BÀI HỌC KINH NGHIỆM
3.2. DIEM MANH, DIEM YEU, SỰ PHÙ HỢP KIÊN THỨC ĐÃ HỌC KHI UNG DUNG VAO THUC TIEN VA QUA TRINH THUC TAP
3.2.1. Điểm mạnh
3.2.1.1. Về kiến thức kỹ năng
Qua các kiến thức được học trước đó tại trường thì em đã troa dồi cho mình những kiến thức bổ ích cần thiết đề tích góp cho kỳ thực tập. Hiện tại, em đang học chuyên nghành Marketing thì những nội dung môn học trước từ: Môn Markeitng căn bản, Markeitng điện tử, môn Quản trị khách hàng... đã giúp em rất nhiều khi thực tập tại Công ty Alpha Real.
Ngoài ra, trong thời gian học ở trường, tôi thường được nghiên cứu và hướng dẫn viết tiêu luận về chủ đề của các môn học Hành vi của khách hàng, quản trị bán hàng, Nghiên cứu marketine, Marketing dịch vụ, ... Nhờ đó, tôi có thế phân tích được nhu cầu và nắm bắt tâm lý của khách hàng, từ đó đưa ra quyết định giới thiệu những
sản phâm, dịch vụ phù hợp nhất với khách hàng. chủ động học hỏi thêm nhiều kiến
thức về sản phẩm và dịch vụ của công ty đề có thể làm tốt công việc của mình và giải quyết mọi vấn đề phát sinh.
Áp dụng những gì đã được học và thực hành tại trường thông qua các bài giảng, tài liệu, tiểu luận về các chủ đề và những kiến thức thực tế đã học về công ty. Rút ra từ
đó kinh nghiệm và bài học về sản phẩm và khách hàng để hoàn thành công việc một cách tốt nhất
Được trang bị cho mình kiến thức kỹ càng tại các môn học nên việc làm báo cáo thực tập cũng như trãi nghiệm thực tế cũng đóng góp to lớn cho bài báo cáo. Điều này giúp em chủ động Ngoài ra, những kiến thức về các kỹ năng như: Word, Excel, Power Point... đã srúp em thực tập tại công ty và làm báo cáo được hoàn thành tốt nhất.
3.2.1.2. Về thái độ
lxiv
Khi thực tập tại Công ty Alpha Real, trước đó em cũng đã tìm hiểu sơ lược về công việc, môi trường và văn hóa làm việc tại đây để có thể kịp thời thích ứng khi đi thực tập.
Tại Công ty Alpha Real, em luôn sẵn sàng học hỏi các kiến thức cũng như kỹ năng về bất động sản. Khi làm việc tại môi trường thực tập mới, khác với trường học nên thái độ và tính thần làm việc cũng có đôi chút khác nhau. Nên bản thân em luôn tuân thủ nội quy của công ty khi đến thực tập, từ nội quy về tác phong, tính thần, giờ giấc làm việc cho đến việc đảm bảo đúng số ngày thực tập tại công ty.
Cách ứng xử giao tiếp khi làm việc rất quan trọng để xây dựng mối quan hệ tốt với mọi người xung quanh trong công ty. Em luôn giữ cho ban thân mình một thái độ và trách nhiệm cao công công việc và luôn có thái độ cư xử đúng mực, lễ phép với các anh/chi trong céng ty.
Bên cạnh do, mang tinh thần làm việc hết mình trong công việc, đồng thời luôn thể hiện sự ham học hỏi, vui vẻ, lịch sử, hảo nhó với mọi người trong thời ứian thực tập.
3.2.2. Điểm yếu
3.2.1.1. Về kiến thức, kỹ năng
Đối với kiến thức chuyên nghành bất động sản thì em còn khá yếu, nén trong qua trình thực tập em đã cố gắng tìm hiểu thật nhiều về những kiến thức liên quan đến ngành bat dong san để thực tập một cách tốt hơn. Điểm yếu mà tôi tự nhận thây và phê bình nhiều nhất là thiếu tập trung khi thường xuyên bị cuốn vào các cuộc trò chuyện, điều này gây mắt tập trung trong công việc dẫn đến thường xuyên bị anh chị hướng dẫn nhắc nhở.
Khả năng tiếp thu là khá tốt, nhưng khả năng chuyên đổi kiến thức thu được thành kỹ năng không thực sự tốt. Bởi vì tôi thường bị phân tâm bởi các yếu tố thông tin bên ngoài tác động, đến tôi. Việc thích chú tâm tiếp thu, học hỏi các kiến thức mới dẫn đến tình trạng nhanh quên.
lxv
Với khả năng trình bày nội dung của quảng cáo để cung cấp cho khách hàng thông tin họ muốn vẫn còn thiếu, thông thường tôi phải mất nhiều thời gian trình bày một bài quảng cáo đề có thế diễn đạt đầy đủ như mong đợi, điều này làm tăng thời gian lam việc và không đạt được hiệu quả mong muôn mà công việc yêu câu.
Các anh/chị tại công ty cũng luôn giúp đỡ và chỉ dạy em tận tình về các mảng kiến thức, kỹ năng liên quan và cần thiết khi làm việc, nên em cảm thấy bản thân mình ngảy càng hoàn thiện tốt hơn khi thực tập tại đây.
3.2.1.2. Về thái độ
Khi đi thực tập tại môi trường làm việc mà lần đầu tiên em được trãi nghiệm, em thấy bản thân mình có đôi chút phần rụt rè và thiếu tự tin. Hay ngại giao tiếp cũng như ít mạnh dạng trao đổi vấn đề với các anh/chị tại đây. Nhưng qua thời gian nhờ sự tự mình cố gang cải thiện bản thân hon va sy nhiệt tình của cac anh/chi trong công ty em đã nhanh chóng nắm bắt được trong quá trình làm việc về thái độ cũng như cách ứng xử của mình.
Em nhận thấy mình còn thường khá thiếu kiên nhẫn để hoàn thành bài đăng
quảng cáo, tôi chỉ muốn hoàn thành mọi thứ nhanh chóng và kết quả thường có lỗi và thiêu thông tin, đông nghĩa với việc cân nhiều thời gian hơn đề xử lý.
Điểm yếu mà tôi tự nhận thây và phê binh nhiều nhất là thiếu tập trung khi thường xuyên bị cuốn vào các cuộc trò chuyện, điều này gây mắt tập trung trong công việc dẫn đến thường xuyên bị anh chị hướng dẫn nhắc nhở.
3.2.3. Sự phù hợp kiến thức đã học khi ứng dụng vào thực tiễn quá trình thực tập
Kiến thức đã được học tại trường từ những lý thuyết, kỹ năng bám sát với những trai nghém thye tế trong quá trình thực tập tại đây. Giúp em bớt lo lắng, bỡ ngỡ khi lần đầu thực tập. từ đó em tự tin hơn khi làm việc và hoàn thiện bài báo cáo của mình một
cách tốt nhất.
Mặc dù không thê áp dụng tất cả những kiến thức đã học ở trường, nhưng mức độ tương ứng giữa kiến thức và công việc thực tế trong công ty là rất cao, vì công ty nảo cũng có những điểm khác biệt không hoàn toàn đúng với lý thuyết.
lxvi