinh lời.
*Đầu tư vào con người, phát triển năng lực của cán bộ, nhân viên, khuyến khích sự cống hiến xuất sắc, thưởng công xứng đáng với thành tích và tạo điều kiện cho họ có cơ hội phát triển toàn diện.
1.2. Định hướng công tác huy động vốn của SHB
Các NHTM nói chung và SHB nói riêng đặc biệt quan tâm đẩy mạnh công tác huy động vốn: cố gắng duy trì và tăng trưởng nguồn vốn hiệu có, chủ động nghiên cứu thị trường để có phương án mới và hợp lý hơn, đặc biệt là trong công tác tiền gửi dân cư “tạo vốn thông qua các nghiệp vụ thanh toán”. Là hình thức huy động vốn hiệu quả nhất bởi không chỉ có chi phí trả lãi thấp mà còn mang lại nguồn thu dịch vụ đáng kể cho ngân hàng.
Hòa cùng sự phát triển của ngành ngân hàng trong năm qua hoạt động kinh doanh của SHB tăng trưởng vượt bậc và bền vững, có thể nói đây là mức tăng trưởng cao nhất trong vòng 15 năm qua và là tiền đè cơ bản để SHB phát triển trong những năm tiếp theo, sự tăng trưởng của SHB được khẳng định cả về lượng và chất, thương hiệu SHB ngày càng nổi tiếng trên toàn quốc, hoạt động kinh doanh phát triển vững mạnh.
Dưới sự chỉ đạo sáng suốt của HĐQT, sự lãnh đạo vững vàng của ban Tổng giám đốc và ban điều hành, cùng với nỗ lực quyết tâm vượt qua khó khăn của toàn thể cán bộ nhân viên trong toàn hệ thống. SHB đã xây dựng nên một chiến lược huy động vốn hiệu quả: huy động phải đi đôi với việc sử dụng nếu không sẽ gây áp lực chi phí và hiệu quả huy động vốn. Thực hiện tăng cường công tác nhận tiền gửi mà trọng tâm là nguồn tiền gửi khách hàng trên cơ sở nâng cao chất lượng và mở rộng dịch vụ thanh toán trong nước và thanh toán quốc tế, mở
rộng cung ứng dịch vụ ngân hàng để tăng nhanh số lượng khách hàng tới mở tài khoản giao dịch.
1.3. Một số thuận lợi, khó khăn khi thực hiện huy động vốn.
1.3.1. Thuận lợi
Sự đoàn kết nội bộ nhất trí cao trong Hội đồng quản trị, Ban TGĐ tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động quản trị, điều hành kinh doanh. Thúc đẩy công cuộc huy động vốn một cách hiệu quả, có những biện pháp hợp lý để tăng cao nguồn vốn.
SHB có đội ngũ CBNV có trình độ chuyên môn cao, có năng lực quản lý. Họ đã tạo mối quan hệ, thu hút nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng. Và nghệ thuật Marketing rất tốt, có thể nói rằng lượng vốn ngân hàng hàng năm ngày một tăng cao.
Ngoài ra, phần quan trọng nhất, đó chính là sự quan tâm, hợp tác, tin cậy của khách hàng. Đây chính là yếu tố góp phần cho việc huy động tiền gửi của ngân hàng trong khu vực dân cư đạt được kết quả cao.
SHB luôn nhận được sự quan tâm giúp đỡ của chính quyền địa phương các cấp, của NHNN VN, NHNH địa phương nơi SHB đặt trụ sở, chi nhánh, sự tín nhiệm của khách hàng, quý cổ đông...đã tạo điều kiện cho hoạt động kinh doanh của SHB ngày càng phát triển bền vững.
1.3.2. Khó khăn
Bên cạnh những thuận lợi thì ngân hàng cũng gặp một số khó khăn trong công tác huy động vốn:
-Thủ tục tăng vốn điều lệ còn nhiều phức tạp các NHTM hoạt động dưới 02 Luật là
Luật các TCTD và Luật Chứng Khoán đồng thời khi tăng vốn và thực hiện các hoạt động khác phải xin phép của NHNNVN và UBCKNN gây mất nhiều thời gian trong việc thực hiên tăng vốn điều lệ năm 2008 của SHB.
-Diễn biến tình hình kinh tế phức tạp đã làm thay đổi chỉ số giá tiêu dùng, TTCK trong năm 2008 biến động bất thường,giá vàng tăng kỷ lục, thị trường bất động sản tăng nhanh chóng....Những yếu tố này cũng ảnh hưởng đến hoạt dộng huy động vốn trong dân cư của SHB gặp không ít khó khăn.