5. Phương pháp nghiên cứu
3.2.3 Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh
Hoạt động kinh doanh trên địa bàn có sự cạnh tranh gay gắt của 12 tổ chức tín dụng trên địa bàn huyện Triệu Sơn liên tục tăng lãi suất huy động lên cao làm ảnh hưởng không ít đến hoạt động kinh doanh của NHNo &PTNT Triệu Sơn.
Chính vì thế mà ngân hàng cần tìm ra một số biện pháp để nâng cao năng lực cạnh tranh, th hut nguồn vốn một cách tối đa và hiệu quả nhất:
Sau đây là một số biện pháp để nâng cao năng lực cạnh tranh: Phục vụ khách hàng tận tình, chu đáo, nhanh chóng, hiệu quả.
Đáp ứng đầy đủ, kịp thời nhu cầu vốn cho các DN uy tín, có hiệu quả đầu tư. Đẩy mạnh và nâng cao chất lượng công tác tìm kiếm thị trường và làm tốt
công tác chiến lược khách hàng, dữ vững và phát triển mối quan hệ với tất cả khách hàng. Đánh giá cao khách hàng truyền thống, khách hàng có uy tín giao dịch với ngân hàng, khách hàng có doanh số giao dịch lớn, khách hàng VIP…, gắn hoạt động của ngân hàng với hoạt động của khách hàng.
Xây dựng kế hoạch, bố trí bộ phận điều tra, tìm kiếm khách hàng, tổ chức khai thác triệt để các đối tượng khách hàng hiện đang có tiền gửi tại tổ chức tín dụng, đề ra các giải pháp nhằm thu hút khách hàng tiền gửi và khách hàng dịch vụ đang quan hệ với các TCTD khác.
Thực hiện chính sách tác động trực tiếp đến cán bộ ngân hàng như: khoán tài chính, thi đua khen thưởng và chi tiền làm them giờ đối với kết quả huy động vốn,điều hành chỉ tiêu kế hoạch… Nâng cao tính chủ động của cán bộ trong việc khai thác các nguồn vốn trên địa bàn.
Trong công tác tuyên truyền quảng cáo, ngoài việc mở rộng tuyên truyền trên các phương diện thông tin đại chúng, cần chú trọng tới việc quảng cáo thông qua tờ rơi, thông qua đội ngũ cán bộ tín dụng, quan tâm hướng tới các đối tượng khách hàng chưa quan hệ với ngân hàng.
Thường xuyên quan tâm đến việc chỉ đạo thay đổi cơ cấu nguồn vốn nâng cao tỷ trọng loại tiền gửi lãi suất thấp đặc biệt là tiền gửi không kì hạn.