Trong những năm 1999, 2000, 2002, Nhà máy Thiết Bị Bu Điện tiếp tục triển khai các nhiệm vụ của giai đoạn công nghiệp hoá hiện đại hoá nhằm nâng cao năng lực sản xuất và mở rộng kinh doanh. Các chỉ tiêu nh: sản lợng, doanh thu, lợi tức đều đạt và vợt so với kế hoạch, năng lực sản xuất đợc gia tăng đáng kể, hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh, uy tín của nhà máy trong ngành cũng nh trên thị trờng đợc xếp thứ hạng cao. Đội ngũ cán bộ công nhân ở độ tuổi trẻ chiếm tỉ trọng khá lớn, 100% cán bộ hành chính có bằng từ trung cấp trở lên, 80% cán bộ đã qua đại học, còn công nhân viên trớc khi đợc tuyển vào làm đều đã qua lớp học nghề. Ngoài ra hàng năm nhà máy đều trích ra một khoản tiền để mở lớp bồi dỡng nghiệp vụ, vì vậy đội ngũ cán bộ công nhân viên nhà máy ngày càng đợc hoàn thiện về trình độ và chuyên môn nghiệp vụ, điều này cho thấy chiến lợc con ngời luôn đợc nhà máy quan tâm đúng và đánh giá đúng. Bên cạnh đó với chế độ khen thởng, phạt đúng lúc, đúng ngời, đúng việc cùng với việc đầu t đổi mới công nghệ, thiết bị hiện đại đã nâng cao năng xuất chất lợng lao động, nâng cao tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình công tác của cán bộ công nhân viên toàn nhà máy. Qua các giai đoạn thăng trầm của thời kỳ kinh tế thị trờng, nhà máy đã dần dần hoàn thiện đợc bộ máy tổ chức hợp lý, các phòng ban, phân xởng có quan hệ mật thiết với nhau, phối hợp chặt chẽ nhịp nhàng với nhau, không có tình trạng chồng chéo chức năng, hay ngồi chơi xơi nớc, các công việc của nhà máy đợc giải quyết nhanh chóng và giúp cho nhà máy thích nghi với sự biến đổi của thị trờng.
Nhà máy đã biết phối hợp những u điểm, lợi thế của mình, luôn luôn tạo ra đợc sức mạnh tổng hợp trong cạnh tranh, đầu t đúng hớng, đúng mặt hàng, điều
này đã giúp cho thị trờng nhà máy không ngừng đợc mở rộng và vị thế của nhà máy ngày càng đợc củng cố. Tổ chức Đảng, Đoàn, Công đoàn nhà máy vững mạnh luôn là nguồn cổ vũ động viên, là chỗ dựa vững chắc của cán bộ công nhân viên nhà máy, chính vì vậy môi trờng và điều kiện làm việc luôn đợc bảo đảm tốt, tạo ra tinh thần đoàn kết, sự tin cậy và sự gắn bó trong nội bộ nhà máy.
Nhà máy luôn làm tròn nghĩa vụ nộp ngân sách, nên tạo dựng đợc niềm tin với cấp trên. Sản phẩm của nhà máy luôn đợc cải tiến về mặt chất lợng mẫu mã, giá cả hợp lý nên càng ngày càng chiếm đợc lòng tin của khách hàng. Khả năng thanh toán tơng đối chắc chắn của khách hàng. Hầu hết khách hàng của nhà máy là các bu điện hoặc là các công ty thuộc Tổng công ty Bu chính viễn thông nên khả năng thanh toán đợc đảm bảo. Khả năng huy động vốn dễ dàng do uy tín của nhà máy cùng với sự đảm bảo của Tổng công ty và đợc sự quan tâm của Nhà nớc về vốn, chính sách hỗ trợ xuất khẩu, tạo tiền đề cho khả năng nắm bắt trình độ công nghệ thế giới từ đó nâng cao chất lợng sản phẩm, tiết kiệm đợc nguyên vật liệu.
Với lịch sử phát triển lâu dài, nhà máy đã tạo lập đợc mối quan hệ tốt với các bạn hàng trong và ngoài ngành, tạo ra những tiền đề trong việc thiết lập và giới thiệu sản phẩm của nhà máy trên thị trờng.
D.Những hạn chế của Nhà máy
Xét về mặt tổng thể, sự tăng trởng của nhà máy chỉ về mặt lợng, cha có biến đổi về chất thực sự, đã xuất hiện những sự bất cập ở nơi này hay nơi khác về năng lực sản xuất, khả năng công nghệ, quản lý công nghệ và nắm bắt thị trờng. Có các trờng hợp nội lực bị triệt tiêu hoặc giảm do cha có sự phối hợp đông đều của từng bộ phận. Sau đây là một số mặt hạn chế:
+ Về sản phẩm, số lợng sản phẩm còn ít, việc triển khai thơng mại bị chậm trễ do các khó khăn về công nghệ , kỹ thuật, vật t dẫn tới hiệu quả kinh doanh thấp thậm chí bỏ lỡ đơn hàng. Các sản phẩm đơn giản, có hàm lợng công nghệ thấp, nên khả năng cạnh tranh thấp nh bảo an nguồn, cabin ACSON. Công nghệ không hoàn chỉnh, hàm lợng công nghệ trong sản phẩm thấp, sai sót về chất lợng còn xảy ra, dẫn đến các thiệt hại về chi phí sản xuất và thị trờng (thùng th, giá MDF, các sản phẩm gia công). Các loại loa và nam châm đợc sản xuất theo công nghệ và vật t cũ, nguồn vật t cha bảo đảm ổn định, công tác nghiên cứu và phát triển không có
tác dụng hỗ trợ trong lĩnh vực này. Năng lực sản xuất hàng gia công, công nghệ còn cha kịp đáp ứng các yêu cầu khách hàng. Công tác nghiên cứu và phát triển tìm kiếm sản phẩm để đáp ứng cho các thiết bị Công nghệ sẵn có của nhà máy quá thấp, hiệu quả sử dụng thiết bị thấp (dây chuyền hàn sóng, dây chuyền CKD, MDF). Một số các sản phẩm không khẳng định đợc vị trí trên thị trờng (máy điện thoại Casio, Alfaten).
+ Năng lực sản xuất (bao gồm thiết bị, khuôn mẫu, nguồn vật t công + nghệ): công tác thiết kế và chế tạo mẫu cha đáp ứng đợc nhu cầu thị trờng. Nguồn cung cấp vật t không ổn định và cha vơn ra tầm thị trờng quốc tế làm hạn chế khả năng phát triển sản phẩm tiên tiến đặc biệt là linh kiện điện tử.
+ Công tác quản lý chất lợng cha đi vào ổn định. Các dự án đầu t tiến triển chậm và không đồng bộ. Về mặt thị trờng: cha xây dựng đợc mối quan hệ hợp tác giữa các đơn vị trong ngành về hợp tác công nghệ. Cũng nh nhiều đơn vị trong ngành, nhà máy cũng gặp nhiều khó khăn trong việc tiêu thụ hàng hoá theo phơng thức đấu thầu cạnh tranh. Công tác quảng cáo yếu, cha đem lại hiệu quả.
III.Những căn cứ và định hớng chung của Nhà máy Thiết Bị Bu Điện Bu Điện
1.Dự đoán những thay đổi của thị trờng
Thị trờng sản phẩm và thiết bị Bu điện tăng trởng liên tục trong những năm qua thậm chí ngay cả trong thời kỳ khủng hoảng tiền tệ. Hiện nay Nhà máy Thiết Bị Bu Điện mới chỉ chú trọng tới những khách hàng tập thể, đặc biệt là các Bu điện trên toàn quốc. Trong những năm tới đoạn thị trờng này cũng vẫn đợc tiếp tục mở rộng song tốc độ phát triển sẽ có xu hớng chậm lại do yêu cầu đặt ra của ngành Bu chính là 100% các xã có Bu điện đã sắp đợc hoàn thành. Do vậy đoạn thị trờng dành cho ngời tiêu dùng cá nhân mà tới nay Nhà máy Thiết Bị Bu Điện vẫn không chú trọng sẽ là đoạn thị trờng hấp dẫn cần đợc quan tâm đặc biệt trong tơng lai. Trên đoạn thị trờng này, hàng Trung Quốc và các hãng nớc ngoài đặc biệt là điện thoại đang tràn ngập, do vậy việc thâm nhập thị trờng này đòi hỏi sản phẩm của nhà máy phải có sức bật lớn về chất lợng và giá cả. Ngoài ra, thị trờng miền Bắc và thị trờng miền Nam là những thị trờng có tiềm năng phát triển lớn, ở đây sẽ đợc xây dựng nhiều khu công nghiệp nên nhu cầu về điện thoại và các thiết bị sẽ
tăng nhanh, nhà máy nên chú trọng phát triển thị phần của mình ở những thị trờng này.
Đối với thị trờng nớc ngoài, từ trớc đến nay điện thoại và thiết bị Bu điện đã đợc xuất khẩu sang những thị trờng chủ yếu nh: Lào, Campuchia, Nga... Song hầu hết là xuất khẩu nhiều sản phẩm đã đến thời kỳ suy thoái ở trong nớc hoặc là chất lợng không cao với giá rẻ. Trong tơng lai, sản phẩm của nhà máy sẽ có nhiều cơ hội thâp nhập vào thị trờng các nớc ASEAN, do đó cần lập chiến lợc thâm nhập và tìm bạn hàng ở các thị trờng này ngay từ bây giờ. Để tạo hình ảnh tốt, những sản phẩm xuất khẩu không nên chỉ là những sản phẩm chất lợng không cao giá rẻ, mà nên xuất khẩu nhiều hơn những sản phẩm có chất lợng cao mẫu mã đẹp đa dạng. Tuy nhiên việc giữ vững những thị trờng truyền thống vẫn là mục tiêu lâu dài của nhà máy. Để phát triển tốt thị trờng xuất khẩu hơn nữa, những biện pháp nghiệp vụ cần làm ngay là:
Đào tạo đội ngũ cán bộ không những giỏi về nghiệp vụ mà phải có trình độ ngoại ngữ, tin học, khả năng giao dịch tốt với ngời nớc ngoài. Phải nghiên cứu thị trờng nớc ngoài để nắm vững những thay đổi trong chính sách của Nhà nớc về tiền tệ, hạn ngạch xuất nhập khẩu, đầu t cũng nh đờng lối chính trị để có đối sách cần thiết.
Nên liên doanh với một số hãng nớc ngoài để thuận lợi trong việc đa sản phẩm của nhà máy ra thị trờng nớc ngoài. Tích cực trong việc tham gia hội chợ triển lãm trong và ngoài nớc để tìm kiếm đối tác mới để ký kết hợp đồng kinh tế. Sử dụng những liên doanh hiện có để khai thác và mở rộng thị trờng ở nớc ngoài.
2. Mục tiêu, phơng hớng, chiến lợc chung của Nhà máy Thiết Bị Bu Điện trong thời gian tới Điện trong thời gian tới
Là một doanh nghiệp hạch toán độc lập nh nhiều doanh nghiệp khác hoạt động trong cơ chế thị trờng mục tiêu lâu dài của nhà máy vẫn là tăng lợi nhuận và phát triển sản xuất kinh doanh chiếm lĩnh thị trờng trong nớc và mở rộng thị trờng ra nớc ngoài. Trong những năm vừa qua Nhà máy Thiết Bị Bu Điện vẫn lấy điện thoại làm sản phẩm mũi nhọn, trong những năm tới khi Việt nam thực hiện cam kết AFTA, hàng rào thuế quan sẽ bị dỡ bỏ, giá bán của sản phẩm của Nhà máy Thiết Bị Bu Điện và sản phẩm nhập khẩu đều giảm, nhng độ giảm của các sản phẩm nhập khẩu sẽ lớn hơn. Chính vì vậy ngay từ bây giờ nhà máy phải tìm ra
những giải pháp giải quyết từng bớc hạ chi phí sản xuất ngay từ bây giờ, bởi vì hạ giá thành sản xuất là nguồn gốc của sức mạnh cạnh tranh về giá bán. Để hạ giá thành sản xuất, nhà máy tận dụng tối đa năng lực của Công nghệ hiện đại mà nhà máy đã đầu t trong những năm qua, giảm chi phí nguyên vật liệu bởi vì chi phí nguyên vật liệu chiếm tỉ lệ lớn: 70%. Vì vậy giảm chi phí nguyên vật liệu góp phần quan trọng trong việc hạ giá thành, hạ thấp định mức dùng nguyên vật liệu, ngoài ra còn phải triệt để thu hồi và tận dụng phế liệu phế phẩm. Để tăng năng xuất lao động trực tiếp thì chế độ tiền lơng tiền thởng cho lao động phải đợc quan tâm hơn nữa.
Mục tiêu sản xuất kinh doanh cho năm 2003:
Sử dụng hiệu quả vốn đầu t, nâng cao năng lực thiết bị hiện có.
Nâng cao hàm lợng công nghệ trong sản phẩm nhằm đạt đợc tỉ suất lợi tức cao và nâng cao khả năng cạnh tranh.
Tăng năng xuất lao động, hạ giá thành sản phẩm.
Cải tiến tổ chức sản xuất (từ cung cấp vật t, sử dụng thiết bị, hoàn thiện khuôn mẫu, thiết kế) nhằm đẩy nhanh tiến độ sản xuất.
Đẩy mạnh công tác quảng cáo, nâng cao trình độ bán hàng của nhân viên bán hàng.
Tăng nhanh vòng quay vốn, quản lý tốt vấn đề dự trữ.
Tiếp tục mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế, nghiên cứu phơng án xuất khẩu, tiếp thị trong khuôn khổ các dự án Bu chính.
E. Một số giải pháp trong thời gian tới của Nhà máy Thiết Bị Bu Điện Điện
Duy trì cải tạo tổ chức theo hớng điều hành tập trung, nâng cao hiệu quả phối hợp giữa bộ phận chức năng và bộ phận sản xuất. Thông tin nhanh, phân công giải quyết kịp thời các trở ngại. Riêng với việc quản lý vốn lu động thì sự kết hợp cần chặt chẽ hơn giữa phòng kế toán với phòng vật t và bộ phận kho, giữa phòng kế toán với phòng kinh doanh và trung tâm tiếp thị.
Không ngừng nâng cao ý thức tổ chức, phong cách làm việc.
Chú trọng tạo điều kiện cho các cán bộ nhân viên học tập thêm, nâng cao trình độ tay nghề. áp dụng biện pháp kiểm tra trình độ của ngời lao động.
Có chế độ thởng phạt hợp lý nhằm khuyến khích ngời lao động phát huy Hết mức khả năng của mình cũng nh có thêm trách nhiệm đối với công việc mình làm.
Tổ chức các hội nghị khách hàng để tiếp cận trực tiếp với ngời sử dụng sản phẩm và qua đó thăm dò nhu cầu.
Có chơng trình nghiên cứu thị trờng trong và ngoài nớc, biết tính lỗ lãi một cách kịp thời để đề xuất các lĩnh vực kinh doanh có khả năng phát huy của Nhà máy.
Phát triển hơn nữa công tác tiếp thị, tìm hiểu thị trờng cả trong và ngoài nớc.
Nhà máy nên có định hớng lâu dài với chính sách giá cả sản phẩm trên cơ sở giá cả sản phẩm cùng loại trên thị trờng.
Cải tiến hệ thống tiêu thụ sản phẩm.
Tăng cờng hoạt động hậu mãi.