Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ KINH NGHIỆM THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ THUẾ GIÁ TRỊ GIA TĂNG ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP
2.2. Phương pháp nghiên cứu
Từ phân tích lý thuyết, luận văn xây dựng khung phân tích nhƣ sơ đồ 2.1. Theo sơ đồ này, các nhân tố ảnh hưởng như là các biến số độc lập phản ánh nguồn lực đầu vào của công tác quản lý thuế GTGT đối với doanh nghiệp. Các yếu tố này như môi trường luật pháp, quy định chính sách, công tác tổ chức quản lý kiểm tra giám sát của cơ quan thuế; năng lực đội ngũ cán bộ thuế; cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ công tác quản lý thuế và tâm lý, ý thức xã hội về thực hiện chính sách thuế.
Nội dung quản lý thuế GTGT nhƣ là biến số phụ thuộc phản ánh kết quả đầu ra của quản lý thuế GTGT. Các chỉ tiêu này nhƣ hoạt động Quản lý kê khai thuế GTGT; Quản lý nợ thuế giá trị gia tăng; Công tác kiểm tra thuế GTGT và tình hình quản lý sử dụng hóa đơn của các doanh nghiệp.
Các chỉ tiêu đánh giá kết quả đầu ra bao gồm:
huyện; Số tiền nợ đọng thuế GTGT; Số lƣợng DN đƣợc kiểm tra, số thuế
GTGT bị truy thu; Số DN vi phạm chế độ quản lý, sử dụng hóa đơn.
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
Sơ đồ 2.1. Khung phân tích của luận văn 2.2.2. Phương pháp thu thập số liệu
a. Thu thập số liệu thứ cấp
Những số liệu liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp đến quá trình nghiên cứu của đề tài được thu thập từ chương trình phần mềm ứng dụng của cơ quan thuế, sổ theo dõi, các báo cáo về tiến độ thu ngân sách Nhà nước, báo cáo về công tác Thuế hàng năm tại chi cục Thuế huyện Na Hang; thông tin đã đƣợc công bố trên các giáo trình, báo, tạp chí, công trình và đề tài khoa học trong nước, Internet… Các số liệu tại Cục thống kê tỉnh Tuyên Quang, Báo cáo tổng kết của UBND huyện Na Hang. Hệ thống các văn bản pháp quy về thuế, văn bản hướng dẫn về thuế của Bộ tài chính, Tổng cục thuế.
b. Thu thập số liệu sơ cấp
Nghiên cứu thực trạng về công tác quản lý thuế GTGT đối với các doanh nghiệp trên địa bàn huyện Na Hang, nguồn số liệu sơ cấp đƣợc thu thập thông qua:
- Điều tra trực tiếp bằng việc sử dụng phiếu điều tra các doanh nghiệp ngoài quốc doanh và nhân viên thuế trên địa bàn huyện Na Hang.
Các thông tin về hiện trạng quản lý thuế GTGT đối với các doanh nghiệp đƣợc thu thập qua điều tra bằng phiếu điều tra đã đƣợc chuẩn bị sẵn.
Nhân tố ảnh hưởng 1.Cơ chế chính sách của Nhà nước
2. Tổ chức bộ máy quản lý, kiểm tra giám sát 3. Đội ngũ cán bộ thuế 4. Cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ công tác quản lý thuế
5.Tâm lý, ý thức người tiêu dùng
Nội dung quản lý 1. Quản lý kê khai thuế GTGT của doanh nghiệp 2. Quản lý nợ thuế giá trị gia tăng của các doanh nghiệp
3. Công tác kiểm tra thuế GTGT
4. Quản lý tình hình sử dụng hóa đơn
Các chỉ tiêu đánh giá
kết quả quản lý thuế
Phương hướng và giải pháp
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
Bảng câu hỏi đƣợc chia thành hai phần chính:
+ Phần 1: Thông tin cá nhân của người tham gia trả lời câu hỏi như tên, tuổi, vị trí công tác, số năm kinh nghiệm…
+ Phần 2: Các câu hỏi điều tra cụ thể đƣợc chọn lọc từ phần vấn đề cần tìm hiểu, giải quyết.
Với một số chỉ tiêu định tính sẽ được người trả lời đánh giá và xếp hạng từ 1 đến 5 tương ứng với “rất không hài lòng”, “không hài lòng”, “bình thường”, “khá hài lòng”, “rất hài lòng”.
Do số lƣợng cán bộ nhân viên CCT Na Hang và DN NQD ít nên đề tài dự kiến lựa chọn tất cả số nhân viên của CCT Na Hang và các doanh nghiệp ngoài quốc doanh trên địa bàn huyện để điều tra khảo sát. Bởi vậy, đề tài không sử dụng bất kỳ phương pháp lấy mẫu nào.
Bảng 2.1: Cơ cấu nhóm người trả lời phiếu điều tra STT Nhóm người trả lời Tổng thể Tổng thể mẫu
1 Các DN ngoài quốc doanh 61 61
2 Cán bộ nhân viên CCT 28 28
Tổng số 89 89
- Phương pháp quan sát: Quan sát là phương pháp ghi lại có kiểm soát các sự kiện hoặc các hành vi ứng xử của con người. Phương pháp này được dùng kết hợp với phương pháp phỏng vấn để kiểm tra chéo độ chính xác của dữ liệu thu thập đƣợc.
2.2.3. Phương pháp tổng hợp thông tin
Toàn bộ số liệu thu thập được xử lý bằng chương trình Excel trên máy tính. Đối với những thông tin là số liệu định lƣợng thì tiến hành tính toán các chỉ tiêu cần thiết như số tuyệt đối, số tương đối, số trung bình và lập thành các bảng biểu, đồ thị. Các thông tin định tính sẽ đƣợc nhập theo cấp độ học đã đƣợc mã hóa.
a. Phân tổ thống kê
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
Phân tổ thống kê là căn cứ vào một hay một số tiêu thức nào đó để phân chia các đơn vị của hiện tƣợng nghiên cứu thành các tổ có tính chất khác nhau. Phân tổ là phương pháp cơ bản để tiến hành tổng hợp thống kê. Qua phân tổ, các đơn vị tổng thể đƣợc tập hợp lại thành một số tổ, giữa các tổ có sự khác nhau rõ rệt, còn trong phạm vi mỗi tổ các đơn vị đều có sự giống nhau hoặc gần giống nhau về tính chất theo tiêu thức đƣợc dùng làm căn cứ phân tổ. Từ đó, có thể đi sâu tính toán, nghiên cứu các đặc điểm riêng của mỗi tổ cũng nhƣ các đặc điểm chung của tổng thể.
Trong nghiên cứu này, tác giả phân loại các doanh nghiệp theo tiêu thức cần nghiên cứu nhƣ mô hình hàng hoá, quy mô thuế, loại hình doanh nghiệp… trên cơ sở đó xem xét ảnh hưởng của các yếu tố đến hiệu quả.
Phương pháp phân tổ sẽ cho tác giả sự nhìn nhận rõ ràng để có được những kết luận chính xác nhất đối với công tác quản lý thuế GTGT tại CCT huyện Na Hang.
b. Bảng thống kê
Bảng thống kê là hình thức biểu hiện các số liệu thống kê một cách có hệ thống, lôgíc nhằm mô tả cụ thể, rõ ràng các đặc trƣng về mặt lƣợng của các hiện tƣợng nghiên cứu. Bảng thống kê đƣợc sử dụng trong nghiên cứu này nhằm giúp cho việc phân tích thống kê đƣợc thuận lợi, rõ ràng. Các số liệu đã thu thập đƣợc sắp xếp khoa học trong bảng thống kê có thể giúp so sánh, đối chiếu, phân tích theo nhiều phương pháp khác nhau nhằm đánh giá bản chất hiện tƣợng nghiên cứu. Các loại bảng đƣợc sử dụng trong nghiên cứu này bao gồm cả bảng giản đơn, bảng phân tổ và bảng kết hợp.
c. Đồ thị thống kê
Đồ thị thống kê là các hình vẽ hoặc đường nét hình học dùng để miêu tả có tính chất quy ƣớc các số liệu thống kê. Đồ thị thống kê đƣợc sử dụng trong đề tài này với sự kết hợp giữa các con số với các hình vẽ và màu sắc để trình bày một cách sinh động các đặc trưng về số lượng và xu hướng phát
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
triển về mặt lƣợng của hiện tƣợng. Nhờ đó, đồ thị có khả năng thu hút sự chú ý của người đọc, giúp lĩnh hội được thông tin nhanh chóng và kiểm tra nhanh bằng hình ảnh độ chính xác của thông tin thống kê.
Các loại đồ thị thống kê:
Theo nội dung phản ánh của đồ thị, có thể phân chia đồ thị thành các loại sau đây: Đồ thị kết cấu, đồ thị xu hướng biến động, đồ thị mối liên hệ, đồ thị so sánh, đồ thị phân phối, đồ thị hoàn thành kế hoạch.
Theo hình thức biểu hiện, có thể chia đồ thị thành các loại: Đồ thị hình cột, đồ thị hình tròn, đồ thị đường gấp khúc, đồ thị hình tượng, bản đồ thống kê.
Theo hình thức biểu hiện, hai loại đồ thị đƣợc sử dụng trong đề tài này là: đồ thị hình cột và đồ thị hình tròn.
2.2.4. Phương pháp phân tích thông tin, số liệu
Phân tích dữ liệu trong nghiên cứu khoa học luôn đóng vai trò rất quan trọng. Hầu nhƣ bất cứ một công trình nghiên cứu nào cũng cần phân tích dữ liệu, từ đơn giản nhất nhƣ phân tích mô tả đến phức tạp nhƣ phân tích đa biến.
Trong nghiên cứu sẽ áp dụng các công cụ thống kê để phân tích dữ liệu trong đó: Với các chỉ tiêu định tính và một số chỉ tiêu định lƣợng nhƣ giới tính, tuổi, thời gian làm việc… sẽ được tính thông qua tần suất hoặc số tương đối phần trăm phân phối.
Để xác định ý kiến phản hồi của người tham gia trả lời phiếu điều tra, tác giả sử dụng các câu hỏi với thước đo 5 bậc được trình bày ở trên. Để giúp phân tích và diễn đạt số liệu, tác giả sử dụng thang đánh giá Likert.
Bảng 2.2: Thang đánh giá Likert
Mức Mức đánh giá Khoảng Ý nghĩa
5 Rất hài lòng 4,20 - 5,00 Tốt
4 Khá hài lòng 3,40 - 4,19 Khá
3 Bình thường 2,60 - 3,39 Trung bình
2 Không hài lòng 1,80 - 2,59 Yếu
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
1 Rất không hài lòng 1,00 - 1,79 Kém
Các phương pháp được sử dụng để phân tích thông tin trong nghiên cứu bao gồm:
a. Phương pháp phân tích dãy số thời gian
* Mục đích: Nghiên cứu các đặc điểm và xu hướng biến động của hiện tượng theo thời gian, từ đó có thể đề ra định hướng hoặc biện pháp xử lý thích hợp và dự đoán các mức độ của hiện tƣợng nghiên cứu có khả năng xảy ra trong tương lai.
* Nội dung: Trong phần phân tích tình hình quản lý thuế GTGT trên địa bàn huyện Na Hang, tác giả sử dụng một số chỉ tiêu sau:
- Lƣợng tăng (giảm) tuyệt đối liên hoàn (hay từng kỳ)
Chỉ tiêu này phản ánh sự thay đổi về quy mô giữa hai thời gian liền nhau. Công thức tính:
i = yi - yi-1 (i = 2,n) Trong đó:
i: là lƣợng tăng (hoặc) giảm tuyệt đối liên hoàn y1: mức độ tuyệt đối ở thời gian i
yi-1: mức độ tuyệt đối ở thời gian “i - 1”
n: là số lƣợng các mức độ trong dãy số - Tốc độ phát triển liên hoàn hay từng kỳ (ti)
Tốc độ phát triển phản ánh tốc độ và xu hướng phát triển của hiện tƣợng qua thời gian. Tốc độ phát triển có thể đƣợc biểu hiện bằng lần hoặc phần trăm.
Tốc độ phát triển liên hoàn đƣợc dùng để phản ánh tốc độ phát triển của hiện tượng ở thời gian sau so với thời gian trước liền đó. Công thức tính:
Trong đó: y1: mức độ tuyệt đối ở thời gian i ti = yi
; (i = 2,3 …n) yi-1
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
yi-1: mức độ tuyệt đối ở thời gian “i - 1”
- Tốc độ tăng (hoặc giảm) liên hoàn (từng kỳ)
Chỉ tiêu này phản ánh mức độ biến động của hiện tƣợng giữa hai thời gian đã tăng (+) hoặc giảm (-) bao nhiêu lần (hoặc bao nhiêu %). Công thức tính:
Ai = Ti - 1 (nếu Ti tính bằng lần) hoặc: Ai = Ti - 100 (nếu Ti tính bằng %)
b. Phương pháp so sánh
So sánh đánh giá tình hình quản lý thuế GTGT trên địa bàn huyện Na Hang trong các giai đoạn nghiên cứu của đề tài.
- So sánh là việc đối chiếu các chỉ tiêu, các hiện tƣợng kinh tế, xã hội đã được lượng hoá có cùng một nội dung, tính chất tương tự nhau.
- Biểu hiện bằng số: Số lần hay phần trăm.
- Phương pháp so sánh gồm các dạng:
+ So sánh các nhiệm vụ kế hoạch + So sánh qua các giai đoạn khác nhau + So sánh các đối tượng tương tự
+ So sánh các yếu tố, hiện tƣợng cá biệt với trung bình hoặc tiên tiến.
c. Phương pháp chuyên gia, chuyên khảo
Tham khảo, thăm dò ý kiến của các đồng chí lãnh đạo Chi cục thuế huyện Na Hang, cục thuế Tuyên Quang và các cán bộ thuế có kinh nghiệm trong công tác quản lý thuế để có những đề xuất về kinh nghiệm quản lý thuế.
d. Phương pháp dự báo
Dự báo là việc xác định các thông tin chƣa biết có thể xảy ra trong tương lai của hiện tượng được nghiên cứu. Tài liệu thường được sử dụng để dự đoán là dãy số thời gian, tức là dựa vào sự biến động của hiện tƣợng ở thời gian đã qua để dự đoán mức độ của hiện tƣợng trong thời gian tiếp theo.
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/