ích ngoài công ty mới là điều được thừa nhận. Doanh nghiệp có thể xác lập tầm nhìn của bản thân họ, nhưng thực sự họ không bao giờ có thể tự đánh giá liệu mình có đạt được điều đã vạch hay không. Bởi vì kết luận cuối cùng thuộc về những thực thể bên ngoài, tại sao không để tầm nhìn và sứ mệnh của doanh nghiệp có thể đạt được nhanh hơn bởi sự giúp đỡ của chính những thực thể này?
Bất cứ một nhóm người cụ thể nào trong tầm ảnh hưởng của doanh nghiệp đều có thể giúp cho doanh nghiệp đạt được tầm nhìn của mình. Nếu một công ty quảng cáo muốn chứng tỏ mình có một môi trường làm việc đáng mơ ước, công ty hãy tìm cách đánh tiếng tới tai nhân viên của các đối thủ về công cụ làm việc hay ho hay những ý tưởng hữu dụng. Một doanh nghiệp muốn khẳng định vai trò đứng đầu về việc phục vụ khách hàng trong lĩnh vực của mình cần phải cho khách hàng có chỗ đứng thực sự trong ban quản trị. Nếu một doanh nghiệp sản xuất quần áo muốn trở thành dẫn đầu về khả năng sáng tạo và linh hoạt nhất trong ngành, họ cần phải cho khách hàng cơ hội được thiết kế dòng sản phẩm quần áo của chính bản thân mình.
Nếu nhà quản lý doanh nghiệp muốn nhà đầu tư gắn bó nhiều hơn, họ cần phải đưa ra những câu chuyện tinh thần để gắn chặt những người này. Nếu doanh nghiệp muốn trở thành người đi đầu trong một khoảng thời gian ngắn, họ cần phải Cho đi sản phẩm một cách miễn phí.
Có lẽ không quá khó khăn để đưa việc Cho đi vào trong chiến lược tổng thể. Hãy có những cách tiếp cận khác nhau dành cho các đối tượng khách hàng mục tiêu khác nhau để những phản hồi của họ có thể giúp cho doanh nghiệp thực hiện được sứ mệnh của mình.
Những tác nhân tốt nhất cho việc thay đổi thường đến từ phía bên ngoài . Tại sao doanh nghiệp lại không biết cách tận dụng họ?
1
TrườNG HợP
Cho đi sẽ tạo ra luồng cảm xúc.
Cho đi luôn tạo ra các luồng cảm xúc.
Bởi hướng của luồng cảm xúc này là khó có thể đoán trước được, người cho cần phải có khả năng phản ứng nhanh trước mọi tình huống.
2