_ Tiếp tục bồi dưỡng nâng cao nhận thức cho cán bộ trong chi nhánh về tinh thần trách nhiệm với công việc, cơ quan và phục vụ chu đáo khách hàng. Nâng cấp và trang bị cơ sở vật chất phù hợp với năng lực tài chính, tăng cường công cụ phương tiện làm việc đảm bảo phù hợp và góp phần nâng cao năng suất lao động, nâng cao vị thế của chi nhánh.
_ Tập trung đẩy mạnh công tác huy động vốn, triển khai tốt công tác huy động tiết kiệm tiền gửi dân cư. Chú trọng khai thác các nguồn vốn rẻ, ổn định đặc biệt là nguồn vốn dự án phục vụ cho nhu cầu vay ngoại tệ của khách hàng.
_ Bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ chi nhánh, tăng cường đào tạo và tự đào tạo.
_ Nâng cao chất lượng phục vụ và chăm sóc khách hàng chu đáo, đồng thời đáp ứng các nhu cầu của khách hàng.
_ Nâng cao chất lượng tín dụng, trích lập rủi ro theo quy định. Tập trung phân loại khách hàng, có chính sách ưu đãi với khách hàng truyền thống, có uy tín đặc biệt là khách hàng xuất nhập khẩu.
_ Mở rộng hoạt động các loại hình dịch vụ ngân hàng.
_ Sử dụng các công cụ khoán đến nhóm và người lao động nhằm thúc đẩy năng lực nội tại, đạt hiệu quả cao trong kinh doanh.
_ Phát động các phong trào thi đua, đưa công tác thi đua, khen thưởng trở thành 1 công cụ quan trọng trong việc thực hiện nhiệm vụ hành năm, quan tâm đến đời sống, tinh thần, vật chất người lao động.
_ Tổ chức các phong trào văn hóa- thể thao giao lưu với khách hàng, quan tâm và thường xuyên duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.