Ng 1.2 ts mô hình khác dùng phân tích thông tin khách hàng

Một phần của tài liệu quản trị tín dụng thương mại trong hợp tác xã nông nghiệp dịch vụ tổng hợp yên duyên (Trang 26 - 79)

Mô hình 5P Phân tích CAMPARI

Purpose – M c đích Character –T cách Payment – Thanh toán Ability –N ng l c Protection – B o v Margin – L i t c Policy – Chính sách Purpose – M c đích Pricing – nh giá Amount – Giá tr vay

Repayment – Hoàn tr Insurance – B o đ m

(Ngu n: [9 Tr.39]) i v i đ i t ng là khách hàng th ng xuyên, đư có th i gian làm n lâu dài, s tin t ng cao h n, doanh nghi p không c n thi t ph i thu th p báo cáo tài chính t h đ phân tích tín d ng. Nh ng đi u đó không có ngh a là doanh nghi p không còn chú tâm đ n các kho n ph i thu c a các đ i t ng này. B ng cách s d ng ngu n thông tin có s n (thu th p t ngu n d li u th c p) t s công n , doanh nghi p có th đ ng th i ki m soát th i gian thu n trung bình ACP và xây d ng Bi u th i gian thu kho n ph i thu theo m u sau (gi s đi u kho n tín d ng là 2/10 Net 30):

B ng 1.3. Bi u th i gian thu kho n ph i thu

Th i h n n (ngày) Khách hàng X S ti n tr n T l tr 0 – 10 (có chi t kh u) 11 – 30 (tr đúng h n) 31 – 45 (tr h n) 46 – 60 (tr h n) > 60 (n x u) T ng kho n ph i thu (Ngu n: [12 Tr.863]) Bi u này giúp doanh nghi p nh n đnh rõ t l tr các kho n ph i thu c a khách hàng, v i t ng đ i t ng khách hàng, bao nhiêu ph n tr m đ c thanh toán đúng h n, tr h n và tr thành n x u. T đó đ a ra chính sách thu ti n h p lý v i t ng đ i t ng.

Cùng v i vi c xây d ng bi u th i gian thu kho n ph i thu, doanh nghi p c ng n bình quân. ây là th c đo đ

17

khách hàng thanh toán kho n mua ch u c a h . Công th c tính k thu ti n bình quân (ACP) nh sau:

ACP =

365

(8) Doanh thu thu n/Ph i thu khách hàng

(Ngu n: [4 Tr.30]) Sau khi ch m đi m tín d ng cho khách hàng, doanh nghi p có th phân nhóm r i ro khách hàng theo t l doanh thu không thu h i đ c. Ví d :

B ng 1.4. B ng phân lo i r i ro khách hàng Nhóm r i

ro

T l doanh thu không

thu h iăđ că c tính T l khách hàng

1 0 – 1%

2 1 – 3%

3 3 – 5%

4 > 5%

V th tín d ng c a khách hàng tùy vào k t qu đánh giá m i k . Các nhóm khách hàng thu c nhóm đ u có th đ c xem xét m r ng tín d ng còn khách hàng thu c nhóm cu i có th ph i ch p nh n thanh toán ngay khi giao hàng.

Sau khi phân nhóm khách hàng theo đ r i ro, doanh nghi p có th đánh giá kh n ng tín d ng c a t ng khách hàng m t cách c th theo ph ng pháp th ng kê hay phân tích khác nhau, t đó xác đ nh các ch tiêu thích h p ph n ánh uy tín tín d ng c a khách hàng.

B c 3: Quy tăđ nh tín d ng

Sau b c phân tích thông tin tín d ng, doanh nghi p s d a trên c s nh ng phân tích đ đ a ra quy t đ nh có c p tín d ng cho khách hàng hay không. Doanh nghi p c n so sánh chi phí và l i ích c a vi c c p tín d ng có tính đ n r i ro và giá tr c a dòng ti n theo th i gian.

C n c đ đ a ra quy t đ nh tín d ng là giá tr hi n t i ròng NPV (Net present value). Ta có môăhìnhăc ăb n sau:

NPV = CFt – CF0 (9) k

Trong đó:

- k: t l thu nh p yêu c u ph n ánh nhóm r i ro c a khách hàng ti m n ng - CFt: dòng ti n sau thu m i k

- CF0: Kho n đ u t vào ph i thu khách hàng C th , CF0 và CFtđ c tính qua công th c:

CFt = [S × (1 – VC) – S × BD – CD] × (1 – T) CF0 = VC × S × ACP/365 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Trong đó:

- VC: Lu ng ti n ra bi n đ i tính theo t l ph n tr m trên dòng ti n vào (Giá s n xu t/ giá bán tính trên 1 đ n v s n ph m)

- S: Doanh thu d ki n m i ngày

- ACP: Th i gian thu ti n trung bình tính theo ngày - BD: T l n x u trên dòng ti n vào (%)

- CD: Lu ng ti n ra t ng thêm c a b ph n tín d ng - T: Thu su t thu thu nh p doanh nghi p

Nguyên t c quy t đ nh c p tín d ng nh sau: - NPV > 0: C p tín d ng

- NPV = 0: bàng quan

- NPV < 0: Không c p tín d ng

B c 4: Chính sách thu ti n

Chính sách thu ti n đ c p đ n vi c chuy n các kho n ph i thu thành ti n, hoàn thành chu trình v n l u đ ng. i v i các kho n n đ n h n thanh toán nh ng khách hàng ch a thanh toán, doanh nghi p c n có chính sách đ i phó v i các kho n n quá h n này. Sau quá trình phân tích thông tin đ ki m đ nh khách hàng t t – x u, đ i v i khách hàng t t – thanh toán đúng h n, đ ng nhiên doanh nghi p không ph i làm gì, th m chí có th xem xét đi u kho n tín d ng, n i l ng tín d ng cho đ i t ng này n u h p lý. Còn v i khách hàng x u – có kho n n quá h n kéo dài, doanh nghi p l n l t áp d ng các bi n pháp thu ti n v i m c đ c ng quy t t ng d n nh sau:

G i th (email) – g i đi n nh c nh khách hàng: b c đ u tiên này, doanh

nghi p th ng nh c nh l ch s qua th tín ho c ti n d ng h n là s d ng email (th đi n t ) đ nh c nh l ch s v i khách hàng v kho n thanh toán đ n h n t nhi u ngày tr c. N u b c này không đem l i k t qu , doanh nghi p s ti p t c g i th nh ng v i m c đ gay g t h n, đ c p t i s can thi p c a pháp lu t. Và n u vi c g i

19

th không thành công, doanh nghi p c n g i đi n tr c ti p cho khách hàng, vi c này th ng đem l i hi u qu .

Nh các chuyên gia thu h i n : V i bi n pháp này, doanh nghi p s m t m t t l % nh t đ nh trên kho n n x u không thu h i đ c cho các chuyên gia thu h i n . u đi m c a bi n pháp này là thu h i nhanh chóng kho n n và nh c đi m là không đ c h ng toàn b kho n ph i thu, kèm theo đó có th m t đi m t khách hàng do s gay g t trong bi n pháp thu n .

Nh đ n s can thi p c a pháp lu t: ây là bi n pháp cu i dùng đ c doanh nghi p áp d ng vì vi c này đòi h i chi phí l n, ch áp d ng v i các kho n n l n. N u doanh nghi p s d ng công c tín d ng th ng m i là th ng phi u thì áp d ng bi n pháp này có ph n thu n l i h n. Doanh nghi p có th mang th ng phi u đ n xin chi t kh u t i ngân hàng th ng m i, vi c này v a giúp doanh nghi p có ti n đ ph c v cho ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a mình đ ng th i chuy n giao món n sang cho ngân hàng –đ i t ng có tính chuyên môn hóa cao trong vi c thu n .

Tóm l i, vi c thu h i n quá h n không đ c quá c ng nh c, doanh nghi p ph i áp d ng các chính sách sao cho kho n n đ c thu h i nh ng v n đ m b o gi m i quan h v i khách hàng. Chính sách quá c ng nh c s làm m t đi khách hàng t t và chính sách quá u đưi s t o c h i cho các khách hàng x u t o thêm các kho n n kéo dài. Vi c thu h i n ph i đ c áp d ng linh ho t theo t ng lo i đ i t ng khách hàng.

1.1.2.4. Quan h gi a tín d ng ph i thu và tín d ng ph i tr

Trong th c t , ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p t n t i quan h ph i thu – ph i tr là m t t t y u khách quan c a n n kinh t th tr ng. Quan h này ph thu c vào các nhân t nh :

- c đi m ho t đ ng s n xu t kinh doanh, tính ch t c nh tranh c a s n ph m. Thông th ng các s n ph m đ c quy n thì tr c các ch tiêu này th ng th p h n các s n ph m c nh tranh.

- C ch tài chính c a các doanh nghi p trong môi tr ng kinh doanh. N u y u t này đ c xây d ng khoa h c ngay t ban đ u thì quan h chi m d ng v n – b chi m d ng v n đ c h n ch th p nh t vì khi đó doanh nghi p ho t đ ng trong m t th th ng nh t c a các d toán có đ tin c y cao.

- Môi tr ng tài chính, kinh doanh t ng th c a toàn b n n kinh t . Khi n n kinh t n đ nh, t ng tr ng b n v ng thì các ch tiêu v n chi m d ng và b chi m d ng th p nh t. Ng c l i, trong môi tr ng kh ng ho ng tài chính, các doanh nghi p th ng t n d ng chi m d ng v n c a nhau d n đ n tình hình tài chính c a các đ n v không lành m nh ph n ng theo dây chuy n.

phân tích m i quan h gi a tín d ng kho n ph i thu và tín d ng ph i tr trong qu n tr tín d ng th ng m i, ta có th s d ng ch tiêu sau: T l ph i thu so v i ph i tr = Các kho n ph i thu × 100% (10) Các kho n ph i tr (Ngu n: [6 Tr.150]) Ch tiêu này cao h n 50% ch ng t các kho n ph i thu nhi u h n ph i tr , khi đó doanh nghi p có nguy c v n b chi m d ng nhi u h n v n đi chi m d ng, d n đ n hi u qu s d ng v n gi m.

Ch tiêu này th p h n 50% ch ng t các kho n ph i tr nhi u h n ph i thu, khi đó doanh nghi p b chi m d ng v n ít h n đi chi m d ng v n c a các đ i t ng khác, đi u này d n đ n hi u qu s d ng v n t ng.

1.2. T ng quan nghiên c u th c ti n v qu n tr tín d ngăth ngăm i trong doanh nghi p nghi p

Liên quan đ n vi c phân tích th c tr ng qu n tr tín d ng th ng m i trong doanh nghi p, không có nhi u bài nghiên c u đ c p đ n đ tài này. a s các tài li u tìm đ c đ u n ng lý thuy t ho c s d ng chung m t ph ng pháp nên khó có s so sánh đ i chi u gi a các ph ng pháp s d ng. D i đây là m t s lu n v n t t nghi p c a sinh viên các tr ng đ i h c v đ tài trên:

Nguy n Thúy An [1] Tr nh Tr ng Anh [2] Bùi Minh Chi n [3]

ánhăgiáăchung

Qua quá trình tìm hi u v đ tài “Qu n tr tín d ng th ng m i” d a trên các bài nghiên c u có s n, có th đ a ra nh n đnh chung v ph ng pháp phân tích thông tin đ c s d ng đ phân nhóm r i ro khách hàng là ph ng pháp 3C (Gi n l c c a ph ng pháp 5C, không có 2 tiêu th c Collecteral – Tài s n th ch p và Condition –

i u ki n kinh t ). ây là ph ng pháp đ c s d ng ph bi n trong phân tích tín d ng doanh nghi p và ngân hàng. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

u đi m c a ph ng pháp trên là quy trình phân tích lôgic, rõ ràng d a trên s li u thu th p đ c t khách hàng, đ a ra các b ng đánh giá ch m đi m c th đ phân lo i đ r i ro c a khách hàng.

Tuy nhiên nh c đi m c a ph ng pháp này là: B t bu c doanh nghi p ph i s d ng B ng cân đ i k toán và Báo cáo k t qu kinh doanh c a khách hàng. Vi c th m đ nh đ chính xác c a các báo cáo trên là không d dàng. Tr ng h p khách hàng làm

21

sai l ch s li u đ có kh n ng đ c c p tín d ng là không nh , có th th y đ chính xác c a s li u này là không cao. Và vi c phân tích s li u đ phân nhóm khách hàng m t cách chính xác c n qua nhi u l n giao d ch. Vì trong quá trình giao d ch, ti p xúc, làm vi c v i khách hàng, doanh nghi p m i th c s nh n đ nh đ c đ r i ro, k c trên ph ng di n c m quan hay qua s li u thu th p đ c.

Thêm n a, vi c doanh nghi p tr c ti p yêu c u báo cáo tài chính c a khách hàng s t o nên s phòng b t khách hàng. Trên th c t , khách hàng c ng là doanh nghi p và kh n ng cao là h có quan h tín d ng v i ngân hàng. Nh v y, thông qua ngân hàng, doanh nghi p có th mua thông tin tài chính c a khách hàng. Nh ng chi phí này là không nh và vi c bán thông tin khách hàng c a ngân hàng li u có h p pháp?

Cu i cùng, các bài nghiên c u trên ch a th c s nghiên c u toàn di n v công tác qu n tr tín d ng th ng m i c a doanh nghi p mà ch đi sâu v 1 ph n c a nó: Các kho n tín d ng ph i thu, không đ c p đ n kho n tín d ng ph i tr . Trong khi đó, các kho n tín d ng ph i tr chính là ph n v n mà doanh nghi p chi m d ng đ c. Vi c chi m d ng kho n này bao nhiêu, trong bao lâu mà không làm nh h ng đ n quan h tín d ng c ng là m t đi u quan tr ng c n đ c l u Ủ. Vi c cân đ i gi a th i gian thu các kho n ph i thu và th i gian tr các kho n ph i tr s cho ta bi t kh n ng chi m d ng v n c a doanh nghi p. Vi c thu h i đ c các kho n ph i thu đúng th i h n thanh toán, h n ch t i đa n x u s làm cho giá tr tài s n ng n h n c a doanh nghi p là con s th c s có Ủ ngh a, vì nó là 1 trong nh ng ngu n quan tr ng đ m b o cho n ng n h n, nói cách khác, đ m b o cho các kho n ph i tr ng i bán – v n mà doanh nghi p đi chi m d ng. Nh v y, vi c phân tích tín d ng th ng m i c n l u Ủ thêm m i quan h gi a các kho n ph i thu – ph i tr , vi c thu h i các kho n n c a khách hàng c ng nh h ng đ n kh n ng thanh toán các kho n n c a doanh nghi p cho nhà cung c p.

1.3. K t lu n ch ngă1

Nh v y, sau quá trình tìm hi u c s lý thuy t c ng nh các bài lu n v n tr c đây nghiên c u v “Qu n tr tín d ng th ng m i trong doanh nghi p”. Ch ng hai c a khóa lu n s t p chung phân tích v công tác qu n tr tín d ng th ng m i trong m t doanh nghi p c th mà d i đây là H p tác xã nông nghi p d ch v t ng h p Yên Duyên (g i t t là H p tác xã Yên Duyên).

Tr c khi đi vào phân tích tín d ng, ta s tìm hi u chung đ có cái nhìn t ng quát v H p tác xã Yên Duyên, c th v các v n đ sau: Ngành ngh kinh doanh, c c u tài s n – ngu n v n, doanh thu – l i nhu n trong giai đo n 2011 – 2013. D a trên nh ng phân tích ban đ u, ta có th đ a ra nh n xét v tình hình tín d ng th c t i c a h p tác xã. T đó đi vào phân tích sâu h n các m c ti p theo.

Ph ng pháp đ c s d ng phân tích tín d ng th ng m i ph i tr c a H p tác xã Yên Duyên là s d ng s li u t báo cáo k t qu kinh doanh và b ng cân đ i k toán c a HTX, xem xét các ch tiêu nh s vòng quay ph i tr ng i bán, th i gian

Một phần của tài liệu quản trị tín dụng thương mại trong hợp tác xã nông nghiệp dịch vụ tổng hợp yên duyên (Trang 26 - 79)