Sau mỗi cuộc kiểm toán CPA HANOI đều đánh giá lại chất lượng của toàn bộ công việc, đánh giá chất lượng làm việc của các kiểm toán viên, đánh giá lại rủi ro của cuộc kiểm toán, từ đó rút ra bài học kinh nghiệm. Sự đánh giá này được thực hiện từ hai phía:
Đánh giá từ khách hàng: CPA HANOI luôn chú ý tiếp nhận các ý kiến đánh giá, nhận xét của khách hàng đối với dịch vụ kiểm toán CPA HANOI đã cung cấp trên cả hai mặt ưu điểm và nhược điểm. Khách hàng sẽ cho ý kiến xem dịch vụ kiểm toán của CPA Hà Nội đã hợp lý về thời gian và phương pháp làm việc, thái độ của KTV...cuộc kiểm toán có gây trở ngại cho hoạt động của khách hàng hay không, các dịch vụ tư vấn mà CPA HANOI cung cấp đã thoả mãn các
yêu cầu của khách hàng hay chưa...
Đánh giá trong nội bộ Công ty: Theo đúng chuẩn mực kiểm toán Quốc tế "Công ty kiểm toán phẩi thực hiện những chính sách và những thủ tục kiểm tra chất lượng để đảm bảo rằng kiểm toán được tiến hành phù hợp với các Chuẩn mực Kiểm toán Quốc tế hoặc những chuẩn mực hay thông lệ Quốc gia" (ISA 220 đoạn 4), sau mỗi cuộc kiểm toán CPA HANOI lại đánh giá lại toàn bộ cuộc kiểm toán trên các mặt sau:
Đánh giá lại rủi ro các cuộc kiểm toán.
Soát xét trong nội bộ về hiệu quả của việc thực hiện dịch vụ cho khách hàng Đánh giá chất lượng làm việc của nhân viên kiểm toán.
Một công việc sau kiểm toán nữa được CPA HANOI tiến hành rất thường xuyên và có hiệu quả, đó là giữ mối liên hệ thờng xuyên với khách hàng. Mối quan hệ này được thực hiện bằng cách CPA HANOI thường xuyên thu thập các thông tin về khách hàng và những thay đổi lớn trong công ty khách hàng mà có thể ảnh hưởng đến kế hoạch kiểm toán năm sau...
Ngoài ra, CPA HANOI cũng rất nỗ lực trong việc cập nhật các thông tin chuyên môn như các quy định mới về kế toán, kiểm toán, thuế...để ngày càng nâng cao hơn chất lượng phục vụ khách hàng, có thể cung cấp những dịch vụ đáp ứng sự mong đợi của khách hàng.
CHƯƠNG 3
MỘT SỐ Ý KIẾN NHẰM HOÀN THIỆN THIẾT KẾ THỬ NGHIỆM CƠ BẢN CHO KHOẢN MỤC KẾ TOÁN MUA HÀNG
CỦA CÔNG TY KẾ TOÁN VÀ KIỂM TOÁN HÀ NỘI.