Chương 3: Triển khai thực hiện hoạt động truyền thông
3.2. Công cụ truyền thông nhóm lựa chọn: Quảng cáo trên Facebook
Phương tiện quảng cáo: Quảng cáo trên mạng xã hội Facebook bằng cách đăng bài lên fanpage chính “Vinfast klara”
Truyền thông qua mạng xã hội Facebook không phải xa lạ ở nước phát triển về CNTT và Internet .Tại đây doanh nghiệp có thể tận dụng triệt để những lợi ích của mạng xã hội này để tăng độ nhận diện thương hiệu,truyền tải thông điệp,chiến dịch quảng cáo và thu được lợi nhuận không nhỏ .Facebook dễ dàng tiếp cận được khách hàng mục tiêu do thành viên tham gia đông đảo ,không chỉ vậy mạng xã hội này còn thắt chặt mối quan hệ giữ doanh nghiệp với khách hàng nhờ khả năng tương tác và tính lan truyền cao và đặc biệt là tiết kiệm chi phí.
3.2.1. Mục tiêu của công cụ
Tăng khả năng nhận biết sản phẩm cho công chúng nói chung. Tiếp cận các đối tượng công chúng mục tiêu và khách hàng mục tiêu dễ dàng, hiệu quả hơn. Quảng cáo nhấn mạnh tính năng của xe máy điện Klara đánh vào tâm lý bảo vệ môi trường của công chúng, giúp đẩy mạnh khách hàng tham gia các chương trình trải nghiệm xe điện Klara. Bên cạnh đó, tác động trực tiếp đến hành vi của người tiêu dùng truyền thống và người tiêu dùng qua internet, mạng xã hội tạo tiền đề cho những hoạt động truyền thông sau này.
Công cụ tập trung lượng khách hàng mục tiêu, tránh lãng phí hiển thị trước những đối tượng không tiềm năng. Tập trung vào 4 yếu tố:
1. Độ tuổi: xác định khách hàng có độ tuổi trong khoảng có thể sử dụng được sản phẩm.
2. Vị trí địa lý: Khách hàng mục tiêu của bạn họ ở những tỉnh ngoại thành hay trong các thành phố lớn.
3. Sở thích: Nắm bắt được đúng sở thích của khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng giúp target đối tượng 1 cách chính xác. Sản phẩm kinh doanh là xe
máy điện, thì những đối tượng bạn target là những người có sở thích về công nghệ, hay đọc tin tức công nghệ, yêu môi trường…
4. Thu hẹp đối tượng: Việc thu hẹp đối tượng và tiếp cận được khách hàng một cách chính xác hơn, lọc những khách hàng vừa có sở thích với sản phẩm, đồng thời có tài chính ổn định.
3.2.2. Cách thức thực hiện
Đầu tiên, đưa hình ảnh, poster, banner, bài đăng giới thiệu sản phẩm và phát TVC ở trang fanpage chính thức của Vinfast Klara. Điều này nên thực hiện trước khi phát sóng quảng cáo trên truyền hình khoảng 2 tuần để khảo sát phản ứng của công chúng và khách hàng mục tiêu.
Thứ hai, khi đăng những điều trên cần kèm theo content hấp dẫn người đọc và người xem. Post các bài viết giới thiệu xe máy điện Klara và nêu lên những ưu điểm của xe như kiểu dáng, thông số, đặc điểm vượt trội và khác biệt đối với các dòng xe máy điện khác cũng như xe máy sử dụng xăng dầu.
Thứ ba, đăng bài lên các giao diện khác của Facebook như story, reels, watch hoặc marketplace… tối đa hóa tiếp xúc với công chúng, từ đó thông báo thời gian diễn ra các chương trình khuyến mãi và chương trình trải nghiệm thực tế xe máy điện.
Nhóm đã tiến hành quay TVC quảng cáo để đăng tải lên trang fanpage chính thức của Vinfast Klara: https://fb.watch/fSC-wD59k4/.
TVC quảng cáo gồm 7 phân cảnh như sau:
Phân cảnh 1: Đó là hình ảnh không khí dày đặc khói bụi và khí thải do các phương tiện lưu thông trên đường cùng đoạn nhạc buồn và giọng đọc “Ô nhiễm không khí là một trong những nguyên nhân gây ra các bệnh tim,bệnh đường hô hấp,bệnh đột quỵ”
Đây là yếu tố để khách hàng có thể biết được tình trạng môi trường sống của chính họ đang bị đe doạ bởi ô nhiễm không khí. Nhạc buồn sẽ kích thích mọi người bày tỏ cảm xúc của họ .
16
Hình 3.1: Hình ảnh ô nhiễm môi trường phân cảnh 1
Phân cảnh 2: Một người đang vừa đi, vừa ho trên đường do hít phải không khí ô nhiễm. Phân cảnh này nhóm lựa chọn hình ảnh đen trắng để mô tả, thể hiện được hình ảnh thế giới không màu sắc nếu như ô nhiễm không khí vẫn tiếp diễn.
Hình 3.2. Hình ảnh phân cảnh 2
Phân cảnh 3: Một người khác đi chiếc xe điện Vinfast Klaza đến và chở người kia đi. Đây coi như là một giải pháp, một lối đi giải quyết tình trạng ô nhiễm không khí.
Phân cảnh 4: Dòng chữ hiện trên toàn màn hình và giọng đọc: “Tương lai đều bắt đầu bằng lựa chọn ngày hôm nay” màu đen trên nền trắng và kết hợp giọng đọc chậm, ấm. Điều này sẽ thôi thúc khách hàng đến lựa chọn ngày hôm nay, lựa chọn
xe điện Vinfast để có tương lai xanh đẹp. Dòng chữ màu đen cũng thể hiện được sự mạnh mẽ và bóng bẩy phù hợp để tiếp thị cho những sản phẩm sang trọng.
Hình 3.3. Hình ảnh phân cảnh 4
Phân cảnh 5: Điểm đến của họ sẽ là khung cảnh tươi mát với nhiều cây xanh và không khí trong lành. Qua đó muốn truyền tải ý nghĩa, đi cùng xe điện Vinfast bạn sẽ gieo mầm xanh từ ngày hôm nay cho tương lai xanh.
Hình 3.4. Hình ảnh phân cảnh 5
Phân cảnh 6: Video quay cận nét chiếc xe điện Klara và giọng đọc : “Vinfast Klara- sự lựa chọn hoàn hảo”. Đưa ra để củng cố, thúc giục mạnh mẽ.
18
Hình 3.5. Hình ảnh phân cảnh 6
Phân cảnh 7: Logo thương hiệu “Vinfast” hiện trên nền là cảnh núi xanh mát .Điều này tăng độ nhận diện thương hiệu cho người xem.
Hình 3.6. Hình ảnh phân cảnh 7
Nội dung chương trình truyền thông qua Fanpage
Chủ đề Nội dung
Review về xe máy điện Klara
Xe điện ������� ����� là giải pháp cho tương lai xanh và c chính sức khoẻ của bạn. Hiện nay, xe điện Klara đang có 2 phiên bản chính:
Phiên bản tiêu chuẩn dùng ắc-quy axit chì với 6 bình ắc-quy chì nối tiếp, tốc độ tối đa là 60km/h và đi được quãng đường 80 km.
Phiên bản cao cấp dùng ắc-quy Lithium, thời gian sạc khoảng 6 giờ và giúp chiếc xe đi được khoảng 80 km.
Hãy lựa chọn phiên bản phù hợp với bạn nhất để đồng hành cùng chúng tôi trong hành trình tới tuơng lai xanh!
Đăng TVC với thông điệp “Tương
lai đều bắt đầu bằng lựa chọn ngày
hôm nay”
Ô nhiễm không khí đang là vấn đề cấp thiết được xã hội quan tâm nhất hiện nay. Những nguyên nhân gây ra ô nhiễm trầm trọng đều bắt nguồn từ hành vi của con người. Một trong các nguyên nhân khiến tình trạng ô nhiễm trở nên nghiêm trọng đó là con người sử dụng các phương tiện cơ giới để di chuyển. Gây ra nhiều tác hại đến bệnh tật đối với sức khỏe của con người. Hiểu được những tác hại nghiêm trọng mà con người phải gánh chịu do ô nhiễm không khí, ô nhiễm môi trường gây ra. Vinfast đã cho ra đời sản phẩm �� ��œ� �� đ � ��� �� ���� ����� -
��•� �� � �� ���.
Sản xuất bằng công nghệ hiện đại với nhiều tính năng thông minh Thiết kế mang đậm phong cách Châu Âu
Khả năng vận hành trơn tru, êm ái Chống ngập lội nước
Xe điện Klara sở hữu thiết kế hiện đại, màu sắc đa dạng, mang đậm dấu ấn cá nhân được đánh giá là phương tiện xanh, thân thiện với môi trường.
20
Sở hữu xe điện Klara ngay hôm nay. Cùng Vinfast Klara kiến tạo nên một tương lai xanh!
Cuộc thi: “Cuộc thi ảnh Check in With
Klara”
Tổ chức minigame “Cuộc thi ảnh Check in With Klara”.
Nội dung chương trình: Khách hàng cần đăng ký tham gia minigame cùng với danh sách chạy thử xe. Sau khi chạy thử xe, khách hàng chụp ảnh tại sự kiện cùng xe máy điện Klara để dự thi minigame và đăng ảnh lên facebook của mình kèm hastag
#ChenkinWithKlara. Kết thúc sự kiện, ban tổ chức sẽ tổng hợp lại những bức ảnh bằng hastag trên và lựa chọn những bức ảnh đẹp nhất để trao giải thưởng. Sau đó, ban tổ chức liên lạc với khách hàng trúng giải theo số điện thoại và gửi phần quà theo đường bưu điện theo địa chỉ mà khách hàng đó đã đăng ký tại sự kiện.
+ Giải thưởng:
- 1 Giải nhất: 1 voucher giảm 10 triệu đồng khi mua xe máy điện Klara bất kỳ.
- 2 Giải nhì: Mỗi giải nhì 1 voucher giảm 5 triệu đồng khi mua xe máy điện Klara bất kỳ.
- 3 Giải ba: Mỗi giải ba 1 voucher giảm 3 triệu đồng khi mua xe máy điện Klara bất kỳ.
- 12 Giải may mắn: quay random 10 người may mắn nhận voucher sửa chữa và bảo trì xe trị giá 1 triệu đồng.
+Dự toán chi phí tổ chức và phần quà: 50.000.000 VNĐ.
3.2.3. Dự kiến ngân sách chi cho công cụ Chi phí quản lý nội dung page/tuần: 2.000.000 VNĐ.
Chi phí content/tuần: 3.000.000 VNĐ.
Chi phí ads/tuần: 10.000.000 VNĐ.
Chi phí Số tiền trong 1 tuần (VNĐ) Số tiền trong 3 tháng (VNĐ) Quản lý nội dung
page
2.000.000 24.000.000
Content 3.000.000 36.000.000
Ads 10.000.000 120.000.000
Tổng cộng 180.000.000