Các NHTM Việt Nam cần tiếp tục phát huy các hoạt động về thị trƣờng tiền gửi và thị trƣờng ngoại hối. Các nghiệp vụ kinh doanh ngoại hối rất phức tạp, do đó hiện tại các ngân hàng trong nƣớc mới thực hiện một số nghiệp vụ chủ yếu nhƣ giao dịch giao ngay (spot transaction) và giao dịch kỳ hạn (forward transaction), giao
dịch hoán đổi ngoại tệ có kỳ hạn (swaps), đầu tƣ tự động qua đêm, … Hiện nay các
giao dịch này đƣợc thực hiện qua những hệ thống thông tin hiện đại, chủ yếu qua hệ thống Reuters Dealing 2000, qua các phòng Dealing Room. Hệ thống giao dịch kinh doanh ngoại tệ quốc tế cho phép tiếp cận nhanh chóng với những thông tin về biến động tỷ giá, lãi suất, các chỉ số về tình hình kinh tế thế giới và các sự kiện quan trọng liên quan đến các thị trƣờng tài chính, chứng khoán và thị trƣờng hối đoái quốc tế. Hoạt động kinh doanh ngoại hối quốc tế tại các Dealing Room hiện nay đƣợc thực hiện trực tiếp giữa các ngoại tệ tự do chuyển đổi (USD, EURO, JPY, HKD). Các chi tiết giao dịch đều tuân thủ nghiêm ngặt luật lệ tập quán quốc tế. Chúng ta đã giao dịch ngoại hối quốc tế trực tiếp với rất nhiều ngân hàng nƣớc ngoài trên thị trƣờng ngoại hối toàn cầu nhƣ các ngân hàng ở Singapore, Hồng Kông, Tokyo, Bangkok, Sydney, Zurich, Frankfurt, Paris, London, NewYork... Thực tế, các hoạt động giao dịch ngoại hối quốc tế của chúng ta vẫn còn nhiều hạn
chế thể hiện ở doanh số giao dịch tƣơng đối thấp. Nguyên nhân là do mạng lƣới các ngân hàng đại lý của Việt Nam nƣớc ngoài chƣa thực sự đủ lớn. Thêm vào đó, phát triển các dịch vụ này đòi hỏi các ngân hàng phải có một nền tảng vốn lớn, nền tảng công nghệ thông tin và những phần mền ứng dụng hiện đại. Trong khi đó lại chính là những hạn chế của các NHTM Việt nam hiện nay. Vì vậy, để duy trì vị thế và phát triển hoạt động này, các NHTM Việt Nam cần phải cải thiện đƣợc tình trạng vốn yếu kém hiện nay, từ đó có cơ sở để đầu tƣ vào hệ thống công nghệ thông tin, trang bị các phần mềm ứng dụng hiện đại và phát triển mạng lƣới các ngân hàng đại lý rộng khắp.
Ngoài các sản phẩm đã có nhƣ trên, các NHTM Việt Nam cần phát triển các sản phẩm mới trên thị trƣờng tài chính tiền tệ thế giới nhƣ quyền chọn (Option), quản lý tài sản (Asset Management) … để không những mang lại hiệu quả cho hoạt động của mình mà còn giúp các khách hàng có đƣợc những sản phẩm tốt nhất cho hoạt động kinh doanh và phòng ngừa rủi ro của mình.