PHẦN II: NGHỆ THUẬT QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI CỦA LEE KUN HEE 11
2.3. Thành công và thách thức trong công tác quản trị của Lee Kun Hee
Thực tế đã chứng minh, trong 20 năm dưới sự lãnh đạo của Lee Kun-Hee, tập đoàn Samsung đã phát triển như vũ bão, trở thành một Tập đoàn hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ bán dẫn, viễn thông, công nghệ truyền thông và hội tụ kỹ thuật số với tổng doanh thu năm 2003 là 36.4 tỷ đô la Mỹ, lợi tức thuần là 5 tỷ đôla Mỹ, tổng số nhân viên lên tới xấp xỉ 88.000 người tại 89 văn phòng ở 46 nước trên thế giới. Hiện nay, Samsung được biết đến là nhà sản xuất chip vi tính lớn nhất thế giới, và nhà sản xuất điện thoại di động lớn thứ hai thế giới.
Về sản phầm và thị phần
Sản phẩm Thị phần toàn
cầu m/s Đối thủ cạnh tranh M/S
DRAM 34.3% Hynix 21.6%
NAND Flash 40.4% Toshiba 28.1%
Màn hình LCD cỡ lớn 26.2% LG Display 25.8%
Bảng PDP 30.5% LG Display 34.8%
Active-Matrix OLED 90.0% LG Display -
Lithium-ion battery 19% Sanyo 20%
Màn hình LCD 16.1% Dell 14.6%
Ổ đĩa cứng 9.5% Seagate Technology 34.9%
Máy in đa năng 16.4% HP 19.2%
Television sets (LCD, PDP,
CRT) 23% LG Electronics 13.7 %
French door refrigerator
(U.S. market only) 18.79% Whirlpool 23.83%
Tiểu luận Quản trị học Nhóm 6 – Lớp Cao học Đêm 2 Khóa 2
Trang24
Sản phẩm Thị phần toàn
cầu m/s Đối thủ cạnh tranh M/S
Điện thoại 21% Nokia 37.8%
Máy ảnh kĩ thuạt số 9.1% Canon 19.2%
Drillship 80% Daewoo Shipbuilding &
Marine Engineering 20%
Về kết quả kinh doanh
Nguồn: www.samsung.com
Giá trị thương hiệu trên toàn cầu
Brand value ($m)
Rank Nguồn: www.interbrand.com
Tiểu luận Quản trị học Nhóm 6 – Lớp Cao học Đêm 2 Khóa 2
Trang25
Như vậy, để vượt qua sóng cả, người cầm lái lúc nào cũng là yếu tố quan trọng nhất và trên con thuyền Samsung, chỉ có Lee Kun Hee mới có thể làm tốt nhiệm vụ vững tay chèo.Chính tính cách quyết liệt và tầm nhìn xa trơng rộng của Lee Kun Hee đã mang đến cho Hàn Quốc tên tuổi Samsung hàng đầu thế giới, đồng thời cũng đem đến cho chính bản thân ông một khối tài sản khổng trị giá khoảng 8,6 tỷ đôla Mỹ. Với khối tài sản này, ông đã vươn lên đứng thứ 105 trong danh sách tỷ phú trên thế giới và là người giàu nhất Hàn Quốc do tạp chí Forbes thống kê.
2.3.2. Thách thức
Kế hoạch cho tương lai
Theo kế hoạch của Lee, đến năm 2020, Samsung sẽ mở rộng thêm 5 lĩnh vực kinh doanh mới và những lĩnh vực này sẽ chiếm khoảng 50 tỉ USD doanh thu của hãng. 5 lĩnh vực đó là: Pin Mặt Trời, Pin sạc cho ôtô lai, Các công nghệ điốt phát quang (LED), Dược sinh học và Thiết bị y tế.Các lĩnh vực mới mà công ty định đầu tư vào trong thời gian tới thoạt nghe có vẻ khơng liên quan đến nhau, nhưng nó lại đều có một điểm chung là cần một lượng vốn đầu tư lớn và khả năng mở rộng quy mô sản xuất rất nhanh chóng, một điểm mạnh mà công ty đã từng thể hiện trong quá khứ.Các lĩnh vực này cũng không quá xa lạ so với những gì cơng ty đang làm hiện tại. Kinh nghiệm trong sản xuất chất bán dẫn và màn hình phẳng rất thích hợp để Samsung phát triển năng lượng mặt trời và đèn LED, từ công nghệ, vật liệu và quy mơ, trình tự sản xuất đều tương đồng. Tương tự, kinh nghiệm của hãng trong lĩnh vực sản xuất pin sạc và phần mềm tiện ích cũng hoàn toàn phù hợp để sản xuất chip cho ô tô chạy điện. Công ty này cũng còn có tham vọng chế tạo ra những con chip giá rẻ phù hợp với cho các thiết bị y tế như hãng đã từng làm với điện thoại di động.Ngay cả sản xuất thuốc cũng có những đặc điểm chung với các sản phẩm mà hãng từng làm như yêu cầu sản xuất số lượng lớn với tỉ lệ sai sót thấp. Trong tất cả các lĩnh vực mà Samsung định tham gia, hãng tin rằng mình có thể cạnh tranh các sản phẩm giá rẻ với Trung Quốc, và các sản phẩm chất lượng cao với Nhật Bản.
Thách thức không dễ vượt qua
Tiểu luận Quản trị học Nhóm 6 – Lớp Cao học Đêm 2 Khóa 2
Trang26
- Nhu cầu thị trường còn hạn chế: Dù những thị trường Samsung muốn nhảy vào đều tỏ ra rất hứa hẹn, nó cũng ẩn chứa rủi ro rất lớn. Công nghệ năng lượng mặt trời và đèn LED vẫn đang trong tình trạng thừa cung, khiến Samsung không thể áp dụng cạnh tranh về giá thành như họ đã từng làm với màn hình LCD. Pin cho các loại xe chạy điện cũng trong tình trạng tương tự, khi mà nhu cầu về loại phương tiện mới này vẫn còn rất hạn chế.
- Đối thủ cạnh tranh gay gắt: Trong lĩnh vực thiết bị y tế và sản xuất thuốc, Samsung cũng phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ những công ty Trung Quốc. Nếu hành động hấp tấp do muốn mau chóng thốt khỏi sự phụ thuộc vào thị trường điện tử tiêu dùng, Samsung rất có thể sẽ nhận trái đắng. Ở lĩnh vực khác, các đối thủ của Samsung cũng đã sẵn sàng cho một cuộc đối đầu. Phillips và GE từ lâu đã chuẩn bị để cạnh tranh với Samsung, bằng việc đưa ra những sản phẩm giá rẻ và phát triển mối quan hệ với khách hàng. Toshiba thì có kế hoạch chi thêm 9 tỉ USD vào lĩnh vực năng lượng và môi trường trong vòng 3 năm tới. Fumio Ohtsubo, chủ tịch tập đoàn Panasonic, ca ngợi Samsung về giá thành rẻ nhưng cũng cho rằng công ty của ơng có ưu thế công nghệ vượt trội. "Nếu chúng tơi có thể được hưởng các điều kiện tương tự và thương mại tự do, thuế doanh nghiệp thấp và những ưu đãi khác, chúng tơi hồn tồn có thể cạnh tranh", ơng nói.
- Các vấn đề nội bộ: việc thay đổi và giải quyết những mối quan hệ phức tạp giữa lợi ích của các nhà quản lý ở Samsung, những vấn đề về thuế và tham nhũng ngay trong nội bộ tập đoàn cũng hết sức quan trọng.Những công ty lâu năm thường hay gặp phải vấn đề này. Điều đó từng xảy ra với Sony, được thành lập năm 1946 và bị xáo trộn vào năm 1990. Samsung Electronics hiện đã hơn 40 năm tuổi. Vì vậy, đa dạng hóa là điều cần thiết. Đó khơng chỉ là xu hướng của Samsung, mà của rất nhiều các công ty điện tử khác trên thế giới.IBM đã chuyển sang các loại hình dịch vụ, trong khi đó cả Phillips và Siemens đều bán các doanh nghiệp IT của mình và chuyển sang lĩnh vực khác. Tuy nhiên, rời xa lĩnh vực điện tử không phải là sở trường của Samsung. Hơn nữa, những khoản hỗ trợ ngầm, áp lực từ cổ đông yếu
Tiểu luận Quản trị học Nhóm 6 – Lớp Cao học Đêm 2 Khóa 2
Trang27
kém và tập đoàn quản lý theo kiểu gia đình cũng là những vấn đề còn tồn tại của hãng.