II. các biện pháp vi mô để làm tốt công tác đo lờng trong các doanh nghiệp
1. Thực hiện tốt công tác đo lờng, kiểm tra, kiểm soát chất lợng
Xuất phát từ thực tế nhiều doanh nghiệp sau khi nhận đợc chứng chỉ quốc tế về quản lý chất lợng thờng tự coi sản phẩm của họ đơng nhiên là thoả mãn tiêu chuẩn quốc tế. Họ coi có chứng chỉ đã là hoàn chỉnh về mọi mặt, không tiếp tục cải tiến nâng cao năng suất chất lợng, không cần đẩy mạnh hoạt động đo lờng, kiểm tra, thử nghiệm chất lợng sản phẩm, không theo dõi thờng xuyên khi xảy ra sai lỗi, không tìm đợc nguyên nhân đích thực, vấn đề đảm bảo đo lờng và kiểm tra chất lợng sản phẩm không đợc tiến hành theo đúng trình tự. Với họ chứng chỉ nh là lá bùa hộ mệnh để khoa trơng tuyên truyền quảng cáo sản phẩm đạt chất lợng cao. Họ đã quên rằng chất lợng đâu chỉ tồn tại gắn liền với một mốc nhất định, mà nó cần phải đợc duy trì và liên tục cải tiến. Vấn đề đặt ra là, muốn có uy tín doanh nghiệp phải không ngừng thoả mãn, phấn đấu vơn lên trớc yêu cầu ngày càng cao của khác hàng và ng- ời tiêu dùng, bất cứ sự không thoả mãn nào đều dẫn tới hậu quả tai hại, vì vậy, song song với hàng loạt các biện pháp cải tiến các quá trình, công tác đo lờng, kiểm tra, thử nghiệm chất lợng sản phẩm đều phải đợc coi trọng và đợc tiến hành nghiêm ngặt.
Doanh nghiệp cần phải thiết lập thời khoá biểu, thực hiện một cách có nề nếp công tác đo lờng, kiểm tra, thử nghiệm chất lợng sản phẩm. Tiến hành song song với công tác kiểm tra sự ổn định của chất lợng sản phẩm thì doanh nghiệp phải tiến hành kiểm tra định kỳ các loại phơng tiện đo của doanh nghiệp, nếu phát hiện ra sự sai sót thì phải tiến hành hiệu chỉnh kịp thời để đảm bảo độ chính xác của các phép đo trong kiểm tra chất lợng sản phẩm. Làm đợc những điều đó doanh nghiệp sẽ vơn tới sự ổn định về chất lợng sản phẩm qua đó khẳng định đợc lòng tin đối với khách hàng.