Quá trình quản lý thông tin

Một phần của tài liệu Quản lý thông tin y tế trong tình huống khẩn cấp (Trang 21 - 39)

Mục tiêu học tập:

Sau khi học xong phần này, học viên có thể:

Giải thớch ủược quỏ trỡnh quản lý thụng tin

Luồng thông tin

Thu thập TT

Phản hồi Xử

Công bố Hệ thống QL

Thông tin Y tế

Chất lượng số liệu

Thời gian là yêu cầu tối quan trọng

Các dữ liệu hiện tại rất cần thiết cho việc ủưa ra cỏc quyết ủịnh tức thỡ

ðảm bảo các yếu tố tin cậy, chắc chắn, và chính xác thông tin từ các nguồn khác nhau là một thách thức lớn nhất.

ðảm bảo cỏc số liệu ủược cập nhật liờn tục

Quá trình quản lý thông tin

Xỏc ủịnh nhu cầu thụng tin

Thu thập thông tin

Xử lý và phan tích thông tin

Ra quyết ủịnh

Công bố và chia sẻ thông tin

Theo dừi, ủỏnh giỏ

Thu thập số liệu:

Ai sẽ báo cáo số liệu và cho ai?

Số liệu nào:

* ủược lưu lại ở cơ sở?

* ủược bỏo cỏo lờn tuyến trờn?

Số liệu cú ủược bỏo cỏo thường xuyờn khụng?

Khi nào số liệu ủược bỏo cỏo tuyến trờn?

Quản lý số liệu:

Sách hướng dẫn và hệ thống máy tính Phần mềm

Trang thiết bị ủể lưu trữ và triết xuất số liệu Áp dụng cỏc cụng nghệ hiện ủại

hệ thống ủịnh vị toàn cầu (GIS) cú thể ủược sử

dụng ủể xỏc ủịnh vị trớ cỏc cơ sở y tế, ước tớnh dõn số, ủặc biệt trong các khu vực khó có thể tiếp cận

Thiết bị hỗ trợ kỹ thuật số cầm tay gúp ích trong khi thu thập số liệu phỏng vấn bằng công nghệ số

Phân tích số liệu

Xỏc ủịnh thụng tin nào là cần thiết cho mỗi cấp ủể tạo ủiều kiện dễ dàng cho phiờn giải và sử dụng kết quả?

Những ý nghĩa của cỏc kết quả ủối với việc lập kế hoạch chương trình, quản lý, theo dõi, và

ủỏnh giỏ là gỡ?

Sử dụng số liệu

Phát triển và áp dụng các phương pháp phân tích số liệu thích hợp

Hiện tại, cỏc số liệu liờn quan ủến thảm họa chủ yếu ủược dựng cho mục ủớch quản lý

hành chớnh, chứ rất ớt ủược sử dụng cho lập chương trình và phát triển chính sách

Cần cú cỏc cơ chế ủể thỳc ủẩy sự liờn kết giữa thông tin và chính sách

Công bố thông tin

Cho ai?

Ở dạng gì?

Tần xuất?

Thông tin công cộng; Xem xét, sàng lọc thông tin cẩn thận trước khi công bố ra công chúng Cơ chế phản hồi

Quảng bá sản phẩm hệ thống quản lý thông tin

HELATH INFORMATION MANAGEMENT SYSTEM

Các thành phần và chỉsốSốliệu

Nguồn sốliệu

Chất lượng Sốliệu Công bốdữliệu

Sửdụng sốliệu

Luồng số liệu Phân tích

Sốliệu

Sửlý và lưu trữsốliệu

Thiết kếhệthống Phát triển và

quản lý

Nguồn lực Tài chính Cởsởvật chất

Con người

Xây dựng năng lục

Áp dụng Công nghệtiến

tiến

Liên kết mạng lưới

Hệthông duy trì

Theo dõi, đánh giá

Môi trường Luật pháp

Các yếu tố hỗ trợ hệ thống quản lý thông tin

Khuôn khổ luật pháp

Phỏt triển cỏc chớnh sỏch, luật, qui ủịnh liờn quan ủến quản lý thông tin

ðưa ra cỏc qui ủịnh, hướng dẫn cho việc thu thập số liệu

Phỏt triển cỏc văn bản, qui ủịnh hướng dẫn thực hiện luật

Vấn ủề thường nằm ở chỗ triển khai, ỏp dụng luật và các văn bản dưới luật

Thiết kế, phát triển và quản lý hệ thống

Xỏc ủịnh cỏc cơ quan thớch hợp nhất cho việc quản lý thông tin

Khả năng kỹ thuật

Nguồn lực vật chất, con người

Cú thể tiếp cận ủược ủến tất cả mọi nguồn số liệu và cỏc ủơn vị sử dụng số liệu

ðảm bảo rõ ràng; có uy tín/ niềm tin

Tạo ra cơ chế ủiều phối mối liờn quan của tất cả nhà cung cấp số liệu trong hệ thống

Cú trỏch nhiệm trong việc xem xột, theo dừi và ủỏnh giỏ

Nguồn lực tài chính, con người

Huy ủộng kinh phớ cho quản lý thụng tin

Cở sở vật chất cần thiết cho việc lưu trữ và xử lý thông tin

Cấu trúc

Cơ cấu nhân sự cho quản lý thông tin

ðảm bảo số lượng, chất lượng các nhân viên quản lý thông tin ở các cấp

Các chính sách tuyển chọn và duy trì

Xây dựng năng lực

Huấn luyện cho nhân viên cung cấp và sử dụng số liệu ở các cấp

Phát triển các tài liệu tập huấn, sổ tay hướng dẫn sử dụng hệ thông quản lý thông tin và các tài liệu tham khảo

Tăng cường khả năng nghiên cứu, lấy mẫu Tăng cường khả năng vận dụng kết quả phân tớch thụng tin trong việc ủề xuất cỏc kế hoạch thích hợp

Áp dụng công nghệ cao

Hiện thực húa xử dụng cụng nghệ hiện ủại ở tất cả cỏc cấp Cơ sở hạ tầng, trang thiết bị

Khả năng các nhân viên trong việc sử dụng công nghệ thông tin

Duy trì hệ thống phần mềm và phần cứng

Yờu cầu tài chớnh ủể hỗ trợ cho hệ thống quản lý thụng tin Cung cấp phần cứng, phần mềm, và các thiết bị khác cho các cấp quản lý ở cỏc mức ủộ khỏc nhau

Tăng cường khả năng tiếp cận, truyền ủạt, chia sẻ thụng tin liờn quan ủến cỏc tỡnh huống khẩn cấp

Tham gia mạng lưới thông tin khẩn cấp khu vực và quốc tế

Mạng lưới liên kết trong và ngoài ngành

Truyền thụng, ủiều phối, và hợp tỏc vúi cỏc ủối tỏc khỏc nhau trong quản lý thông tin

Cơ chế truyền thông thường xuyên, hiệu quả giữa các cấp và cỏc ủối tỏc khỏc nhau

Thỏch thức lớn nhất là cõn ủối, gắn kết và ủẩy mạnh nhu cầu số liệu và hệ thống thu thập số liệu từ các nguồn khác nhau và ở các cấp khác nhau

Theo dừi và ủỏnh giỏ

Theo dừi và ủỏnh giỏ quản lý thụng tin một cỏch ủều ủặn, cú hệ thống, và ủược thể chế húa

Xem xét lại các nhu cầu dữ liệu và các chỉ số cơ bản một cách thường kỳ

Nhu cầu phát triển quản lý thông tin

Bài tập 2

Với vai trò quản lý y tế, bạn có kế hoạch quản lý y tế trong tình trạng khẩn cấp

đánh giá nguy cơ

Truyền thông nguy cơ Phát triển khả năng

1. Với thụng tin mà bạn thu thập ủược, phõn tớch và ủưa những lời khuyờn cho việc quản lý tình trạng khẩn cấp.

2. Bạn ủịnh chia sẻ thụng tin như thế nào?

Một phần của tài liệu Quản lý thông tin y tế trong tình huống khẩn cấp (Trang 21 - 39)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(47 trang)