PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ TÍN DỤNG VÀ RỦI RO TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
2.1. Tổng quan về ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín
2.1.3. Cơ cấu tổ chức
Nguồn: Phòng Kếtoán và QuỹSacombank Huế Ghi chú: : Quan hệ trực tuyến
GIÁM ĐỐC
PHÓ GIÁM ĐỐC CN PHÓ GIÁM ĐỐC PGD
PHÒNG KIỂM SOÁT RỦI RO
PHÒNG KẾTOÁN VÀ QUỸ
PHÒNG KINH DOANH
Chuyên viên quản lý
tín dụng
Kiểm soát viên tín
dụng
Chuyên viên kiểm soát rủi
ro
Bộ phận
kế toán
Bộ phận
quỹ
Bộ phận hành chính
Bộ phận xửlý giao dịch
Bộ phận
kinh doanh
ngoại hối Bộ
phận thanh
toán quốc tế
Bộ phận quan hệ khách
hàng
Bộ phận
tư vấn
PHÒNG GIAO DỊCH PHÚ
BÀI
PHÒNG GIAO DỊCH AN CỰU
PHÒNG GIAO DỊCH PHÚ HỘI
PHÒNG GIAO DỊCH PHÚ XUÂN
PHÒNG GIAO DỊCH TÂY LỘC
PHÒNG GIAO DỊCH PHÚ VANG
PHÒNG GIAO DỊCH HƯƠNG
TRÀ
Hình2: Cơ cấu tổchức Ngân hàng Sacombank
Chức năng nhiệm vụ các phòng ban:
• Ban Giám đố c:Gồm 01 Giám đốc và 02Phó Giám đốc
- Giám đốc: Tổ chức, triển khai, quản lý, điều hành và giám sát mọi mặt hoạt động của toàn chi nhánh để đạt kết quảvềkếhoạch tài chính và đảm bảoổn định hoạt động, bảo vệ uy tín, thương hiệu của Ngân hàng.
- Phó Giám đốc: Tổ chức thực hiện các hoạt động kinh doanh của chi nhánh và các đơn vịtrực thuộc.
- Phụ trách các hoạt động nội nghiệp Ngân hàng: Tổ chức công tác phục vụ khách hàng; công tác xửlý tác nghiệp/nghiệp vụ Ngân hàng; công tác quản lý tài sản, công cụ, phương tiện làm việc Ngân hàng.
- Phụtrách công tác kiểm soát, cảnh báo rủi ro hoạt động trong toàn đơnvị.
- Phụ trách công tác tổ chức và các hoạt động kinh doanh của các điểm giao dịch trực thuộc.
- Công tác khác nhằm đảm bảo an toàn hoạt động, uy tín thương hiệu Ngân hàng.
- Phụ trách công tác huấn luyện đào tạo cán bộ nhân viên và xây dựng môi trường làm việc an toàn, hiệu quả.
• Phòng kinh doanh:Gồm bộphận doanh nghiệp, cá nhân, kinh doanh tiền tệvà thanh toán quốc tế.
- Quản lý, thực hiện chỉtiêu bán hàng theo các sản phẩm cụthể.
- Tiếp thị, quản lý mối quan hệvới khách hàng: Thực hiện công tác bán hàng, cung cấp các dịch vụhổtrợ,chăm sóc khách hàng nhằm duy trì và phát triển mối quan hệvới khách hàng trong công tác kinh doanh, theo dõi,đôn đốc thu hồi nợ.
- Thực hiện các thông báo cho khách hàng về việc sử dụng sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng. Hướng dẫn các thủ tục khi khách hàng giao dịch với Ngân hàng; chịu trách nhiệm hoàn chỉnh hồ sơ, thông tin, dữ liệu khách hàng phục vụ cho hoạt động kinh doanh và xửlý giao dịch; quản lý và bảo mật thông tin khách hàng, hồ sơ đăng ký sửdụng sản phẩm dịch vụtheo quyđịnh.
- Kinh doanh tiền tệ: Cung cấp các sản phẩm kinh doanh ngoại hối.
- Cung cấp và xử lý nghiệp vụ thanh toán quốc tế: Xử lý bộ chứng từ theo mô hình thanh toán quốc tế tập trung; thực hiện xử lý giao dịch về thanh toán, thu phí nghiệp vụ; quản lý hồ sơ thanh toán quốc tế.
- Phân tích, thẩm định, đềxuất cấp tín dụng.
- Chức năngkhác.
• Phòng Kế toán và Quỹ :Gồm bộphận xửlý giao dịch; ngân quỹ; kếtoán; hành chánh, nhân sựvà công nghệthông tin
- Xửlý giao dịch: Thực hiện xửlý giao dịch các nghiệp vụNgân hàngđược phép triển khai tại chi nhánh vềtiền gửi, thu nợ, thanh toán nội địa, các giao dịch thanh toán điện tử, các giao dịch ngoại hối, quản lý sao kê tài khoản khách hàng vềtiền vay, tiền gửi, ngoại bảng,…
- Quản lý và thực hiện nghiệp vụngân quỹ: Thực hiện thu chi tiền tệtrong nội bộ với khách hàng; thực hiện công tác giao nhận, vận chuyển hàng đặc biệt, công tác bảo quản tiền mặt, tài sản quý, giấy tờ có giá đảm bảo an toàn theo quy định Ngân hàng;
điều hành thanh khoản toàn chi nhánh.
- Quản lý công tác kế toán: Thực hiện hạch toán và thanh toán chi phí điều hành, chuyển điện, kế toán liên Ngân hàng; tổ chức hướng dẫn, kiểm soát hoạt động kế toán toàn chi nhánh; tổchức quản lý và thực hiện kịp thời, chính xác các loại sổsách kếtoán;
tổng hợp kế hoạch kinh doanh, tài chính hàng tháng, năm của toàn chi nhánh; theo dõi tổng hợp các phân tích,đánhgiá tình hình thực hiện kếhoạch theođịnh kỳ; thực hiện báo cáo sốliệu hàng tháng/quý/năm theoyêu cầu; thực hiện công tác hậu kiểm,lưutrữvà bảo quản kho chứng từkếtoán theo quyđịnh.
- Quản lý công tác hành chánh, nhân sựvà công nghệthông tin: Quản lý tài sản, công cụ, phương tiện làm việc của Ngân hàng; thực hiện chi phí điều hành theo kế hoạch; xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân sự; kiểm tra tính tuân thủ chấp hành nội quy, quy chế, quy định có liên quan đến nhân sự; xử lý các công việc liên quan đến công nghệthông tin toàn chi nhánh.
• Phòng Kiể m soát rủ i ro: Gồm bộphận quản lý tín dụng và quản lý rủi ro hoạt động.
- Quản lý tín dụng: Hổ trợ công tác tín dụng, kiểm soát tín dụng, quản lý nợ, lưu trữhồ sơ tíndụng.
- Quản lý rủi ro hoạt động: Thực hiện nhiệm vụkiểm tra, kiểm soát tính tuân thủ trong hoạt động kế toán, thanh toán tại chi nhánh và đơn vị trực thuộc. Tổchức công tác kiểm soát rủi ro trong hoạt động ngân quỹ. Tổ chức công tác kiểm soát rủi ro các hoạt động khác trong toàn chi nhánh.
- Đầu mối tiếp nhận các yêu cầu vềkiểm tra, thanh tra toàn chi nhánh.
• Phòng Giao dị ch: Gồm bộ phận kinh doanh và bộ phận kế toán & quỹ: Tổ chức, triển khai, quản lý, điều hành và giám sát kế hoạch hoạt động được giao theo sựchỉ đạo, điều phối từ Giám đốc chi nhánh.