4 CAC KY NANG CAN TRAU DOI
4.4 Tinh thần học hỏi và cập nhật kiến thức
-Công nghệ ô tô phát triển liên tục, vì vậy kỹ thuật viên cần cập nhật kiến thức về các dòng xe mới, công nghệ mới, và xu hướng
trong ngành. Tỉnh thần học hỏi và cập nhật kiến thức là yếu tô
thiết yếu đối với kỹ thuật viên ô tô, đặc biệt trong một ngành công nghiệp đang phát triển nhanh chóng với công nghệ mới và tiền bộ kỹ thuật.
-Lợi ích của tinh thần học hỏi
ằ Nang cao năng lực cỏ nhõn: Kỹ thuật viờn sẽ trở nờn tự tin và chuyên nghiệp hơn khi có kiến thức vững vàng và kỹ năng đa đạng.
* Thích nghi nhanh với thay đôi: Những kỹ thuật viên có tỉnh thần học hỏi mạnh mẽ sẽ dễ dàng thích nghi với công nghệ và quy trình làm việc mới.
- _ Tăng cơ hội thăng tiến: Cập nhật kiến thức và kỹ năng giúp kỹ thuật viên có nhiều cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp và gia tăng thu nhập.
* Tĩnh thần học hỏi và cập nhật kiến thức không chỉ giúp kỹ thuật viên ô tô duy trì khả năng cạnh tranh trong ngành mà còn góp phân vào sự phát triển bền vững của nghè. Bằng cách tích cực học hỏi và áp dụng kiến thức mới, kỹ thuật viên có thé nang cao chat lượng dịch vụ, tạo dựng uy tín và đạt được thành công trong sự nghiệp.
BAI BAO CAO NHAP MON GVHD: LUONG HUYNH GIANG
BAI BAO CAO NHAP MON GVHD: LUONG HUYNH GIANG
Kỹ năng thiết yếu cho kỹ sư NVH ô tô : Phát triển trong nghành (nguồn jobya.com)
4.5 Kỹ năng làm việc nhóm:
- Kỹ thuật viên thường làm việc trong môi trường nhóm, cần có khả năng phối hợp và hỗ trợ đồng nghiệp đề công việc suôn sẻ.
-Kỹ năng làm việc nhóm là một yếu tô rất quan trọng đối với kỹ thuật viên sửa chữa ô tô, giúp họ làm việc hiệu quả hơn và tạo ra
BAI BAO CAO NHAP MON GVHD: LUONG HUYNH GIANG
môi trường làm việc hài hòa. Dưới đây là một 36 kỹ năng làm việc nhóm cân thiết cho kỹ thuật viên:
ô __ Giao tiếp hiệu quả: Kỹ thuật viờn cần cú khả năng trao đổi thông tin rõ ràng và chính xác, giúp mọi người hiểu đúng vấn đề cần sửa chữa, phương án giải quyết, và tiên độ công việc. Kỹ năng lắng nghe cũng quan trọng đề hiểu yêu cầu và góp ý từ đồng nghiệp.
° = Hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau: Công việc sửa chữa ô tô có thé đòi hỏi sự hợp tác chặt chẽ giữa các kỹ thuật viên. Họ cần sẵn
sàng hỗ trợ lẫn nhau, đặc biệt khi gặp vấn đề khó khăn hoặc khi
cần tăng tốc độ làm việc để hoàn thành đúng tiễn độ.
ô __ Phõn chia cụng việc hợp lý: Trong một nhúm, mỗi kỹ thuật viên có thể có kỹ năng riêng, như kỹ thuật về động cơ, hệ thống điện hay sơn sửa. Việc phân chia công việc dựa trên thế mạnh cá nhân giúp tối ưu hóa hiệu quả và đảm bảo chất lượng.
ô _ Giải quyết xung đột: Khi làm việc nhúm, khụng thể trỏnh khỏi xung đột. Kỹ thuật viên cần biết cách xử lý những bất đồng một cách hòa nhã, đưa ra giải pháp trung lập, không ảnh hưởng
đến tỉnh than của nhóm.
+ Tinh than trách nhiệm: Mỗi thành viên cần chịu trách nhiệm
với phần việc của mình và đảm bảo rằng nó không ảnh hưởng đến tiến độ của cả nhóm. Điều này giúp tăng cường niềm tin và tính nhất quán trong nhóm.
¢ Linh hoat va san sang học hỏi: Một nhóm làm việc hiệu quá khi mọi thành viên đều sẵn sàng tiếp nhận ý tưởng mới và thích ứng với thay đổi. Trong ngành sửa chữa 6 tô, công nghệ và phương pháp luôn phát triển, vì vậy kỹ thuật viên cần linh hoạt và không ngừng học hỏi từ đồng nghiệp.
Dé hoc va phat trién kỹ năng làm việc nhóm bạn có thê học :
BAI BAO CAO NHAP MON GVHD: LUONG HUYNH GIANG
ô Nhimg ky nang trộn khong chi giup ky thuat viộn stra chtra 6 tô làm việc hiệu qua hon ma còn tạo dựng một môi trường làm việc tích cực, gắn kết và nâng cao chất lượng dịch vụ.
* =_ Khóa học chính thức: Môn học ở Trường đại học và cao đăng, Các khóa học ngăn hạn tại trung tâm dạy kỹ năng mềm
ằ _ Thực hành trong mụi trường làm việc, học tập: Tham gia dự án nhóm, tình nguyện viên
ằ ._ Tham gia hội thảo, Cõu lạc bộ hoặc nhúm thảo luận e - Sách và tài liệu tham khảo: sách kỹ năng làm việc nhóm của iuh,...
J[lINU[INIIIFUINIÍf
BAI BAO CAO NHAP MON GVHD: LUONG HUYNH GIANG
Hinh anh sach ky nang lam viéc nhém |UH va hinh anh lam viéc nhóm (nguồn internet)
4.6 Sức khỏe và sự kiện nhẫn:
-Công việc sửa chữa ô tô đòi hỏi sự dẻo đai về thê lực và tính
kiên nhẫn vì có thê gặp nhiều trường hợp khó khăn và đòi hỏi sự tỉ mi. Sức khỏe và sự kiên nhẫn là hai yếu tô quan trọng đối với kỹ thuật viên sửa chữa ô tô, giúp họ thực hiện công việc hiệu quả, bền bí và đạt chất lượng cao. Dưới đây là vai trò của sức khỏe và sự kiên nhẫn trong nghề:
4.6.1 Sức khỏe
- _ Sức bên thể lực: Công việc sửa chữa ô tô thường yêu cầu kỹ thuật viên phải di chuyền, nâng vật nặng, và làm việc trong các tư thế khó khăn như nằm đưới gầm xe hoặc làm việc trong không gian chật hẹp. Sức khỏe tốt giúp họ có đủ sức bền đề hoàn thành công việc mà không bị mệt mỏi.
- _ Sức khỏe tính thần: Bên cạnh sức khỏe thẻ chất, sức khỏe tinh than cũng rất quan trọng. Một tinh thần thoải mái, tích cực giúp kỹ thuật viên xử lý công việc hiệu quả, tự tin giải quyết các vấn đề phức tạp và giảm căng thăng khi gặp phải các lỗi kỹ thuật khó.
- _ Sự linh hoạt và dẻo đai: Sự linh hoạt trong cơ thê giúp kỹ thuật viên làm việc trong các điều kiện không thuận lợi mà vẫn duy trì hiệu suất cao. Họ cần duy trì sức khỏe tốt qua tập luyện thê thao và chế độ đinh đưỡng hợp lý để đảm bảo năng lượng khi làm việc dài ngày.
4.6.2 Sự kiên nhân
- __ Kiên nhẫn trong chân đoán lỗi: Các vấn đề kỹ thuật của ô tô có thê phức tạp và mắt nhiều thời gian đề xác định nguyên nhân.
Sự kiên nhẫn giúp kỹ thuật viên bình tĩnh kiểm tra từng chỉ tiết,
tránh nóng vội và đảm bảo chân đoán chính xác.
BAI BAO CAO NHAP MON GVHD: LUONG HUYNH GIANG
* Xtrly 16i và tình huống bất ngờ: Trong quá trình sửa chữa, kỹ thuật viên có thể gặp phải các vấn đề phát sinh hoặc các linh kiện khó tháo lắp. Sự kiên nhẫn giúp họ đối diện với các thử thách, giữ được tính thần chuyên nghiệp và không đề những khó khăn nhỏ làm ảnh hưởng đến tiến độ và chất lượng công việc.
- _ Tương tác với khách hàng: Đôi khi khách hàng có thê không hiểu rõ về các lỗi kỹ thuật hoặc yêu cầu giải thích chỉ tiết. Sự kiên nhẫn giúp kỹ thuật viên giải thích cặn kẽ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, tạo dựng long tin va su hai long.
4.6.3 Kết hợp sức khỏe và kiên nhẫn
- _ Sức khỏe tốt giúp kỹ thuật viên duy trì sự kiên nhẫn, làm việc bền bỉ, ngay cả trong những tình huống đòi hỏi nhiều thời gian và công sức.
- _ Sự kiên nhãn, kết hợp với sức khỏe thê chat và tinh than vững vàng, giúp kỹ thuật viên đạt chất lượng sửa chữa cao, tăng năng suất và góp phần xây dựng uy tín cá nhân cũng như danh tiếng cho trung tâm sửa chữa.
4.7 Tiếng anh chuyên ngành
Hầu hết các tài liệu về sửa chữa ô tô, phan mém chan doan déu su dung tiếng Anh. Đề đọc tốt những tài liệu đó và cập nhật nhanh chóng kiến thức mới bắt buộc bạn phải có vốn tiếng Anh chuyên ngành.
Do tính đặc thù nghề nghiệp cao, các từ vựng tiếng Anh chuyên ngành sửa chữa ô tô mang tính kỹ thuật và không phổ biến. Do vậy, cách tốt nhất để bổ sung kiến thức tiếng Anh là tìm những hình ảnh về các chỉ tiết của ô tô có kèm theo máy phiên dịch bên cạnh. Bạn cũng có thể học ngay khi làm việc trực tiếp với các bộ phận và thiết bị ô tô, hoặc thường xuyên nghe các bài về chuyên ngành ô tô qua một số kênh youtube chuyên ngành kỹ thuật ô tô, các website ô tô nước ngoài bằng tiếng Anh.
BAI BAO CAO NHAP MON GVHD: LUONG HUYNH GIANG Đề thành công, kỹ thuật viên cần không ngừng rèn luyện và hoàn thiện những kỹ năng này, đồng thời luôn cập nhật xu hướng và công nghệ mới trong ngành ô tô.
Đề học và phát triển tiếng anh chuyên ngành bạn có thé hoc :
ằ = Trường đại học và cao đăng: Nhiều trường đại học và cao đăng có chương trình đào tạo kỹ thuật viên sửa chữa ô tô cung cấp các khóa học tiếng Anh chuyên ngành.
* Khoa hoc truc tuyén: Nén tang hoc trực tuyến: Các trang web nhu Coursera, Udemy, va LinkedIn Learning, hoc trén YouTube
* Sach va tài liệu tham khảo: Sách tiếng Anh chuyên ngành, tài liệu trực tuyên: Các trang web như MIT OpenCourseWare, SAE International, và các điễn đàn kỹ thuật ô tô cung cấp tài liệu và bài viết bằng tiếng Anh.