bắt xu xu hướng của hướng của thị thị trường tiêu trường tiêu thụ, thụ, nhu nhu cầu cầu của của khách hàng, khách hàng, qua qua đó đó thamtham mưu cho ban giám đốc những chiến lược phát triển kinh doanh cho công ty.
mưu cho ban giám đốc những chiến lược phát triển kinh doanh cho công ty.
Tất cả cán bộ quản lý đều ở trình độ đại học và làm đúng với chuyên Tất cả cán bộ quản lý đều ở trình độ đại học và làm đúng với chuyên môn của mình. Cán bộ trẻ phó phòng thị trường xuất khẩu cần tích lũy thêm môn của mình. Cán bộ trẻ phó phòng thị trường xuất khẩu cần tích lũy thêm kinh nghiệm để có thể đảm nhận tốt vai trò của mình.
kinh nghiệm để có thể đảm nhận tốt vai trò của mình.
Phòng nghiệp vụ bảo hộ lao Phòng nghiệp vụ bảo hộ lao động:động:
Bảng 9: Chất lượng cán bộ
Bảng 9: Chất lượng cán bộ quản lý Phòng nghiệp vụ bảo quản lý Phòng nghiệp vụ bảo hộ lao độnghộ lao động S
ST TT T C Chhứức c vvụụ T Trrììnnh h đđộộ Đ Độ ộ ttuuổổii N Nggàànnh h nngghhề ề đđàào o ttạạoo 11
22 33 44
Trưởng phòng BHLĐ 1 Trưởng phòng BHLĐ 1 Trưởng phòng BHLĐ 2 Trưởng phòng BHLĐ 2
Phó phòng BHLĐ 1 Phó phòng BHLĐ 1 Phó phòng BHLĐ 2 Phó phòng BHLĐ 2
Đại học Đại học Đại học Đại học Đại học Đại học Đại học Đại học
32 32 36 36 31 31 28 28
Quản trị chất lượng Quản trị chất lượng Quản trị chất lượng Quản trị chất lượng Quản trị chất lượng Quản trị chất lượng Quản trị chất lượng Quản trị chất lượng Cán bộ quản lý bảo hộ lao động là những người chuyên kiểm tra, giám Cán bộ quản lý bảo hộ lao động là những người chuyên kiểm tra, giám sát an toàn lao động, vệ sinh, đề ra các quy định an toàn, phòng chống cháy sát an toàn lao động, vệ sinh, đề ra các quy định an toàn, phòng chống cháy nổ và huấn luyện nhân viên trực tiếp về các kỹ thuật an toàn lao động. Chính nổ và huấn luyện nhân viên trực tiếp về các kỹ thuật an toàn lao động. Chính vì đặc thù chức năng, nhiệm vụ nên các trưởng phó phòng đều ở độ tuổi trẻ, vì đặc thù chức năng, nhiệm vụ nên các trưởng phó phòng đều ở độ tuổi trẻ, có khả năng huấn luyện, chỉ huy đội ngũ nhân viên. Các cán bộ đều tốt nghiệp có khả năng huấn luyện, chỉ huy đội ngũ nhân viên. Các cán bộ đều tốt nghiệp đại học đồng thời cũng làm đúng ngành nghề được đào tạo.
đại học đồng thời cũng làm đúng ngành nghề được đào tạo.
2.4.
2.4. Mối quan hệ giữa các các phòng ban, bộ phận:Mối quan hệ giữa các các phòng ban, bộ phận:
2.4.1
2.4.1.. Mối quMối quan hệ troan hệ trong ban lãng ban lãnh đạo cônh đạo công ty:ng ty:
Ban lãnh đạo làm việc theo nguyên tắc một thủ trưởng, các Phó giám Ban lãnh đạo làm việc theo nguyên tắc một thủ trưởng, các Phó giám đốc và Trợ lý giám đốc là những người giúp Giám đốc chỉ đạo thực hiện đốc và Trợ lý giám đốc là những người giúp Giám đốc chỉ đạo thực hiện những mặt công tác cụ thể do Giám đốc phân công trách nhiệm hoặc ủy những mặt công tác cụ thể do Giám đốc phân công trách nhiệm hoặc ủy quyền. Các Phó giám đốc có quyền quyết định và chịu trách nhiệm trước quyền. Các Phó giám đốc có quyền quyết định và chịu trách nhiệm trước Giám đốc về các mảng công việc do họ phụ trách. Đối với những vấn đề mới Giám đốc về các mảng công việc do họ phụ trách. Đối với những vấn đề mới phát sinh chưa
phát sinh chưa có chủ có chủ trương thì báo trương thì báo cáo Giám cáo Giám đốc để đốc để bàn bạc bàn bạc và xin và xin ý kiếný kiến giải quyết nhằm đưa ra được các quyết định một cách chính xác và đúng với giải quyết nhằm đưa ra được các quyết định một cách chính xác và đúng với phương hư
phương hướng phát ớng phát triển của Côntriển của Công ty.g ty.
2.4.2
2.4.2.. Mối quaMối quan hệ giữa Ban ln hệ giữa Ban lãnh đạo với cãnh đạo với các Phòng ban chác Phòng ban chứcức năng:
năng:
Là mối quan hệ chỉ đạo trực tiếp, Giám đốc trực tiếp chỉ đạo và quyết Là mối quan hệ chỉ đạo trực tiếp, Giám đốc trực tiếp chỉ đạo và quyết định các công việc của các phòng ban chức năng. Các phòng ban chức năng định các công việc của các phòng ban chức năng. Các phòng ban chức năng có nhiệm vụ tham mưu cho Giám đốc và Ban lãnh đạo trong mọi công việc.
có nhiệm vụ tham mưu cho Giám đốc và Ban lãnh đạo trong mọi công việc.
Và vẫn phải hoàn thành tốt những nhiệm vụ chức năng của mình. Mối quan Và vẫn phải hoàn thành tốt những nhiệm vụ chức năng của mình. Mối quan hệ này được thực hiện trên nguyên tắc điều khiển phục tùng.
hệ này được thực hiện trên nguyên tắc điều khiển phục tùng.
Về cơ bản mối quan hệ này rất đúng với nguyên tắc trên, nhưng đôi khi Về cơ bản mối quan hệ này rất đúng với nguyên tắc trên, nhưng đôi khi nguyên tắc này lại tạo ra một số vướng mắc cho các cấp thực hiện (cấp phục nguyên tắc này lại tạo ra một số vướng mắc cho các cấp thực hiện (cấp phục tùng). Nguyên nhân là do phát sinh một vài công việc có liên quan đến hai tùng). Nguyên nhân là do phát sinh một vài công việc có liên quan đến hai hoặc ba lãnh đạo trong Công ty.
hoặc ba lãnh đạo trong Công ty.
Ví dụ: Trong việc ban hành các tiêu chuẩn và nguyên tắc an toàn, vệ Ví dụ: Trong việc ban hành các tiêu chuẩn và nguyên tắc an toàn, vệ sinh lao động. Trưởng phòng bảo hộ lao động có quyền và
sinh lao động. Trưởng phòng bảo hộ lao động có quyền và nghĩa vụ đề ra nghĩa vụ đề ra cáccác nguyên tắc, tiêu chuẩn; tuy nhiên sau đó phải đưa bản tiêu chuẩn lên phòng nguyên tắc, tiêu chuẩn; tuy nhiên sau đó phải đưa bản tiêu chuẩn lên phòng hành chính để trưởng phòng hành chính xem rồi đưa lên Ban lãnh đạo công hành chính để trưởng phòng hành chính xem rồi đưa lên Ban lãnh đạo công ty. Nếu tất cả các cán bộ quản lý đều nhất trí thông qua thì công nhân dưới ty. Nếu tất cả các cán bộ quản lý đều nhất trí thông qua thì công nhân dưới phân xưởng chế biến chỉ việc thực hiện, còn nếu mỗi một cấp quản lý có một phân xưởng chế biến chỉ việc thực hiện, còn nếu mỗi một cấp quản lý có một
ý kiến khác nhau thì cấp dưới sẽ rất khó thực hiện.
ý kiến khác nhau thì cấp dưới sẽ rất khó thực hiện.
Do đó trước khi đưa ra các quyết định mang tính mệnh lệnh, đòi hỏi phải Do đó trước khi đưa ra các quyết định mang tính mệnh lệnh, đòi hỏi phải có một sự thống nhất giữa các bên trong cấp lãnh đạo. Có như vậy sẽ tránh có một sự thống nhất giữa các bên trong cấp lãnh đạo. Có như vậy sẽ tránh khỏi trường hợp xảy ra việc cấp dưới không biết phải giải quyết ra sao để có khỏi trường hợp xảy ra việc cấp dưới không biết phải giải quyết ra sao để có thể thực hiện được cùng một lúc cả
thể thực hiện được cùng một lúc cả hai ý kiến trái ngược nhau của hai ý kiến trái ngược nhau của cấp trên cócấp trên có liên quan.
liên quan.
2.4.3.
2.4.3. Mối quan hệ giữa các phòng ban chức năng với nhau:Mối quan hệ giữa các phòng ban chức năng với nhau:
Là các mối quan hệ theo chiều ngang, các phòng ban chức năng có Là các mối quan hệ theo chiều ngang, các phòng ban chức năng có nhiệm vụ hỗ trợ, bổ sung và tạo điều kiện cho nhau hoàn thành tốt các nhiệm nhiệm vụ hỗ trợ, bổ sung và tạo điều kiện cho nhau hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao. Các bộ phận này cùng nhau cung cấp các thông tin và tham vụ được giao. Các bộ phận này cùng nhau cung cấp các thông tin và tham mưu kịp thời cho Giám đốc và Ban lãnh đạo để có thể điều khiển hoạt động mưu kịp thời cho Giám đốc và Ban lãnh đạo để có thể điều khiển hoạt động trong toàn Công ty, đạt tới hiệu quả chung cao nhất.
trong toàn Công ty, đạt tới hiệu quả chung cao nhất.
Nhưng bên
Nhưng bên cạnh đó vẫn còcạnh đó vẫn còn tồn tại mộn tồn tại một vài sự đùn t vài sự đùn đẩy thiếu trách đẩy thiếu trách nhiệmnhiệm hay quá cứng nhắc, quá nguyên tắc trong công việc, dẫn tới tạo ra những khó hay quá cứng nhắc, quá nguyên tắc trong công việc, dẫn tới tạo ra những khó khăn không cần thiết cho bộ phận có liên quan. Mặc cho việc này có thể sẽ khăn không cần thiết cho bộ phận có liên quan. Mặc cho việc này có thể sẽ dẫn tới những sự chậm chễ không đáng có hay những lợi ích và trách nhiệm dẫn tới những sự chậm chễ không đáng có hay những lợi ích và trách nhiệm khó xác định. Đôi khi Giám đốc giao nhiệm vụ cùng một lúc cho hai đến ba khó xác định. Đôi khi Giám đốc giao nhiệm vụ cùng một lúc cho hai đến ba bộ
bộ phận phận cùng cùng thực thực hiện hiện nhằm nhằm mục mục đích đích tạo tạo ra ra một một sự sự hỗ hỗ trợ trợ cho cho nhau nhau giữagiữa các bộ phận. Nhưng trong thực tế đôi lúc lại diễn ra ngược với chủ trương của các bộ phận. Nhưng trong thực tế đôi lúc lại diễn ra ngược với chủ trương của Lãnh đạo Công ty, nguyên nhân là do tất cả cùng chịu chung trách nhiệm về Lãnh đạo Công ty, nguyên nhân là do tất cả cùng chịu chung trách nhiệm về kết quả cuối cùng nên khó tránh tình trạng đùn đẩy trách nhiệm hay ỷ lại, kết quả cuối cùng nên khó tránh tình trạng đùn đẩy trách nhiệm hay ỷ lại, thiếu nhiệt tình trong công tác...
thiếu nhiệt tình trong công tác...
Để khắc phục tình trạng này, trong khi giao nhiệm vụ cho các bộ phận Để khắc phục tình trạng này, trong khi giao nhiệm vụ cho các bộ phận cùng thực hiện một công việc chung thì nên phân định quyền hạn và trách cùng thực hiện một công việc chung thì nên phân định quyền hạn và trách nhiệm rõ ràng cho các phần công việc ở từng thời điểm. Có như vậy mới tạo nhiệm rõ ràng cho các phần công việc ở từng thời điểm. Có như vậy mới tạo ra được một hiệu quả cao với những thành công nhất trong công việc.
ra được một hiệu quả cao với những thành công nhất trong công việc.
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ