Vinhomes là thương hiệu bất động sản uy tín hàng đầu Việt Nam, thuộc tập đoàn Vingroup. Vinhomes được thành lập vào năm 2008 với sử mệnh "Mang đến cho khách hàng những ngôi nhà mơ ước, kiến tạo nếp sống văn minh và góp phần nâng tam giá trị cuộc sống”.
20
a. Lĩnh vực hoạt động và các thương hiệu của Vinhomes
Vinhomes là một tập đoàn bất động sản đa ngành, hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm:
Phát triển bất động sản
Chung cư cao cấp: Vinhomes Metropolis, Vinhomes Royal City, Vinhomes Times City,...
Biệt thự: Vinhomes Riverside, Vinhomes Ocean Park, Vinhomes Grand Park.,...
Nhà phố: Vinhomes Green Bay, Vinhomes Smart City, Vinhomes Golden River,...
Shophowse: Vinhomes Vincom Ba Trieu, Vinhomes Vincom Mega Mall Royal City, Vinhomes Vincom Center...
Khu đô thị Vinhomes Times City, Vinhomes Ocean Park, Vinhomes Grand Park,...
Quản lý và vận hành bất động sản
Vinhomes cung cấp dịch vụ quản lý và vận hành chuyên nghiệp cho các dự án bat dong sản của mình, đảm bảo môi trường sống an toàn, tiện nghỉ và chất lượng cho cư dân.
Cung cấp dịch vụ tiện ích
Vinhomes cung cấp day đủ các dịch vụ tiện ích cho cư dân tại các dự án của minh, bao gom: an ninh, vệ sinh, cảnh quan, y tê, giáo dục, thương mại, giải trí,...
b. Tam nhìn — chiến lược phát triển bền vững
Tầm nhìn
Vinhomes là tập đoàn bất động sản hàng đầu Việt Nam tập trung, vào việc xây dựng các khu đô thị thông minh, hiện đại, nâng cao chất lượng cuộc sống vả tạo ra giá trị bền vững cho xã hội. Vinhomes cam kết phát triển các dự án với cơ sở hạ tầng tiện nghỉ, xanh sạch và an toàn, đồng thời chú trọng xây dựng cộng đồng văn minh, thân thiện. Bên cạnh đó, công ty luôn đề cao mục tiêu phát triển bền vững, bảo vệ môi trường và sử dụng hiệu quả tài nguyên. Với những nỗ lực không ngừng, Vinhomes không chỉ khẳng định vị thế trong nước mả còn vươn tầm quốc tế, trở thành biểu tượng của sự phát triển đẳng cấp và bền vững.
Sứ mệnh
Hiện thực hóa sứ mệnh “ Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn cho mọi người” của Tập đoàn mẹ Vingroup. Mang đến cho khách hàng những ngôi nhà mơ ước, kiến tạo nếp sống văn minh và góp phần nâng tầm giá trị cuộc sống.
21
Đối Với Thị Trường: Vinhomes cam kết mang đến những sản phẩm và dịch vụ bất động sản chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng và khất khe của khách hàng. Công ty đặt mục tiêu trở thành biểu tượng của sự tin cậy vả uy tín, tạo dựng những khu đô thị hiện đại, thông minh và bền vững, qua đó không ngừng nâng cao trải nghiệm sống cho cư dân.
Đối Với Cổ Đông và Đối Tác: Đề gắn kết mỗi quan hệ với các Nhà đầu tư và Cổ đông. Công ty duy trì sự minh bạch, trung thực đề bảo vệ quyền lợi của cổ đông và chuyên nghiệp trong mọi hoạt động kinh doanh.Vinhomes cam kết công bố đầy đủ thong tin, lấy ý kiến cỗ đông đối với các quyết định quan trọng thông qua các kỳ họp Cổ đông hoặc bằng văn bản. Tạo cơ hội cho cô đông và nhà đầu tư gặp gỡ Ban lãnh đạo để hiểu rõ về chiến lược kinh doanh của Công ty.
Đối Với Cơ Quan Quản Lý: Tham gia các hội nghị, hội thảo do cơ quan quan ly nhà nước hoặc các tô chức, hiệp hội phát triển bất động sản tô chức đề đóng góp ý kiến góp phần xây dựng ngành bất động sản phát triển lành mạnh. Giám sát chặt chẽ việc tuân thủ các chính sách và quy định của nhà nước. Ngoài ra, tham gia góp ý các dự thảo chính sách, văn bản quy phạm pháp luật. Đề xuất các giải pháp, chính sách mang tính xây dựng có tác động đến doanh nghiệp, khách hàng, ngành và cộng đồng cho cơ quan quản lý.Đề xuất các sáng kiến chống biến đổi khí hậu, giảm phát thải khí nhà kính và tác động tích cực tới xã hội, môi trường và cộng đồng.
Đối Với Nhân Viên: Vinhomes coi trọng người lao động như là tài sản quý giá nhất của công ty. Công ty cam kết tạo ra một môi trường làm việc năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp, nơi mọi nhân viên có cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong sự nghiệp. Hơn nữa, chú trọng đến việc đào tạo và bồi dưỡng nhân tài, đồng thời đảm bảo quyền lợi và thực hành các chính sách phúc lợi ưu việt, tạo điều kiện thu nhập cao cho tất cả nhân viên nhằm xây dựng một đội ngũ lao động nhiệt huyết và gắn bó lâu dài.
Đối Với Khách Hàng: Vinhomes cung cấp dịch vụ Bất động sản chuyên nghiệp, an toàn và đáng tin cậy cho khách hàng và phát triển văn hóa dịch vụ lấy khách hàng lam trong tam. Moi ý kiến của khách hàng đều được lắng nghe và xử lý tận tam, hop lý. Đảm bảo thực hiện cam kết về chất lượng sản pham và dịch vụ. Luôn mang đến những trải nghiệm tốt nhất, để khách hàng hiểu rõ về sản phâm và nỗ lực cải thiện thiết kế, cảnh quan, môi trường sống, tiện nghi. Phối hợp với các đơn vị cùng Tập đoàn mẹ Vingroup mang tới nhiều đặc quyền cho khách hàng, tạo sự tiện loi va giá trị đặc biệt cho cư dân so với các chủ đầu tư khác
Đặt chữ tâm làm nền tảng của việc kinh doanh và lấy khách hàng làm trung tâm.
Luôn đảm bảo khách hàng được tôn trọng và phục vụ với thái độ tận tâm và đúng mực Lắng nghe đề thấu hiệu khách hàng, biết cân bằng lợi ích của khách hàng với lợi ích của Công ty. Xây dựng đội ngũ tư vẫn viên chất lượng cao để cung cấp thông tin đây đủ và chính xác
22
Giữ chữ tín với khách hàng trong mọi lời nói và hành động. Nỗ lực hét minh dé đảm bảo đúng và cao hơn các cam kết với khách hàng
Nắm bắt xu thế, nâng cao chất lượng dịch vụ và chủ động tạo ra sản phẩm mang tinh dan dat, cá nhân hoá sản phẩm đến từng nhu cầu nhỏ nhất của khách hàng bằng những giá trị vượt trội vả liên tục
Các chương trình cộng đồng gắn kết cư dân, kiến tạo môi trường.
Đối Với Xã Hội: Vinhomes tuyên truyền và kêu gọi người dân tại địa phương tham gia vào các chương trình, hoạt động phát triển, gắn kết cộng đồng bền vững.
Thực hiện cam kết trách nhiệm xã hội, lây con người lảm trung tâm, phát triển bền
vững các sản phẩm, dịch vụ vì một cuộc sống tốt đẹp hơn cho mọi người. Thúc đây lối sống văn minh, tư duy tích cực, giàu tri thức, giàu bản sắc qua đó góp phần thúc đây sự phát triển văn hoá, văn minh xã hội. Vinhomes hướng tới sự phát triển bền vững vả trách nhiệm xã hội, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống và bảo vệ môi trường.
Tiết kiệm tài nguyên và bảo vệ môi trường bằng việc phát triển các tòa nhà, các đô thị
sinh thái, xanh và thông minh, hướng về mục tiêu “Không phát thải khí nhà kính” đến năm 2050 của quốc gia.
c. Giá trị cốt lõi
Hệ thống giá trị cốt lõi của Vinhomes là “Tín - Tâm - Trí - Tốc -Tinh - Nhân”
Tín: Đặt chữ tín lên vị trí hang dau, lây chữ Tín làm vũ khí cạnh tranh và bảo vệ
chữ tín như bảo vệ danh dự của chính mình, luôn chuẩn bị day đủ năng lực thực thi và nỗ lực hết mình đảm bảo đúng và cao hơn cam kết.
Tâm: Đặt chữ tâm như một trong những nền tảng quan trọng của việc kinh doanh, luôn thượng tôn pháp luật, duy trì đạo đức nghề nghiệp và luôn lấy khách hàng làm trung tâm.
Trí: Coi sáng tạo là sức sống, là đòn bây phát triển, đề cao tỉnh thần dám nghĩ, dám làm, luôn chủ động cải tiến, nâng cao chất lượng sản pham - dich vu va dé cao chủ trương xây dựng một “Doanh nghiệp học tập”.
Tác: Lây “tốc độ, hiệu quả trong từng hành động” làm tôn chỉ và lấy “Quyết định nhanh - Đầu tư nhanh - Triển khai nhanh - Bán hàng nhanh - Thay đổi và thích ứng nhanh” làm giá trị bản sắc.
Tinh: Đặt mục tiêu “Con người tĩnh hoa - Sản phẩm va Dich vu tinh hoa - Cuộc song tinh hoa - Xã hội tính hoa” cho mọi hoạt động của mình.
Nhân. Xây dựng các mối quan hệ bằng sự thiện chí, nhân ái và tỉnh thần nhân văn, tạo dựng “ Nhân hòa” trên cơ sở công bằng, chính trực và nêu cao sức mạnh tỉnh thần đoàn kết.
23
— Với 6 giá trị cốt lõi trên, Vinhomes sẽ là nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững và thành công dải hạn. Những giá trị này giúp Vinhomes xây dựng uy tín, tạo ra sản phâm và dịch vụ chất lượng, thúc đây sự đổi mới, tối ưu hóa hiệu quả hoạt động, hướng tới sự xuất sắc và duy trì mối quan hệ bền vững với tất cả các bên liên quan.
d. Yughia cua tam nhìn, sứ mệnh và giả tri cot loi
Tam nhin, str ménh và giá trị cốt lõi là kim chỉ nam cho mọi hoạt động của Vinhomes, giúp tập đoàn luôn đi đúng hướng và đạt được mục tiêu đề ra.
Những giá trị này tạo nên văn hóa doanh nghiệp Vinhomes, thụ hút và giữ chân những nhãn tải, đồng thời tạo dựng niềm tin với khách hàng và đối tác.
Tam nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi góp phần khăng định vị thế của Vinhomes là một nhà phát triển bất động sản uy tín, trách nhiệm và luôn hướng đến sự phát triển bền vững.
Tầm nhỉn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi là nền tảng cho sự phát triển của Vinhomes.
Nhờ những giá trị này, Vinhomes đã đạt được nhiều thành tựu to lớn và trở thành nhà phát triển bất động sản hàng đầu Việt Nam. Vinhomes cam kết sẽ luôn nỗ lực để hiện thực hóa tầm nhìn và sứ mệnh của mình, góp phần mang đến cho khách hàng những ngôi nhà mơ ước và kiến tạo nếp sống văn minh cho người Việt Nam.
e. Kết luận
Vinhomes là một tập đoàn bất động sản đa ngành, hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Với hệ thống sản phẩm và dịch vụ đa dạng, chất lượng cao, Vinhomes đã va dang khang dinh vi thế của mình là nhà phát triển bất động sản hàng đầu Việt Nam.
H. Bối cảnh doanh nghiệp
1. Bồi cảnh thị trường ngành và doanh nghiệp 1.1. Thách thức của thị trường
Theo khảo sát của Vietnam Report, có đến 84,6% doanh nghiệp tại Việt Nam cho rằng Sự tác động bởi cuộc đại suy thoái kinh tế toàn cầu là khó khăn lớn nhất trong quá trình hoạt động kinh doanh của họ.
Khối ngành nghề kinh doanh bất động sản là lĩnh vực rất nhạy cảm về vòng quay vốn và quan hệ tín dụng. Việc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam siết chặt tín dụng trong năm 2022 với khối ngành này đề tập trung dòng tiền đầu tư phát triển cho cơ sở hạ tầng và khối ngành nghề sản xuất, bán lé nhằm mục tiêu phát trién kinh tế bền vững của Chính phủ. Bối cảnh đó làm cho thị trường vốn của ngành nghề kinh doanh địa ốc bị thu nhỏ lại và chỉ có thể phát triển nhờ nguồn vốn huy động từ trái phiếu của đoanh nghiệp.
24
Sự “ngã ngựa” của các lãnh đạo cao cấp, chủ tịch của những doanh nghiệp đầu
ngành như ông Trịnh Văn Quyết - Chủ tịch tập đoàn FLC, ông Đỗ Anh Dũng - chủ
tịch Tập đoàn Tân Hoàng Minh, bả Trương Mỹ Lan - chủ tịch Tập đoản Vạn Thịnh Phát khi vướng phải vòng lao ly về các tội danh như đưa, nhận hối lộ, sai phạm trong nguyên tắc đầu thầu, chương trình tăng vốn, v.v.
Bộ Luật Đất đai sửa đổi 2023, ap dung vào đầu năm 2024 đã có những động thái thay đổi quyết liệt. Những điều luật siết chặt về quyền sở hữu, tính pháp lý, minh bạch của các dự án, dẫn đến sự trì trệ của các dự án không đạt yêu cầu của các doanh nghiệp càng khiến cho thị trường BĐS trở nên không còn an toàn cho mục đích đầu tư sinh lợi.
Khi thị trường bất động sản đang ở thời kỳ ảm đạm, doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn trong hoạt động kinh đoanh, nay họ còn phải giải quyết bải toán đáo hạn cho hàng loạt lô trái phiếu với giá trị hàng nghìn tỷ đồng của sắp tới hạn cho các trái chủ.
Có thê nói năm 2023 vừa qua là một năm đầy khó khăn của thị trường Địa ốc tại Việt Nam. Điều đó yêu cầu bộ phận lãnh đạo của doanh nghiệp cần có những động thái thay đổi trong tư duy, phương pháp, chiến lược kinh doanh đề duy trì, kéo dài sự sống và phát triên chu kỳ doanh nghiệp.
1.2. Tín hiệu tích cực, điểm sáng của thị trường BĐS Việt Nam năm 2023 Chính phủ đã đây mạnh trong lĩnh vực đầu tư công trong hàng loạt dự án giao thông trọng điểm với sự to lớn từ quy mô đến tổng vốn đầu tư tác động trực như Cao tốc Cam Ranh - Vĩnh Hảo, Cao tốc Nội Bải - Lào Cai, dự án xây dựng Cảng hàng không Quốc tế Long Thành ( Đồng Nai ), dự án mở rộng quy mô của cảng hàng không Điện Biên, v.v
Quốc hội đã nỗ lực, dốc sức nhằm vực đậy thị trường bất động sản với hoạt loạt chính sách, quyết định nóng được ban hành như: Nghị quyết sô 33/NQ-CP ngày 11/3/2023 của Chính phủ về các giải pháp tháo gỡ và thúc đấy thị trường BĐS phát triển an toàn, lành mạnh, bền vững. Hội nghị Thủ tướng Chính phủ triệu tập 18 doanh nghiệp họp tháo gỡ khó khăn cho sản xuất kinh doanh ngày 14/3/2024...
Trong năm 2023, Bộ Xây dựng cũng đã ban hành 37 văn bản hướng dẫn, giải đáp tháo gỡ khó khăn, vướng mắc về các nội dung: Quy hoạch, NOXH, cải tạo chung cư cũ, câp phép xây dựng, chuyển nhượng dự án... cho các địa phương, nhất là tại các tỉnh, thành phố: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Thái Nguyên, Vĩnh Long, Sơn La, Thái Bình, Bình Định...
Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đã quyết liệt thực hiện các giải pháp nhằm góp phân tháo gỡ khó khăn, năng cao khả năng tiếp cận vốn tín dụng cho thị trường BĐS.Dấu hiệu rõ ràng nhất cho động thái đó chính là ngày 16 tháng 3 năm 2023, NHNN đã họp bản cùng với Bộ Xây dựng về việc hạ lãi suất gói tín dụng trị giá 120.000 tỷ đồng cho các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh Bắt động sản.
25
1.3. Tình hình các Phân khúc thị trường BĐS tại Việt Nam
Thị trường bất động sản vẫn còn đang đầy rẫy sóng gió khi giá thành của các phân khúc nha 6 tai cac dự án vượt quá xa so với kỳ vọng va thu nhập trung bình của người dân tại Việt Nam.
Thời gian qua, thị trường bất động sản (BĐS) khó khăn nhưng giá BĐS vẫn "neo"
ở mức cao, thậm chí, phân khúc căn hộ chung cư tại các thành phố lớn vẫn duy trì đà tăng, thiết lập mặt bằng giá mới lên mức cao kỷ lục, vượt xa thu nhập của đại đa số người dân. Ngược lại các sản phâm đất nền, biệt thự, shophouse, liền kề, nhà phố cho thấy sự sụt giảm về mức giá và thanh khoản.
Khi thu nhập trung bình tăng, nhu cầu an sinh của người cũng tăng theo. Nhu cầu an sinh của họ tập trung vào các yếu tô như an toản, sự phát triển bền vững của cộng đồng dân cư, các tiện ích công cộng kèm theo (công viên, siêu thị, phương tiện di chuyền). Đặc biệt là giá tiền để sở hữu được sự an toản, tiện nghị đó.
Vì vậy, mô hình nhà ở xã hội, chung cư, nhà ở vùng ven là sự lựa chọn phù hợp nhất cho nhu cầu ở thực của nhóm đối tượng có thu nhập từ mức trung bình - khá. Vốn đang chiếm số lượng lớn trong thành phần dân số ở đô thị tại Việt Nam.
2. Tỉnh hình vi mô - Tổng quan về tình hình của doanh nghiệp Vinhomes Vinhomes là thương hiệu kinh đoanh bất động sản trung và cao cấp theo mô hình đăng cấp quốc tế. Điều đó khiến doanh nghiệp phải gánh chịu những tác động trực tiếp, gián tiếp từ việc thay đổi thị trường vĩ mô trong những năm gần đây. Để duy trì hoạt động, cân bằng lợi ích và nuôi sống các mảng kinh doanh cốt lõi của mình (phân khúc cao cấp), doanh nghiệp phải có những chiến lược phù hợp.
Nắm bắt được xu hướng đó, ban lãnh đạo của Vinhomes cũng đã xây dựng cho doanh nghiệp một chiến lược 2 năm (2022-2024) về việc phát triển mảng kinh doanh BĐS ở phân khúc bình dân. Tận dụng được những lợi thế trong hệ sinh thái của Vingroup, nhưng doanh nghiệp phải đối mặt trước tệp khách hảng bình dân có hành vi xu hướng mua hàng khác biệt hoàn toản so với tệp khách hàng cao cấp mà Vinhomes phục vụ trước đây. Sự thay đổi nảy vừa là cơ hội, vừa là bài toán thách thức mà Vinhomes cần đối mặt để đạt được mục tiêu, chiến lược mới trước những biến chuyền của thị trường.
Chiến lược phát triển kinh doanh này bao gồm các dự án chung cư có phổ giá ở mức trung bình từ 3 đến 5 tỷ đồng, ví dụ điển hình là dự án Vinhomes Grand Park Thành phố Thủ Đức ( Quận 9 cũ ), đự án nhà ở xã hội Happy Home tại các thành phố lớn như Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phó Hà Nội, Thành phố Đà Nẵng, v.v hứa hẹn sẽ cung cấp hàng triệu nhà ở có mức giá từ 300 triệu đến 1 tỷ đồng cho những đối tượng có thu nhập trung bình, khá.
26