CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP
2. Phân tích thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần thương mại và xây dựng Nam Sơn
2.3. Tổ chức thực hiện chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần thương mại và xây dựng Nam Sơn
2.3.1 Xác định nhu cầu đào tạo
Là xác định khi nào, ở bộ phận nào cần đào tạo, đào tạo kỹ năng nào, cho loại lao động nào và bao nhiêu người. Nhu cầu đào tạo được xác định dựa trên phân tích nhu cầu lao động của công ty, các yêu cầu về kiến thức, kỹ năng cần thiết cho thực hiện phân tích các công việc và phân tích trình độ, kiến thức, kỹ năng hiện có của người lao động
Để xem xét vấn đề trên, công ty dựa vào phân tích công việc và đánh giá tình
* Phân tích công việc
Phân tích công việc là quá trình thu thập các tư liệu và đánh giá một cách có hệ thống các thông tin quan trọng có liên quan đến công việc cụ thể trong tổ chức nhằm làm rõ bản chất của từng công việc. Đó là việc nghiên cứu các công việc để làm rõ: ở từng công việc cụ thể, người lao động có những nhiệm vụ, trách nhiệm gì? Họ thực hiện những hoạt động nào? Tại sao phải thực hiện và thực hiện như thế nào? Những máy móc, thiết bị, công cụ nào được sử dụng? Những mối quan hệ nào được thực hiện? Các điều kiện làm vệc cụ thể; cũng như những yêu cầu về kiến thức, kỹ năng và các khả năng mà người lao động cần phải có để thực hiện công việc cần thiết...Và từ đó Phòng Tổ chức hành chính xử lý thông tin sao cho phù hợp với công việc
Dựa và từng công việc cụ thể của các bộ phận, Phòng Tổ chức Hành Chính soạn thảo bản mô tả công việc, bản yêu cầu đối với người thực hiện công việc, bản tiêu chuẩn thực hiện công việc.
Để thu thập thông tin, Phòng Tổ Chức hành chính Công ty Cổ phần thương mại và xây dựng Nam Sơn sử dụng các bản câu hỏi được thiết kế sẵn hay còn gọi là phiếu điều tra.
Người lao động nhận được một danh mục các câu hỏi đã được thiết kế sẵn về các nhiệm vụ , các hành vi, kỹ năng và các điều kiện liên quan đến công việc và họ có trách nhiệm phải điền câu trả lời theo các yêu cầu và hướng dẫn gi trong đó. Nhờ sử dụng phương pháp này mà các thông tin thu thập được đã được lượng hóa và có thể dễ dàng cập nhật khi các công việc thay đổi, do đó thích hợp với việc xử lý thông tin trên máy tính và phân tích một khối lượng thông tin. Tuy nhiên, để thiết kế bản câu hỏi tốn thời gian và chi phí
* Đánh giá thực hiện công việc:
Đánh giá thực hiện công việc được hiểu là sự đánh giá có hệ thống và chính thức tình hình thực hiện công việc của người lao động trong quan hệ so sánh với các tiêu chuẩn đã được xây dựng và thảo luận về sự đánh giá đó với người lao động
Công ty Cổ phần thương mại và xây dựng Nam Sơn đánh giá thực hiện theo phương pháp thang đo đánh giá đồ họa.Theo phương pháp này, người đánh giá sẽ cho ý kiến đánh giá về thực hiện công việc của đối tượng đánh giá dựa trên ý kiến chủ quan của mình theo một thang đo từ thấp đến cao. Các tiêu thức đánh giá bao gồm các tiêu thức liên quan trực tiếp đến công việc và cả các tiêu thức có liên quan không trực tiếp đến công việc. Ưu điểm của phương pháp này là dễ hiểu, được xây dựng tương đối đơn giản và sử dụng thuận tiện. Nhờ phương pháp này mà các nhà quản lý cho điểm một cách dễ dàng và lượng hóa được tình hình thực hiện công việc của người lao động bằng điểm. Do vậy, cho phép các nhà quản lý so sánh về điểm số và thuận tiện cho việc ra các quyết định quản lý có liên quan đến các quyền lợi và đánh giá năng lực của các nhân viên. Tuy nhiên, các đặc trưng công việc theo từng bộ phận bị bỏ qua và dễ bị ảnh hưởng bởi lỗi do chủ quan như: thiên vị, thành kiến, định kiến, xu hướng trung bình hay thái quá dẫn đến việc đo lường không chính xác
* Xác định nhu cầu đào tạo
Căn cứ vào những nội dung quy định về những lịch vực, nội dung đào tạo chủ yếu và các hình thức đào tạo chủ yếu, nhu cầu đào tạo được xác định theo yêu cầu, trình tự như sau:
Mỗi cá nhân có trách nhiệm tự xác định và đề xuất nhu cầu đào tạo, báo cáo trưởng phòng chức năng (Chỉ huy trưởng công trường) trước ngày 30/11 của năm trước năm kế hoạch:
Trưởng phòng chức năng, chỉ huy trưởng công trường có trách nhiệm:
Xem xét nhu cầu đào tạo của cá nhân thuộc thẩm quyền quản lý;
Đề xuất nhu cầu đào tạo chung cho đơn vị mình;
Đề xuất nhu cầu đào tạo chung cho công ty theo những lĩnh vực chức năng chuyên môn thuộc nhiệm vụ, chức năng quản lý của phòng, công trường để kết hợp với nhu cầu đào tạo chung của công ty;
Tổng hợp nhu cầu đào tạo chung của đơn vị gửi về phòng Tổ chức – Hành chính trước ngày 15/12 năm trước của năm kế hoạch.
Trưởng phòng Tổ chức – Hành chính ngoài trách nhiệm như các trưởng phòng chức năng khác còn chịu trách nhiệm tổng hợp, đánh giá, thẩm định nhu cầu đào tạo của các phòng ban chức năng, công trường làm căn cứ để xây dựng kế hoạch đào tạo của công ty
Xác định nhu cầu đào tạo của đơn vị theo biểu mẫu BM-TCHC- 2-0 , BM-TCHC-02-
Bảng 2.2: Biểu mẫu BM-TCHC-02-0
PHIẾU YÊU CẦU ĐÀO TẠO NÂNG BẬ ...
Đơn vị đề nghị:...
TT Họ và
tên Chức danh
Tháng, năm
QĐ giữ bậc
Bậc lương hiện hưởng Bậc lương đề
nghị Ghi
Mã số Hệ số Mã số Hệ số chú
1 2 3 4 5 6 7 8 9
..., ngày...tháng...năm...
THỦ TRƯỞNG ĐƠN VỊ NGƯỜI LẬP BIỂU
( Nguồn: Phòng Tổ Chức Hành Chính Công Ty Cổ phần thương mại và xây dựngNam Sơn
Bảng 2.3: Biểu mẫu BM-TCHC-02-
PHIẾU YÊU CẦU ĐÀO TẠO NÂNG CAO TRÌNH ĐỘ NĂM...
Đơn vị đề nghị:...
TT Họ và tên
Ngày sinh
Chuyê n môn đã đào tạo
Công việc đang làm
Ngành nghề xin đào tạo
Thời gian đào tạo
Kính phí
đào tạo Ghi
Công chú ty
Cá nhân
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
..., ngày...tháng...năm...
THỦ TRƯỞNG ĐƠN VỊ NGƯỜI LẬP BIỂU
( Nguồn: Phòng Tổ Chức – hành Chính Công Ty Cổ phần thương mại và xây dựng Nam Sơn )
* Xác định nhu cầu phát triển năng lực cán bộ quản lý chuyên môn
Công ty đã xác định rõ vị trí quan trọng của người cán bộ quản lý là chỉ đạo toàn
diện việc vận hành bộ máy quản lý, phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận để thự hiên mục tiêu sản xuất kinh doanh chung của công ty. Căn cứ để xác định nhu cầu đào tạo và phát triển năng lực cán bộ quản lý của công ty:
Căn cứ vào nhu cầu thực tế của các phòng, bộ phận trong công ty trên cơ sở kế hoạch sản xuất kinh doanh để xác định nhu cầu cán bộ quản lý, chuyên môn của từng phòng
Sự đổi mới máy móc, trang thiết bị công nghệ. Với sự phát triển không ngừng của khoa học kỹ thuật, đòi hỏi cán bộ quản lý phải biết sử dụng , điều khiển các thiết bị ấy để
Theo kịp sự phát triển của khoa học kỹ thuật cũng như những kinh nghiệm quản lý tiên tiến vào công việc hàng ngày để nâng cao năng suất lao động, chất lượng lao động. Do đó, những cán bộ chuyên môn kỹ thuật phải được học những lớp tập huấn tiếp nhận những công nghệ mới để vận hành và hướng dẫn cho công nhân sử dụng
* Xác định nhu cầu đào tạo công nhân
Hiện nay, với sự cạnh tranh của ngành xây dựng nói chung và Cổ phần thương mại và xây dựng Nam Sơn nói riêng, Công ty cần có đội ngũ cán bộ, công nhân kỹ thuật lành nghề, có trình độ cao. Họ là những người trực tiếp vận hành máy móc thiết bị, đảm bảo an toàn lao động
Việc xác định nhu cầu đào tạo công nhân kỹ thuật hàng năm của công ty được căn cứ trên cơ sở kế hoạch phát triển sản xuất kinh doanh, sự thay đổi máy móc thiết bị hiện tại, số công nhân chuẩn bị nghỉ hưu