Chương 3 THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CÔNG CHỨC CẤP XÃ CỦA TỈNH BẮC GIANG
3.2. Thực trạng chất lượng công chức cấp xã tỉnh Bắc Giang
3.2.2. Đánh giá của người dân và lãnh đạo cấp trên về chất lượng công chức cấp xã
3.2.2.1. Đánh giá tổng hợp cho công chức cấp xã toàn tỉnh
Luật Cán bộ, công chức năm 2008 và các văn bản hướng dẫn của Chính phủ, các bộ, ban, ngành trung ương đã quy định rất rõ, cụ thể căn cứ, nội dung và trách nhiệm đánh giá cán bộ, công chức. Trong đó, thẩm quyền đánh giá thuộc về trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị. Nghĩa là việc đánh giá thực hiện theo nguyên tắc: cấp trên đánh giá cấp dưới; ai giao việc, thì người đó có thẩm quyền và trách nhiệm đánh giá.
Việc đánh giá công chức cấp xã do UBND cấp xã đánh giá hằng năm, trên cơ sở bản kiểm điểm của công chức cấp xã, tập thể UBND cấp xã họp và đánh giá ưu, nhược điểm của công chức qua một năm công tác. Từ kết quả đó, các xã báo cáo UBND huyện tổng hợp báo cáo Sở Nội vụ theo quy định. Căn cứ kết quả tổng hợp của Sở Nội vụ chúng ta thấy phần lớn công chức cấp xã được đánh giá ở mức tốt trên 6 tiêu trí. 90,2% công chức có tinh thần phục vụ người dân tốt, 94,6% liên hệ tốt với người dân, 98,3% chấp hành tốt chủ chương chính sách, pháp luật của đảng và nhà nước, 97,1% thực hiện tốt nhiệm vụ được giao, 92,85 phối hợp tốt trong thực hiện nhiệm vụ, 98,1% bảo vệ tốt tài sản nhà nước. Trong khi đó tỷ lệ đánh giá trung bình và yếu thì rất thấp. Ở tiêu chí thực hiện đầy đủ, đúng nhiệm vụ được giao và tiêu chí bảo vệ và sử dụng tài sản của Nhà nước mức độ đánh giá yếu tỷ lệ bằng không; tiêu chí tinh thần phục vụ người dân và doanh nghiệp ở mức độ trung bình được đánh giá 6,2%; tiêu chí tinh thần phối hợp trong thi hành công vụ ở mức trung bình là 8,1%.
Bảo vệ và sử dụng tài sản của Nhà nước
Tinh thần phối hợp trong thi hành công vụ
Thực hiện đầy đủ, đúng nhiệm vụ được giao
Chấp hành đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng,
pháp luật của nhà nước
Liên hệ chặt chẽ với người dân và DN
Tinh thần phục vụ người dân và DN
1.98 8.92 1.97 3.98 6.94 2.90
Tỷ lệ tốt (%) Tỷ lệ trung bình (%) Tỷ lệ yếu (%)
Hình 3.1. Tổng hợp đánh giá công chức cấp xã năm 2019 toàn tỉnh Bắc Giang (Nguồn sở Nội vụ tỉnh Bắc Giang năm 2019) 3.2.2.2. Đánh giá tổng hợp cho chức danh Trưởng công an xã tại 2 huyện điều tra
Nhiệm vụ của Trưởng công an xã:
Tham mưu, giúp Ủy ban nhân dân xã tổ chức thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn của Ủy ban nhân dân xã trong lĩnh vực an ninh, trật tự, an toàn xã hội trên địa bàn theo quy định của pháp luật.
Trực tiếp thực hiện các nhiệm vụ theo quy định của pháp luật về công an xã và các văn bản có liên quan của cơ quan có thẩm quyền.
Thực hiện các nhiệm vụ khác do Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã giao.
Bảng 3.5. Ý kiến của người dân về thực hiện nhiệm vụ của công chức Trưởng Công an xã tại các huyện điều tra
TT Diễn giải
I Chung ở 2 huyện điều tra (360 ý kiến)
1 Tinh thần phục vụ người dân
2 Liên hệ chặt chẽ với người dân
3 Chấp hành đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của nhà nước 4 Thực hiện đầy đủ, đúng nhiệm vụ được giao 5 Tinh thần phối hợp trong thi hành công vụ 6 Bảo vệ và sử dụng tài sản của Nhà nước
II Huyện Hiệp Hòa (180 ý kiến)
1 Tinh thần phục vụ người dân
2 Liên hệ chặt chẽ với người dân
3 Chấp hành đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của nhà nước 4 Thực hiện đầy đủ, đúng nhiệm vụ được giao 5 Tinh thần phối hợp trong thi hành công vụ 6 Bảo vệ và sử dụng tài sản của Nhà nước
III Huyện Lục Ngạn (180 ý kiến)
1 Tinh thần phục vụ người dân
2 Liên hệ chặt chẽ với người dân
3 Chấp hành đường lối, chủ trương, chính
4 Thực hiện đầy đủ, đúng nhiệm vụ được giao 5 Tinh thần phối hợp trong thi hành công vụ 6 Bảo vệ và sử dụng tài sản của Nhà nước
(Nguồn kết quả điều tra nghiên cứu năm 2019)
Qua số liệu tổng hợp kết quả điều tra tại bảng 3.5 trên cho thấy việc thực hiện nhiệm vụ của công chức Trưởng công an cấp xã ở 2 huyện điều tra là Hiệp Hòa và Lục Ngạn, cụ thể như sau:
Tinh thần phục vụ người dân của công chức Trưởng công an cấp xã ở huyện Hiệp Hòa ở mức kém chiếm 40%, mức tốt là 23,4%; Liên hệ chặt chẽ với người dân mức kém 53,4%, mức tốt chỉ đạt 13,3%; tinh thần phối hợp trong công tác mức kém chiếm 46,7%, ở mức tốt chỉ đạt 30%. Trong khi đó ở huyện Lục Ngạn lần lượt mức kém là 26,7%, 13,4% và 10%; ở mức tốt lần lượt là 30%, 23,3% và 53,4%. Trong khi đó ở mức tốt của toàn tỉnh đánh giá năm 2019 đều trên 90%.
Thực hiện đầy đủ, đúng nhiệm vụ được giao ở huyện Hiệp Hòa ở mức tốt đạt 30% thấp hơn so với tổng hợp đánh giá năm 2019 tổng hợp toàn tỉnh 67,1% (toàn tỉnh 97,1%). Tại huyện Lục Ngạn tỷ lệ này là 53,4% thấp hơn so với tổng hợp đánh giá năm 2019 tổng hợp toàn tỉnh 43,7% (toàn tỉnh 97,1%).
Bảo vệ và sử dụng tài sản của nhà nước ở huyện Hiệp Hòa ở mức tốt đạt 53,4% thấp hơn so với tổng hợp đánh giá năm 2019 tổng hợp toàn tỉnh (toàn tỉnh 98,1%). Tại huyện Lục Ngạn tỷ lệ này là 43,4% thấp hơn so với tổng hợp đánh giá năm 2019 tổng hợp toàn tỉnh (toàn tỉnh 98,1%).
Nhìn chung các tiêu chí đều thấp hơn so với đánh giá do tỉnh tổng hợp rất nhiều, điều này cho thấy việc đánh giá chưa đúng với thực tiễn, tại huyện Hiệp Hòa các chỉ tiêu ở mức thấp rất lớn điều này cho thấy sự khác biệt giữa miền núi và đồng bằng; công chức Trưởng công an cấp xã ở miền núi khi thực hiện nhiệm vụ liên quan rất nhiều đến quyền và lợi ích hợp pháp của người dân như hộ khẩu, hộ tịch, giao thông, anh ninh trật tự... vì thế việc tiêu cực diễn ra, người dân đánh giá công chức trưởng công an cấp xã ở mức yếu là điều dễ hiểu.
3.2.2.3 Đánh giá tổng hợp cho chức danh Chỉ huy trưởng Quân sự xã tại 2 huyện Nhiệm vụ của Chỉ huy trưởng Quân sự:
Tham mưu, giúp Ủy ban nhân dân cấp xã tổ chức thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn của Ủy ban nhân dân cấp xã trong lĩnh vực quốc phòng, quân sự trên địa bàn theo quy định của pháp luật.
Trực tiếp thực hiện các nhiệm vụ theo quy định của pháp luật về dân quân tự vệ, quốc phòng toàn dân, nghĩa vụ quân sự và các văn bản có liên quan của cơ quan có thẩm quyền.
Bảng 3.6. Ý kiến của người dân về thực hiện nhiệm vụ của công chức Chỉ huy trưởng Quân sự cấp xã tại các huyện điều tra
TT Diễn giải
I Chung ở 2 huyện điều tra (360 ý kiến)
1 Tinh thần phục vụ người dân
2 Liên hệ chặt chẽ với người dân
3 Chấp hành đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của nhà nước 4 Thực hiện đầy đủ, đúng nhiệm vụ được giao 5 Tinh thần phối hợp trong thi hành công vụ
6 Bảo vệ và sử dụng tài sản của NN
II Huyện Hiệp Hòa (180 ý kiến)
1 Tinh thần phục vụ người dân
2 Liên hệ chặt chẽ với người dân
3 Chấp hành đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của nhà nước 4 Thực hiện đầy đủ, đúng nhiệm vụ được giao 5 Tinh thần phối hợp trong thi hành công vụ
6 Bảo vệ và sử dụng tài sản của NN
1 Tinh thần phục vụ người dân
TT Diễn giải
2 Liên hệ chặt chẽ với người dân
3 Chấp hành đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của NN
4 Thực hiện đầy đủ, đúng nhiệm vụ được giao 5 Tinh thần phối hợp trong thi hành công vụ
6 Bảo vệ và sử dụng tài sản của NN
(Nguồn kết quả điều tra nghiên cứu năm 2019) Qua số liệu tổng hợp kết quả điều tra tại bảng 3.6 trên cho thấy việc thực hiện nhiệm vụ của công chức Chỉ huy trưởng quân sự cấp xã ở 2 huyện điều tra là Hiệp Hòa và Lục Ngạn, cụ thể như sau:
Tinh thần phục vụ người dân của công chức Chỉ huy trưởng quân sự ở huyện Hiệp Hòa ở mức tốt đạt 50% cao hơn mức chung của 2 huyện điều tra là 5% (tỷ lệ chung 45%); thấp hơn so với tổng hợp đánh giá năm 2019 tổng hợp toàn tỉnh 40,2%
(toàn tỉnh 90,2%). Tại huyện Lục Ngạn tỷ lệ này là 40% thấp hơn tỷ lệ chung là 5%
(tỷ lệ chung 45%) thấp hơn so với tổng hợp đánh giá năm 2019 tổng hợp toàn tỉnh 50,2% (toàn tỉnh 90,2%).
Liên hệ chặt chẽ với người dân của công chức Chỉ huy trưởng quân sự ở huyện Hiệp Hòa ở mức tốt đạt 40% thấp hơn mức chung của 2 huyện điều tra là 1,7%% (tỷ lệ chung 41,7%); thấp hơn so với tổng hợp đánh giá năm 2019 tổng hợp toàn tỉnh 54,6% (toàn tỉnh 94,6%). Tại huyện Lục Ngạn tỷ lệ này là 43,3% cao hơn tỷ lệ chung là 1,6% (tỷ lệ chung 41,7%) thấp hơn so với tổng hợp đánh giá năm 2019 tổng hợp toàn tỉnh 51,3% (toàn tỉnh 94,6%).
thấp hơn mức chung của 2 huyện điều tra là 8,3%% (tỷ lệ chung 78,3%); thấp hơn
so với tổng hợp đánh giá năm 2019 tổng hợp toàn tỉnh 28,3% (toàn tỉnh 98,3%). Tại huyện Lục Ngạn tỷ lệ này là 86,7% cao hơn tỷ lệ chung là 8,4% (tỷ lệ chung 78,3%), thấp hơn so với tổng hợp đánh giá năm 2019 tổng hợp toàn tỉnh 11,6%
(toàn tỉnh 98,3%).
Thực hiện đầy đủ, đúng nhiệm vụ được giao của công chức Chỉ huy trưởng quân sự ở huyện Hiệp Hòa ở mức tốt đạt 30% thấp hơn mức chung của 2 huyện điều tra là 11,7% (tỷ lệ chung 41,7%), thấp hơn so với tổng hợp đánh giá năm 2019 tổng hợp toàn tỉnh 67,1% (toàn tỉnh 97,1% xem hình 1). Tại huyện Lục Ngạn tỷ lệ này là 53,4% cao hơn tỷ lệ chung là 1,7% (tỷ lệ chung 41,7%), thấp hơn so với tổng hợp đánh giá năm 2019 tổng hợp toàn tỉnh 43,7% (toàn tỉnh 97,1%).
Tinh thần phối hợp trong thực thi công vụ của công chức Chỉ huy trưởng quân sự ở huyện Hiệp Hòa ở mức tốt đạt 40% cao hơn mức chung của 2 huyện điều tra là 5% (tỷ lệ chung 35%), thấp hơn so với tổng hợp đánh giá năm 2019 tổng hợp toàn tỉnh 52,8% (toàn tỉnh 92,8%). Tại huyện Lục Ngạn tỷ lệ này là 30% thấp hơn tỷ lệ chung là 5% (tỷ lệ chung 35%), thấp hơn so với tổng hợp đánh giá năm 2019 tổng hợp toàn tỉnh 62,8% (toàn tỉnh 92,8%).
Bảo vệ và sử dụng tài sản của nhà nước đối với công chức Chỉ huy trưởng quân sự ở huyện Hiệp Hòa ở mức tốt đạt 53,4% cao hơn mức chung của 2 huyện điều tra là 5,1% (tỷ lệ chung 48,3%), thấp hơn so với tổng hợp đánh giá năm 2019 tổng hợp toàn tỉnh 44,7% (toàn tỉnh 98,1%). Tại huyện Lục Ngạn tỷ lệ này là 43,4%
thấp hơn tỷ lệ chung là 4,9% (tỷ lệ chung 48,3%), thấp hơn so với tổng hợp đánh giá năm 2019 tổng hợp toàn tỉnh 54,7% (toàn tỉnh 98,1%).
Công chức Chỉ huy trưởng cấp xã ở hai huyện điều tra đã được người dân đánh giá ở mức tốt trong thi hành nhiệm vụ chiếm tỷ lệ khá cao. Mức yếu chiếm tỷ lệ thấp từ 3% đến 13%. Nguyên nhân là do nhiệm vụ của công chức Chỉ huy trưởng quân sự cấp xã ít liên quan đến quyền và lợi ích của người dân, kinh phí của nhà nước. Tuy nhiên cả 6 tiêu trí đều không sát với tổng hợp đánh giá của cấp xã nộp về huyện tổng hợp báo cáo tỉnh.
3.2.2.4 Đánh giá tổng hợp cho chức danh Địa chính-Xây dựng xã tại 2 huyện Công chức Địa chính - Xây dựng có nhiệm vụ:
Tham mưu, giúp Ủy ban nhân dân cấp xã tổ chức thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn của Ủy ban nhân dân cấp xã trong các lĩnh vực: Đất đai, tài nguyên, môi trường, xây dựng, đô thị, giao thông, nông nghiệp và xây dựng nông thôn mới trên địa bàn theo quy định của pháp luật.
Trực tiếp thực hiện các nhiệm vụ sau:
Thu thập thông tin, tổng hợp số liệu, lập sổ sách các tài liệu và xây dựng các báo cáo về đất đai, địa giới hành chính, tài nguyên, môi trường và đa dạng sinh học, công tác quy hoạch, xây dựng, đô thị, giao thông, nông nghiệp và xây dựng nông thôn mới trên địa bàn theo quy định của pháp luật;
Tổ chức vận động nhân dân áp dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật vào sản xuất, bảo vệ môi trường trên địa bàn cấp xã;
Giám sát về kỹ thuật các công trình xây dựng thuộc thẩm quyền quản lý của Ủy ban nhân dân cấp xã;
Chủ trì, phối hợp với công chức khác thực hiện các thủ tục hành chính trong việc tiếp nhận hồ sơ và thẩm tra để xác nhận nguồn gốc, hiện trạng đăng ký và sử dụng đất đai, tình trạng tranh chấp đất đai và biến động về đất đai trên địa bàn; xây dựng các hồ sơ, văn bản về đất đai và việc cấp phép cải tạo, xây dựng các công trình và nhà ở trên địa bàn để Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã quyết định hoặc báo cáo Ủy ban nhân dân cấp trên xem xét, quyết định theo quy định của pháp luật.
Bảng 3.7. Ý kiến của người dân về thực hiện nhiệm vụ của công chức Địa chính - Xây dựng cấp xã tại các huyện điều
tra
TT Diễn giải
I Chung ở 2 huyện điều tra (360 ý kiến)
1 Tinh thần phục vụ người dân
3 Chấp hành đường lối, chủ trương, chính
TT Diễn giải
sách của Đảng, pháp luật của NN 4 Thực hiện đầy đủ, đúng nhiệm vụ được giao 5 Tinh thần phối hợp trong thi hành công vụ 6 Bảo vệ và sử dụng tài sản của Nhà nước
II Huyện Hiệp Hòa (180 ý kiến)
1 Tinh thần phục vụ người dân
2 Liên hệ chặt chẽ với người dân
3 Chấp hành đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của NN 4 Thực hiện đầy đủ, đúng nhiệm vụ được giao 5 Tinh thần phối hợp trong thi hành công vụ 6 Bảo vệ và sử dụng tài sản của Nhà nước
III Huyện Lục Ngạn (180 ý kiến)
1 Tinh thần phục vụ người dân
2 Liên hệ chặt chẽ với người dân
3 Chấp hành đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của nhà nước 4 Thực hiện đầy đủ, đúng nhiệm vụ được giao 5 Tinh thần phối hợp trong thi hành công vụ 6 Bảo vệ và sử dụng tài sản của Nhà nước
dựng cấp xã ở 2 huyện điều tra là Hiệp Hòa và Lục Ngạn, cụ thể như sau:
Tinh thần phục vụ người dân của công chức Địa chính - Xây dựng ở huyện Hiệp Hòa ở mức tốt đạt 6,7% thấp hơn mức chung của 2 huyện điều tra (tỷ lệ chung
2 huyện 30,3%), thấp hơn so với tổng hợp đánh giá năm 2019 tổng hợp toàn tỉnh (toàn tỉnh 90,2%); mức yếu chiếm 53,4%, trong khi tỷ lệ chung 2 huyện là 30,3%.
Tại huyện Lục Ngạn tỷ lệ này là 60% cao hơn tỷ lệ chung là 29,7% (tỷ lệ chung 30,3%), thấp hơn so với tổng hợp đánh giá năm 2019 tổng hợp toàn tỉnh (toàn tỉnh 90,2%); đánh giá ở mức yếu còn chiếm 13,4%, cao hơn tỷ lệ chung 2 huyện (2 huyện 8,3%) và tỷ lệ đánh giá toàn tỉnh năm 2019 ( toàn tỉnh là 1,7%).
Trong việc liên hệ chặt chẽ với người dân của công chức Địa chính-Xây dựng
ở huyện Hiệp Hòa ở mức tốt đạt 16,7% thấp hơn mức chung của 2 huyện điều tra là 13,6% (tỷ lệ chung 30,3%), thấp hơn so với tổng hợp đánh giá năm 2019 tổng hợp toàn tỉnh (toàn tỉnh 94,6%). Tại huyện Lục Ngạn tỷ lệ này là 50% cao hơn tỷ lệ chung 2 huyện và thấp hơn so với tổng hợp đánh giá năm 2019 tổng hợp toàn tỉnh (toàn tỉnh 94,6%).
Đối với việc chấp hành đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của nhà nước của công chức Địa chính-Xây dựng ở huyện Hiệp Hòa ở mức tốt đạt 13,4% thấp hơn mức chung của 2 huyện điều tra (tỷ lệ chung 2 huyện 46,4%), thấp hơn so với tổng hợp đánh giá năm 2019 tổng hợp toàn tỉnh (toàn tỉnh 98,3%). Tại huyện Lục Ngạn tỷ lệ này là 80% cao hơn tỷ lệ chung là 33,6%, nhưng thấp hơn so với tổng hợp đánh giá năm 2019 tổng hợp toàn tỉnh 18,3% (toàn tỉnh 98,3%).
Việc thực hiện đầy đủ, đúng nhiệm vụ được giao của công chức Địa chính-Xây dựng ở huyện Hiệp Hòa ở mức tốt đạt 5% thấp hơn mức chung của 2 huyện điều tra là 30% (tỷ lệ chung 35%). Tại huyện Lục Ngạn tỷ lệ này là 60% cao hơn tỷ lệ chung là 25%(tỷ lệ chung 35%).
Tinh thần phối hợp trong thực thi công vụ của công chức Địa chính-Xây dựng
ở huyện Hiệp Hòa ở mức tốt đạt 20% thấp hơn mức chung của 2 huyện điều tra là 10,3% (tỷ lệ chung 30,3%), thấp hơn so với tổng hợp đánh giá năm 2019 tổng hợp toàn tỉnh 82,5% (toàn tỉnh 92,8%). Tại huyện Lục Ngạn tỷ lệ này là 46,7% cao hơn tỷ lệ chung là 16,4% (tỷ lệ chung 30,3%), thấp hơn so với tổng hợp đánh giá năm 2019 tổng hợp toàn tỉnh 46,1% (toàn tỉnh 92,8%).
Bảo vệ và sử dụng tài sản của nhà nước đối với công chức Địa chính-Xây dựng ở huyện Hiệp Hòa ở mức tốt đạt 40% thấp hơn mức chung của 2 huyện điều
tra là 21,7% (tỷ lệ chung 61,7%), thấp hơn so với tổng hợp đánh giá năm 2019 tổng hợp toàn tỉnh 58,1% (toàn tỉnh 98,1%). Tại huyện Lục Ngạn tỷ lệ này là 80% cao hơn tỷ lệ chung là 18,3% (tỷ lệ chung 61,7%), thấp hơn so với tổng hợp đánh giá năm 2019 tổng hợp toàn tỉnh 18,1% (toàn tỉnh 98,1%).
Tuy nhiên theo yếu tố vùng miền thì, huyện Hiệp Hòa là huyện đồng bằng, dân số đông, trong những năm qua giao dịch về đất đai, chuyển quyền sử dụng đất phát sinh rất nhiều, năm 2018 toàn huyện phát sinh trên 8.000 giao dịch về đất đai; việc thực hiện các giao dịch của người dân và doanh nghiệp phải thực hiện làm các hồ sơ, giấy tờ thủ tục hành chính tại cấp xã (đầu mối là công chức Địa chính xây dựng cấp xã), qua kết quả trên chúng ta thấy có 6 thì 5 tiêu chí ở mức yếu chiếm tỷ lệ yếu rất lớn, cá biệt tiêu chí 1 chiếm 53,4%, tiêu chí 4 chiếm 56,7%. Trong khi đó tại huyện Lục Ngạn tỷ lệ tốt chiếm rất cao có tiêu chí trên 80% và mức yếu có tỷ lệ bằng không. Tuy nhiên các đánh giá này đều có khoảng cách rất lớn so với đánh giá của cấp xã nộp về huyện tổng hợp báo cáo tỉnh năm 2018.
3.2.2.5. Đánh giá tổng hợp cho chức danh Văn hóa-Xã hội xã tại 2 huyện Nhiệm vụ của công chức Văn hóa-Xã hội:
Tham mưu, giúp UBND cấp xã tổ chức thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn của Ủy ban nhân dân cấp xã trong các lĩnh vực: Văn hóa, thể dục thể thao, du lịch, thông tin, truyền thông, lao động, thương binh, xã hội, y tế, giáo dục theo quy định của pháp luật.
Trực tiếp thực hiện các nhiệm vụ sau:
Tổ chức, theo dõi và báo cáo về các hoạt động văn hóa, thể dục, thể thao, du lịch, y tế và giáo dục trên địa bàn; tổ chức thực hiện việc xây dựng đời sống văn hóa ở cộng đồng dân cư và xây dựng gia đình văn hóa trên địa bàn cấp xã;
Thực hiện các nhiệm vụ thông tin, truyền thông về tình hình kinh tế - xã hội;
Thống kê dân số, lao động, việc làm, ngành nghề trên địa bàn; theo dõi, tổng hợp, báo cáo về số lượng và tình hình biến động các đối tượng chính sách lao động, thương binh và xã hội; theo dõi, đôn đốc việc thực hiện và chi trả các chế độ đối với người hưởng chính sách xã hội và người có công; quản lý nghĩa trang liệt sĩ và các công trình ghi công liệt sĩ; thực hiện các hoạt động bảo trợ xã hội và chương trình xóa đói, giảm nghèo trên địa bàn cấp xã;