1. Vận hành bảo dưỡng
Vệ tinh SPOT 5 là vệ tinh thương mại của Pháp đầu tư nên trong quá trình chuyển giao công nghệ, trung tâm không được cung cấp tài liệu hệ thống đầy dủ và chi tiết. Vì thế, trong quá trình vận hành và bảo dưỡng, các cán bộ trung tâm không chủ động trong các công việc, phụ thuộc nhiều vào kỹ thuật viên bên phía đối tác. Các cán bộ trung tâm chỉ thực hiện được các công việc đơn giản như lau chùi vệ sinh ngoài thiết bị, vận hành thiết bị trong điều kiện tiêu chuẩn cho phép và thực hiện đúng các quy trình vận hành máy móc của đối tác đề ra.
2. Các sự cố thường gặp
~ 26 ~
Hệ thống trục quay anten bị lỗi, anten không quay được (trục quay bị gỉ sét, có dị vật,…Cần vệ sinh và bảo dưỡng để anten có thể tiếp tục hoạt động)
Bộ hạ tần 885 của anten bị cháy cầu chì, không hoạt động được
Tín hiệu bên ngoài gây nhiễu trong quá trình thu nhận của anten như sóng của các đài truyền hình hoặc sóng các trạm viễn thông
Với hệ thống sever:
Nhiệt độ vận hành hệ thống không được đảm bảo (Hệ thống điều hòa không đủ công suất, hệ thống điện gặp quá tải,…)
Không xử lý ra được hình ảnh (ổ cứng treo, hệ thống quá hạn sử dụng) Không đồng bộ thông tin thu nhận tín hiệu giữa anten và vệ tinh (do thời
gian thu tín hiệu từ vệ tinh từ trung tâm bên Pháp gửi sang không xử lý được trên sever tại Việt Nam nên anten không bám theo được vệ tinh) Lỗi thất thoát tín hiệu do sever chuyển trạng thái và không được kiểm tra
kỹ.
Hệ thống lưu trữ online chỉ hoạt động được một nửa công suất (không đủ kinh phí duy trì)