Đẩy mạnh cụng tỏc thu thập thụng tin thị trường

Một phần của tài liệu thực trạng và giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu của công ty cổ phần bột giặt và hoá chất đức giang (Trang 48 - 69)

Thụng tin cú vai trũ quan trọng trong quản lý kinh tế. Nú giỳp cho nhà quản lý cú những quyết định tối ưu để điều hành hoạt động kinh doanh củ

Cụng ty. Do đú, Cụng ty cần phải cú những thụng tin chớnh xỏc về cỏc tỡnh hỡnh:

Thị trường cú triển vọng nhất đối với xuất khẩu hàng hoỏ chất cựng với cỏc điều kiện về số lượng, ch

lượng, giỏ cả... (giảm bớt thị trường kộm hấp dẫn để tỡm thị ường mục tiờu).

- Tỡnh hỡnh cạnh tranh giữa cỏc đối tỏc hiện tại và tương lai.

- Tỡnh hỡnh sản xuất, đầu tư, ỏp dụng cụng nghệ mới cũng như trỡnh độ tổ chứ

quản lý cỏc phương thức, điều kiện mua bỏn, chiến lược kinh doanh của bạn hàng.

- Biến động chớnh trị, kinh tế, xó hội của cỏc nước cú ảnh hưởng kh g nhỏ tới sự vận động của thị trường (cung, cầu và giỏ cả mà Cụng ty quan tõm).

- Chớn

sỏch hải quan, thuế xuất nhập khẩu, chế độ quản lý ngoại thương của thị trường.

Những thụng tin này giỳp cho Cụng ty cú thể xỏc lập được kế hoạch sản xuất, chiến lược kinh doan

lựa chọn đối tỏc và thị trường thớch hợp cho việc xuất khẩu hoỏ chất của mỡnh.

Trong cụng tỏc nghiờn cứu mở rộng thị trường thỡ thụng tin cú vai trũ vụ cựng quan trọng, khả năng thu thập và chiếm giữ thụng tin tạo nờn một chỗ đứng vững chắc cho Cụng ty trờn thị trường trong nước và thế giới. Đõy là một thứ tài sản vụ hỡnh mà khụng phải bất

Cụng ty nào cũng cú được. Nhưng làm thế nào để cú thể thu thập được t ng tin?

Để cú thể thu thập được thụng tin, Cụng ty nờn chỳ trọng cỏc điểm sau: - Cụng ty nờn đào tạo đội ngũ cỏn bộ nghiệp vụ cú khả năng chọn lọc thụng tin qua: cỏc bỏo cỏo kết quả kinh doanh của Cụng ty hàng thỏng, năm

bỏo cỏo của cỏc cơ quan quản lý cấp trờn, cỏc tài liệu chuyờn ngành, tạp chớ...

Cụng ty nờn cụ cỏn bộ nghiệp vụ xuống tiếp xỳc trực tiếp với cỏc bạn hàng cú quan hệ với mỡnh, cụ cỏc đoàn đi khảo sỏt thị trường nước ngoài, tham gia triển lóm quốc tế, cỏc hội nghị luận văndo nước ngoài tổ chức hay thu thập thụng tin qua cỏc bạn hàng ở tại nước mỡnh.

c thụng tin thực tế sẽ bổ xung và làm chớnh xỏc thờm cỏc thụng tin ở nh- văn phũng.

Cú được thụng tin chưa đủ, Cụng ty cần phải biết xử lý thụng tin. Cú vậy, Cụng ty mới cú được quyết định chớnh xỏc về thị

ường, bạn hàng, nhu cầu giỏ cả, phương thức giao dịch điều k

n thanh toỏn.

Việc xử lý thụng tin được tiến Namhành theo hai bước sau: Bước 1:

+ nhXem xột cỏc nước cú

an hệ kinh tế với Việt núi chung và với Cụng ty núi riờng Tr g Quốc, Nhật...

+ Khả năng tiờu thụ hoỏ chất của cỏc bạn hàng trờn thị trường. + Phong tục tập quỏn và đặc điểm văn húa

ủa thị

ường (qua việc điều tra cú thể sơ bộ lựa chọn thị trường và bạn hàng). Bước 2:

Trờn cơ sở giới hạn điều tra, lựa chọn một số thị trường, bạn hàng, phõn loại để xỏc định những thị trường bỏn hàng cú triển vọng, loại bỏ những thị trường kộm hấp dẫn và sắp xếp thứ tự thị trường đó lựa chọn theo cấp bậc ưu tiờn. Trong quỏ trỡnh này, Cụng ty nờn quan tõm nhiều về điều kiện tài chớnh, khả năng tiờu thụ, uy tớn địa vị trờn thị trường, thỏi độ chớnh trị và phỏp luật... để

o sỏnh và rút ra quyết

nhề việc đặt quan hệ với thị t

ờng và bạn hàng nào. 3.2.3. Giải phỏp về vốn (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

- H uy động vốn trong kinh doanh

Vốn luụn luụn là vấn đề cực kỳ khú khăn đối với cỏc doanh nghiệp kinh doanh thương mại núi chung và kinh doanh hàng hoỏ chất núi riờng. Để giải

quyết vấn đề này, Cụng ty phải chủ động tạo vốn kinh doanh cho mỡnh từ cỏc nguồn trong nước

- ngoài nước. Việc huy động nguồn vốn cú thể được thực hiện thụng qua một số nguồn sau:

Huy động từ cỏc ngõn hàng thụng qua hỡnh thức vay. Mặc dự cú rất nhiều khú khăn tiếp cận với nguồn vốn này nhưng Cụng ty phải coi là nguồn vốn quan trọng nhất cần khai thỏc. Hiện nay cỏc ngõn hàng đang giảm lói suất cho vay để khuyến khớch x

t khẩu nờn rất lợi cho Cụng ty vay vốn trực tiếp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của mỡnh.

- Huy động vốn từ cỏn bộ, cụng nhõn viờn trong Cụng ty. Lượng vốn nhàn rỗi ở bộ phận này rất lớn. Mặc dự ph

trả lói cao hơn nhưng khi tận dụng nguồn vốn này Cụng ty lại thu được lợi về nhiều mặt.

Khi cỏn bộ cụng nhõn viờn bỏ vốn ra cho Cụng ty vay họ sẽ nõng cao tinh thần trỏch nhiệm của mỡnh với hoạt động kinh doanh của Cụng ty. Cựng đú, việc được hưởng lói suấ

cao cũng thỳc đẩy họ làm việc cú hiệu quả hơn, mang lại nhiều lợi nhuận cho Cụng ty hơn.

Do vậy, để cú thể huy động vốn từ nguồn này, biện phỏp hữu hiệu nhất hiện nay đang được Nhà nước khuyến khớch ỏp dụng, thụng qua việc cổ phần húa, Cụng ty được quyền phỏt hành cổ phiế

và bỏn cổ phiếu cho cỏn bộ cụng nhõn viờn trong Cụng ty để mở rộng thờm nguồn vốn của mỡnh.

Huy động vốn từ chớnh lợi nhuận tớch lũy của Cụng ty. Đõy là nguồn cơ bản và lõu dài để mở rộng phạm vi kinh doanh. Ngoài việc huy động nguồn vốn từ trong nước, Cụng ty cũn cú thể huy động vốn từ nước ngoài. Đõy là

một giải ph

hữu hiệu và quan trọng. Việc huy động nguồn vốn này cú thể thực hiện thụng qua cỏc hỡnh thức như:

- Vay từ cỏc nhà nhập khẩu là khỏch hàng thụng qua thanh toỏn trả chậm khi nhập khẩu hàng hoặc xin ứng trước vốn khi xuất hàng. Hỡnh thức này khụng mất khoản tiền lói vốn

ay, song chỉ ỏp dụng được với doanh nghiệp cú uy tớn cao, nguồn hàng ổn định và cú chất lượng cao.

- Tăng cường hợp tỏc đầu tư, liờn doanh, liờn kết với cỏc đối tỏc nước ngoài, đặc biệt là cỏc đối tỏc cú cỏc mỏy múc cụng nghệ hiện đại. Trong tỡnh trạng vừa thiếu vốn, vừa thiếu mỏy múc thiệt bị cụng nghệ thỡ đõy là giải phỏp hữu hiệu gi

cho Cụng ty mở rộng trung tõm tinh chế lại hoỏ chất xuất khẩu, và cỏc kho bảo quản hàng húa chất.

Túm lại, dự hợp tỏc với cỏc đối tỏc trong hay ngoài nước, Cụng ty đều phảinh tỉnh tỏo lựa chọn đối tỏc tin cậy để vừa giải quyết khú khăn, vừa bảo vệ được lợi ớch của mỡnh. Cú vậy, Cụng ty mới cú thể xõy dựng đượ

mụ hỡnh cụng nghiệp hoỏ chất khộp kớn đủ sức cạnh tranh và c

thể xõm nhập vào thị trường quốc tế.

- Nõng cao hiệu quả trong quản lý chi phớ, vốn và lợi nhuận.

Qua việc phõn tớch hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩu núi chung và việc xuất khẩu hoỏ chất núi riờng, chỳng ta cú thể đưa ra một số biện phỏp về quản

chi phớ, vốn, lợi nhuận và cỏc chỉ tiờu hiệu quả khỏc để nõng cao hiệu quả hoạt động của Cụng ty.

trong những năm qua làm tiền đề, động lực cho cỏc chỉ tiờu hiệu quả khỏc cựng v

động theo xu hướng tớch cực đảm bảo cho toàn bộ hoạt động xuất nhập khẩu của Cụng ty cú hiệu quả.

+ Nõng cao tỉ lệ vốn bằng tiền trờn tổng tài sản để tạo điều kiện cho hoạt động trao đổi của Cụng ty diễn ra nhanh chúng, linh hoạt, đồng thời c

khả năng hỗ trợ cho cỏc hoạt động khỏc như giỳp đỡ người sản xuất, đảmnh bảo cho nguồn thu của mỡnh.

+ Tớch cực giảm cỏc khoản thu vốn tồn đọng trong tay khỏch hàng. Muốn vậy, trước khi ký kết hợp đồng, Cụng ty phải n (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

rừ tỡnh hỡnh tài chớnh của khỏch hàng để trỏnh những rủi ro cú thể xảy ra từ cỏc khoản tiền trờn.

+ Tăng vũng quay hàng tồn kho, giảm đến mức phự hợp mức tồn kho, chỉ để lại một lượng phũng những trườ

hợp thị trường cú đột biến. Việc này giỳp Cụng ty giảm được chi phớ lưu kho và bảo quản hàng húa.

+ Vũng quay vnhốn lưu động cũng cần tiếp tục nõng cao để Cụng ty ng lợi nhuận, thu được cả về chất lẫn lượng. Cú vậy thỡ hiệu quả kinh doanh mới cao và toàn diện.

Thứ hai, Cụng ty cần giải quyết những hạn chế cũn tồn tại. Mặc dự một số chỉ tiờu vận động theo chiều hướng tớch cực. Song thời gian qua do tỡnh hỡnh kinh tế, chớnh trị trong nước và khu vực cú nhiều biến động nờn ảnh hưởng tới tư lệ doanh lợi trờn vốn chủ sở hữu, doanh lợi trờn doanh thu, doanh lợi trờn vốn, làm cho những chỉ tiờu này giảm xuống. Muốn tiếp tục phỏt triển, nõng cao tư lệ doanh lợi của mỡ

, Cụng ty cần kết hợp cỏc biện phỏp nờu trờn m

cỏch phự hợp với thị trường và khả năng của mỡnh. 3.2.4. Về phương thức kinh doanh và thanh toỏn

Cú rất nhiều phương thức kinh doanh, tựy thuộc vào từng khỏch hàng và tiềm lực của mỡnh mà Cụng ty ký kết hợp đồng theo phương thức nào cho phự hợp nhất. Mặt khỏc, cũng phải dựa vào thời điểm mà Cụng ty ỏp dụng cho mỡnh phương thức kinh doanh tốt nhất chứ khụng đặ

ra một phương thức nhất định luụn ỏp dụng một cỏch cứng nhắc. Vỡ vậy, hiệu quả kinh doanh sẽ thấp.

Bằng việc nghiờn cứu cỏc ưu điểm và nhược điểm của từng phương thức cộng với tỡnh hỡnh thực trạng hiện nay của Cụng ty cho thấy: vốn của Cụng ty cũn hạn chế do đú cú thể ỏp dụng hỡnh thức trả trước, tức là Cụng ty nhận tiền của nước nhập khẩu, sau một khoảng thời gian nhất định đó thỏa thuận, Cụng ty trả hàng cho nước nhập khẩu. Với hỡnh thức này, Cụng ty cú thuận lợi là giảm bớt được rủi ro vỡ chắc

hắn đó cú đầu mối tiờu thụ hàng lựa chọn được hàng xuất khẩu theo đỳng yờu cầu của nước nhập khẩu.

Ngoài ra, Cụng t

cú thể ỏp dụng phương thức xuất khẩu ủy thỏc, phương thức xuất khẩu trực tiếp, buụn bỏn đối lưu...

Về phương thức thanh toỏn, đõy là một vấn đề hiện nay gõy nhiều tranh cói trong Cụng ty. Trước đõy, Cụng ty chủ yếu thanh toỏn theo hỡnh thức mở L/C hay đảm bảo sẽ thanh toỏn với điều kiện hiện cú một bờn ràng buộc. Cỏc hỡnh thức này đảm bảo an toàn cho Cụng ty nhưng cũng hạn chế một số khỏch hàng đến với Cụng ty. Do đú, Cụng ty cần đưanh ra một số phương thức thanh toỏn khỏc tạo

sự đa dạng cho khỏch hàng cú khả năng lựa chọn. Vớ dụ : thanh t

n đổi hàng, thanh toỏn kỳ hạn... 3.2.5. Về

- Cụng tỏc lập phương ỏn giao dịch đàm phỏn.

Đối với khỏch hàng cú quan hệ làm ăn lần đầu thỡ Cụng ty nờn tiến hành việc giao dịch đàm phỏn tại trụ sở của mỡnh tại Hội chợ thương mại trong nước và quốc tế hoặc tại nước bạn là tốt nhất. Cũn đối với bạn hàng quen thuộc thỡ nờn tiến

ành giao dịch đàm phỏn qua thư từ, telex, fax để giảm chi phớ giao dịch, tăng hiệu quả kinh doanh.

Để việc lập phương ỏn giao dịch đàm phỏn đạt kết quả tốt, nhCụng ty phải phõn tớch tỉ mỉ, đặc biệt chỳ ý tới đặc điểm kinh tế, xó hội mà đối tỏc chịu ảnh hưởng thời gian, khụng gian, ngụn ngữ, hệ thống phỏp luật... Trước khi đàm phỏn, Cụng ty nờn nghiờn cứu kỹ cỏc thụng tin về đối tỏc, đặt ra cỏc yờu cầu và mục đớch của đàm phỏn, cỏc điều kiện giao dịch và tựy theo lượng

ụng tin đó thu thập được mà l

phương ỏn giao dịch và đàm phỏn với từng bạn hàng sao cho phự hợp. - Cụng tỏc thực hiện hợp đồng

Việc tăng cường cỏc nghiệp vụ thực hiện hợp đồng khụng những làm cho hợp đồng ngoại thương được thực hiện cú hiệu quả mà cũn tăng số hợp đồng thực hiện trong mỗi thỏng, mỗi quý và mỗi năm. Từ

ú làm tăng doanh thu và lợi nhuận. Vậy để làm tốt nghiệp vụ thực hiện hợp đồng,

ng ty cần chỳ ý:

+ Đội ngũ cỏn bộ thực hiện nghiệp vụ xuất khẩu phải ú trỡnh độ chuyờn mụn giỏi.

+ Cú biện phỏp thớch đỏng đầu tư u tiờn cho việc thực hiện hợp đồng. +

ệc thực hiện hợp đồng phải linh hoạt sỏng tạo, khụng nờn quỏ mỏy múc dẫn đến cỏc vi phạm hợp đồng.

nh+ Việc ký kết hợp đồng

ải xuất phỏt từ yờu cầu t (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

trường, hàng húa xuất khẩu phải đạt tiờu chuẩn đó ghi trong ợ

đồng.

3.2.6. Cỏc biện phỏp khỏc

- Đẩy mạnh XK bằng cỏch giữ vững và nõng cao uy tớn của Cụng t y Trong quỏ trỡnh xuất khẩu, Cụng ty thường cú nhược điểm rất lớn đú là: ớt quan tõm đến những gỡ xảy ra sau khi xuất bỏn được lụ hàng cho khỏch nước ngoài. Đõy là sự lóng phớ rất lớn trong việc tớch lũy tài sản vụ hỡnh của Cụng ty. Đú là việc giữ vững và nõng cao uy tớn, sự tin tưởng và tớn nhiệm của khỏch hàng sau khi họ đó mua hàng của Cụng ty. V

sự tin tưởng và tớn nhiệm này, cú thể sau đú khỏch hàng lại tự tỡm đến Cụng ty để ký kết hợp đồng.

Vậy làm thế nào để Cụng ty giữ vững và nõng cao uy tớn của mỡnh? Đú là việc nõng cao chất lượng của hàng xuất khẩu, thực hiện giao hàng đỳng quy cỏch, đỳng thời hạn, nõng cao chất lượng dịch vụ kốm theo nếu cú. Đõy là những yếu tố mà sa

khi mua hàng rồi khỏch hàng cảm thấy hài lũng và cú thể sẽ đến với Cụng ty bằng

t hợp đồng khỏc.

- Khuyến khớch và nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn của đội ngũ cỏn bộ cụng nhõn viờn

Con người với trỡnh độ chuyờn mụn cao là một trong những nguồn lực cơ bản của một quốc gia. Nhật bản trước kia nghốo về mọi mặt, nhưng nhờ cú đội ngũ cỏn bộ giỏi nờn họ đó đi lờn và phỏt triển nền kinh tế đất nước một cỏch mạnh mẽ. Đối với Việt Nam và cụ thể là từng doanh nghiệp, từng Cụng ty nhiệm vụ hàng đầu phải xõy dựng một đội ngũ cỏn bộ cú trỡnh độ chuyờn

mụn cao, cú kinh nghiệm trong ký kết hợp đồng buụn bỏn. Kinh doanh trong mụi trường quốc tế đầy biến động, thụng tin thay đổi từng giờ đũi hỏi cỏn bộ kinh doanh phải năng động sỏng tạo. Họ phải thường xuyờn được bồi dưỡng về trỡnh độ để cú khả năng dự bỏo được những biến động của thị trường, nắm bắt nhanh những thụng tin về tỡnh hỡnh kinh tế thế giới và ứng xử linh hoạ

trước những thụng tin đú. Để làm được việc này, thiết nghĩ Cụng ty nờn thực hiện những biện phỏp sau:

+ Thường xuyờn

ửi cỏn bộ cú năng lực đi học tập, nghiờn cứu ở cỏc lớp đào tạo cỏn bộ kinh doanh trong và ngoài nước.

+ Đào tạo chuyờn mụn cho độ

ngũ cỏn bộ mới, giỳp họ nõng cao trỡnh độ nghiệp vụ xuất nhập khẩu. Định kỳ cụ cỏn bộ đi đào tạo lại.

+ Đào tạo đội ngũ kỹ thuật viờn để cú đủ năng lự

kiểm tra, giỏm địmh hàng húa, đảm bảo chất lượng hàng húa theo đỳng yờu cầu, đỳng tiờu chuẩn quốc tế.

+ Cụ cỏc cỏn bộ tham gia kinh doanh ở nước ngoài để vừa nắm bắt được n

cầu thị trường, vừa học hỏi kinh nghiệm làm ăn gõy dựng được những mối quan hệ kinh doanh vững chắc.

Nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn của đội ngũ cỏn bộ, nhõn viờn đũi hỏi Cụng ty phải bỏ ra những chi phớ khụng nhỏ

song hiệu quả mà nú mang lại là rất lớn, quyết định đến sự thành bại trong kinh doanh của cả Cụng ty.

Bờn cạnh việc nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn, Cụng ty nờn khuyến khớch vật chất cho cỏc cỏn bộ cụng nhõn viờn để họ làm việc tớch cực hơn n

Một phần của tài liệu thực trạng và giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu của công ty cổ phần bột giặt và hoá chất đức giang (Trang 48 - 69)