- Hiện nay, NHNo&PTNT Việt Nam mới chỉ đưa ra các văn bản mang tính chất chung nhất quy định về các nghiệp vụ TTQT, do đó hoạt động TTQT còn gặp nhiều khó khăn. Do vậy, NHNo&PTNT Việt Nam cần ban hành các văn bản hướng dẫn chi tiết có liên quan đến TTQT như giải quyết các vấn đề như tranh chấp giữa bên mua và bên bán khi có những sai sót về chứng từ, về hạch toán…
- NHNo&PTNT Việt Nam thường xuyên tổ chức các lớp đào tạo ngắn hạn nhằm nâng cao chất lượng, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho các thanh toán viên trong lĩnh vực thanh toán của toàn bộ hệ thống nói chung và của SGD nói riêng. Khi triển khai các nghiệp vụ TTQT mới, ngoài các văn bản hướng dẫn chi tiết, NHNo&PTNT Việt Nam cần có những hội nghị, khóa học phổ biến với từng chi nhánh, từng thanh toán viên quốc tế đồng thời tổ chức hội nghị chuyên đề để trao đổi, học hỏi kinh nghiệm về công tác TTQT trong hệ thống NHNo&PTNT Việt Nam.
- Hỗ trợ SGD trong quá trình đổi mới máy móc, trang thiết bị phục vụ công tác TTQT. Do việc đổi mới trang thiết bị máy móc rất tốn kém, khả năng của SGD là có hạn nên trong các chương trình hiện đại hoá máy móc, thiết bị, công nghệ phục vụ
Luận văn tốt nghiệp Trường ĐH Kinh doanh & Công nghệ HN
công tác thanh toán đề nghị NHNo&PTNT Việt Nam cần nhanh chóng phê duyệt các kế hoạch của SGD nhằm nâng cao chất lượng TTQT.
KẾT LUẬN
Trên thế giới mỗi quốc gia độc lập thường xuyên phải tiến hành những mối quan hệ đa dạng và phức tạp, trên mọi lĩnh vực: kinh tế, văn hoá, xã hội, chính trị, ngoại giao…trong đó quan hệ kinh tế thường chiếm vai trò quan trọng và là cơ sở cho các mối quan hệ khác. Quá trình tiến hành các hoạt động nêu trên, tất yếu nảy sinh những nhu cầu chi trả, thanh toán tiền tệ giữa các chủ thể ở các quốc gia. Từ đó đặt ra nhu cầu thực hiện các hoạt động TTQT.
Ngày nay, trong xu thế toàn cầu hoá kinh tế và hoạt động thương mại quốc tế ngày càng phát triển thì TTQT trở thành một hoạt động cơ bản, không thể thiếu của các NHTM. Trong quá trình phát triển, hoạt động TTQT của các NH nảy sinh những vấn đề cần được nghiên cứu để tìm ra giải pháp giúp cho hoạt động này phát triển.
Hội nhập với cộng đồng tài chính quốc tế đã và đang mở ra nhiều cơ hội phát triển cho ngành NH nói chung và SGD nói riêng. Song bên cạnh đó cũng có nhiều khó khăn thách thức buộc các NH phải nỗ lực vượt qua để tự khẳng định mình.
Để có đủ năng lực và tự tin đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt, SGD NHNo&PTNT Việt Nam cần phải nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng đặc biệt là dịch vụ TTQT có thể theo kịp tốc độ phát triển nhanh chóng của hoạt động thương mại quốc tế, tạo điều kiện thuận lợi và hạn chế rủi roc ho khách hàng.
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn Cô giáo TH. Văn Hoài Thu cùng các cô, chú, anh chị em trong phòng TTQT của SGD NHNo&PTNT Việt Nam đã tận tình giúp đỡ em hoàn thành luận văn này.
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU... 1
CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI...1
1.1. KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI...1
1.1.1. Khái niệm về ngân hàng thương mại...1
1.1.2 Chức năng của ngân hàng thương mại...1
1.1.3 Các nghiệp vụ chủ yếu của NHTM...1
1.2.HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI...2
1.1.1. Khái niệm thanh toán quốc tế...2
1.2.2 Vai trò của hoạt động thanh toán quốc tế...2
1.2.3 Các điều kiện thanh toán quốc tế...4
1.2.4 Các phương tiện dùng trong thanh toán quốc tế...5
1.2.5 Các phương thức thanh toán quốc tế của NHTM...6
1.2.6 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc mở rộng hoạt động TTQT của NHTM...11
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI SGD NHNo&PTNT VIỆT NAM...13
2.1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ SGD NHNo&PTNT VIỆT NAM...13
2.1.1 Sơ lược về quá trình hình thành và phát triển...13
2.1.2 Chức năng của SGD NHNo&PTNT Việt Nam...13
2.1.3. Nhiệm vụ của SGD NHNo&PTNT Việt Nam...13
2.1.4. Cơ cấu tổ chức của SGD NHNo&PTNT Việt Nam (Sơ đồ 05 )15 2.1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh của SGD NHNo&PTNT Việt Nam 15 2.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI SGD NHNo&PTNT VIỆT NAM...20 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
2.2.1 Khái quát hoạt động TTQT tại SGD NHNo&PTNT Việt Nam20 2.2.2 Quy trình thực hiện các phương thức TTQT tại SGD NHNo&PTNT
Việt Nam...21
2.2.3 Kết quả hoạt động thanh toán quốc tế của SGD...30
2.2.4 Doanh thu từ hoạt động TTQT...31
CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG TTQT VÀ GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG TTQT TẠI SGD NHNo&PTNT VIỆT NAM... 32
3.1 ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG TTQT TẠI SGD NHNo&PTNT VIỆT NAM...32
3.1.1 Những kết quả đạt được...32
3.1.2 Một số tồn tại...32
3.2 PHƯƠNG PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TTQT TẠI SGD NHNo&PTNT VIỆT NAM...33
3.3 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TTQT...34
3.3.1 Xây dựng chiến lược thu hút khách hàng...34
3.3.2 Tăng cường hoạt động Marketing...35
3.3.3 Nâng cao chất lượng và đa dạng hoá dịch vụ TTQT...35
3.3.4 Nâng cao năng lực, trình độ cho cán bộ TTQT...36
3.3.5 Hoàn thiện và đổi mới công nghệ NH phục vụ công tác TTQT36 3.3.6 Đẩy mạnh hoạt động tín dụng XNK, thanh toán trong nước và tăng cường nguồn ngoại tệ phục vụ hoạt động TTQT...37
3.4 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ...37
3.4.1 Kiến nghị với NHNN...37
3.4.2 Kiến nghị với NHNo&PTNT Việt Nam...38