về thực trạng thực hiện văn hóa công vụ của công chức cấp xã trên địa bàn TP. Long Xuyên
(Dành cho công dân/khách hàng khi đen giao dịch, liên hệ công việc tại UBND xà (phường)...)
Kính thưa Ông/Bà!
Tôi là: Trần Thị Tuyết Nga, Học viên cao học chuyên ngành quán lý công, Học viện hành chính Quốc gia. Tôi đang thực hiện đề tài nghiên cứu về văn hóa công vụ cua công chức cấp xà trên địa bàn thành phố Long Xuyên, tinh An Giang. Dưới đây là một số câu hoi nhằm kháo sát tình hình thực hiện văn hóa công vụ cua công chức cấp xà trên địa bàn thành pho Long Xuyên. Chúng tôi rất mong được lắng nghe ý kiến cúa Ống/Bà đê hoàn thành được cuộc khao sát này. Do vậy, Xin Ỏng/Bà vui lòng đọc kĩ từng câu sau đó lựa chọn đáp án phù hợp nhất cho mồi câu bang cách tích vào ô tương ứng. Tôi xin cam kết báo mật toàn bộ thông tin liên quan đến Ông/Bà.
A. THÔNG TIN CÁ NHÂN
1. Họ và tên:...Năm sinh:...
Giới tính: Nam □ □ Nừ □ □
2. Địa chi (có thế bỏ trống):...
3. Nghề nghiệp (có thề bò trống):...
4. Trình độ học vấn:
□ Đại học □ THPT □ Chưa qua đào tạo
□ Sơ cấp □ THCS
B. PHÀN CẢU HÔI VÀ TRẢ LỜI
Câu 1: Ông/Bà đã đến giao dịch, làm việc tại UBND xã (phường):
□ Từ 01 đến 03 lằn
□ Từ 04 đến 10 lằn
□ Hài lòng
□ Không hài lòng Rất không hài lòng
□ Neu không hài lòng, anh/chị xin cho biết rõ lí do:...
Câu 10: Nhận xét của Ông/Bà về thái độ giao tiếp, ứng xử cúa cán bộ, công chức dối vói khách dến liên hệ công tác tại UBND xã (phường):
□ I lòa nhà, lịch sự
□ Tôn trọng
□ Tận tình, chu dáo
Ý kiến khác:...
Câu 11: Nhận xét của Ông/Bà về việc chấp hành một số quy định cấm trong Quy chế vãn hóa công sở:
Sư dụng rượu, bia trước hoặc trong giờ làm việc □ Không
□ Hút thuốc lá trong công sở □ Không
□ Chơi game, làm việc riêng nơi công sờ □ Không Ý kiến khác:...
Câu 12: Cơ quan Ông/Bà đang làm việc đã xây dựng quy chế vãn hóa công vụ riêng của CO’ quan chưa?
□ Đà ban hành
□ Đang xây dựng
□ Chưa xây dựng
□ Không rõ
Câu 13: Ỏng/Bà hãy cho nhận xét về quy chế, quy định tại cơ quan anh/chị dang công tác:
□ Quy chế, quy định chi tiết, rõ ràng
□ Quy chế, quy định phù hợp với thực tiễn
Quy chế, quy định được tự giác tuân thú, nghiêm túc
Câu 14: Ông/Bà đánh giá như thế nào về việc chấp hành các đường lối, chủ trưong, chính sách của Dảng, pháp luật Nhà nước của dội ngũ công chức tại UBND cấp xã, phường noi Ỏng/Bà dang công tác?
□ Tốt □ Khá □ Trung bình □ Chưa tốt
Câu 15: Ông/Bà đánh giá như thế nào về phẩm chất chính trị, đạo đức, lối sống, tác phong và về lề lối làm việc của đội ngũ công chức tại UBND cấp xã, phường noi Ông/Bà đang công tác?
□ Tốt □ Khá □ Trung bình □ Chưa tốt
Câu 16: Ỏng/Bà đánh giá như the nào về tinh thần trách nhiệm và phối họp trong thực hiện nhiệm vụ của đội ngũ công chức tại UBND cấp xã, phường noi Ông/Bà đang công tác?
□ Tốt □ Khá □ Trung bình □ Chưa tốt
Câu 17: Ông/Bà vui lòng cho biết ý kiến về tinh thần, thái dộ phục vụ nhân dân của đội ngũ công chức tại UBND cấp xã, phường noi Ông/Bà dang công tác?
□ Tốt □ Khá □ Trung bình □ Chưa tốt
Câu 18: Ông/Bà đánh giá như thế nào về tiến độ và kết quả thực hiện nhiệm vụ của đội ngũ công chức tại UBND cấp xã, phường noi Ông/Bà dang công tác?
□ Tốt □ Khá □ Trung bình □ Chưa tốt
Câu 19: De nâng cao chất lưọng thực thi vãn hóa công vụ, theo Ông/Bà, chúng ta cần thực hiện giải pháp chủ yếu nào trong những giải pháp sau đây:
□ Nâng cao nhận thức Tuyên truyền giáo dục
□ Đào tạo, bồi dường kiến thức về văn hóa công vụ
□ Tăng cường cơ sờ vật chất, kỹ thuật, tài chính
Nhừng giãi pháp khác (xin ghi rõ):...
Câu 20: Ỏng/Bà đánh giá như thế nào về việc thực hiện vãn hóa công vụ tại CO’
quan Ông/Bà hiện nay:
Trân trọng cảm ơn quý Ông/Bàĩ
PHỤ LỤC 3