5.1. Thảo luận về các kết quả nghiên cứu lý luận
Bằng cách sử dụng kết hợp tiếp cận định tính (phỏng vấn chuyên gia) và định lượng (điều tra bảng hỏi) nhằm kiểm định các giả thuyết trong mô hình nghiên cứu, đề tài đã đạt được kết quả lý lu ận như sau:
Xác định được các thuộc tính nhằm đo lường sức hấp dẫn của tài nguyên du lịch văn hóa ở điểm đến qua đánh giá của KDL phù h ợp với mục đích nghiên cứu và có ý ngh ĩa trong bối cảnh nghiên cứu của đề tài.
Động cơ VH Động cơ GT
KNDL
Độ tuổi Trình độ Thu nhập
18
Từ sự điều chỉnh, bổ sung các biến số đo lường sức hấp dẫn của TNDL văn hóa, luận án đã khẳng định quá trình KDL xác định tiêu chí và đánh giá sức hấp dẫn từ các thuộc tính của TNDL văn hóa ở điểm đến là quá trình năng động, thay đổi dựa vào đặc thù c ủa điểm đến, của chuyến đi.
Khám phá xu hướng phân định rõ các nhân t ố khi đánh giá sức hấp dẫn từ TNDL văn hóa của KDL quốc tế. Kết quả phân tích của đề tài đã xác định rõ các nhân t ố đo lường đánh giá của KDL quốc tế sức hấp dẫn từ thuộc tính trừu tượng - sức hấp dẫn từ thuộc tính cụ thể - sức hấp dẫn từ thuộc tính cảnh quan, bầu không khí của TNDL văn hóa. Đây là đóng góp có ý ngh ĩa của luận án bởi lẽ việc phân định rõ các nhân tố là phù h ợp và cần thiết để giải thích rõ hành vi tiêu dùng c ủa KDL văn hóa đang có rất nhiều thay đổi so với trước đây.
Xác định được rõ chi ều hướng và mức độ ảnh hưởng của mỗi yếu tố khoảng cách văn hóa quốc gia theo mô hình của Hofstede (2010), phương pháp của Jackson (2001) tới từng nhân tố đo lường sức hấp dẫn của TNDL văn hóa qua đánh giá của KDL. Kết quả này giúp gi ải thích sâu hơn đặc điểm hành vi của KDL đối với TNDL văn hóa.
Những đóng góp nêu trên c ủa luận án có ý nghĩa hết sức quan trọng về mặt khoa học, giúp bổ sung sự hiểu biết sâu sắc hơn về ảnh hưởng của khoảng cách văn hóa quốc gia tới sở thích, nhận thức và hành vi người tiêu dùng du l ịch quốc tế.
5.2. Thảo luận kết quả nghiên cứu đánh giá của KDL quốc tế về sức hấp dẫn của tài nguyên du lịch văn hóa ở Việt Nam
Việc đề tài sử dụng chỉ số Hofstede và công th ức của Jackson nhằm xác định ảnh hưởng của khoảng cách văn hóa quốc gia tới tiêu chí và đánh giá của KDL về sức hấp dẫn của TNDL văn hóa đóng góp m ột kết quả có ý ngh ĩa thực tiễn đối với sự phát triển của du lịch văn hóa ở Việt Nam, giúp hi ểu rõ h ơn về ảnh hưởng của sự khác biệt văn hóa tới hành vi của người tiêu dùng DL qu ốc tế tới Việt Nam
Luận án đã tổng hợp và xác định được các thuộc tính đo lường sức hấp dẫn của TNDL văn hóa đánh giá của KDL, phù h ợp với bối
19
cảnh Việt Nam. Kết quả này sẽ là cơ sở để các nhà nghiên c ứu thị trường sử dụng làm căn cứ cho các nhiệm vụ nghiên cứu.
Kết quả của luận án cũng đã cho thấy xếp hạng của KDL về mức độ quan trọng của tiêu chí và đánh giá về mức độ hấp dẫn từ các thuộc tính của TNDL văn hóa ở Việt Nam. Đây là một đóng góp rất quan trọng của luận án, giúp các nhà quản lý, các doanh nghiệp du lịch hiểu rõ h ơn về đặc điểm sở thích, nhu cầu, cảm nhận và đánh giá của KDL quốc tế về các TNDL văn hóa khi đến du lịch Việt Nam. Sự hiểu biết này sẽ giúp cho việc xây dựng các nội dung quảng bá, giới thiệu về điểm đến, về tài nguyên c ũng như thiết kế các chương trình trải nghiệm tại các điểm đến phù h ợp với sở thích, tiêu chí của KDL.
5.3. Đề xuất một số nội dung về phát triển du lịch dựa vào tài nguyên du lịch văn hóa ở Việt Nam
5.3.1. Khái quát v ề du lịch văn hóa và tài nguyên du lịch văn hóa ở Việt Nam 5.3.2. Một số gợi ý đối với sự phát triển du lịch dựa vào tài nguyên du l ịch văn hóa ở Việt Nam
5.3.2.1. Gợi ý đối với các cơ quan quản lý nhà nước về du lịch và văn hóa Từ kết quả nghiên cứu và những phân tích về đặc điểm phát triển du lịch văn hóa ở Việt Nam, tác giả xin nêu một số gợi ý đối với sự phát triển du lịch dựa vào TNDL văn hóa ở Việt Nam như sau:
Thứ nhất, xác định rõ m ục đích, chính sách và mục tiêu quản lý nhà nước về du lịch văn hóa.
Thứ hai, đặt mục tiêu khôi ph ục, bảo tồn giá trị TNDL văn hóa là trọng tâm, hàng đầu trong các định hướng, chiến lược phát triển du lịch dựa vào TNDL văn hóa của Việt Nam.
Thứ ba, nâng cao vai trò và trách nhi ệm tham gia của các bên liên quan, đặc biệt là cộng đồng địa phương trong phát triển du lịch theo định hướng bền vững.
Thứ tư, chú tr ọng công tác nghiên cứu thị trường KDL văn hóa; xác định những đặc điểm cơ bản của từng thị trường từ đó xây dựng và triển khai thực hiện các chiến lược, chính sách phù h ợp khai thác có hiệu quả, lâu dài các thị trường mục tiêu.
5.3.2.2. Gợi ý đối với nhà kinh doanh du l ịch
Từ kết quả nghiên cứu của đề tài, tác gi ả xin đề xuất một vài gợi ý 20
đối với các nhà kinh doanh du lịch như sau:
Thứ nhất, cần chú trọng tới công tác nghiên cứu thị trường KDL văn hóa để có thể hiểu biết rõ về đặc điểm hành vi của từng thị trường KDL văn hóa đến Việt Nam;
Thứ hai, đa dạng hóa hình thức tham quan, trải nghiệm của khách ở TNDL văn hóa; thiết kế các sản phẩm phù h ợp với đặc điểm hành vi tiêu dùng c ủa khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp hướng tới.
Thứ ba, đặt mục tiêu nâng cao ch ất lượng nguồn nhân lực là một mục tiêu trọng tâm bởi đây là yếu tố căn bản tạo cho KDL những trải nghiệm hài lòng t ừ đó góp phần gia tăng sức hấp dẫn của TNDL, của điểm đến du lịch Việt Nam.
Thứ tư, nâng cao tinh thần trách nhiệm của doanh nghiệp nhằm gắn kết mục tiêu kinh tế với bảo tồn, phát huy giá trị của tài nguyên văn hóa hướng tới phát triển bền vững.
5.4. Hạn chế và đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo
5.3.3. Hạn chế của mô hìnhđo lường khoảng cách văn hóa quốc gia 5.3.4. Hạn chế khi sử dụng các thang đo và phương pháp đo lường đánh giá của khách du lịch về sức hấp dẫn của tài nguyên du l ịch văn hóa ở điểm đến khi xác định sức hấp dẫn của những loại tài nguyên du l ịch văn hóa cụ thể
21