CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ TƯ VẤN ĐẦU TƢ THỦ ĐÔ
2.1. Sơ lược về Công ty Cổ phần thương mại và tư vấn đầu tư Thủ Đô
Kinh doanh bất động sản là lĩnh vực có tiềm năng rất lớn cả hiện tại và tương lai và được Thủ Đô Group xác định là dịch vụ lõi nòng cốt trong hoạt động sản xuất kinh doanh của Tập đoàn. Hiện nay Thủ Đô Group đang tập trung triển khai hàng loạt các dự án đầu tư kinh doanh bất động sản lớn có vị trí hấp dẫn đắc địa trên địa bàn Hà Nội….
Thủ Đô Group tập trung những chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực BĐS có thể tư vấn cho các chủ đầu tư những cách tiếp cận đúng và trúng đến khách hàng mục tiêu, có những giải pháp trong nghiên cứu thị trường để có những nhận định chính xác về nhu cầu của khách hàng.
Đội ngũ nhân viên nhiệt tình, giàu kinh nghiệm của Công ty sẽ góp ý, tư vấn và phân tích một cách khách quan về lợi thế của từng dự án để khách hàng có những sự lựa chọn phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính của mình.
Hiện nay, Công ty đã trở thành đơn vị phân phối bất động sản uy tín, chuyên nghiệp và thành công với hàng trăm dự án trên cả nước. Các chủ đầu tư lớn trong nước và quốc tế lần lượt đặt mối quan hệ, ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược cùng Công ty như: BĐS Khang Điền, Vinhomes (Vingroup), TID, Mipec, Gamuda land VN, Capital Land, Tổng cty 379, Xuân Phương, Hạnh Vinh, Hồng Hà Dầu Khí..….
Đầu tư
Bên cạnh lĩnh vực bất động sản, Thủ Đô Group còn đầu tư sang các lĩnh vực khác như: Nội thất, tư vấn thiết kế, cung cấp cây xanh, công trình ngầm… Thủ Đô Group mong muốn trở thành nhà đầu tư chuyên nghiệp, nhà đầu tư lớn và thành công trên thị trường Việt Nam.
31
* Một số dự án tiêu biểu đã thực hiện 1. Athena Complex - Tổng Cục Cảnh Sát
Giới thiệu dự án
Tọa lạc tại vị trí trung tâm của Đô thị mới phía Tây, dự án nằm trong khu vực có vị trí giao thông thuận tiện, cơ sở hạ tầng kỹ thuật được đầu tư đồng bộ, được thiết kế theo phong cách kiến trúc Singapore hiện đại, tối đa hóa thiên nhiên vào không gian sống, cùng nhiều tiện ích nổi bật.
Chủ đầu tư
Công ty TNHH phát triển đô thị và xây dựng 379 Tổng quan về dự án
Dự án tọa lạc tại phường Phương Canh, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội 2. Đồng Phát Park View
Giới thiệu về dự án
Tọa lạc tại trung tâm Q.Hoàng Mai dự án Đồng Phát Park View là tổ hợp căn hộ chung cư cao 30 tầng được thừa hưởng nhiều tiện ích của khu đô thị vĩnh hoàng , Q.Hoàng Mai .Dự án với các trục đường vành đai 2,5 đường vành đai 3, đường Kim Đồng – Tân Mai, đường Tam Trinh… mang đến nhiều lợi thế cho Dự án.
3. Hồng Hà EcoCity Giới thiệu dự án
Hồng Hà Eco City có diện tích 16,7 ha nằm trên địa bàn xã Tứ Hiệp, huyện Thanh Trì, thành phố Hà Nội, do Công ty CP Tứ Hiệp Hồng Hà Dầu Khí làm chủ đầu tư. Dự án khu đô thị Hồng Hà Eco City có vị trí thuận tiện, tiếp cận dễ dàng với hệ thống các đường giao thông cao tốc như Pháp Vân Cầu Giẽ, Cầu Thanh Trì, đường Phạm Hùng… và chỉ cách trung tâm thành phố Hà Nội 6.7 km.
không gian xanh lên đến 2,88 ha. Với ý tưởng thiết kế một “lá phổi” xanh xuyên dọc khu đất, giải pháp đi bộ được ưu tiên và hệ thống giao thông được quy hoạch giảm tối đa các phương tiện giao thông đi lại bên trong khu vực dân cư sẽ giúp phần làm giảm thiểu những tác động xấu đến môi trường sống. Khu đô thị được đầu tư xây dựng đồng bộ, hoàn chỉnh, đảm bảo các chỉ tiêu kinh tế, kỹ thuật
32
của một khu đô thị hiện đại khép kín, phù hợp với định hướng quy hoạch chung của thành phố Hà Nội.
4. Bright City
Tổng quan về dự án
Tổ hợp nhà ở xã hội và thương mại Bright City có vị trí đắc địa: Nằm trên trục đường quốc lộ 32 thuộc khu đô thị mới Kim Chung – Di Trạch, giáp ranh giữa Quận Từ Liêm, cách trung tâm Mỹ Đình chưa đầy 5 km về hướng Tây của thủ đô.- Cách ngã tư Mai Dịch, Cầu Giấy: 5.0km
Chủ đầu tư
Liên doanh Công ty TNHH Bánh kẹo Thăng Long và Công ty AZ Land.
5. Gemek Tower
Tổng quan về dự án
Xung quanh là các khu đô thị vệ tinh phát triển bậc nhất Thành phố Hà Nội như: Nam An Khánh, Bắc An Khánh, Vườn Cam, Vân Canh, Xuân Phương, Dương Nội, An Hưng, Văn Khê,... đây được coi là thành phố mới phía Tây Thủ Đô, kết nối thuận tiện cách trung tâm thành phố chỉ 10 phút đi xe
6. Tứ Hiệp Plaza
Tổng quan về dự án
Chung cư Tứ hiệp plaza nằm ngay cửa ngõ thủ đô Hà Nội ,đối diện công viên Yên Sở lớn nhất Đông Nam Á rộng gần 327ha ,cạnh khu đô thị hiện đại đồng bộ Hồng Hà Ecocity và KĐT Tứ Hiệp Pháp Vân
Chủ đầu tư
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Dịch Vụ Tổng Hợp Vinh Hạnh 7. Newlife Tower Hạ Long
Tổng quan về dự án
Trong thời gian gần đây bất động sản nghỉ dưỡng, bất động sản du lịch đang bắt đầu bùng nổ trở lại cả về cung và cầu. Tuy nhiên chỉ tập trung chủ yếu từ thị trường miền trung trở vào phía Nam, chính vì thế sự kiện mở bán Chung cư New Life Tower Hạ Long – Đầu tư căn hộ nghỉ dưỡng đẳng cấp 4* đầu tiên tại miền Bắc đã mở ra nhiều cơ hội cho các nhà đầu tư bất động sản có thêm những lựa chọn gần hơn và tốt hơn.
33 8. Shophouse Thành phố Giao Lưu
Tổng quan về dự án
Trải rộng gần 100ha, Khu đô thị Thành phố Giao lưu tỏa sáng bầu trời phía Tây Bắc của trung tâm Thủ đô, với vị trí đắc địa thuộc quận Cầu Giấy và huyện Từ Liêm, Hà Nội, nơi giao nhau của nhiều tuyến đường giao thông quan trọng: đường vành đai 3, đường Hoàng Quốc Việt kéo dài (nay là đường Hồ Tây-Ba Vì), đường quy hoạch 40m kết nối với khu đô thị Tây Hồ Tây và đặc biệt tiếp giáp với Vành đai xanh sông Nhuệ.
Chủ đầu tư
Công ty Cổ phần XNK Tổng Hợp Hà Nội (GELEXIMCO)
Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức Công ty CP thương mại và tư vấn đầu tư Thủ Đô (Nguồn: Văn phòng Công ty CP thương mại và tư vấn đầu tư Thủ Đô)
Cơ cấu tổ chức công ty theo cơ cấu trực tuyến – chức năng. Hội đồng Quản trị, Ban Kiểm soát do Đại hội đồng cổ đông bầu ra. Hội đồng Quản trị ngoài việc tham
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
BAN TỔNG GIÁM ĐỐC
BAN TRỢ LÝ GĐ BAN KIỂM SOÁT HĐQT
Khối quản trị Khối đầu tư phát triển Khối kinh doanh
P. hành chính nhân sự
P. Thiết kế dự án P. Kế hoạch đầu tư
P. Quản lý tòa nhà
P. Vật liệu xây dựng
P. Marketing
P. Kinh doanh miền nam
P. Kinh doanh miền bắc
P. Phát triển kinh doanh P. Cộng tác viên P. kế toán tài chính
P. dịch vụ khách hàng
34
gia quản lý công ty còn tham gia điều hành hoạt động của các công ty con, công ty liên doanh liên kết. Tổng Giám đốc do Hội đồng Quản trị bổ nhiệm. Các Phó Tổng Giám đốc và trưởng phó các bộ phận chuyên môn do Tổng Giám đốc tuyển dụng và trình Hội đồng Quản trị phê duyệt. Văn phòng và Trợ lý Tổng Giám đốc là bộ phận giúp việc trực tiếp cho Ban Tổng Giám đốc. Các khối nghiệp vụ bao gồm khối quản trị, khối đầu tư phát triển và khối kinh doanh.
Các phòng, ban, đơn vị trực thuộc công ty hoạt động theo đúng chức năng nhiệm vụ đã được quy định tại các quy định hoạt động của các bộ phận chức năng do Tổng Giám đốc ký ban hành như: Kế toán, hành chính nhân sự, dịch vụ khách hàng, kế hoạch đầu tư, Marketing, phát triển kinh doanh…
* Những lĩnh vực thuộc khối quản trị của Công ty bao gồm:
Tham mưu cho Ban Tổng Giám đốc trong việc xây dựng cơ cấu tổ chức khoa học phù hợp với yêu cầu phát triển của công ty.
Hoạch định nguồn nhân lực ngắn và dài hạn cho công ty. Tham mưu cho Ban Tổng Giám đốc về chiến lược phát triển nguồn nhân lực, chính sách sử dụng nhân sự và đãi ngộ hợp lý, phù hợp với quy định của pháp luật và cạnh tranh với bên ngoài.
Quản lý, bố trí công việc và theo dõi nguồn nhân lực tại công ty.
Đề xuất khen thưởng hoặc kỷ luật dựa trên sự đánh giá thành tích công tác đối với nguồn nhân lực.
Phối hợp với phòng Kế toán triển khai thực hiện các chế độ chính sách về đãi ngộ, lương bổng đúng và đủ cho người lao động.
Giải quyết tranh chấp lao động và tham gia xây dựng văn hóa công ty.
* Những lĩnh vực thuộc khối đầu tư phát triển của Công ty bao gồm:
Lên kế hoạch, xây dựng các phương án đầu tư bất động sản
Thiết kế, xây dựng mô hình các dự án bất động sản mà công ty chuẩn bị thực hiên Quản lý các toàn nhà mà Tổng Công Ty đã hoàn thành, ban giao cho khách hàng Quản lý tài sản, dụng cụ. vật liệu xây dựng các công trình đang trong quá trình xây dựng.
* Những lĩnh vực thuộc khối kinh doanh của Công ty bao gồm:
35
Phòng Marketinh có nhiệm vụ xây dựng các kế hoạch truyền thông về dự án và truyền thông bán hàng cho các dự án mà Công ty thực hiện.
Phòng kinh doanh miền nam: phụ trách các dự án trong Miền Nam của Công ty thực hiện, thực hiện các chuyến khảo sát thực tế trong miền nam, xây dựng kế hoạch phát triển, triển khai bán hàng các dự án phía Miền Nam.
Phòng kinh doanh miền bắc: phụ trách các dự án Miền Bắc của Công ty thực hiện, thực hiện khảo sát thực địa xung quanh dự án đang triển khai để đánh giá điểm mạnh, điểm yếu của dự án từ đó đưa ra phương án kinh doanh hiệu quả nhất.
Qua phân tích cho thấy cơ cấu tổ chức của công ty có ưu điểm là phân ra thành 3 khối có nhiệm vụ rất rõ ràng nên ban quản trị có thể dễ dàng kiểm soát mọi hoạt động của các phòng ban. Nhưng có một nhược điểm cũng phải kể đến đó là Công ty kinh doanh chủ yếu mảng bất động sản thì việc quản trị nhân sự của một công ty bất động sản là điều rất khó vì nhân sự bất động sản thay đổi liên tục. Vì vậy khi bộ phận nhân sự chung với bộ phận hành chính thì công tác quản trị nhân lực của công ty không phát huy được hết hiệu quả tối đa. Dẫn đến công tác quản trịnhân lực tại công ty trong thời gian qua chỉ thực hiện được những công tác cơ bản như theo dõi công thực hiện công tác trả lương chưa thực hiện được những công tác chuyên nghiệp hơn trong công tác quản trị nguồn nhân lực như phát triển nhân lực một cách chuyên nghiệp, mở rộng đội ngũ nhân sự như sự mong muốn của Công ty.
2.2. Tình hình sử dụng lao động
Hiện tại công ty có tổng số 91 nhân sự, trong đó khối quản trị có 10 lao động, khối đầu tư phát triển có 25 lao động, còn lại khối kinh doanh 56 lao động
Nhómtuổi Giớitính Tổngsố Tỷ lệ(%)
Nam Nữ
<=30 13 8 21 23
30 -39 20 11 31 34
40 -49 17 7 24 26
>=50 12 3 15 16
Tổngsố 62 29 91
Tỷ lệ(%) 68 32 100
Hình 2.2: Cơ cấu nguồn nhân lực theo độ tuổi và giới tính
(Nguồn: Văn phòng Công ty CP thương mại và tư vấn đầu tư Thủ Đô)
36
Số liệu ở bảng 2.2 và cho thấy, lao động nam luôn cao hơn nữ ở tất cả các lứa tuổi.
Lao động nam chiếm 68% so với 32% của lao động nữ và tập trung nhiều nhất là ở độ tuổi từ 30-39. Tỷ lệ lao động nữ như vậy là khá cao so với đặc thù ngành kinh doanh bất động sản. Nhưng do lực lượng lao động của công ty chủ yếu là gián tiếp nên lực lượng lao động nữ chiếm đến 32% cũng là một tỷ lệ hợp lý. Việc lực lượng lao động nữ nhiều sẽ phát sinh nhiều vấn đề mà bộ phận nguồn nhân lực phải chú ý như thai sản, chăm sóc sức khỏe v.v… Phụ nữ thường hạn chế về thể lực so với nam giới, nên khó khăn trong những công việc đòi hỏi cường độ lao động cao. Như vậy, do đặc điểm sức khỏe mà phạm vi hoạt động công tác cũng hạn chế. So với nam giới, điều kiện sinh hoạt của lao động nữ thường phức tạp hơn. Bên cạnh đó, tính rụt rè, kém tự tin vào chính bản thân mình cũng ảnh hưởng đến hiệu quả công việc.
Và cũng vì chủ yếu là lao động gián tiếp nên lực lượng lao động trong độ tuổi từ 30- 39 chiếm đến 31%. Đây là lực lượng lao động có đủ thời gian học tập bổ sung kiến thức, kinh nghiệm và sức khỏe để phục vụ công tác tại công ty.
Bảng 2.3: Cơ cấu nguồn nhân lực theo độ tuổi và loại hợp đồng lao động Nhómtuổi Loại hợp đồng laođộng Tổngsố Tỷ lệ(%)
Dàihạn 1năm <1năm
<=30 8 12 1 21 23
30 -39 21 9 1 31 34
40 -49 19 5 24 26
>=50 13 2 15 16
Tổngsố 61 28 2 91
Tỷ lệ(%) 67 31 2 100
(Nguồn: Văn phòng Công ty CP Thương mại và tư vấn đầu tư Thủ Đô)
Hiện nay công ty có 3 loại hợp đồng lao động chính là: dưới 1 năm, 1 năm và dài hạn trên 1 năm (bao gồm có xác định thời hạn và không xác định thời hạn). Số lượng lao động được ký hợp đồng dài hạn chiếm đa số trong lực lượng lao động (67%). Độ tuổi dưới 30 có tỷ lệ lao động chưa được ký hợp đồng lao động dài hạn nhiều hơn các độ tuổi khác. Điều này là hợp lý vì đây thường là những lao động trẻ công ty mới tuyển nên cần phải có thời gian làm việc để công ty có cơ sở ký hợp đồng dài hạn.
37
Bảng 2.4: Cơ cấu nguồn nhân lực theo trình độ học vấn và bộ phận công tác Bộ phận
côngtác
Phổthông Trungcấp Đại học Caohọc Tổng cộng
Quảnlý 2 0 8 2 12
Kỹthuật 5 2 16 - 23
Kinhdoanh 2 2 11 1 16
Hànhchính 11 9 6 - 26
Tàichính 0 2 12 - 14
Tổngsố 20 15 53 3 91
Tỷ lệ(%) 22% 16% 58% 3% 100
(Nguồn: Văn phòng Công ty CP thương mại và tư vấn đầu tư Thủ Đô)
Số liệu ở bảng 2.4 cho thấy, trong số 91 người, lao động phổ thông chiếm 20 người (22%), trung cấp chiếm 15 người (16%), đại học chiếm 53 người (58%) và cao học 3 người (3%). Số liệu này cho thấy số người đã tốt nghiệp đại học chiếm cao nhất.
Đây là một cơ cấu chỉ đảm bảo được yêu cầu phát triển lâu dài của công ty cho bộ phận gián tiếp. Lao động phổ thông nhiều nhất là ở bộ phận hành chính vì ở bộ phận này tập trung chủ yếu là lao động giản đơn như tạp vụ, lái xe v.v...Qua số liệu cho thấy công ty đã thu hút được một lực lượng lao động giỏi, có trình độ đủ khả năng tiếp cận và tham gia công tác hội nhập trong tương lai của công ty. Việc lao động trực tiếp tại các công trường ít chỉ phù hợp trong giai đoạn hiện nay vì thị trường bất động sản đang trong giai đoạn bị thắt chặt về mặt kỹ thuật cũng như chính sách kinh tế. Nó giúp cho công ty tiết kiệm được chi phí khi không thi công tại các công trường. Nhưng nhược điểm của nó là công ty dễ rơi vào bị động vì thiếu nhân lực khi công ty cần nhân lực cho các hoạt động khi thị trường bất động sản được dự đoán sẽ sôi động trở lại trong thời gian tới nếu chính phủ đưa ra chính sách tài khóa mới nhằm kích cầu cho thị trường bất động sản.
Bảng 2.5: Cơ cấu nguồn nhân lực theo công việc và bộ phận công tác Bộ phận
côngtác
Quảnlý Dữliệu Phát triển thị trường
Cung cấp dịchvụ
Tổngcộng
Quảnlý 9 9
Kỹthuật 7 7 9 4 27
Kinhdoanh 5 19 6 30
Hànhchính 3 4 6 13
Tàichính 3 9 12
Tổngsố 27 39 9 16 91
Tỷ lệ(%) 30% 43% 10% 18% 100%
38
(Nguồn: Văn phòng Công ty CP thương mại và tư vấn đầu tư Thủ Đô)
Theo hướng tiếp cận công việc, lực lượng lao động tại công ty gồm 4 loại lao động chủ yếu là quản lý, dữ liệu, phát triển thị trường và cung cấp dịch vụ. Công ty không có bộ phận nghiên cứu do vậy không tồn tại lao động tri thức. Trong tương lai công ty cần chú ý phát triển lực lượng lao động tri thức. Vì chính lực lượng lao động này sẽ tạo ra giá trị tăng thêm cho công ty. Việc nghiên cứu giúp công ty tạo ra nhiều sản phẩm mới, nhiều cách quảng bá tiếp thị đưa sản phẩm, hình ảnh công ty đến gần với người tiêu dụng hơn. Đây là cách giúp công ty tồn tại và phát triển trong nền kinh tế hội nhập và nhiều cạnh tranh. Như đã phân tích lực lượng lao động tại công ty chủ yếu là lao động gián tiếp do vậy chiếm số đông là lao động quản lý (30%) và lao động dữ liệu (43%). Lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của công ty là xây dựng do đó lực lượng sản xuất sản phẩm toàn bộ tập trung ở bộ phận kỹ thuật. Lao động cung cấp dịch vụ nằm ở rải rác các bộ phận như kinh doanh, kỹ thuật và hành chính. Lực lượng lao động này chủ yếu là các lái xe và các bộ phận phục vụ không trực tiếp tạo ra sản phẩm dịch vụ để mang lại doanh thu cho công ty.
Năng suất lao động.
So sánh năm 2014 với năm 2015 ta thấy: năng suất lao động năm 2015 tăng 9.230.044 đ/người tương ứng tăng 7,77%. Năm 2014 so với năm 2013 tiếp tục tăng 9.951.729 đ/người tương ứng tăng 7,77%. [Nguồn : Báo cáo kết quả kinh doanh của công ty các năm 2013, 2014, 2015]
Chỉ tiêu năng suất là một chỉ tiêu rất quan trọng để đánh giá hiệu quả sử dụng lao động tại công ty. Năng suất lao động thể hiện sức sản xuất của lao động và được đo lường bằng số lượng sản phẩm sản xuất ra trong một đơn vị thời gian. Năng suất lao động mà cao thì sẽ giảm được thời gian lao động cần thiết để thực hiện một đơn vị hàng hóa tiêu thụ, giảm được hao phí lao động và giảm được giá thành sản xuất.
Thông qua chỉ tiêu năng suất lao động ta thấy hiệu quả sử dụng lao động năm 2013 là thấp nhất còn năm 2015 là cao nhất.
+ Doanh thu của công ty năm 2013 và 2014 đều tăng.