NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG MẠNG
3.5.3.1. Những phõn tớch khi bị rớt cuộc gọ
1. Kiểm tra cỏc cuộc gọi bị rớt trờn một cell. Lựa chọn cỏc cell cú tỷ lệ rớt cuộc gọi cao.
2. Kiểm tra nguyờn nhõn gõy nờn rớt cuộc gọi ở cỏc cell đú. 3. Kiểm tra tỷ lệ mất chuyển giao ảnh hưởng đến rớt cuộc gọi. Tỷ lệ rớt cuộc gọi cao xảy ra khi thực hiện chuyển giao. Và cũng phải kiểm tra mối quan hệ giữa cỏc cell hàng xúm.
4. Kiểm tra cỏc cuộc gọi bị rớt trờn một khe thời gian từ đú tỡm ra lỗi do thiết bị hay nhiễu. Kiểm tra BTS error log.
Cỏc bước kiểm tra gồm cú:
• Thực hiện cỏc drive test và khảo sỏt site.
• Kiểm tra quy hoạch tần số, cỏc biểu đồ vựng phủ và nhiễu.
• Kiểm tra cụng suất đầu ra và thiết lập cỏc thụng số cell.
3.5.3.2.Cỏc cuộc gọi bị rớt trờn kờnh SDCCH Cụng thức:
• Cỏc kết nối SDCCH bị rớt / Tổng số cỏc kết nối SDCCH.
• Cỏc kết nối SDCCH bị rớt do Chất lượng tớn hiệu kộm / Tổng số cỏc kết nối SDCCH.
• Cỏc kết nối SDCCH bị rớt do Cường độ tớn hiệu thấp / Tổng số cỏc kết nối SDCCH.
• Cỏc kết nối SDCCH bị rớt do Vượt mức định thời / Tổng số cỏc kết nối SDCCH.
• Rớt cuộc gọi do cỏc nguyờn nhõn khỏc (như độ dài tớn hiệu thấp, chất lượng tớn hiệu kộm, vượt mức định thời) / Tổng số cỏc kết nối SDCCH bị rớt.
• Cường độ tớn hiệu thấp trờn đường lờn hoặc đường xuống.
Nguyờn nhõn là do một vài site cú độ bao phủ thấp, cụng suất đầu ra khụng hợp lý, bị che khuất, khụng phủ súng được ở trong nhà hoặc thiết bị mạng lỗi.
Thực hiện cỏc bước kiểm tra sau:
Kiểm tra cỏc biểu đồ vựng phủ.
Kiểm tra cụng suất đầu ra.
Thực hiện cỏc drive test.
Kiểm tra BTS error log. Giải phỏp:
Thờm cỏc site mới. Tăng cụng suất đầu ra. Sửa chữa cỏc thiết bị hỏng.
• Chất lượng tớn hiệu kộm trờn đường lờn hoặc đường xuống. Thực hiện cỏc bước kiểm tra sau:
Kiểm tra biểu đồ C/I và C/A.
Kiểm tra quy hoạch tần số.
Thực hiện drive test. Giải phỏp:
Thay đổi tần số. Sử dụng cỏc đặc tớnh vụ tuyến cú sẵn.
• Vượt quỏ mức định thời. Thực hiện cỏc kiểm tra sau:
Kiểm tra nếu thụng số TALIM của cell nhỏ hơn 63.
Kiểm tra nếu cỏc cell kờnh chung over-heard. Giải phỏp:
Thiết lập TALIM lờn giỏ trị 63.
Điều chỉnh: ngẩng anten / hạ độ cao anten / cụng suất đầu ra cho cỏc cell cựng kờnh.
• Mỏy di động bị lỗi
Khi sử dụng cỏc đặc tớnh của mạng vụ tuyến, một số mỏy di động là nguyờn nhõn gõy nờn rớt cuộc gọi. Cỏc lý do khỏc là khi mỏy di động hỏng hoặc tắt mỏy.
Thực hiện cỏc kiểm tra sau:
Kiểm tra cỏc bộ phận của mỏy di động. Giải phỏp:
Thụng tin đến nhà điều hành mạng.
• Thỏi độ của khỏch hàng
Cỏc nhõn viờn tối ưu phải thường xuyờn theo dừi những phàn nàn của khỏch hàng, để thực hiện cụng việc tối ưu tốt nhất.
• Yếu pin
Khi một thuờ bao thực hiện một cuộc hội thoai, cuộc gọi cú thể bị chặn lại cũng cú thể núi là rớt cuộc gọi do cường độ tớn hiệu thấp. Thực hiện cỏc kiểm tra sau:
Kiểm tra nếu sử dụng điều chỉnh nguồn của mỏy di động.
Kiểm tra nếu sử dụng đường lờn DTX.
• Nghẽn trờn kờnh TCH
Kờnh SDCCH bị rớt khi nghẽn trờn kờnh TCH. Ta phải kiểm tra cỏc nguyờn nhõn gõy nờn nghẽn.
Giải phỏp:
Tăng dung lượng trờn kờnh TCH hoặc sử dụng cỏc đặc tớnh như gỏn đến cell khỏc, phõn bố tải cell, HCS..