Ocean Dragon ngay từ đầu đã xác định rõ, đoàn kết củng nhau thực hiện một giá trị cốt lõi chung, để từ đó cùng nhau đi lên, cùng nhau phát triển thành một công ty lớn mạnh ở trong nước vả quốc tế. Đó là những giá trị cốt lõi: “Uy tín - Chất lượng — Tin cay”.
- Uy tin: Uy tin tao dung niém tin va danh tiếng cho doanh nghiệp. OCEAN DRAGON cho rằng một doanh nghiệp có uy tín sẽ được khách hàng và đối tác đánh giá cao, từ đó tạo ra mối quan hệ bền vững và lâu dài. Và để duy trì uy tín, công ty luôn cố gắng đảm bảo thực hiện đúng tiễn độ, cung cấp sản phâm/dịch vụ như đã cam kết và giải quyết các vấn đề phát sinh một cách minh bạch, công bằng.
- _ Chất lượng: Chất lượng cao là yếu tổ then chốt giúp doanh nghiệp tạo dựng sự khác biệt trên thị trường và giữ vững niềm tin từ khách hàng. Nó cũng là cơ sở để doanh nghiệp phát triển bền vững và cạnh tranh hiệu quả. OCEAN DRAGON vấn đang đầu tư vào công nghệ, đào tạo nhân sự, và kiểm soát chặt chẽ các quy trinh sản xuất, cung cấp dịch vụ đề tạo nên chất lượng dịch vụ tốt hơn.
- Tin cậy: Tin cậy là nền tảng của mọi mối quan hệ thành công. Ocean Dragon tin chắc rằng khi được khách hàng tin cậy thì sẽ dễ dàng mở rộng thị trường, tăng cường hợp tác và phát triển bền vững từ đó đưa công ty phát triển mạnh hơn trong tương lai
3.6. Nang luc hoạt động
OCEAN DRAGON làm đại lý thuê tàu cho các mặt hàng như:
- Sắt thép
23
- Coc bé téng
- Clinker (m6t nguyén ligu chính trong sản xuat xi mang) - Phan b6én dap, kali, ure
- Bot da bich - Xi mang - Than - Nông sản....
Sản lượng khai thác hàng triệu tấn hàng mỗi năm và đa dạng các size tàu từ 2000 - 7000 DWT.
3.7. Phương tiện sử hữu/thuê khai thác
Hiện tại, OCEAN DRAGON đang sở hữu và thuê khác thác một số tàu biển
chuyên chớ hàng hóa nội địa Việt Nam với trọng tải từ 2000-5000 tấn bao gồm:
- _ Tàu Trung Huy 168 với trọng tải toàn phần 1a 3199,1 DWT - Tau Long Hai 288 voi trong tai toàn phần là 3153,6 DWT
Hình 3.2. Tàu Trung Huy 168 (Nguồn: Profile của công ty) 3.8. Hoạt động vận tải biển
Kết hợp với thị trường nội dia, OCEAN DRAGON dam nhận vai trò đại lý vận tải cho nhiều loại mặt hàng khác nhau, với mạng lưới vận tải đa dạng trải rộng khắp các khu vực miền Bắc, miền Trung và miền Nam.
* Đôi với các mặt hàng cọc bê tông:
24
- OCEAN DRAGON la déi tac tin cậy của các nhà máy Minh Đức, Kiến Hoa - Đất Việt, Phan Vũ, Amaccao, Việt Hùng, Vạn Thành Phát,...
- OCEAN DRAGON vận chuyén cọc bê tông đến các dự án, công trình từ Hải Dương, Hải Phòng, Nghi Sơn, Quảng Bình đi Hà Tĩnh, Huế, Đà Nẵng, Dung
Quất, HCM, Cần Thơ...
+ Đối với hàng sắt thép tôn cuộn:
- OCEAN DRAGON là khách hảng tiềm năng của nhà máy Chinfon, Phan Vũ, Thép Tây Đô
- Ngoai ra, OCEAN DRAGON la ban hang than thiết của các đại ly Fl cua
các nhà máy sắt thép như: Nam Phát, MT Hà Nội, Mặt Trời, Thiên Phúc...
+_ Đối với hàng bao bịch: Bao gồm các loại hàng: phân bón DAP, kali, ure..., hàng bột đá bịch, hàng tĩnh bột san đóng bao, nông san dong bao, apatit bich, ...
* Đối với hang Clinker, xi mang xi, da, quang, cat, than, tro, 26 cây, nông san FỜI:
- OCEAN DRAGON tu hao la déi tac tin cay van chuyén hang cho cac nha máy: Chinfon, SCG, Tân Long, ABC,... và các khách hàng thương mại khác.
- Cho dén hién nay, mat hang chu yéu ma công ty đang làm chính là hàng
clinker (nguyên liệu dé sản xuất xi măng) 3.9. Đối tác chiến lược
Tuy chỉ mới thành lập không lâu, nhưng OCEAN DRAGON đã tìm được cho mình những đối tác chiến lược quan trọng như:
- Xi mang Chinfon - Nhat Hai Dang - Thép Tây Đô - Hoa Phat
3.10. Khó khăn mà công ty gặp phải
- _ Đối với một doanh nghiệp mới thành lập như OCEAN DRAGON còn kha mới mẻ trên thị trường, do vậy độ nhận diện thương của công ty này vẫn còn chưa được cao.
25
- Hién tai, céng ty moi chi cé trụ sở ở miền Bắc và chưa có chỉ nhánh ở miền Nam, tuy nhiên nguồn hàng mà công ty đang làm chủ yếu tập trung ở miền Nam, điều nay lam giam kha nang cạnh tranh của công ty so với các doanh nghiệp củng ngành khác.
- _ Công ty hiện đang tiếp tục đầu tư và áp đụng công nghệ mới tuy nhiên đòi hoi chi phi cao, và việc lựa chọn công nghệ phủ hợp với công ty, triển khai công nghệ một cách hiệu quả có thế gặp nhiều thách thức đối với công ty mới như OCEAN DRAGON.
3.11. Phương hướng khắc phục những khó khăn mà công ty dang đề xuất
* Tăng độ nhận diện của công ty
- - Xây dựng thương hiệu mạnh mẽ: Sử dụng các thiết kế nhận điện thương hiệu chuyên nghiệp; lan tỏa sứ mệnh, giá trị cốt lõi của công ty đến với khách hàng
- - Tận dụng mạng xã hội: Trong thời đại 4.0 internet phát triển mạnh mẽ cũng là một điều kiện giúp doanh nghiệp tăng độ nhận diện thương hiệu của mình qua các tran mạng xã hội nhu Facebook, LinkedIn, Instagram, va Twitter hodc sử dụng quảng cáo trên mạng xã hội và Google Ads
- _ Tạo dựng dịch vụ khách hàng xuất sắc: Tạo ấn tượng tốt qua việc cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời, đáp ứng nhanh chóng và chuyên nghiệp các yêu cầu của khách hàng. Khuyến khích khách hàng đánh giá và chia sẻ trải nghiệm của họ. Những đỏnh giỏ tớch cực sẽ ứ1ỳp tăng cường độ tin cậy và nhận diện của thương hiệu.
+ Tăng khả năng cạnh tranh với các doanh nghiệp khác ở miền Nam - _ Đối với doanh nghiệp mới như OCEAN DRAGON, muốn tăng khả năng cạnh tranh với doanh nghiệp khác ở miền Nam, trước hết công ty đang định hướng thiết lập mạng lưới đối tác ở miền Nam bằng cách liên kết với các công ty logistics địa phương, thuê các dịch vụ logistIcs từ các công ty bên thứ ba có mạng lưới mạnh tại miền Nam dé dam bảo hàng hóa được quản lý và vận chuyên hiệu quả.
- - Xây dựng các mỗi quan hệ chiến lược với nhà cung cấp tại miền Nam - _ Tăng cường dịch vụ khách hàng tại miền Nam
- _ Phát triển chiến lược gia cạnh tranh
- Va trong tuong lai, OCEAN DRAGON co thé sé thiét lap chi nhanh, van phòng đại diện hoặc xây dựng kho bãi ở miền Nam
26
+ Tìm hiểu, áp dụng một cách phù hợp những khoa học công nghệ
- _ Trước hết doanh nghiệp cần xác định rõ nhu cầu thực sự của công ty, từ đó lựa chọn công nghệ phù hợp với mục tiêu kinh doanh mà công ty đã đề ra. Tránh việc áp dụng công nghệ chỉ vỉ nó là xu hướng, mà không mang lại giá trị thực sự cho công
ty.
- Déi voi céng ty méi nhr OCEAN DRAGON thi sé wu tién su dung các công nghệ đã được nhiều doanh nghiệp khác áp dụng thành công, để giảm rủi ro đồng
thời tìm kiếm công nghệ phù hợp với quy mô hiện có của công ty.
- _ Để áp dụng thành công khoa học công nghệ hiện đại vào công ty thì phía công ty cần phải tô chức những buôi đảo tạo nội bộ, đảm bảo nhân viên có đủ kỹ năng và hiệu biết về công nghệ mới đề tận dụng tôi đa lợi ích mà công nghệ mang lại.
27