1. Các yêu cầu cơ bản để trở thành 1 nhân viên PR a. yêu cầu về phẩm chất
b. yêu cầu về kỹ năng c. yêu cầu về trình độ d. tất cả đều đúng
2. Yêu cầu về kỹ năng cần có những gì
a. sáng tạo trong công việc b. hiểu rõ môi trường kinh doanh
c. hiểu biết về luật pháp , chinh tri , xã hội d. có kiến thức về tâm lý , xã hội học
3. Đam mê nghề nghiệp có phải là điều quan trọng nhất đối với nghề PR không a. đúng
b. sai
4. PR là nhánh của marketing
a. đúng b. sai
5. Nấc thang đầu tiên trong nghề nghiệp PR mà hầu hết những người làm PR đều bắt đầu sự nghiệp với nó
a. nhân viên PR
b. chuyên viên tư vấn PR c. trưởng phòng PR
d. giám đốc PR
6. Người có quyền hạn cao nhất công ty và chiu trách nhiệm tổn hại trước nhà đầu tư về tất cả vấn đề liên quan đến sự hình thành bại của công ty
a. chuyên viên tư vấn PR b. trưởng phòng PR
c. giám đốc PR
d. giám đốc điều hành PR
7. Người có liên quan đến toàn bộ chiến lược PR của tổ chức a. chuyên viên tư vấn PR
b. trưởng phòng PR c. giám đốc PR
d. giám đốc điều hành PR
8. Công việc chinh của chuyên viên tư vấn PR là gì
a. triển khai và quản lý dự án PR b. quản lý khách hàng
c. hỗ trợ giám đốc công ty lên kế hoạch hoạt động d. tất cả đều đúng
9. Công việc chinh của trưởng phòng PR là gì
a. hoạch định các chiến lược PR ngắn và dài hạn b. câu đối và sử dụng ngân sách hiệu quả
c. nghiên cứu thái độ của công chúng đưa ra phương pháp đúng đắn d. quản lý khách hàng
10. Công việc chinh của giám đốc PR là gì
a. quản lý và phân bổ các nguồn lực của tổ chức
b. lựa chọn phương tiện truyền thông phù hợp c. xây dựng nền móng văn hoá công ty
d. tất cả đều đúng
11. Để có thể thực hiện 1 chương trình PR thật hoàn hảo , người đó phải có tổ
chất
a. nhà xã hội học b. nhà thiết kế
c. nhà đạo diễn d. nhà tâm lý
12. Phát huy các lợi thế , tranh thủ tình cảm công chúng cần gì
a. nhà xã hội học b. nhà đạo diễn c. nhà thiết kế
d. nhà tâm lý
13. Kỹ năng dàn dựng là kỹ năng của a. nhà xã hội học
b nhà đạo diễn c. nhà thiết kế
d. nhà tâm lý
14. Phân tich các yếu tố tâm lý và diễn biến tâm lý của công chúng là của a. nhà xã hội học
b. nhà đạo diễn c. nhà thiết kế
d. nhà tâm lý
15. Phải soạn thảo các thông tin báo chi là kỹ năng của a. nhà báo
b. nhà ngoại giao
c. chuyên gia maketing d. nhà tâm lý
16. Người phát ngôn của tổ chức là của a. nhà báo
b. nhà ngoại giao
c. chuyên gia maketing
d. nhà tâm lý
17. Tư vấn chiến lược kinh doanh lâu dài là của a. nhà báo
b. nhà ngoại giao
c. chuyên gia maketing d. nhà tâm lý
18. Nhờ vào đâu mà người làm PR có thể khách quan trong công việc a. tính trách nhiệm
b. con người đa năng c. đam mê công việc d. tất cả đều đúng
19. Con người đa năng của 1 người PR thể hiện ra sao a. phải có năng lực toàn diện
b. khả năng giao tiếp tốt
c. khả năng giải quyết vấn đề đúng d. tất cả đều đúng
20. Điểm quan trọng nhất của con người đa năng là gì
a. phải có năng lực toàn diện b. khả năng giao tiếp
c. khả năng giải quyết vấn đề đúng d. tinh cách lich thiệp
Câu hỏi Quan Hệ Công Chúng Câu 1: Lợi thế khi có bộ phận PR trong tổ chức?
A. Tăng cường marketing nội bộ trong doanh nghiệp.
B. Hỗ trợ hoạt động tiếp thi đạt kết quả cao.
C. Giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh và thương hiệu thành công nhất.
(D). Tất cả đều đúng.
Câu 2: Nhiệm vụ chinh của PR trong doanh nghiệp?
A. Quảng bá hình ảnh nhằm tạo ra sự kich thich quan tâm của công chúng.
B. Truyền thông, tức là tuyên truyền hình ảnh, thông điệp qua các phương tiện khác như: biểu đồ, văn bản hoặc nói.
C. Công bố trên báo chi truyền tải thông điệp, mục đich có lựa chọn nhằm nâng cao lợi ich cho doanh nghiệp.
(D). Tất cả đều đúng.
Câu 3 : trong bộ phận PR gồm các mảng công việc nào ? A.truyền thông
B.tổ chức sự kiện C.hoạt động phối hợp (D).cả 3 ý trên.
Câu 4 : PR là gì ? A.quan hệ báo chi B.tổ chức sự kiện
C.giải quyết khủng hoảng
(D).bộ phận trong chiến lược marketing của doanh nghiệp.
Câu 5: Trong doanh nghiệp bộ phận PR được gọi là?
A. PR doanh nghiệp.
B. PR nội bộ.
(C). Cả a,b đúng.
D. Cả a,b sai.
Câu 6: Tại sao các doanh nghiệp cần phải trang bi cho mình bộ phận PR?
A. Tình hình cạnh tranh ngày càng gay gắt trong các doanh nghiệp.
B. Xu hướng mới trong kinh doanh và yêu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.
C. Những ưu thế vượt trội của công tác quan hệ công chúng.
(D).Tất cả đều đúng.
Câu 7:Mục tiêu tuyệt đối của hoạt động PR là gì ?
A. Là thước đo đo lường sự thành công của hoạt động PR.
B. Giúp cho tổ chức và cộng đồng có mối liên hệ với nhau.
(C). Là sự yêu mến và những cái nhìn đầy tích cực của công chúng đối với công ty.
D. Là sự thấu hiểu lẩn nhau giữa khách hàng và cộng đồng Câu 8: PR và Marketing có mối quan hệ như thế nào ?
(A.) Xác định và vạch ra ước muốn, nhu cầu của khách hàng tiềm năng.
B. Phục vụ nhu cầu khách hàng.
C. Biến nhu cầu thành cơ hợi thu được lợi nhuận.
D. Nhằm phát triển hoạt động kinh doanh
Câu 9: Bộ phận thiết kế cần những con người như thế nào?
A. Tỉ mỉ, cẩn thận
B. Óc thẩm mỹ và khả năng sang tạo (C). A và B đều đúng
D. A và B đều sai
Câu 10: Khâu thiết kế tốt sẽ giúp gì cho việc thực hiện?
A.Tiết kiệm thời gian B. Công sức
C. Chi phi
(D.) Tất cả ý trên
Câu 11: Trong một tổ chức, công chứng nội bộ là gì?
(A). Là tất cả những người làm việc trong tổ chức đó
B. Là những người làm việc ngoài tổ chức đó
C. Là những nhân viên tập sự làm trong tổ chức đó
D. Là chủ tich hội đồng quản tri làm trong tổ chức đó
Câu 12: Hoạt động truyền thông đối nội hướng đến ai trong tổ chức?
A. 1 thành viên B. Nhóm thành viên
(C). Tất cả cá thành viên D. Hai thành viên
Câu 13: Giao tiếp trực diện là phương tiện thông tin liên lạc như thế nào?
A. Trao đổi qua điện thoại B. Trao đổi qua email C. Cả A và B
(D). Gặp gỡ trao đổi trực tiếp với nhau.
Câu 14: Phương thức truyền thông bảng thông báo được đặt ở đâu trong cơ quan?
(A) Được đặt ở nơi đông người lui tới B. Ở nơi it người qua lại
C. Đặt trong phòng giám đốc D. Cả 3 đều sai.
Câu 15: Có mấy phương thức truyền thông đối nội?
A. 5B. 6 (C.) 7 D.8
Câu 16: Mục đich của việc khen thưởng?
(A) Đánh giá hoạt động của một tập thể cá nhân, nhằm đánh giá động viên mọi người trong tổ chức noi theo.
B. Để quảng cáo về công ty
C. Để thỏa mãn nhu cầu của nhân viên D. Cả 3 đều đúng
Câu 17: Mục tiêu của truyền thông đối ngoại là gì?
(A) Tạo sự thiện cảm và thông hiểu nhau, qua đó quảng bá hình ảnh của tổ chức B. Để mọi người biết đến công ty
C. A và B đều đúng D. A và B đều sai
Câu 18: Những yếu tố liên quan đến thông cáo báo chi?
A Phân công nhân sự chuyên trách mảng cung cấp tin B. Soạn thảo thông báo gửi tới các cơ quan truyền thông C. Tổ chức họp báo
(D.) A và B đúng
Câu 19: Mục đich của việc tham gia hội nghi, hội thảo?
(A) Góp tiếng nói của doanh nghiệp trong sự kiện truyền thông quan trọng B. Để quáng cáo cho công ty
C. Để maketing cho bản thân D. Để làm việc hiệu quả hơn
Câu 20: Những mục tiêu cuối cùng của tổ chức sự kiện?
A Là hình ảnh của doanh nghiệp sẽ như thế nào trước công chúng B. Công chúng sẽ phản ứng thế nào với thông điệp của doanh nghiệp C. A và B sai
(D.) A và B đúng