CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.4. Phân tích độ tin cậy và độ phù hợp của thang đo
4.4.1. Hệ số Cronbach’s Alpha
4.4.1.1. Thang đo từng nhân tố tạo động lực làm việc
Phầm mềm sử lý dữ liệu SPSS sẽ giúp ta có được hệ số Cronbach’s Alpha.
Kết quả phân tích các nhân tố tạo động lực làm việc từ hệ số trên được tóm tắt như sau:
"Thang đo về đặc điểm công việc bao gồm 5 biến được ký hiệu từ DDCV1 đến DDCV5. Thang đo này có hệ số Cronbach’s Alpha là 0.814 chấp nhận được và các hệ số tương quan biến tổng đều lớn hơn 0.3 nên các biến đều được giữ lại vì chúng đảm bảo độ tin cậy của thang đo. Kết quả thể hiện ở bảng sau:"
Bảng 4.6. Kết quả Cronbach’s Alpha nhân tố đặc điểm công việc”
Biến khảo sát
Trung bình thang đo
Phương sai thang đo
Tương quan biến tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại
biến
“Đặc điểm công việc” – DDCV: Cronbach’s Alpha = 0.814
DDCV1 13.18 6.778 .588 .782
DDCV2 13.12 6.926 .582 .784
DDCV3 13.12 7.071 .585 .783
DDCV4 13.12 6.860 .602 .778
DDCV5 13.17 6.373 .658 .760
(Nguồn: Tác giả tổng hợp từ phân tích SPSS)
"Thang đo về cơ hội thăng tiến bao gồm 4 biến được ký hiệu từ CHTT1 đến CHTT4. Thang đo này có hệ số Cronbach’s Alpha là 0.817 chấp nhận được và các hệ số tương quan biến tổng đều lớn hơn 0.3 nên tất cả các biến đều được giữ lại vì chúng đảm bảo độ tin cậy của thang đo. Kết quả thể hiện ở bảng sau:"
Bảng 4.7. Kết quả Cronbach’s Alpha Nhân tố cơ hội thăng tiến"
Biến quan sát
Trung bình thang đo
Phương sai thang đo
Tương quan biến tổng
Cronbach’s Alpha
“Cơ hội thăng tiến” – CHTT: Cronbach’s Alpha = 0.817
CHTT1 9.98 5.547 .632 .773
CHTT2 9.89 5.596 .625 .776
CHTT3 9.98 5.633 .578 .798
CHTT4 9.98 4.934 .721 .729
(Nguồn: Tác giả tổng hợp từ phân tích SPSS)
"Thang đo về nhân tố đóng góp cá nhân bao gồm 3 biến được ký hiệu từ DGCN1 đến DGCN3. Thang đo này có hệ số Cronbach’s Alpha chấp nhận được là 0.705 và các hệ số tương quan biến tổng đều lớn hơn 0.3 nên tất cả các biến đều được giữ lại vì chúng đảm bảo độ tin cậy của thang đo. Kết quả thể hiện ở bảng sau:"
Bảng 4.8. "Kết quả Cronbach’s Alpha Nhân tố đóng góp cá nhân"
Biến quan sát
Trung bình thang đo
Phương sai thang đo
Tương quan biến tổng
Cronbach’s Alpha
“Đóng góp cá nhân” – DGCN: Cronbach’s Alpha = 0.705
DGCN1 6.76 1.882 .558 .568
DGCN2 6.69 1.815 .592 .523
DGCN3 6.65 2.381 .428 .722
(Nguồn: Tác giả tổng hợp từ phân tích SPSS)
"Thang đo về nhân tố quan hệ công việc bao gồm 6 biến được ký hiệu từ QHCV1 đến QHCV6. Thang đo này có hệ số Cronbach’s Alpha chấp nhận được là 0.769 và các biến quan sát (QHCV1, QHCV2, QHCV4, QHCV5, QHCV6) có hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.3. Kết quả thể hiện ở bảng sau:"
Bảng 4.9. Kết quả Cronbach’s Alpha Nhân tố quan hệ công việc"
Biến quan sát
Trung bình thang đo
Phương sai thang đo
Tương quan biến tổng
Cronbach’s Alpha
“Quan hệ công việc” – QHCV: Cronbach’s Alpha = 0.769
QHCV1 16.67 9.549 .591 .715
QHCV2 16.71 9.602 .589 .715
QHCV3 16.57 10.909 .247 .808
QHCV4 16.64 9.709 .557 .723
QHCV5 16.71 9.534 .597 .713
QHCV6 16.67 9.953 .554 .725
(Nguồn: Tác giả tổng hợp từ phân tích SPSS)
Riêng có hệ số tương quan biến tổng của QHCV3 = 0.247< 0.3. Do đó tác giả quyết định loại biến quan sát QHCV3 ra khỏi thang đo nhóm tham khảo và tiến hành chạy lại thang đo này. Kết quả cho thấy 5 biến còn lại có hệ số Cronbach’s Alpha chấp nhận được là 0.808 và các biến quan sát (QHCV1, QHCV2, QHCV4, QHCV5, QHCV6) có hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0.3. Kết quả thể hiện ở bảng sau:
Bảng 4.10. Kết quả Cronbach’s Alpha Nhân tố quan hệ công việc"
Biến quan sát
Trung bình thang
Phương sai thang đo
Tương quan biến tổng
Cronbach’s Alpha
“Quan hệ công việc” – QHCV: Cronbach’s Alpha = 0.808
QHCV1 13.25 7.163 .619 .764
QHCV2 13.30 7.274 .602 .769
QHCV4 13.22 7.479 .541 .788
QHCV5 13.29 7.242 .603 .769
QHCV6 13.25 7.422 .608 .768
(Nguồn: Tác giả tổng hợp từ phân tích SPSS)
"Thang đo về nhân tố điều kiện làm việc bao gồm 3 biến được ký hiệu từ DKLV1 đến DKLV3. Thang đo này có hệ số Cronbach’s Alpha chấp nhận được là 0.833 và các hệ số tương quan biến tổng đều lớn hơn 0.3 nên tất cả các biến đều được giữ lại. Kết quả thể hiện ở bảng sau:"
Bảng 4.11. "Kết quả Cronbach’s Alpha Nhân tố điều kiện làm việc”
Biến quan sát
Trung bình thang đo
Phương sai thang đo
Tương quan biến tổng
Cronbach’s Alpha
“Điều kiện làm việc” – DKLV: Cronbach’s Alpha = 0.833
DKLV1 6.64 4.002 .692 .769
DKLV2 6.66 4.155 .707 .756
DKLV3 6.60 3.971 .681 .781
(Nguồn: Tác giả tổng hợp từ phân tích SPSS)
"Thang đo về nhân tố môi trường làm việc bao gồm 3 biến được ký hiệu từ MTLV1 đến MTLV3. Thang đo này có hệ số Cronbach’s Alpha chấp nhận được là 0.846 và các hệ số tương quan biến tổng đều lớn hơn 0.3 nên tất cả các biến đều được giữ lại vì chúng đảm bảo độ tin cậy của thang đo. Kết quả thể hiện ở bảng sau:"
Bảng 4.12. Kết quả Cronbach’s Alpha Nhân tố môi trường làm việc"
Biến quan sát
Trung bình thang đo
Phương sai thang đo
Tương quan biến tổng
Cronbach’s Alpha
“Môi trường làm việc” – MTLV: Cronbach’s Alpha = 0.846
MTLV1 6.32 3.957 .718 .782
MTLV2 6.30 4.171 .695 .803
MTLV3 6.30 4.151 .727 .772
(Nguồn: Tác giả tổng hợp từ phân tích SPSS)
"Thang đo về nhân tố chính sách tiền lương bao gồm 6 biến được ký hiệu từ CSTL1 đến CSTL6. Thang đo này có hệ số Cronbach’s Alpha chấp nhận được là 0.834 và các hệ số tương quan biến tổng đều lớn hơn 0.3 nên tất cả các biến đều được giữ lại vì đảm bảo độ tin cậy. Kết quả thể hiện ở bảng sau:"
Bảng 4.13. "Kết quả Cronbach’s Alpha Nhấn tố chính sách tiền lương"
Biến quan sát
Trung bình thang đo
Phương sai thang đo
Tương quan biến tổng
Cronbach’s Alpha
“Chính sách tiền lương” – CSTL: Cronbach’s Alpha = 0.834
CSTL1 16.80 10.161 .595 .811
CSTL2 16.74 10.213 .683 .791
CSTL3 16.86 10.597 .599 .808
CSTL4 16.79 10.204 .626 .803
CSTL5 16.59 11.611 .646 .807
CSTL6 16.78 10.939 .540 .820
(Nguồn: Tác giả tổng hợp từ phân tích SPSS)
"Thang đo về nhân tố chính sách phúc lợi bao gồm 3 biến được ký hiệu từ
CSPL1 đến CSPL3. Thang đo này có hệ số Cronbach’s Alpha chấp nhận được là 0.794 và các hệ số tương quan biến tổng đều lớn hơn 0.3 nên tất cả các biến đều được giữ lại vì chúng đảm bảo độ tin cậy. Kết quả thể hiện ở bảng sau:"
Bảng 4.14. Kết quả Cronbach’s Alpha Nhấn tố chính sách phúc lợi"
Biến quan sát
Trung bình thang đo
Phương sai thang đo
Tương quan biến tổng
Cronbach’s Alpha
“Chính sách phúc lợi” – CSPL: Cronbach’s Alpha = 0.794
CSPL1 6.58 3.652 .677 .675
CSPL2 6.48 4.191 .624 .733
CSPL3 6.65 4.078 .611 .746
(Nguồn: Tác giả tổng hợp từ phân tích SPSS) 4.4.1.2. Thang đo "Động lực làm việc”
"Thang đo về động lực làm việc bao gồm 5 biến được ký hiệu từ DLLV1 đến DLLV5. Thang đo này có hệ số Cronbach’s Alpha chấp nhận được là 0.842 và các hệ số tương quan biến tổng đều lớn hơn 0.3 nên tất cả các biến đều được giữ lại.
Bên cạnh đó, hệ số Cronbach’s Alpha nếu loại biến đều nhỏ hơn hệ số Cronbach’s Alpha tổng nên các biến quan sát trong yếu tố này đảm bảo độ tin cậy và đều được sử dụng trong các phân tích tiếp theo. Kết quả thể hiện ở bảng sau:"