đã đề ra, và đạt đợc những kết quả khả quan. Tổng d nợ nội tệ đạt 1.181 tỷ đồng tơng ứng tăng 0,2% so với năm 2010. Do thực hiện triệt để sự chỉ đạo của NHNo&PTNT Việt Nam trong cho vay ngoại tệ nên từ tháng 9/2011 chi nhánh đã hạn chế cho vay ngoại tệ, trừ các khách hàng đã mở L/C chờ thanh toán. Các nhu cầu vay ngoại tệ khác chi nhánh đã thỏa thuận để khách hàng nhận nợ bằng VNĐ và chuyển sang hình thức mua bán ngoại tệ. Vậy nên d nợ cho vay ngoại tệ giảm đáng kể 127 tỷ đồng tơng ứng giảm 74,3 1% so với năm 2010.
Xét theo thành phần kinh tế ta thấy khách hàng chính của ngân hàng vẫn là các doanh nghiệp. Nh đã biết, trong năm vừa qua, thực hiện chớnh sỏch tiền tệ chặt chẽ, chớnh sỏch tài khúa thắt chặt, cắt giảm đầu tư cụng, kiềm chế nhập siờu... và đảm bảo an sinh xó hội theo Nghị quyết 11 đó được thể hiện xuyờn suốt trong điều hành vĩ mụ của Chớnh phủ. Điều này ảnh hởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp cũng nh của ngân hàng. Bởi thế so với năm 2010, d nợ cho vay doanh nghiệp trong năm 2011 đạt 925 tỷ đồng, giảm 175 tỷ đồng, tơng ứng giảm 16%. D nợ cá nhân, hộ sản xuất đạt 300 tỷ đồng, tăng 50 tỷ tơng ứng 20% so với năm 2010.
Xét về d nợ cho vay theo thời gian, ta nhận thấy, chi nhánh có xu hớng cho vay ngắn hạn hơn cho vay trung và dài hạn vì hầu hết các doanh nghiệp mới thành lập đều cần những khoản vốn ngắn hạn để chi trả các khoản chi phí cho doanh nghiệp mình. Năm 2011, d nợ trung và dài hạn đạt 374 tỷ đồng tăng 8,4% so với năm 2010, điều này chứng tỏ chi nhánh có mối quan hệ rất tốt đối với các khách hàng truyền thống nh tập đoàn Mai Linh, tập đoàn phát triển nhà và đô thị,...
Thực hiện chủ trơng của Chính Phủ, NHNN Việt Nam về hỗ trợ lãi suất cho các đối tợng vay vốn theo các QĐ 131/TTg, QĐ 443/TTg và QĐ 497/TTg của Chính Phủ để kích cầu nền kinh tế. Năm 2011 chi nhánh đã hỗ trợ đợc 3,8 tỷ đồng cho các khách hàng thuộc diện hỗ trợ lãi suất.
2.2.2 Chất lượng cho vay tại Ngõn hàng No&PTNT Chi nhỏnh HàThành Thành