2.1. T ng quan v BIDV Tuyên quang
2.1.2. Gi i thi u chung v BIDV Tuyên Quang
BIDV Tuyên Quang là m t NHTM qu c doanh có t m c hoộ ố ầ ỡ ạt động trên địa bàn t nh Tuyên Quang. K t ngày hoỉ ể ừ ạt động, th c hi n chự ệ ức năng kinh doanh tiền t ph c v cho s phát tri n Kinh t - xã h i. Trong nhệ ụ ụ ự ể ế ộ ững năm qua BIDV tỉnh Tuyên Quang đó làm tốt chức năng của mình v i tinh th n trách nhi m cao, th c ớ ầ ệ ự hi n nghiêm túc theo n i dung pháp l nh cệ ộ ệ ủa Ngân hàng Nhà nước, ngh nh cị đị ủa Chính ph , các ch ủ ủ trương, chính sách, thể ệ l nghi p v v tín d ng theo lu t cệ ụ ề ụ ậ ủa các t ổchức tín d ng cụ ủa Nhà nước C ng hoà Xã H i Ch ộ ộ ủ Nghĩa Việt Nam. V i s ớ ự n l c cỗ ự ủa Ban Giám đốc, c a toàn th cán b ủ ể ộ đã và đang ngày càng phát triển bền v ng, khữ ẳng định được mình trên th ị trường, đóng góp tích cực vào vi c phát tri n ệ ể kinh t xã hế ội địa phương. BIDV Tuyên Quang sẽ là ngườ ạn đồng hành đáng tin i b c y v i mậ ớ ọi đối tượng khách hàng trong s nghi p phát tri n kinh t và h i nh p ự ệ ể ế ộ ậ kinh t gi ếthế ới.
Cùng v i s i m i cớ ự đổ ớ ủa đất nước, BIDV Tuyên Quang được thành lập và đi vào hoạt động, BIDV Tuyên Quang, ti n thân là Ngân hàng Ki n Thi t Tuyên ề ế ế Quang được thành l p tháng 7/1968 v i nhi m v là qu n lý và c p phát v n ngân ậ ớ ệ ụ ả ấ ố sách nhà nước. Tr i qua m t th i gian dài hoả ộ ờ ạt động và trưởng thành v i nhi u tên ớ ề gọi khác nhau như Ngân hàng Kiến Thiết, Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng... Đến ngày 14/11/1990 theo ngh quy t 401-CT c a Ch t ch Hị ế ủ ủ ị ội đồng B ộ trưởng quyết định thành l p Ngân ậ hàng Đầu tư và Phát triển Tuyên Quang. Nhi m v chính c a ệ ụ ủ trong thời gian này là huy động v n trung và dài hố ạn để cho vay dài h n theo k ạ ế ho ch cạ ủa nhà nước, qu n lý và c p phát v n cho d ả ấ ố ự án đầu tư phát triển kinh t ế địa phương.
46
Theo thông tư liên bộ tài chính - Ngân hàng s 100 TT/LB ngày 24/11/1994 ố toàn b h ộ ệ thống Ngân hàng Đầu tư và Phát triển trong đó có BIDV Tuyên Quang bàn giao việc c p phát v n cho B tài chính. T ấ ố ộ ừ đó bắt đầu hoạt động theo luật Ngân hàng nhà nước và lu t các t ậ ổ chức tín dụng đồng thời kinh doanh như một NHTM.
Trong những năm gần đây BIDV Tuyên Quang ngày càng hoàn thiện v công tác t ề ổ chức nhân s và ngày càng m r ng quy mô cự ở ộ ủa mình trong các lĩnh vực như huy động v n, cho vay kinh doanh tiố ền t tín dệ ụng và các dịch v Ngân hàng. ụ
2.1.2.2. Đặc điểm kinh doanh của BIDV Tuyên Quang
BIDV Tuyên Quang thực hiện các nhiệm vụ chính như sau:
- Nhận ti n gề ửi dưới m i hình th c: TGKKH, TGCKH, ti n g i b c thang, ọ ứ ề ử ậ tiền g i ti t ki m g i góp theo t ng k c th , ti n g i ti t ki m d ử ế ệ ử ừ ỳ ụ ể ề ử ế ệ ự thưởng, tiết ki m siêu linh ho t, k phi u bệ ạ ỳ ế ằng VNĐ và ngoạ ệi t (USD) t các t ừ ổ chức kinh t ế và cá nhân v i m c lãi suớ ứ ất linh hoạt, hấp d n. ẫ
- Cho vay các thành ph n kinh t v i các loầ ế ớ ại hình cho vay đa dạng: ng n ắ h n, trung h n và dài h n, nh n v n cho vay U ạ ạ ạ ậ ố ỷthác tín dụng đầu tư cho chính phủ.
- B o lãnh ngân hàng: b o lãnh d u, b o lãnh th c hi n hả ả ự thầ ả ự ệ ợp đồng, bảo lãnh thanh toán, bảo lãnh cho vay.
- Kinh doanh ngo i t , thanh toán qu c t qua h ạ ệ ố ế ệ thống SWIFT đảm bảo nhanh chóng chính xác và an toàn, chi tr ả kiều h i qua d ch v chuy n tiố ị ụ ể ền nhanh Western Union.
- Chuy n tiể ền điệ ử ộn t n i, ngo i t nh nhanh chóng và thu n ti n. Cung ng ạ ỉ ậ ệ ứ tiền mặt và phương tiện thanh toán, d ch v ị ụ ngân hàng … cho mọi khách hàng thuận ti n, nhanh chóng. ệ
2.1.2.3. Bộ máy tổ chức của BIDV Tuyên Quang
V nhân s và t ề ự ổchức b ộ máy : Tính đến tháng 12 năm 2018 tổng s cán b ố ộ của BIDV Tuyên Quang là 86 người. Trong đó có tới 45 người là cán b n s ộ ữ ốcòn l i là cán b nam, có t ạ ộ ổ chức b máy gộ ồm Ban Giám đốc, 7 phòng nghi p v và 06 ệ ụ Phòng giao dịch tr c thu c. ự ộ
Dưới đây là sơ đồ ộ b máy t ổchức của BIDV Tuyên Quang:
47
(Nguồn: BIDV tỉnh Tuyên Quang) Chức năng củ ừa t ng b ph n : ộ ậ
Giám đốc : Chịu trách nhi m ch ệ ỉ đạo điều hành chung m i nghi p v kinh ọ ệ ụ doanh trong cơ quan theo quyền h n c a mình. Trong quyạ ủ ết định thành l p ngân ậ hàng mà Tổng giám đốc Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam đã quy định c th .ụ ể
Phó giám đốc : Do Tổng Giám đốc ngân hàng b nhi m d a vào kh ổ ệ ự ả năng cũng như trình độc chuyên môn của người đó trên cơ sở đề xu t c a BIDV Tuyên ấ ủ Quang
+ PGĐ phụ trách QLKH : ph trách kh i Quan h khách hàng và 6 phòng ụ ố ệ giao dịch trực thuộc.
+ PGĐ phụ trách tác nghi p : ph trách kh i tác nghi p, ki m soát toàn b ệ ụ ố ệ ể ộ giải ngân và giao dịch tại Trụ ở s BIDV Tuyên Quang.
+ PGĐ phụ trách QLRR : ph trách kh i Qu n lý r i ro, ki m soát rụ ố ả ủ ể ủi ro đối với các khoản vay, b o lãnh.ả
Phòng khách hàng doanh nghi p & Phòng khách hàng cá nhân ệ :
- Trực ti p th c hi n nghi p v tín d ng theo phế ự ệ ệ ụ ụ ạm vi phân công theo đúng pháp quy và quy trình tín d ng. Th c hi n các bi n pháp phát tri n tín dụ ự ệ ệ ể ụng đảm b o an toàn, hi u qu . ả ệ ả
C ph trách QLKH
C
C ph trách qu n lý r i ro
KHI
KHÁCH HÀNG VÀ TRC THU C -Phòng khách hàng doanh nghi p ệ
- Phòng khách hàng cá nhân
- 6 Phòng giao dịch trực thu c ộ
KHI TÁC NGHIP -Phòng Qu n tr tín ả ị
d ng ụ -Phòng Giao dịch
khách hàng.
- Phòng Qu n lý và ả dịch vụ kho qu ỹ
KHI QUN LÝ
RI RO Phòng Quản
lý r i roủ
C ph trách tác nghi p
KHI QUN LÝ
NI B Phòng Quản
lý n i bộ ộ
48
- Phòng khách hàng có chức năng tham mưu đề xu t vấ ới Giám đốc BIDV Tuyên Quang thực hi n chính sách phát tri n khách hàng, quy trình tín d ng phù ệ ể ụ h p vợ ới điều ki n c a BIDV Tuyên Quangệ ủ , đề xu t h n m c tín d ng, x p lo i vấ ạ ứ ụ ế ạ ới từng khách hàng, xác định tài sản đảm b o n vay. ả ợ
- Chịu trách nhi m Maketing tín d ng, bao g m vi c thi t l p, m r ng, phát ệ ụ ồ ệ ế ậ ở ộ triển h ệthống khách hàng.
- Tư vấn cho khách hàng s d ng các s n ph m tín d ng, d ch v và các v n ử ụ ả ẩ ụ ị ụ ấ đề khác có liên quan.
- Thực hi n tr c ti p cho vay ng n và trung dài hệ ự ế ắ ạn theo đúng thể ệ l chế độ của ngành, quy định của nhà nước.
- Thực hiện thu nợ, theo hợp đồng tín dụng đó ký ữ gi a Ngân hàng và khách hàng.
Phòng qu n lý rả ủi ro :
- u mĐầ ối tham mưu, đề xu t vấ ới giám đốc BIDV Tuyên Quang xây d ng ự những văn bản hướng d n công tác thẫ ẩm định, xây dựng các chương trình, các giải pháp th c hi n nh m nâng cao chự ệ ằ ất lượng công tác thẩm định theo quy định, quy trình của nhà nước và Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Vi t Nam v công tác ệ ề thẩm định.
- Tham gia ý ki n và ch u trách nhi m v ý ki n tham gia trong quá trình ế ị ệ ề ế qu n lý r i ro, qu n lý tín d ng và theo nhi m v c a phòng. ả ủ ả ụ ệ ụ ủ
- Tham gia ý ki n chính sách tín d ng c a BIDV Tuyên Quang. Tham gia ý ế ụ ủ ki n và ph i h p v i các phòng trong vi c tham gia ý ki n v i các vế ố ợ ớ ệ ế ớ ấn đề chung c a ủ BIDV Tuyên Quang.
- L p các báo cáo v công tác thậ ề ẩm định theo quy định.
- Trực tiếp th c hi n yêu c u nghi p v v qu n lý tín d ng, qu n lý rự ệ ầ ệ ụ ề ả ụ ả ủi ro tín d ng c BIDV Tuyên Quang ụ ủa theo quy trình, quy định của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Vi t Nam và c a BIDV Tuyên Quang. ệ ủ
Phòng Giao dịch khách hàng :
- Tham mưu với Ban giám đốc BIDV Tuyên Quang v chính sách phát triề ển s n ph m d ch v Ngân hàng m i, giúp viả ẩ ị ụ ớ ệc cho Ban giám đốc trong công tác giao d ch v i khách hàng, công tác thanh toán và các m t nghi p v khác theo yêu cị ớ ặ ệ ụ ầu c a công vi c, bủ ệ ảo đảm chấp hành đúng chế độ , th l ể ệ quy định của nhà nước, của ngành.
- Thiế ật l p, duy trì và m r ng các m i quan h v i khách hàng. Ti p th tở ộ ố ệ ớ ế ị ất c ảcác sản ph m, d ch v v a Ngân hàng. ẩ ị ụ ủ
49
- Chịu trách nhi m th c hi n, x lý các giao d ch vệ ự ệ ử ị ới khách hàng theo đúng các quy trình nghi p v cệ ụ ủa Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam đó ban hành và các quy định n i b c a BIDV Tuyên Quang. ộ ộ ủ
Các Phòng giao d ch tr c thuị ự ộc :
- Thực hiện huy động v n ng n, trung dài h n bố ắ ạ ằng đồng Vi t Nam theo các ệ th thể ức thích hợp được Ngân hàng Nhà nước cho phép, được Tổng giám đốc Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam quy định.
- Thực hi n c p tín d ng theo m c phân c p y quy n, cung ng các d ch v ệ ấ ụ ứ ấ ủ ề ứ ị ụ Ngân hàng.
- Thực hiện đảm bảo công tác ti p th các s n ph m các s n phế ị ả ẩ ả ẩm dịch v ụ đối với khách hàng, tiếp nh n các thông tin ph n hậ ả ồi từ khách hàng.
- Thực hiện đảm bảo an toàn ti n m t và các gi y t ề ặ ấ ờ có giá theo quy định.
Phòng Qu n lý nả ội bộ :
*) M ng k ả ếhoạch t ng h p : ổ ợ
- Trực ti p quế ản lý cân đối ngu n vồ ốn đảm bảo các cơ cấ ớu l n và qu n lý cả ỏc h s ệ ố an toàn theo quy định.
- Tham mưu, giúp việc cho giám đốc v công tác ngu n về ồ ốn và điều hành vốn để kinh doanh. Ch u trách nhiị ệm đề xu t chính sách bi n pháp, gi i pháp phát ấ ệ ả triển ngu n v n. ồ ố
- u mĐầ ối tham mưu, giúp việc Giám đốc BIDV Tuyên Quang t ng h p, xây ổ ợ d ng chiự ến lược chính sách kinh doanh; công tác thi đua trong toàn ngành.
- L p k hoậ ế ạch kinh doanh hàng năm, kếhoạch phát tri n trung, dài h n. ể ạ - Theo dõi tiến độ ế k hoạch kinh doanh, chương trình công tác của BIDV Tuyên Quang.
- L p các báo cáo t ng hậ ổ ợp đột xu ất.
- T ổ chức qu n lý hoả ạt động huy động vốn, cân đố ối v n và các quan h v n ệ ố c BIDV Tuyên Quang. ủa
*) M ng tài chính k toán : ả ế
- Tham mưu giúp việc cho Ban giám đốc trong công tác Tài chính K ế toán và các m t nghi p v khác theo yêu c u c a công vi ặ ệ ụ ầ ủ ệc.
- Thực hi n công tác h u ki m i v i toàn b hoệ ậ ể đố ớ ộ ạt động tài chính, k ế toán c a BIDV Tuyên Quang. ủ
- Thực hi n nhi m v qu n lý tài chính thông qua công tác l p k ho ch tài ệ ệ ụ ả ậ ế ạ chính, tài sản c BIDV Tuyên Quang. ủa
- xuĐề ất, tham mưu với Giám đốc BIDV Tuyên Quang v viề ệc hướng d n ẫ
50
thực hi n ch tài chính k toán, xây d ng ch qu n lý tài sệ ế độ ế ự ế độ ả ản, định m c và ứ qu n lý tài chính, n p thu . ả ộ ế
- L p và phân tích báo cáo tài chính, k toán c BIDV Tuyên Quang. ậ ế ủa
- Tham gia ý ki n và ch u trách nhi m v ý ki n tham gia, ph i h p gi a các ế ị ệ ề ế ố ợ ữ phòng v ềnhững vấn đềliên quan theo chức năng nhiệm v c a phòng. ụ ủ
*) Mảng tổchức hành chính :
- Tham mưu cho giám đốc v xây d ng và th c hi n k ho ch phát tri n ề ự ự ệ ế ạ ể ngu n nhân lồ ực phù hợp với hoạt động và điều ki n c c BIDV Tuyên Quang. ệ ụthể ủa
- Theo dõi công tác tổchức cán bộ, tuy n dể ụng, đào tạo.
- Quản lý lao động, ký hợp đồng lao động sau khi được Giám đốc duy t, xây ệ d ng nự ội quy, quy định, duy trì và gi gìn n n p k ữ ề ế ỷ cương, kỷ luật lao động trong cơ quan BIDV Tuyên Quang Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Tuyên Quang.
- Thực hi n tu n tra canh gác, bệ ầ ảo đảm tuyệt đối tài s n và an ninh tr t t cả ậ ự ủa cơ quan.
- Quản lý phương tiện v n tậ ải, vận chuy n t BIDV Tuyên Quangể ại
2.1.3. K t qu hong kinh doanh cn 2016- 2018
K t qu hoế ả ạt động kinh doanh c a ngân hàng ph n ánh tình hình hoủ ả ạt động kinh doanh c a ngân hàng trong mủ ột giai đoạn nhất định. Căn cứ vào k t qu hoế ả ạt động kinh doanh c a ngân hàng có th ủ ể đánh giá được tình hình hoạt động kinh doanh c a ngân hàng t t hay không t t, ngân hàng kinh doanh có hi u qu hay ủ ố ố ệ ả không. Việc đánh giá kết qu hoả ạt động kinh doanh của ngân hàng có ý nghĩa rất quan tr ng không ch i v i bọ ỉ đố ớ ản thân ngân hàng mà nó còn có ý nghĩa quan trọng đố ới v i nhi u ch th ề ủ ể liên quan: nhà đầu tư, khách hàng của ngân hàng....
Để đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh c a ngân hàng, tác gi ủ ả đánh giá thông qua bảng s ốliệu 2.1 dưới đây:
51
B ng 2.1: M t s tiêu v k t qu ch ho -2018 ĐVT: tỷ đồ ng
Ch tiêu
T S n ti T
trng S n ti T
trng S n ti T trng
2017/
2016
2018/