Điểm mạnh (S):
1. Sản phẩm đa dạng chất lượng với giá cả phù hợp với mức thu nhập của người tiêu dùng
2. Hoạt động Marketing và hoạt động nghiên cứu và phát triên mạnh
3. Đội ngũ nhân viên nhiệt tỉnh, năng động
4. Cơ sở vật chất,
máy móc, thiệt bị sản Chiến lược SO S1S2S5O1O2O3: Đây mạnh chiến lược khuyến mãi, giảm giá sản phâm đê thu hút khác hàng
SIS253S4S5O4: Phát triển dịch vụ bán hàng
Online Chiến lược ST
SISST2T3: Tăng cường kiêm soát nguồn cung hàng
nhằm giảm chỉ phí đầu
vào ở mức thấp nhất SIS2S3TIT3: Phát triên đội ngũ nhân viên nhiệt tỉnh và dịch vụ khách hàng tốt làm
lợi thế cạnh tranh so với đôi thủ
20
xuat hién dai
5. Nguồn hàng được cung cấp nhanh, chất lượng và chi phí vận
chuyên thấp
Điểm yếu (W): Chiến lược WO Chiến lược WT
1. Nguồn vốn không W204: Su dung Internet WIW2W3TIT2T5:
đổi dào chủ yến vốn tự có
2. Chưa có nguỗn khách hàng dồi dào do dự án mới thành lập
3. Nhân viên trẻ thiếu kinh nghiệm trong việc xử lý van dé phát sinh cũng như áp lực
4. Sản phẩm tập trung nhiều vào phân khúc trung binh va khá do đó chưa đáp ứng được nhu cầu của phân khúc thị trường cao cấp.
5. Nguồn nguyên vật
liệu, máy móc thiết bị
chưa được chủ động
hoàn toàn.
đề quảng cáo, đưa sản pham dén gan hon với khach hang
W1W2W401020S: Tan dụng thị trường tiềm năng đồng thời lựa chọn nhà cung cấp phủ hợp đề giảm chi phí đem lại lợi nhuận
Tăng vốn đầu tư, sử dụng chiến lược giảm giá, khuyến mãi
W4TIT3: Cải thiện chất lượng nhân viên thường xuyên kiêm tra
đánh giá
21
2.2 Xác định thị trường mục tiêu 2.2.1 Đặc điểm thị trường mục tiêu
Chiến lược lựa chọn thị trường mục tiêu của dự án là chiến lược tập trung vào phân khúc thị trường khách hàng cá nhân có thu nhập trung bình, khá và các doanh nghiệp, công ty có nhu câu mua hay kinh doanh cây cảnh; điều đó được chứng tỏ bằng việc danh mục sản phâm đã có các loại hướng tới các phân đoạn dựa trên hai tiêu thức là thu nhập và hành vị mua của khách hàng. Dựa vào hai tiêu thức trên, thị trường mục tiêu sản phâm cây cảnh của dự án được phân chia thành các phân đoạn sau:
Bảng phân đoạn thị trường
Mua vào dịp
Doanh nghiệp, Thu nhập hàng tháng khách hàng
công ty có nhu 5triệu - 10 triệu | <5 triệu đồng
cầu mua hay đồng kinh doanh cây cảnh
q) (2) (3)
- Thích những - Quen với những | - Quen với những loại cây cảnh loại cây cảnh lớn loại cây cảnh lớn lớn truyền thông | truyền thống truyền thống kết hợp hiện đại
-Đòi hỏi cao - Đòi hỏi cao hơn | It doi hoi về chất nhất về chất
lượng, sự mới mẻ của sản pham - Đòi hỏi những sản phẩm được
thiết kế sang về chất lượng sản phẩm, Sự mới mẻ so với phân đoạn
(3)
- Ít đòi hỏi những
sản phẩm mang
thiết kế sang trọng, lượng, sự mới mẻ của sản phâm
- Không đòi hỏi về
thiết kế sản phẩm nhiêu.
22
Hanh vi mua cua khach hang
trong, co thém những sản phâm
đính kèm bắt
mắt: dây trang
có thêm những sản
phâm đính kèm bắt
mắt: dây trang trí do, câu đôi đỏ,...
Mua ngày thường
trí đỏ, câu đối phủ hợp cho biếu do,..._phu hop tặng, trưng bảy so cho biếu tặng, với phân đoạn (Í) trưng bảy
- Trung thành | - Ít trung thành với | - Thường không
với thương hiệu | thương hiệu so với | trung thành với phân đoạn (1) thương hiệu nào - Thường chịu - Ít chịu ảnh hưởng | - Chịu ảnh hưởng
ảnh hưởng bởi | bởi khuyến mại so | nhiều từ khuyến khuyến mại do | với phân đoạn (3). | mại.
nhập số lượng lớn
(4) (5) (6) - Khi co nhu cau | - Khi có các nhu - Khi co cac nhu
trang trí công ty | cầu: trang trí nhà, | câu: trang trí nhà, hay có các đơn
hàng của khách hàng - Đòi hỏi giá hợp lý khi nhập số lượng lớn - Đòi hỏi cao nhất về chất lượng sản phâm, thiết kế sản
nơi làm việc...
- Ít đòi hỏi về giá
so với phân đoạn
(3)
- Doi hoi cao hon về chất lượng sản
phẩm, thiết kế sản
phâm và thương hiệu so với phân
nơi làm việc...
- Đòi hỏi giá rẻ
- Ít đòi hỏi về chất lượng, thiết kế sản phâm và thương hiệu
23
pham va thuong | doan (3)
hiéu
2.2.2 Quy mô, nhu cầu của thị trường mục tiêu - Đối với khách hàng mua vào địp Lễ TẾ:
° Phân doan (1): Cay Bang Singapore, Nguyệt Quế, Phú Quy,... day la những loại cây cản truyền thống kết hợp hiện đại có thiết kế sang trọng thích