5. Ý NGHĨA CỦA KHÓA LUẬN
3.3.7. Giải pháp về tiếp thị và tăng cƣờng xúc tiến quảng bá DLST
Hoạt động quảng bá tiếp thị du lịch đóng vai trò rất lớn trong việc phát triển của khu. Là một khu du lịch mới đƣa vào khai thác ở giai đoạn I nên việc tăng cƣờng xúc tiến quảng bá du lịch là rất cần thiết để đƣa hình ảnh của Tràng An đến với khách du lịch trong và ngoài nƣớc.
Trƣớc hết, ban quản lý khu du lịch cần thành lập một bộ phận Marketing chuyên phụ trách các hoạt động quảng cáo, tiếp thị hình ảnh của khu du lịch Tràng An bằng nhiều hình thức khác nhau. Bộ phận này cần đề ra một chiến lƣợc cụ thể, thực hiện một cách đồng bộ, chuyên nghiệp. Nghiên cứu sản phẩm du lịch, nghiên cứu thị trƣờng khách tiềm năng để đƣa ra những kế hoạch hợp lý, mang lại hiệu quả cao.
Để tăng cƣờng quảng cáo, tạo dựng hình ảnh khu DLST Tràng An để thu hút khách du lịch, thu hút đầu tƣ thì Sở Du lịch Ninh Bình, doanh nghiệp trực tiếp quản lý khu du lịch, UBND các huyện nằm trong khu du lịch cần phối hợp với các phƣơng tiện thông tin đại chúng nhƣ: Đài phát thanh, đài truyền hình, Tạp chí du lịch Việt Nam… Đây là hình thức quảng cáo truyền thống mang lại hiệu quả khá cao. Ngoài ra còn có thể sử dụng những hình thức quảng cáo hiện đại nhƣ làm một số băng hình, đĩa CD giới thiệu về khu du lịch, chụp những tập ảnh về khu du lịch để du khách khi đến Tràng An có thể mua làm quà lƣu niệm, phát hành những cuốn sách nhỏ giới thiệu về khu du lịch và các dịch vụ của khu có kèm cả hình ảnh, thiết kế tờ rơi, tập gấp về khu du lịch cung cấp thông tin cho khách khi họ đến tham quan, Lập trang Web điện tử riêng của khu du lịch với những thông tin đầy đủ bằng nhiều thứ tiếng, dễ truy cập để thuận tiện cho việc tìm kiếm thông tin của du khách.
Sau khi hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật, cơ sở hạ tầng có thể xin trở thành địa điểm tổ chức những hội nghị hội thảo, tổ chức sự kiện văn hóa, thể thao và du lịch, tổ chức các cuộc thi hoa hậu…
Sinh viên: Nguyễn Thị Giang-VH1003 87 Có chính sách ƣu đãi giảm giá cho học sinh, sinh viên các trƣờng Đại học, đặc biệt là các trƣờng đào tạo du lịch vì chính họ là lực lƣợng đông đảo góp phần quảng bá cho hình ảnh của Tràng An
Ngoài ra khu du lịch sinh thái Tràng An cần liên kết với các công ty lữ hành, cung cấp thông tin cho họ, có thể mời các hƣớng dẫn viên của các công ty lữ hành tham gia các lớp học, các buổi hội thảo về khu du lịch để họ có thêm kiến thức truyền đạt với du khách khi họ dẫn khách. Các công ty này góp phần rất lớn trong việc đƣa hình ảnh của Tràng An đến du khác đặc biệt là khách nƣớc ngoài vì chính họ là những ngƣời thƣờng xuyên tiếp xúc với du khách và cung cấp một lƣợng khách lớn cho khu du lịch.
Đội ngũ hƣớng dẫn viên của khu và cộng đồng địa phƣơng làm du lịch là những ngƣời trực tiếp phục vụ khách du lịch nên phải thƣờng xuyên tổ chức các lớp đào tạo kỹ năng và bổ sung những thông tin mới cho họ. Trên thực tế ngƣời dân địa phƣơng là những ngƣời có hiểu biết khá sâu về khu du lịch. Họ hƣớng dẫn cho khách, giúp khách hiểu tầm quan trọng của việc bảo vệ môi trƣờng sinh thái, nâng cao ý thức bảo vệ môi trƣờng cho khách, làm cho chuyến du lịch của khách ý nghĩa hơn, làm cho du khách có ý muốn quay trở lại và giới thiệu Tràng An với bạn bè, ngƣời thân. Đây cũng là một cách tốn ít chi phí quảng cáo mà vẫn mang lại hiệu quả cao.