2.6.1 Nội dung
Thực hiện trước sự thay đổi,tác động cần có,hoàn toàn hoặc từng phần,đối với đối tượng.
Cần sắp xếp các đối tượng trước,sao cho chúng có thể hoạt động từ vị trí thuận lợi nhất và không mất thời gian dịch chuyển.
2.6.2 Phân tích tính ứng dụng
Các nhà sản xuất phần cứng tạo ra các thiết bị chuyển đổi tín hiệu và thiết bị đường truyền từ các hệ thống TDM ở phía khách hàng vào các hệ thống IP ở phía nhà cung cấp dịch vụ cho các khách hàng vẫn còn dùng các điện thoại và máy fax kiểu cũ.
Đối với các khách hàng đang sử dụng hệ thống tổng đài riêng PSTN truyền thống,để chuyển các tổng đài riêng PBX này thành một tổng đài IP thì các nhà sản xuất tạo ra các card Gateway nhúng vào các tổng đài hiện có,giúp cho khách hàng dễ dàng sử dụng dịch vụ.
Công nghệ VoIP cần các kết nối IP có đường truyền tốt,ít lỗi và băng thông lớn.Vì vậy,để cung cấp các dịch vụ tổng đài trung tâm trên nền IP thì nhà cung cấp dịch vụ phải cung cấp cho phía khách hàng một thuê bao IP chất lượng cao băng thông rộng.
Trước khi có thể cung cấp các dịch vụ VoIP đến khách hàng,các nhà cung cấp dịch vụ chuẩn bị sẵn sàng các điều kiện cần thiết như:phải đầu tư nâng cấp hạ tầng mạng sao cho phù hợp với công nghệ VoIP,đầu tư các tổng đài trung tâm IP,cung cấp thêm nhiều dịch vụ tiện ích cho người dùng.Và khi người dùng cần sử dụng dịch vụ VoIP thì chỉ cần mua các thiết bị đầu cuối hoặc các bộ chuyển đổi thì có thể sử dụng được ngay mà không cần phải đầu tư thêm gì khác.
Các tổng đài riêng IP-PBX còn hỗ trợ sẵn cho các kết nối VPN để các nhân viên của công ty hay người làm việc từ xa có thể sử dụng các dịch vụ của VoIP như lá đang ở trong công ty mình,cũng như cung cấp cuộc gọi nội bộ cho các nhân viên ở các chi nhánh cách xa nhau