CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ VỀ HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HỢP TÁC ĐẦU TƯ QUỐC TẾ SORA INTERBIZ
3.1. Thực trạng hoạt động tuyển dụng tại công ty Sora Interbiz
Công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty Sora Interbiz được tiến hành dựa trên 03 nguyên tắc sau:
Một, tuyển dụng khách quan, công bằng, đảm bảo cơ hội như nhau cho tất cả các ứng viên.
Hai, tuyển dụng phải gắn chặt với nhu cầu về nguồn nhân lực phù hợp với chiến lược sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, chỉ tiến hành tuyển dụng trong những trường hợp cần thiết.
Ba, tuyển dụng phải phù hợp với mục tiêu, tầm nhìn, sứ mệnh mà công ty theo đuổi.
3.1.2. Nguồn tuyển và phương pháp tuyển dụng tại công ty Sora Interbiz Để tuyển dụng nhân sự đạt hiệu quả cao, trong thời gian vừa qua công ty đã áp dụng cả hai nguồn tuyển dụng là nguồn bên trong và bên ngoài công ty. Dưới đây là kết quả tuyển dụng của công ty phân theo nguồn tuyển dụng:
Năm Tổng số NSTD Từ nguồn nội bộ Từ nguồn bên ngoài
2021 15 (người) 05 (người) 30% 30 (người) 70%
2022 43 (người) 15 (người) 32.8% 29 (người) 67.2%
2023 25 (người) 04 (người) 17.82% 21 (người) 82.18%
Bảng 2. Kết quả tuyển dụng của công ty theo nguồn tuyển dụng 2021-2023 a) Đối với nguồn tuyển dụng bên trong
Nguồn tuyển mộ bên trong luôn được công ty quan tâm. Công ty luôn ưu tiên đối với nguồn nội bộ ở các vị trí thăng tiến trong công ty hay việc điều chuyển nhân lực, chiếm 17.82% so với nguồn tuyển bên ngoài năm 2023. Đối với nguồn tuyển này, công ty chủ yếu áp dụng phương pháp tuyển mộ sau:
Một, tuyển dụng qua sự giới thiệu, đề bạt của cán bộ nhân viên trong công ty.
Phương pháp này thường sử dụng khi tuyển chọn cho các vị trí quản lý. Khi có vị trí quản lý trống, nhân viên trong công ty có thể sẽ tiến cử một nhân viên nào đó trong bộ phận của mình nộp hồ sơ dự tuyển.
Hai, tuyển dụng căn cứ vào các thông tin trong hồ sơ cá nhân. Thông thường khi được tuyển dụng và trở thành nhân viên của công ty thì việc lưu trữ thông tin về hồ sơ cá nhân sẽ được phòng Tổ chức - Hành chính tiến hành ngay khi người được tuyển dụng vào làm. Hồ sơ cá nhân được công ty lưu trữ bao gồm những thông tin về cá nhân, bằng cấp, mức lương, khen thưởng, đào tạo… Dựa vào những thông tin này cán bộ nhân sự có thể chọn ra được những người phù hợp ứng tuyển cho các vị trí còn trống.
Ba, gửi thông báo tuyển dụng đến các phòng ban trong công ty.
Bốn, niêm yết thông báo tuyển dụng tại bảng tin của công ty.
Nhờ các phương pháp tuyển dụng nêu trên mà cán bộ nhân sự đã tiếp nhận được nhiều hồ sơ nguyện vọng của các cán bộ nhân viên đang làm việc tại công ty nhưng có nhu cầu, năng lực làm việc tại các vị trí cần tuyển dụng người. Các ứng viên tuyển dụng từ nguồn nội bộ thường cho kết quả tuyển dụng cao bởi vì họ là những người có năng lực, đã quen với công việc và môi trường làm việc của công ty. Việc sử dụng tốt nguồn này cũng giúp cho việc đánh giá khả năng thăng tiến của người lao động trong công ty là khá cao, cũng như là tiết kiệm được cho công ty một khoản chi phí khá lớn.
b) Đối với nguồn tuyển dụng bên ngoài
Nhìn vào bảng trên ta thấy số hồ sơ thu được từ nguồn tuyển dụng bên ngoài luôn lớn hơn nhiều lần so với nguồn nội bộ, năm 2023 chiếm 82.18% so với nguồn tuyển nội bộ. Điều đó chứng tỏ nguồn tuyển này rất được công ty chú trọng. Với
nguồn tuyển này, công ty chủ yếu áp dụng phương pháp tuyển mộ sau:
Một, tuyển dụng thông qua sự giới thiệu từ người thân, người quen của cán bộ công nhân viên trong công ty. Đây là phương pháp mà công ty thường chú trọng sử dụng. Với 10 năm hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh đầu tư quốc tế và bất động sản có một đội ngũ cán bộ, nhân viên không chỉ giỏi về chuyên môn mà còn tích lũy được nhiều kinh nghiệm thực tế qua nhiều hợp đồng lớn nhỏ. Không những vậy, họ còn có nhiều mối quan hệ rộng trong xã hội, đặc biệt là quan hệ nghề nghiêp. Họ hiểu rõ về tổ chức, biết được tổ chức cần người như thế nào, có khả năng gì nên họ có thể giới thiệu được những người phù hợp nhất trong thời gian sớm nhất. Phương pháp tuyển dụng này của công ty trên thực tế đã thu hút được rất nhiều nhân tài về làm việc cho mình và từ đó đã góp phần vào sự phát triển lớn mạnh của công ty, đồng thời thu hút ngày càng nhiều hơn nữa nguồn tuyển dụng quan trọng này.
Hai, tuyển dụng thông qua phương tiện thông tin đại chúng: Công ty thường đăng thông báo tuyển dụng trên các trang mạng điện tử, mạng xã hội, các trang web việc làm…Phương pháp này giúp mang lại hiệu quả khá cao, thu hút được một lượng ứng viên lớn cho công ty.
Ba, Niêm yết thông báo tuyển dụng tại bảng tin rao vặt miễn phí nơi công cộng:
Hình thức này khá đơn giản, tiết kiệm được khá nhiều chi phí. Phương pháp này được công ty áp nhiều vì tính hiệu quả mà nó mang lại rất lớn.
Hiện nay, công ty sử dụng nguồn tuyển dụng bên ngoài khá tốt, các phương pháp đưa ra đối với nguồn này khá hợp lý thu hút được nhiều hồ sơ có chất lượng tốt bởi tất cả những lao động được tuyển đa phần đều có thể làm được việc luôn. Không chỉ vậy, họ còn mang đến cho tổ chức một luồng gió văn hóa mới, đồng thời tạo ra một phương pháp làm việc mới thúc đầy công ty đổi mới và phát triển hơn.
3.1.3. Quy trình tuyển dụng nhân lực tại công ty Sora Interbiz
Công tác tuyển dụng nhân lực của công ty được tiến hành theo 03 giai đoạn là tuyển mộ, tuyển chọn và định hướng nhân viên mới. Quy trình tuyển dụng này được thể hiện thông qua sơ đồ sau:
Lên kế hoạch tuyển dụng Thông báo tuyển dụng Tiếp nhận và xử lý hồ sơ Tổ chức phỏng vấn, thi tuyển
Xác lập nhu cầu tuyển dụng
Ra quyết định tuyển dụng Hòa nhập nhân viên mới
Sơ đồ 3.1.2. Quy trình tuyển dụng nhân lực tại công ty Sora Interbiz 3.1.4. Kết quả tuyển dụng nhân lực tại công ty Sora Interbiz
Chỉ tiêu
Năm 2021 Năm 2022 Năm 2023
Số lượng (Người)
Tỷ lệ (%)
Số lượng (Người)
Tỷ lệ (%)
Số lượng (Người)
Tỷ lệ (%)
Tổng số NSTD 15 100 43 100 25 100
Theo tính chất công
việc
Công việc
trực tiếp 6 33 18 42 15 74
Công việc
gián tiếp 9 67 25 58 10 36
Theo độ tuổi
Từ 18-30 8 67 26 60 15 64
Từ 31-40 5 22 12 28 8 26
Từ 41-50 2 11 5 12 2 10
Theo giới tính
Nam 5 30 20 47 13 51
Nữ 10 70 23 53 12 49
Theo trình độ
Đại học 10 70 28 64 20 80
Cao đẳng 5 30 15 36 5 20
Bảng 3. Kết quả tuyển dụng nhân lực của công ty trong giai đoạn 2021-2023 Qua bảng số liệu trên cho thấy, trong 3 năm qua công ty đã tuyển dụng được 57 nhân viên mới, trong đó số lao động trực tiếp chiếm đa số, số lượng lao động gián này
đa số là lao động trẻ trong độ tuổi từ 18 - 40, chiếm từ 60-70%. Điều này phù hợp với đặc điểm kinh doanh của công ty.
Nhìn chung, kết quả tuyển dụng trong giai đoạn 2021- 2023 không đạt so với nhu cầu tuyển dụng của công ty:
Chỉ tiêu Năm 2021 Năm 2022 Năm 2023
Nhu cầu TD (người) 30 55 4
Số ứng viên được tuyển thực tế (người) 15 43 25
Tỷ lệ đáp ứng kế hoạch (%) 71.43% 78.18% 62.5%
Bảng 4. So sánh kết quả tuyển dụng và nhu cầu tuyển dụng giai đoạn 2021-2023 của công ty
Qua kết quả so sánh cho thấy, công tác tuyển dụng của công ty chưa hiệu quả, tuyển dụng nhân sự không đáp ứng được nhu cầu tuyển dụng đã đề ra ban đầu. Năm 2021 và 2022 tỷ lệ đáp ứng kế hoạch đạt trên 70%. Tuy nhiên năm 2023 tỷ lệ đáp ứng kế hoạch không đạt so với mục tiêu đề ra ban đầu. Nguyên nhân do công tác tuyển mộ nhân sự còn hạn chế nên chưa thu hút được các ứng viên đến tham gia tuyển dụng, dẫn đến việc tuyển dụng nhân sự năm 2023 chưa đạt kết quả tốt.