3.1 Sử dụng quyền bảo hộ sở hữu trí tuệ để bảo vệ tài sản của doanh nghiệp
Cạnh tranh trong lĩnh vực công nghệ là vô cùng khốc liệt. Các doanh nghiệp luôn tìm cách đề vượt qua đối thủ cạnh tranh, bao gồm cả việc sao chép sản phẩm và công nghệ của đối thủ. Do đó quyền sở hữu trí tuệ là vô cùng quan trọng đối với các doanh nghiệp trong lĩnh vực công nghệ. Bằng sáng chế có thể giúp doanh nghiệp bảo vệ sản phâm và công nghệ của mình khỏi bị sao chép, đồng thời tạo ra lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Đề bảo vệ tốt tài sản của mình, các doanh nghiệp cần có biện pháp phòng ngừa đề tránh bị sao chép sản phẩm và công nghệ. Các doanh nghiệp có thể thực hiện một số biện pháp như: đăng ký băng sáng chế, sử dụng các biện pháp bảo vệ bản quyền khác, và tăng cường bảo mật thông tin công nghệ.
Cần sẵn sàng đối mặt với các vụ kiện bằng sáng chế. Các doanh nghiệp cần có đội ngũ luật sư chuyên môn để giải quyết các vụ kiện băng sáng chế một cách hiệu quả và
am hiểu thị trường tại các nước mà doanh nghiệp hoạt động, tiếp thị và phân phối sản phẩm. Cuộc chiến bằng sáng chế có thể kéo dải và tốn kém. Apple và Samsung đã vướng vào cuộc chiến bằng sáng chế kéo đài hơn 7 năm, với chỉ phí lên tới hàng tỷ USD. Kết quả của một vụ kiện bằng sáng chế có thể không chắc chắn. Apple đã giành chiến thắng trong một số vụ kiện ở Mỹ, nhưng lại thua kiện ở Hàn Quốc và Nhật Bản. Ở châu Âu, cuộc chiến kiện tụng vẫn chưa có hồi kết. Bên cạnh đó, cuộc chiến bằng sáng chế có thể ảnh hưởng tiêu cực đến người tiêu dùng.
3.2 Cần đa dạng hóa và cân bằng giữa các hoạt động về mãng thiết kế, tiếp thị và
về các chuối cung ứng
Apple đã quá phụ thuộc vào một số nhà cung cấp màn hình, dẫn đến việc không thê sản xuất đủ màn hình kịp thời cho iPhone 5. Điều này đã gây ra sự chậm trễ trong việc ra mắt sản phẩm và ảnh hưởng doanh số bán hàng của Apple. Cần đa dạng hóa chuỗi cung ứng bằng cách hợp tác với nhiều nhà cung cấp ở nhiều quốc gia. Điều này
sẽ giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro khi phụ thuộc quá nhiều vào một nhà cung cấp hoặc một quốc gia. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần chuẩn bị sẵn sảng các kế hoạch dự phòng này bao gồm việc tìm kiếm các nhà cung cấp thay thế và đảm bảo rằng doanh nghiệp có thẻ tiếp tục sản xuất và cung cấp sản phẩm cho khách hàng.
27
Steve Jobs là một nhà lãnh đạo tài ba, ông đã có những đóng góp to lớn cho sự thành công của Apple. Tuy nhiên, ông cũng có một điểm yếu là chú trọng quá nhiều vào thiết kế và tiếp thị, mà ít quan tâm đến quản lý chuỗi cung ứng. Điều này đã dẫn đến tình trạng tắc nghẽn trong sản xuất linh kiện, khiến Apple không thê đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Trong khi Apple thường khiến người hâm mộ của mình phải chờ đợi các sản phẩm mới ra trong thời gian Steve Jobs làm CEO thì tốc độ mà Samsung có thể đưa sản phẩm ra thị trường đã được cải thiện rất nhiều nhờ vào việc sản xuất nội bộ và kiêm soát chặt chẽ chuỗi cung ứng chặt chẽ hơn.
Đề xây dựng một chuỗi cung ứng hiệu quả, các doanh nghiệp cần có sự cân bằng giữa thiết kế, tiếp thị và quản lý chuỗi cung ứng. Thiết kế và tiếp thị là những yếu tô quan trọng để tạo ra sản phâm có sức cạnh tranh cao. Tuy nhiên, quản lý chuỗi cung ứng cũng là một yếu tố quan trọng không kém, đảm bảo rằng doanh nghiệp có thể sản xuất
và cung cấp sản phẩm kịp thời, đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Quản lý chuỗi cung ứng là một hoạt động phức tạp, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận trong doanh nghiệp, bao gồm: sản xuất, tiếp thị, mua sắm, kho vận, và tài chính. Các bộ phận này nên phối hợp chặt chẽ với nhau, đề tránh dẫn đến tình trạng tắc nghẽn trong chuỗi cung ứng.
3.3 Cần có sự cân bằng giữa lợi nhuận và thị phần.
Apple và Samsung đều là những công ty thành công trong thị trường smartphone. Tuy nhiên, họ có những chiến lược khác nhau. Apple tập trung vào tạo ra nhiều lợi nhuận nhất, trong khi Samsung tập trung vào việc xuất xưởng nhiều điện thoại nhất.
Chiến lược của Apple đã giúp họ đạt được tỷ suất lợi nhuận cao đáng kinh ngạc. Tuy nhiên, nó cũng có những rủi ro. Nếu nhu cầu tiêu dùng iPhone giảm sút, Apple sẽ khó có thé duy trì được các khoản trợ cấp cao và tỷ suất lợi nhuận cao. Chiến lược của Samsung đã giúp họ giành được thị phần lớn nhất trong thị trường smartphone. Tuy nhiên, chiến lược này cũng có những rủi ro. Nếu chỉ phí sản xuất tăng lên, Samsung sẽ khó có thê duy trì được mức giá thấp và cạnh tranh với các đôi thủ khác.
Đề thành công trong thị trường cạnh tranh, các doanh nghiệp cần có sự cân bằng giữa lợi nhuận và thị phần. Các doanh nghiệp cần tìm ra chiến lược phù hợp với khả năng của mình và với nhu cầu của thị trường. Trong trường hợp cụ thể của Apple và
28
Samsung, cả hai công ty đều đã thành công với chiến lược của mình. Tuy nhiên, các công ty cần phải theo dõi chặt chẽ các xu hướng thị trường và điều chỉnh chiến lược của mình khi cần thiết bằng cách tập trung vảo việc tạo ra sản phâm và dịch vụ có giá trị cao cho người tiêu dùng, đầu tư vào nghiên cứu và phát triển để tạo ra những sản phẩm và dịch vụ mới và đôi mới, mở rộng thị trường sang các khu vực mới.
29