59 CHỈ ĐỊNH NGƯỜI ĐẠI DIỆN
Là một nhà quản lý, bạn cần đánh giá nhân viên của mình thường xuyên để tìm ra các trưởng bộ phận tiềm năng. Sẽ có lúc bạn vắng mặt và bạn phải ủy quyền cho người đại diện tạm thời đảm nhiệm phần việc của bạn. Khi đó, bạn đã tạo cơ hội cho họ tiếp cận, học cách suy nghĩ và làm việc ở vị trí quản lý. Hãy phát triển đội ngũ trợ lý đáng tin cậy bằng cách thường xuyên cử họ làm đại diện giải quyết vấn đề thay cho bạn. Điều này sẽ giúp bạn rãnh rỗi để tập trung vào những công việc quan trọng hơn.
CHIA SẺ QUYỀN LỰC
Ở cương vị lãnh đạo, bạn là người có quyền hạn cao nhất trong việc bổ nhiệm hay bãi miễn các trưởng bộ phận, thay đổi các hướng dẫn hay mức độ trách nhiệm. Tuy nhiên, bạn càng giao nhiều quyền cho các trưởng bộ phận để họ thực hiện công việc được phân công, thì kỹ năng của họ càng đƣợc phát triển, trong đó có cả kỹ năng phân công công việc. Luôn khuyến khích các trưởng bộ phận theo gương của bạn và chia sẻ trách nhiệm với những người mà họ giao việc.
NHỮNG ĐIỀU CẦN CÓ Ở MỘT TRƯỞNG BỘ PHẬN
Khi lựa chọn một người vào vị trí lãnh đạo, hãy cân nhắc tất cả phẩm chất của người đó. Hãy tìm kiếm ở họ những kinh nghiệm và kỹ năng phù hợp cộng thêm khả năng giao tiếp tốt, sự tự tin và lòng nhiệt tình.
NHỮNG ĐIỂM CẦN LƯU Ý
Cần tạo cơ hội để người được đề bạt vào vị trí lãnh đạo có thể chứng minh rằng họ xứng đáng hơn các đồng nghiệp.
Chia sẻ quyền lực không có nghĩa là trao tất cả quyền lực. Nhà quản lý luôn giữ quyền quyết định cuối cùng.
Những người trợ lý tin cậy cần được tự do quyết định thực hiện công việc theo cách của họ.
Đào tạo kỹ năng lãnh đạo là yếu tố rất quan trọng đối với ứng viên tiềm năng vì thông qua đó, họ sẽ học hỏi được cách quản lý cấp dưới.
Tính cách cùng với kiến thức chuyên môn góp phần tạo nên thành công củ một nhà lãnh đạo.
60 ĐỀ BẠT THEO NĂNG LỰC
Để tránh những phán ứng tiêu cực thường phát sinh sau khi bạn đưa ra quyết định đề bạt vị trí lãnh đạo, bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng và chọn ra người xứng đáng nhất.
Những người được đề bạt vào vị trí vượt quá khả năng sẽ ảnh hưởng đến hiệ quả công việc. Còn những người khác, đặc biệt là những người không được xét duyệt, sẽ cảm thấy bị đối xử bất công và trở nên chán nản. Thậm chí với trường hợp đề bạt đúng đắn, thì những yếu tố mà bạn công nhận chưa chắc được người khác công nhận ngay. Vì thế, hãy khẳng định người được lựa chọn là phù hợp với công việc. Một người được đề bạt đúng đắn, hợp lý sẽ không mất nhiều thời gian để hoàn thành những điều bạn muốn và khẳng định vị trí của họ.
ĐÀO TẠO KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO
Khóa đào tạo kỹ năng lãnh đạo hiệu quả nhất là khóa học tập trung huấn luyện các kỹ năng cụ thể, củng cố tính cách, bản lĩnh và kỹ năng chuyên môn. Đào tạo kỹ năng lãnh đạo thường được tổ chức kết hợp với những chương trình khác như quản lý chất lượng.
Tuy nhiên nếu chỉ học lý thuyết quản lý không thôi thì vẫn chƣa đủ. Bởi lãnh đạo là một kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân và phải được thực hành trong môi trường làm việc thật sự. Vì thế, hãy tạo cơ hội cho cấp dưới thỉnh thoảng lãnh đạo một nhóm làm việc. Vai trò lãnh đạo này không thường xuyên và cũng không phải là chức danh chính thức. Luân chuyển vai trò quản lý là một cách hiệu quả giúp mọi người thấy được những yêu cầu cần có của một nhà lãnh đạo thông qua trải nghiệm của chính bản thân mình.
ĐÀO TẠO ĐỘI NGŨ QUẢN LÝ
Việc đào tạo những nhà quản lý có thể được tiến hành bên ngoài môi trường làm việc. Các hoạt động ngoài trời sẽ là dịp để đánh giá và phát triển khả năng làm việc theo nhóm và năng lực lãnh đạo.
PHÁT TRIỂN BẢN THÂN THÔNG QUA PHÂN CÔNG
Bạn đừng bao giờ quá bận rộn với công tác phân công nhằm giúp người khác tiến bộ mà quên đi sự tiến bộ của chính bản thân mình. Bản thân phân công đã mang tính giáo dục và giúp bạn thoải mái về thời gian, vì vậy bạn chỉ cần củng cố quá trình phân công thông qua những hướng dẫn chính thức.
61