CHƯƠNG I: NGHIÊN CỨU DOANH NGHIỆP VÀ THỊ TRƯỜNG
CHƯƠNG 3: THỰC HIỆN CHIẾN DỊCH MARKETING
3.2 Tối ưu các kênh truyền thông
3.2.1 Thực hiện các bước tối ưu kênh
Trên Fanpage
Tên Tối ưu đường
dẫn (URL)
Ảnh đại diện
Định dạng hình vuông kích thước 2048 x 2048 pixel, tên thương hiệu
Ảnh bìa
Kích thước 1702 x 630 pixel, nội dung thể hiện đúng chiến dịch, đồng bộ về màu sắc, chứa tên chiến dịch chương trình khuyến mại.
Mô tả
Nút kêu gọi hành động Danh mục
Thêm thông tin
Tối ưu hastag
Lợi ích của việc sử dụng hashtag:
-Thu hút lượt traffic thông qua thẻ hashtag
-Đo lường lượng tương tác với khách hàng trên mạng xã hội -Gia tăng doanh thu
Các loại hashtag sử dụng trong bài viết:
-Hashtag về tên shop: #tramocviet #tiemtramocviet
-Hashtag về nhóm sản phẩm: #trahoacuc #trahoahong #trahoasen,…
-Hashtag về sản phẩm thay thế: #trangungon #trathugian -Hashtag về sản phẩm bổ sung: #goitra #tuitra
Tối ưu định dạng ảnh
Tối ưu trên kênh Tiktok
Tối ưu kích thước avatar - Kích thước: 98px X 98px
Tối ưu định dạng Video -Kích thước:
+ 540 x 960px cho video dọc
+ 640 x640px hoặc 960 x 540px cho video ngang
-Tỷ lệ co: 9:16, 1:1, 16:9 -Thời lượng: 5 giây – 10 phút -Kích thước tệp tối đa: 500 MB -Tốc độ bit tối thiểu: 516 kbps
-Định dạng video: .MP4, .MOV, .MPEG,..
-Giới hạn ký tự mô tả: 1 – 1000 ký tự
Tối ưu hashtag
-Hashtag về tên shop: #tramocviet
-Hasgtag về tên sản phảm phù hợp: #trahoahong, #hoadaubiec, #trathugian,
- Lợ
- - - - -
3.2
Ahachat là một tên một loại chatbot Facebook. Ahachat có đầy đủ chức năng của một chatbot thông minh hỗ trợ cửa hàng, doanh nghiệp tích cực trong vấn đề tương tác, chăm sóc với khách hàng.
Ahachat bot được phát triển bởi người Việt, với giao diện đơn giản, dễ sử dụng. Riêng phần kịch bản trả lời tự động, chatbot Ahachat hỗ trợ sơ đồ mind map giúp các bạn cực kỳ dễ dàng xây dựng kịch bản tương tác khách hàng hiệu quả nhất.
Hình 3.2.2: Sơ đồ kịch bản chatbox tự động trong ahachat
- Khi khách hàng gửi tin nhắn cho Fanpage: Ahachat bot sẽ mở đầu cuộc trò chuyện bằng lời chào khách hàng.
- Tiếp theo: tạo các nút bấm thông tin quan trọng cho khách hàng. Khách hàng có 3 lựa chọn: xem menu, công dụng sản phẩm, cách dùng.
Với mỗi lựa chọn sẽ đưa ra những đoạn chat tự động đã có kịch bản. Lựa chọn “xem menu” ngay lập tức chuyển tới menu của doanh nghiệp
Lựa chọn “công dụng sản phẩm” khách hàng sẽ được cung cấp công dụng của từng sản phẩm mà doanh nghiệp có
Lựa chọn “cách sử dụng” khách hàng sẽ được cung cấp những cách sử dụng tốt nhất cho từng sản phẩm
3.2.3 Cài tool Invite Post Like
Sử dụng Tool seeding “Invite post likers to like page for Facebook” để tăng tương tác, lượt tương tác.
- Công cụ sử dụng: Invite post likers to page for facebook - Nền tảng sử dụng: Chrome, Facebook
- Mục đích sử dụng: Mời nhanh bạn bè, mọi người like page, seeding tự động từ các tài khoản phụ. Các bước thực hiện:
Bước 1: Thêm vào Chrome
Bước 2: Vào bài viết chọn những người đã like bài viết
Bước 3: Nhấn “Tiện ích” Chọn “Invite post likes to like page for Facebook”
Khi sử dụng tiện ích chúng ta có thể nhấn mời được tất cả mọi người
Bước 4: Hoàn thành
3.3 Quảng bá cho kênh
3.3.1 Triển khai các bài conten theo lịch biên tập
Hình 3.3.1: Ảnh các bài đăng theo lịch biên tập đã lên trước
Hình 3.3.2: Ảnh các bài đăng theo lịch biên tập đã lên trước
3.3.2 Triển khai seeding tại các bài viết
Hình 3.3.2: Ảnh seeding tại các bài viết
3.3.3 Triển khai các phương pháp tiếp cận, tăng tương tác tự nhiên cho Fanpage Kêu gọi like, share từ bạn bè người thân
Dùng Facebook cá nhân share bài viết
Share bài viết của kênh vào các nhóm
Tạo Minigame GAME CHÀO THU SANG - SĂN QUÀ MỘC VIỆT
MINI GAME CHÀO THU SANG - SĂN QUÀ MỘC VIỆT
�Hãy cùng nhau nhanh tay chọn những con số may mắn để nhận nhiều phần quà hấp dẫn
�Thể lệ chương trình:
- Mọi người comment số bất kì từ 00-99
- Tag ít nhất 2 người bạn bất kì vào bài viết share chế độ công khai Ví Dụ: XX @(tag 2 người bạn)
- Kết quả tính bằng sổ số miền Bắc ngày 6/8/2023
�Giải thưởng: