PHẦN IV: CHIẾN LƯỢC MARKETING ĐỊNH HƯỚNG KHÁCH HÀNG (STP) CỦA SẢN PHẨM MUỐI CHẤ M TÂY NINH CỦA DOANH NGHIỆP DH FOODS
4.3 Định vị của muối chấm Tây Ninh
4.3.4 Truyền thông và thực thi chiến lược định vị
Tuyên ngôn định vị của sản phẩm muối chấm Tây Ninh của Dh Foods đó là: Dh Foods đã đặt ra nguyên tắc từ đầu sản xuất gia vị: Không được dùng màu tổng hợp, không chất bảo quản nhân tạo và phải sử dụng nguyên liệu tươi. Và chính tuyên ngôn này đã nhấn mạnh đến sự khác biệt của muối chấm Tây Ninh của Dh Foods so với các loại muối chấm Tây Ninh khác trên thị trường.
Tiếp theo đó: Dh Foods đã thực hiện chiến lược định vị "Muối chấm Tây Ninh - Hương vị đặc sản của miền Nam". Chiến lược này tập trung vào việc nhấn mạnh rằng muối chấm Tây Ninh là một sản phẩm đặc sản của miền Nam, với hương vị thơm ngon, đậm đà, được làm từ các nguyên liệu tự nhiên.
Muối chấm Tây Ninh của Dh Foods là một trong những sản phẩm gia vị nổi tiếng nhất tại Việt Nam. Để đạt được thành công này, Dh Foods đã triển khai một số chiến lược truyền thông hiệu quả, bao gồm:
➢ Truyền thông trên các kênh truyền thống
Dh Foods đã đầu tư mạnh mẽ vào truyền thông trên các kênh truyền thống như truyền hình, báo chí, đài phát thanh. Các chiến dịch truyền thông này tập trung vào việc quảng bá hương vị thơm ngon, đặc trưng của muối chấm Tây Ninh.
27
Ví dụ như : Việc ông Nguyễn Trung Dũng tham gia vào chương trình Shark Tank Việt Nam chiếu trên VTV3, cùng danh hiệu “khởi nghiệp năm 50 tuổi” Dh Foods đã biến CEO như 1 KOL riêng của thương hiệu mình. Từ đó đã giúp cho Dh Foods bùng nổ cả về mặt doanh số cũng như lượt tìm kiếm trên mạng xã hội. Muối Tây Ninh của Dh Foods cũng được biết đến rộng rãi hơn, tiếp cận với nhiều đối tượng tiêu dùng hơn.
➢ Truyền thông trên các kênh trực tuyến
Dh Foods cũng rất tích cực hoạt động trên các kênh trực tuyến như mạng xã hội Facebook hoặc các website, blog. Các hoạt động truyền thông này tập trung vào việc xây dựng hình ảnh thương hiệu, giới thiệu sản phẩm, và tương tác với người tiêu dùng.
Ví dụ như: Chiến dịch "Muối chấm Tây Ninh - Món ngon mọi nhà"
• Chiến dịch "Muối chấm Tây Ninh - Món ngon mọi nhà" là một chiến dịch truyền thông trực tuyến được triển khai bởi Dh Foods từ năm 2015. Chiến dịch tập trung vào việc quảng bá sản phẩm muối chấm Tây Ninh như một gia vị phổ biến, phù hợp với nhiều món ăn Việt Nam.
• Chiến dịch được triển khai trên các kênh truyền thông xã hội như Facebook, Instagram, YouTube. Chiến dịch sử dụng các hình ảnh và video hấp dẫn, giới thiệu các món ăn Việt Nam được chế biến với muối chấm Tây Ninh. Chiến
28
dịch đã nhận được sự hưởng ứng của đông đảo người tiêu dùng, góp phần tăng doanh số bán hàng của sản phẩm muối chấm Tây Ninh.
• Một số hoạt động nổi bật của chiến dịch bao gồm:
• Tạo ra các video hướng dẫn nấu ăn với muối chấm Tây Ninh.
• Tổ chức các cuộc thi nấu ăn với muối chấm Tây Ninh.
• Hợp tác với các blogger ẩm thực để giới thiệu sản phẩm.
Kết quả đạt được: Chiến dịch "Muối chấm Tây Ninh - Món ngon mọi nhà" đã thành công trong việc nâng cao nhận thức về sản phẩm muối chấm Tây Ninh, giúp sản phẩm trở nên phổ biến hơn trong các gia đình Việt Nam.
➢ Truyền thông cộng đồng
Dh Foods thường xuyên tổ chức các hoạt động truyền thông cộng đồng nhằm quảng bá sản phẩm và gắn kết với người tiêu dùng. Các hoạt động này bao gồm các chương trình khuyến mãi tặng quà, và các hoạt động thiện nguyện.
Ví dụ như: Chương trình khuyến mãi "Muối chấm Tây Ninh - Quà tặng hấp dẫn"
• Chương trình này được triển khai trên toàn quốc từ năm 2017. Chương trình nhằm tri ân khách hàng và khuyến khích họ mua sản phẩm.
• Chương trình được triển khai trên toàn quốc. Khách hàng mua sản phẩm muối chấm Tây Ninh tại các hệ thống siêu thị, cửa hàng tạp hóa sẽ có cơ hội nhận được các phần quà hấp dẫn như:
• Móc khóa, áo thun, nón,...
• Các dụng cụ nấu ăn như chảo, nồi,...
• Các voucher giảm giá
Kết quả đạt được: Chương trình đã nhận được sự hưởng ứng của đông đảo người tiêu dùng. Chương trình đã góp phần thúc đẩy doanh số bán hàng của sản phẩm
29
muối chấm Tây Ninh. Cùng với đó là tri ân khách hàng và tạo mối quan hệ gắn bó với khách hàng, và cũng quảng bá thương hiệu và sản phẩm của Dh Foods.
Hoặc còn có: Chương trình thiện nguyện "Muối chấm Tây Ninh - Nâng bước tương lai"
• Chương trình này được triển khai từ năm 2018. Chương trình nhằm giúp đỡ trẻ em nghèo có hoàn cảnh khó khăn tại Tây Ninh.
• Tính đến nay, chương trình đã giúp đỡ hàng nghìn trẻ em nghèo tại Tây Ninh.
Một số hoạt động nổi bật của chương trình bao gồm:
• Năm 2018, chương trình đã xây dựng Trường Mầm non Hoa Hướng Dương tại huyện Tân Biên, Tây Ninh. Trường học được xây dựng khang trang, sạch đẹp, đáp ứng nhu cầu học tập của các em nhỏ.
• Năm 2019, chương trình đã trao tặng 100 xuất học bổng cho các em học sinh nghèo tại Tây Ninh. Học bổng giúp các em có thêm điều kiện để tiếp tục học tập và vươn lên trong cuộc sống.
• Năm 2020, chương trình đã tổ chức các hoạt động giáo dục và chăm sóc sức khỏe cho trẻ em nghèo tại Tây Ninh. Các hoạt động này giúp các em được trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết để phát triển toàn diện.
Kết quả đạt được: Chương trình thiện nguyện "Muối chấm Tây Ninh - Nâng bước tương lai" đã nhận được sự ủng hộ của đông đảo người tiêu dùng. Chương trình đã góp phần mang lại cơ hội học tập và phát triển cho trẻ em nghèo tại Tây Ninh, góp phần xây dựng một xã hội tốt đẹp hơn.
=>> Nhờ các chiến lược truyền thông hiệu quả, muối chấm Tây Ninh của Dh Foods đã được người tiêu dùng Việt Nam biết đến và yêu thích. Sản phẩm hiện đang được bán tại các hệ thống siêu thị, cửa hàng tạp hóa trên toàn quốc và xuất khẩu sang nhiều thị trường quốc tế.
30