Thu thập Qua internet, trao đôi Thu thập thông tin qua
2.4.2.4. Xem ngày lấy hàng dự kiến
Sau khi đã thao tác tạo đơn và giao hàng thành công sang Sapo Express, Shop co thé kiểm tra thông tin ngày lấy hàng dự kiến bằng cách:
Bước I: Truy cập Đơn hàng > Quản lý giao hàng > Tìm kiếm phiếu giao của Sapo Express.
Bue 2: Click vao | phiéu giao cua Sapo Express va xem théng tin
Théng tin phiéu giao hang
©@& Gui thanh céng
Moi thong tin vé trang thai va hanh trinh don sé được cập nhật liên tuc tai day.
Đối tác vận chuyển : Sapo Express
Dich vu giao hang (Ninja Van)
Trạng thái: đối tác l Hủy
Tién thu hs COD : o
Phi tra DTVC 12.000 #
Nguoi tra phi : --
Đối soát Chua đối soát
[Lav du kién Trong ngay 08/04/2020 |
—> Xem ch tiết hành trình đơn
Hình 2. 14. Thông tin phiếu giao hàng 2.4.3. So sánh phần mềm Sapo và phần mềm Kiotviet:
Bang 2. 4. So sánh phân mễm Sapo và Kiotviet
T
$4 KiotViet Sapo
Kiotviet lau ứng dụng được Công ty Cô phần Phần mềm Citigo cho ra mat vào năm 2013. Theo sô liệu thống. kê trên website của Kiotviet, phần mềm này hiện đang sở hữu 40.000 người dùng trên khắp cả nước Quy mô công ty
Sau hơn 10 năm ra đời và phát triên, phần mềm Sapo hiện sở hữu các sản phẩm là Sapo POS — Phần mềm quản ly ban hàng tại cửa hàng và Facebook, Sapo GO, Sapo Web, Sapo Omnichannel. Hiện nay, với hơn 500 nhân viên, Sapo đã phục vụ cho khoảng 67,000 khách hàng
24
Giao diện sử dụng
Kiotviet giao diện của phân mềm này rat đơn giản nên người mới có thé dé đàng thao tác. Thanh menu của phần mềm này là dạng ngang, hiển thị day đủ các thông tin cần thiết.
Sapo POS cé thiét ké hién dai, menu dang đọc và dê thao tác. Tuy nhiên, menu của Sapo POS nhiều mục nhỏ hơn vì phần mềm này còn có tính năng quản lý đơn hàng trên Facebook.
Tính năng quản lý kho
Phân mêm Kiotviet vẫn tôn tại nhiêu hạn chế trong tính năng quản lý kho hàng. Phần mềm chỉ có thể hỗ trợ doanh nghiệp kiêm tra số lượng hàng tồn kho hoặc lượng hàng được đặt trước và số liệu không được hiên thị trên giao diện đơn hàng.
Tuy theo mô hình kinh doanh, phân mềm Sapo sẽ quản lý chỉ tiết các thông tin về sản phầm như thương hiệu, màu sắc, kích cỡ... Ngoài ra, phần mềm còn hỗ trợ bạn ghi chép vị trí hàng hóa trong kho hoặc cửa hàng dé quá trình lay hàng, đóng gói và vận chuyển đến khách điễn ra nhanh chóng.
Tích hợp Phân mềm Kiotviet hiện vẫn chưa Sapo Omnichannel cé thé tich hop website, van được tích hợp tính năng vận chuyên việc bán hàng trên các kênh thương chuyển tự động. Phần mềm này chỉ cho phép mại điện tử như Shopee, Sendo...
đồng bộ hóa một chiều nhưng lại bên cạnh việc kinh doanh tại cửa thường xuyên Xây Ta các lỗi như đơn hàng. Các đơn hàng sẽ được tự động hàng không đỗ về Kiotvet đây đến các đơn vị vận chuyển để
giao vận.
Chi phí Phân mềm Kiotviet cũng cung cap 2 gói dịch vụ là cơ bản và nâng cao. Hiện nay, Sapo POS có 2 gói dịch vụ Bạn muốn sử đụng gói cơ bản thì
phải bỏ ra chị phí 90.000 đ/tháng và
220.000d/thang cho gói nâng cao. với mức giá khác nhau. Đối với gói Startup 119.000đ đề sử dụng trong một tháng. Còn gói cho cửa hàng/
chuỗi cửa hàng và bán hàng online, 229.000đ để sử dụng trong 1 thang va déng thoi phai mua téi thiéu 1 nam.
25
2.5. Tong kết chương ẽIẽ:
TMĐT đang ngày càng đóng vai trò quan trọng đối với các mô hình kinh doanh sáng tạo và đáp ứng hiệu quả sự thay đổi trong nhụ cầu của khách hàng, TMĐT cũng được coi là một trong các công cụ góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh, nhất là với các DN nhỏ và vừa. Sự bùng nỗ phát triển TMĐT của Việt Nam trong thời p1an qua đã thực sự tạo ra động lực, cơ hội lớn cho phát triển địch vụ logistics trong TMDT. Mac dù nhu cầu thị trường logistics trong TMĐT rất lớn nhưng hiện nay hầu hết các DN logistics Việt Nam vẫn chỉ tập trung cạnh tranh về gia, cac dich vu cung cap chưa có sự khác biệt rõ rệt và thiếu tính liên kết gitta cac công tyvới nhau. Irong khí nhụ cau vé logistics trong TMDT 6 Việt Nam tăng cao hơn khả năng đáp ứng, thì rất cần các DN trong ngành tập trung vào thế mạnh của minh và mở rộng hợp tác, đầu tư nâng cấp dịch vụ, công nghệ và mạng lưới để tối ưu hóa chi phi, nghiên cứu phát triển và đa dạng hóa phương tiện vận chuyên theo hướng thân thiện môi trường. Bên cạnh đó, các DN cũng cân chú trọng hơn đầu tư vào nguồn nhân lực, phối hợp với các trường đại học đào tạo chuyên sâu về e- logistics. Trên góc độ quản lý nhà nước, việc hoàn thiện khung pháp lý về e-lopIstics từ cách tiếp cận về nội hàm e- logistics đến các hóa đơn chứng từ hàng hóa đi đường cũng như các hướng dan cu thé vé phuong ti¢n van hanh trong e- logistics là một trong những nội dung vô cùng cần thiết trong bối cảnh hiện nay. Cùng với đó, nhà nước cũng cân tạo điều kiện đề khuyến khích hơn nữa các DN ứng dụng và phát triển công nghệ tự động, phát trién các phương tiện.
26