Ma trận QSPM phân tích chiến lược phát triển sản phẩm và chiến lược cắt giảm chi phí của công ty Hyundai. Điểm số được chấm dựa trên các yếu tố quan trọng và bên trong, mỗi yếu tố được gán trọng số để phản ánh mức độ ảnh hưởng.
21
Sau khi tìm hiểu và khai thác thông tin trên những ma trận EFE, IFE, SWOT nhóm đã nghiên cứu đề ra được những chiến lược như sau:
- Chiến lược 1: Chiến lược đa dạng hóa chiều ngang - Chiến lược 2: Chiến lược cắt giảm chỉ phí
-_ Chiến lược 3: Chiến lược phát triển sản phẩm - Chiến lược 3: Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm -_ Chiến lược 4: Chiến lược liên doanh
Sau quá trình thảo luận tìm hiểu và nghiên cứu về các chiến lược đã được đề ra, nhóm nghiên cứu đã quyết định chọn những chiến lược có mối liên hệ và phù hợp đó là “chiến lược cắt giảm chi phi” va
“ chiến lược phát triển sản phẩm”.
Để có thể lựa chọn được chiến lược phù hợp để đạt được hiệu quả cao nhất trong mục tiêu kinh doanh. Từ đó, các giải pháp đưa ra sẽ trên cơ sở thực hiện nhóm chiến lược phù hợp. Bằng cách sử dụng công cụ ma trận QSPM để phân tích và lựa chọn nhóm chiến lược như sau:
22
Các chiến lược có thể
thay thế
Chiến lược Chiến lược
STT Các yếu tố quan trọng Phân loa eos om
cat giam phát triển chi phí sản phẩm
AS /TAS AS FAS
Các yếu tố bên ngoài
Xu hướng công nghệ xanh, ít tốn
1 ee 0,2 3 0,6 3 0,6
nhiên liệu
Chính sách bảo vệ môi trường ngày
2 . " ¿ 0,1 2 0,2 3 0,3
càng nghiêm ngặt Sự thay đổi trong nhu cầu của thi
3 ` 0,25 4 1 3 0,75
trường
4 Cạnh tranh từ các hãng xe 0,12 2 0,24 2 0,24 5 Mở rộng thị trường toàn cầu 0,1 2 0,2 2 0,2 6 Tình hình kinh tế biến động 0,1 3 0,3 3 0,3 7 Phát triển cơ sở hạ tầng 0,13 2 0,26 2 0,26
Tổng 1 2.9 2.b5
Các yếu tố bên trong
23
Các chiến lược có thể
thay thế
Chiến lược Chiến lược
STT Các yếu tố quan trọng Phan loa: eos om
cat giam phát triển chi phí sản phẩm
AS /TAS AS FAS
1 Tài chính và nguồn lực ổn định 0,13 2 0,26 3 0,39
Đầu tư mạnh vào nghiên cứu và
2 Tháng 0,2 3 |0,6 3 0,6
phát triển R&D
3 Cấu trúc tổ chức chặt chế 0,14 1 0,14 2 0,14 4 Quản lý chuỗi cung ứng ổn định 0,12 3 0,36 3 0,36
5 Giá cả cạnh tranh cao 0,13 2 0,26 2 0,26
6 Thương hiệu mạnh 0,1 3 0,3 4 0,4
7 Hệ thống phân phối rộng 0,08 3 |0,24| 4 0,32 Các kênh truyền thông chưa được
8 — 0,1 1 | 01] 2 0,2
ốn định
Tổng 1 26 2,47
Tổng cộng 5,16 532
Bảng 2.4: Bảng ma trận QSPM đối với Công ty Hyundai Phân tích ma trận QSPM:
- _ Xu hướng công nghệ xanh: có trọng số 0,2 và điểm 3 cho cả hai chiến lược, cho thấy sự quan trọng của việc theo đuổi công nghệ xanh.
- Sự thay đổi trong nhu cầu: có trọng số cao nhất là 0,25, điểm đánh giá 4 cho AS, chỉ ra đây là yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến chiến lược.
- Tài chính và nguồn lực ổn định, Đầu tư mạnh vào R&D được đánh giá cao (3 điểm) trong chiến lược phát triển sản phẩm, điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của sự ổn định tài chính và đầu tư phát triển.
- Giá cả cạnh tranh cao và thương hiệu mạnh đạt 3 điểm cho cả hai chiến lược.
Nhận xét ma trận QSPM: Ma trận QSPM cho ta thấy nhóm chiến lược phát triển sản phẩm có tổng điểm TAS = 5,32 điểm và nhóm chiến lược cắt giảm chỉ phí có tổng điểm TAS = 5,16 điểm. Mặc dù sự chênh lệch không quá lớn nhưng chiến lược phát triển sản phẩm giúp công ty có lợi hơn khi dựa vào các yếu tố bên trong và bên ngoài.
Ngành ô tô luôn có sự cạnh tranh rất cao, các hãng xe liên tục tung ra những mẫu xe mới với công nghệ hiện đại, thiết kế bắt mắt. Hiện nay các sản phẩm về xe điện như Wuling Hongguang Mini EV, VinFast VF 3 2024...đang ngày càng phát triển. Để có thể tồn tại và phát
25
triển mạnh, các doanh nghiệp cần không ngừng tập trung phát triển và đổi mới sản phẩm. Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt và nhu câu của khách hàng ngày càng cao, việc đầu tư vào phát triển sản phẩm thường được xem là một lựa chọn chiến lược hiệu quả.
26
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP
Như các phân tích trên thì chiến lược được lựa chọn là chiến lược
“chiến lược phát triển sản phẩm”. Để có thể thực thi chiến lược này có thể áp dụng thực hiện các giải pháp như sau:
- Tập trung vào đổi mới công nghệ và nâng cấp các sản phẩm:
Việc tập trung vào việc đổi mới công nghệ và nâng cấp các sản phẩm là yếu tố quan trọng để doanh nghiệp trong ngành công nghiệp ô tô như Hyundai, có thể duy trì sự cạnh tranh và có thể phát triển bền vững. Khách hàng có nhu cầu ngày càng cao, đòi hỏi những sản phẩm không chỉ đáp ứng nhu cầu cơ bản mà còn phải có các tính năng thông minh, hiện đại và thân thiện với môi trường. Để có thể đáp ứng các nhu cầu của khách hàng, doanh nghiệp phải không ngừng đổi mới, sử dụng các xu hướng công nghệ vào sản phẩm, để thay đổi cách người tiêu dùng sử dụng và trải nghiệm sản phẩm, để đáp ứng được sự kỳ vọng của khách hàng. Áp dụng công nghệ và sự đổi mới trong sản phẩm giúp Hyundai tạo ra những sản phẩm độc đáo, khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Việc tập trung vào công nghệ xanh như xe điện, xe hybrid giúp doanh nghiệp giảm thiểu tác động tiêu cục đến môi trường và đáp ứng các quy định ngày càng chặt chẽ về khí thải. Hyundai trang bị cho các mẫu xe của mình những hệ thống hỗ trợ người lái tiên tiến, giúp tăng cường an toàn và trải nghiệm lái xe. Công nghệ mới giúp tối ưu hóa quy trình sản xuất, giảm chi phí và tăng năng suất. Các tính năng có
27
công nghệ mới được áp dụng vào các dòng xe có thể mang lại những giá trị mới và cao hơn, tạo ra được lợi nhuận tốt hơn.
Xây dựng thương hiệu mạnh, bền vững: Hyundai, từ một thương hiệu xe hơi không mấy tiếng tăm, đã vươn lên trở thành một trong những tên tuổi lớn trong ngành ô tô toàn cầu. Điều này không chỉ nhờ vào chất lượng sản phẩm mà còn nhờ vào một chiến lược xây dựng thương hiệu mạnh mẽ và hướng tới phát triển bền vững. Hyundai đã không ngừng nâng cao tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm, từ thiết kế đến sản xuất. Liên tục đầu tư vào nghiên cứu và phát triển công nghệ mới, đặc biệt là trong lĩnh vực xe điện và các hệ thống hỗ trợ người lái. Để có thể xây dựng thương hiệu thêm mạnh và được nhiều quan tâm hơn, Hyundai cần xác định rõ mục tiêu truyền thông mà doanh nghiệp hướng đến. Xây dựng một hình ảnh thương hiệu nhất quán, phản ánh các giá trị cốt lõi của Hyundai như đổi mới, bền vững và sự hài lòng của khách hàng. Nên lựa chọn các kênh truyền thông phù hợp như truyền thông đại chúng: sử dụng các quảng cáo truyền hình để tạo ấn tượng mạnh mẽ và lan tỏa rộng rãi đăng tải các bài viết, tin tức về sản phẩm mới, sự kiện của công ty trên các báo, tạp chí uy tín. Có thể sử dụng truyền thông số: cập nhật thường xuyên thông tin về sản phẩm, dịch vụ, sự kiện của công ty tạo các tài khoản trên các nền tảng mạng xã hội phổ biến như Facebook, Instagram, YouTube để tương tác với khách hàng gửi các email marketing đến khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại. Hoặc sử dụng truyền thông ngoài trời như mặt biển quảng cáo tại các vị trí đông người qua lại; sử dụng ô tô quảng cáo để tiếp cận khách hàng di
28
động. Cũng có thể dùng truyền thông sự kiện như triển lãm ô tô, lái thử xe, các sự kiện thể thao... để tạo cơ hội tương tác trực tiếp với khách hàng tài trợ cho các sự kiện thể thao, văn hóa để tăng cường nhận diện thương hiệu.Việc xây dụng các kênh truyền thông hiệu quả là một phần không thể thiếu trong chiến lược xây dựng thương hiệu của Hyundai. Bằng cách kết hợp các kênh truyền thông truyền thống và hiện đại, cùng với nội dung sáng tạo và hấp dẫn, Hyundai đã thành công trong việc xây dựng một thương hiệu ô tô toàn cầu được người tiêu dùng tin tưởng.
29
TÀI LIỆU THAM KHẢO
._ Trưởng Chinh Hyundai. Tuyển dụng. Truy cập tháng 11 năm 2024, từ.
https://truongchinhhyundai.com.vn/tuyen-dung/
._ Vietnamplus. Báo Lạng Sơn. Hyundai có kế hoạch đầ tư “khủng” cho công nghệ xe tương lai. Truy cập tháng 11 nam 2024, từ.
https://baolangson.vn/hyundai-co-ke-hoach-dau-tu-khung-cho-cong-nghe-xe- tuong-lai- 1201491 html
.. Khánh Khiêm. Chiến lược marketing của Hyundai — Ông lớn ô tô khuấy động FIEA World Cup. Truy cập tháng 11 nam 2024, tw https://marketingai.vn/chien- luoc-marketing-cua-hyundai-ong-lon-o-to-khuay-dong-fifa-world-cup- 19444278. htm
. Minh Hoang. Hanh trinh cai tiéin khéng ngwng sudét hai thập kỷ của Hyundai Tucson. Truy cap thang 11 năm 2024, từ_
https://www.autovn.com.vn/2024/09/hanh-trinh-cai-tien-khong-ngung-suot-hai- thap-ky-cua-hyundai-tucson.html
. Tudi Tré Tht Đô. Top 20 hãng xe có doanh thu lớn nhất thế giới năm 2023 — Xe Trung Quốc chiếm ưu thế. Truy cập thang 11 nam 2024, tw https://xehay.vn/top- 20-hang-xe-co-doanh-thu-lon-nhat-the-gioi-nam-2023-xe-trung-quoc-chiem-uu- the. html
-_ Paultan. Hyundai hợp tác General Motors trong liên minh chiến lược phát triển xe điện và ô tô thế hệ mới. Truy cập tháng I1 năm 2024, từ.
https://www.otosaigon.com/threads/hyundai-hop-tac-general-motors-trong-lien- minh-chien-luoc-phat-trien-xe-dien-va-o-to-the-he-mot.10024753/
. (n.n). Tiéu luan: Chién lworc kinh doanh của Hyundai va bài học kinh nghiệm.
Truy cập tháng 11 nam 2024, tu https://luanvan.co/luan-van/tieu-luan-chien- luoc-kinh-doanh-cua-hyundai-va-bai-hoc-kinh-nghiem-54999/
. (n.n). Nha may san xuat pin nhién liéu hydro mới của Hyundai Motor ra mat tai Trung Quốc. Truy cập tháng 11 nam 2024, tr https://pcgroup.vn/nha-may-san- xuat-pin-nhien-lieu-hydro-moi-cua-hyundai-motor-ra-mat-tai-trung-quoc ._ Tú Linh. Những sáng chế hữu ích của Hyundai trong ngành ô tô. Truy cập tháng
11 nim 2024, ti https://sohuutritue.net.vn/nhung-sang-che-huu-ich-cua- hyundai -trong-nganh-o-to-d35644. html
10. Trí Thức Và Cuộc Sống. Hyundai vượt mặt Toyota v`êsố lượng bằng sáng chẽ. ALA
Truy cập tháng 11 năm 2024, tử https://kienthuc.net.vn/xe/hyundai-vuot-matf- foyofa-ve-so-luong-bans-sanứ-che-4⁄46 149.html
11.(n.n). Lịch sử của Hyundai và dòng xe tải huy ồn thoại. Truy cập tháng 11 năm 2024, tu _https://xetaihyundai.vn/Hoi-dap/Lich-su-cua-Hyundai-va-dong-xe-tai- huyen- Thoai-- 13.html#:~:text=Hyundai%20%CŒ4%91%C6%B0%EI%BB%A3c
30