2.2. Cơ cấu tô chức
2.3.3. Yếu tổ chính trị — pháp luật
Điều kiện kinh doanh mạng xã hội:
Điều 23. Quản lý việc thiết lập trang thông tin điện tử, mạng xã hội.
Điều 23a. Điều kiện về tổ chức, nhân sự đối với trang thông tin điện tử tong hop,
mạng xã hội.
Điều 23b. Điều kiện về tên miễn.
Điều 23c. Điều kiện về kỹ thuật đối với trang thông tin điện tử tông hợp, mạng xã hội.
Điều 23d. Điều kiện về quản lý nội dung thông tin đối với trang thông tin điện tử tông hợp, mạng xã hội.
Điều 23đ. Hồ sơ đề nghị cấp giấy phép thiết lập trang thông tin điện tử tông hợp, mạng xã hội.
Điều 23e. Quy trình, thủ tục cấp giây phép thiết lập trang thông tin điện tử tông hợp.
Điều 23g. Quy trình, thủ tục cấp giấy phép thiết lập mạng xã hội.
18
Điều 23h. Sửa đôi, bô sung, gia hạn, cấp lại giấy phép thiếp lập trang thông tin điện tử tông hợp, mạng xã hội.
Điều 23i. Trình tự thủ tục đình chỉ, thu hồi Giấy phép thiết lập trang thông tin điện tử
tông hợp, Giấy phép thiết lập mạng xã hội.
Ngày có hiệu lực: 24/12/2018 Tuy nhiên, thực tế cũng cho thấy vẫn còn hiện tượng một số cán bộ, công chức sử dụng mạng xã hội khá tủy tiện, gây ảnh hưởng không tốt, thậm chí xâm hại nghiêm trọng đến hình ảnh, lợi ích của cá nhân, tổ chức. Đây là vấn đề rất đáng quan ngại.
Không ít trường hợp cán bộ, công chức dùng mạng xã hội để nói xấu, xúc phạm, miệt thị người khác bằng loại ngôn từ thiếu văn hóa, đưa ra phát ngôn gây sốc,... hay vô tư chia sẻ thông tin độc hại, bịa đặt, xuyên tạc mà không kiểm chứng nguồn sốc, không bảo đảm tính chính xác. Như thời pian vừa qua, trong khi cả nước chung tay phòng, chống đại dich Covid-L9, có không ít trường hợp đưa tin hoặc chia sẻ thông tin bia dat gây hoang mang dư luận, ảnh hưởng nghiêm trọng đến tâm lý của người dân. Thậm chí, có tỉnh trạng một số cán bộ, công chức sử dụng mạng xã hội dé dang tai, chia sé thông tin vi phạm các quy định về bảo mật của cơ quan, đơn vị. Cá biệt, có trường hợp còn nhân danh chống tham nhũng, tiêu cực, lãng phí bằng cách cắt xén ý kiến của người khác, nhất là ý kiến của các vị lãnh đạo, rồi suy diễn thành nhận định chủ quan, mang tính công kích, phản bác thiếu nghiêm túc.
Đến nay Việt Nam đã ban hành nhiều văn bản pháp luật quy định quyền tự do thông tin của công dân đồng thời quy định cả trách nhiệm của người dân khi sử dụng Internet nói chung và mạng xã hội nói riêng như: Luật Báo chí năm 2016; Luật Tiếp cận thông tin năm 2016; Luật An ninh mạng năm 2018; Nghị định số 72/2013/NĐ-CP Quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ internet và thông tin trên mạng, Nghị định 174/2013/NĐ-CP Quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, công nghệ thông tin và tần số vô tuyến điện... Mới đây, Nghị định số 15/2020/NĐ-CP Quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn
thông, tần số vô tuyến điện, công nghệ thông tin và giao địch điện tử (thay thế Nghị định 174/2013/NĐ-CP) chính thức có hiệu lực từ ngày 15-4-2020.
Cùng với đó là Điều | Dé an Văn hóa công vụ được Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc phê duyệt năm 2018 cũng yêu cầu cán bộ, công chức phải "tuân thủ kỷ luật phát 19
ngôn, không sử dụng mạng xã hội đề khai thác, tuyên truyền các thông tin chưa được kiểm chứng, phiến diện, một chiều ảnh hưởng đến hoạt động công vụ". Không chỉ tại Việt Nam, theo số liệu thống kê của Liên hợp quốc, 138 quốc gia khác trên thể giới cũng ban hành Luật An ninh mạng với những quy định cụ thế với các hành vi, phát ngôn trên mạng xã hội.
Căn cứ pháp lý:
Nghị định 150/2018/NĐ-CP về sửa đổi Nghị định liên quan đến điều kiện đầu tư kinh
doanh vả thủ tục hành chính trong lĩnh vực thông tin và truyền thông Nghị định 27/2018/NĐ-CP về sửa đổi Nghị định 72/2013/NĐ-CP về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng
Nghĩ đính 72/2013/NĐ-CP về quản lý, cung cấp, sử dụng địch vụ Internet và thông tin trên mạng
2.3.4. Yếu tố nhân khẩu học Không thế phủ nhận lả ngảy nay, mạng xã hội (social network) như đã trở thành một phần không thê thiếu trong cuộc sông của con người trên toàn câu, nhất là khi nhu cầu kết nối, chia sẻ trong cộng đồng ngày cảng gia tăng.
Hiện một số mạng xã hội lớn có số lượng người sử dụng lên đến hàng tý người như: Facebook (khoảng 2,2 tỷ người dùng), YouTube (1,9 ty), WhatsApp (1,5 ty), WeChat (1,04 ty), Instapram (I tỷ)... Số lượng người sử dụng mạng xã hội ngày càng gia tăng trên toàn cầu cho thấy sự phô biến cũng như tầm ảnh hưởng của nó đối với xã hội. Tại Việt Nam, nhu cầu sử dụng mạng xã hội vân liên tục tăng qua các năm.
Theo báo cáo Dipital 2020 trên trang vnetwork.vn, đến tháng 1-2020, Việt Nam
có số người dùng internet là 68,17 triệu người (chiếm tỷ lệ 70% số dân); số thuê bao
di động là 145,8 triệu thuê bao (chiếm tỷ lệ 150% so với tổng dân số cả nước); số người dùng mạng xã hội lả 65 triệu người (chiếm tý lệ 67% số dân); trong đó có một
lượng không nhỏ người dùng là cân bộ, công chức.
Dân số hiện tại của Việt Nam là 98.175.525 người vào ngảy 04/07/2021 theo số liệu mới nhất từ Liên Hợp Quốc. Dân số Việt Nam hiện chiếm 1,25% dân số thế ĐIỚI.
Tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2020, dân số Việt Nam ước tính là 97.757.118
người, tăng 876.475 người so với dân số 96.903.947 người năm trước.
20
Năm 2020, tỷ lệ gia tăng dân số tự nhiên là đương vì số người sinh nhiều hơn số người chết đến 945.967 người.
Do tình trạng di cư dân số giảm -69.492 người.
Tỷ lệ giới tính trong tổng dân số lả 0,997 (997 nam trên 1.000 nữ) thấp hơn tý lệ giới tính toàn cầu.
Ty lệ giới tinh toan cầu trên thế giới năm 2020 khoảng 1.017 nam trên 1.000 nữ.
Dưới đây là những số liệu chính về dân số ở Việt Nam trong năm 2020:
1.566.889 trẻ được sinh ra
620.921 người chết Gia tăng dân số tự nhiên: 945.967 người
DI cư: -69.492 người 48.805.131 nam giới tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2020
48.951.987 nữ giới tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2020
Cơ cấu tuổi của Việt Nam
X
ôdu6i15tudi =từ15 đến 64tuổi = trộn 64 tudi
Biểu đồ 10: Cơ cấu tuổi của Việt Nam Chủ thích:
_1 Dưới 15 tuôi -' Từ 15 tuổi đến 64 tuổi -' Trên 64 tuổi
2.3.5. Yếu tố công nghệ
*x Mọi thứ đã thay đổi với sự khởi đầu của công nghé dam may Mọi thứ đã thay đôi cho Big Data với các dịch vụ trên đám mây. Công nghệ nảy về cơ bản đã làm mờ đi các yêu câu của phân cứng không lô đề lưu trữ các bộ dữ liệu 21
liên tục gia tăng và phát triển. Ngoàải việc lưu trữ đữ liệu, các thuật toán xử lý đữ liệu thậm chí hiện đã có sẵn trên các đám mây đề đễ dàng sử dụng. Điều nảy đã làm giảm dang ké chi phi sử dụng công nghệ vả các hạn chế khác như không gian cần thiết. Với mọi doanh nghiệp hiện đang thu thập dữ liệu dưới dạng cookle và các công cụ khác, dữ liệu thu thập được đang nhân lên cả về khối lượng và sức mạnh.
Hình II: điện toán đâm mây
* Dữ liệu đồng bộ hóa địa lý với điện thoại thông minh Các khuôn khổ phát triển ứng đụng dành cho thiết bị đi động mới hơn với các tính năng gắn thẻ vị trí và địa lý đã cho phép phát triển một chiều đữ liệu mới bao gồm theo dõi chuyên động của người dùng, không chỉ về mặt kỹ thuật số mả còn về mặt vật lý; dẫn đến việc mở ra một lĩnh vực hoạt động kinh doanh mới. Dữ liệu này có thể xác định các mẫu hành vi của người dùng một cách hiệu quả và không chính xác hơn nhiều. Ví dụ: Google Maps, các trang web và ứng dụng du lịch, thậm chí cả các nền tảng bán lẻ hiện đang sử dụng đữ liệu vị trí dé cung cấp nội dung tùy chỉnh cho người dùng.
Hình 12: Đồng bộ hoá dữ liệu vx Các thiết bị loT đang ngày cang nang cao mirc dé lién quan cia Big Data
22
Mọi thứ đang dân được số hóa trong cuộc sống của chúng ta. Điều nảy chủ yếu bao gồm tất cả các thiết bị sử dụng hàng ngày khác nhau của chúng ta có thể được kích thích bằng công nghệ. Ti vi, máy giặt, đồng hồ, bóng đèn, quạt và thậm chí cả quân áo của chúng ta hiện nay là những thiết bị thông minh vả do đó, được theo dõi.
Tất cả các thiết bị này là một nguồn dữ liệu người dùng không lồ, một lần nữa lại là
một phan quan trong trong quá trình phát triển vả phân tích dữ liệu lớn, dẫn đến việc tạo ra các mẫu hành vi thời gian thực vô giá đang được các doanh nghiệp sử dụng. Ví dụ: khi bạn nói với ‘Alexa’ hoặc “Google Home” về các đặt chỗ về một điểm dén nao đó, các hãng cung cấp sẽ biết rằng bạn dự định đến điểm đến đó. Thông tin liên quan và các truy vấn như đặt phòng khách sạn có thể theo đõi từ các doanh nghiệp. Hình mẫu về hành vi của giấc ngủ của chúng ta có thê được theo dõi thông qua các thiết bị đeo thông minh sử dụng thông kê Big Data.
Hình 13: Cac thiét bi lot (Internet of things
Mỗi trường vi mô 2.3.6. Đối thủ cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh của BizTime là Facebook, Zalo.
Facebook là mạng xã hội hảng đầu trên thế giới hiện nay và đứng số | tại Việt Nam. Mạng xã hội có nghĩa là nơi kết nối mọi người ở mọi nơi lại với nhau. Nơi các thành viên tương tác với nhau như chat, tải hình ảnh lên, bình luận... Facebook xoá tan mọi khoảng cách địa lý giống như mạng Internet.
Hiện nay ở Việt Nam, hầu như ai cting c6 cho minh | tài khoản facebook. Thậm chí có người còn vô sô tài khoản. Kéo là sự phát triên mua bán online qua facebook.
23
Cac fanpage, group duoc lap ra với nhiều mục đích khác nhau như bán hảng, quảng bá bản thân thương hiệu.... Tuy nhiên cũng không ít những người lợi dụng đề chiếm đoạt tài khoản của người khác nhằm làm lợi cho bản thân. Nhưng dùng tài khoản chiếm đoạt được đề mượn tiên nhờ vả nạp điện thoại...
Hinh 14: Icon Facebook
Nhắc đến Zalo chac han chang ai con xa la gi voi mang x4 héi nay. Ciing nhu Facebook, Zalo là một ứng dụng cho phép người dùng sử dụng các chức năng như nhắn tin, gọi điện video miễn phí, đăng tải sít...
Zalo là một dịch vụ OTT (viết tắt của over the top - là thuật ngữ chỉ những dữ liệu được cung cấp trên nền tảng Internet nhưng không một nhà cung cấp mạng hay bất kỳ tô chức nào có thê can thiệp tới). Zalo từng lọt top ứng dụng được nhiều người tải về nhất. Cũng như Facebook, Zalo cho phép người đùng có thê nhắn tin, gọi điện trò chuyện cùng bạn bẻ một cách miễn phí ở bất cứ đâu. Đặc biệt ứng dụng này do người Việt tạo ra và được phát triển bởi Vinagame.
Zalo là từ kết hợp của Zing và Alo (câu thường được nói khi nghe máy ở Việt Nam).
Ứng dụng Zalo xuất hiện trên thị trường vào 08/08/2012 và đến tháng 12/2012 thì ứng dụng nhắn tin thuần Việt nảy bắt hoạt động ôn định và dần phổ biến tại thị trường Việt Nam, hạ gục nhiều đối thủ đáng sờm trước đó.
24
Zalo
Hinh 15: Icon cua Zalo
2.3.7. Nhà cung cấp
BizFly là nhả cung cấp dữ liệu đối với mạng xã hội BizTime.
BizFly là nền tảng điện toán đám mây của VCCorp, vốn xuất thân từ một đơn vị
hoạt động trong lĩnh vực báo chí truyền thông. Vào năm 2018 thì giải pháp VCCloud của VCCorp chính thức được đối tên thành BizFly vả ra mắt hệ sinh thái BizFly Cloud với L5 dịch vụ đáp ứng hầu hết các nhu cầu về hạ tầng cho doanh nghiệp.
Hiện đơn vị nảy có tổng số 1.000 server với năng lực lưu trữ 20.000 Terabyte và đang có 1.200 khách hàng, trong đó có 800 khách hàng là doanh nghiệp.
Bizflụ -: o1
Hình 16: BizFly 2.4. Thực trạng Marketing tại Công ty
2.4.1. Website Website là một công cụ đóng vai trò quan trọng trong việc Marketing cho mxh BizTime. So với các đối thủ tiền nhiệm thì Website của BizTime vẫn còn nhiều thiếu sót, lỗ hồng. Với ngôn ngữ thiết kế đơn giản, được lấy cảm hứng từ Facebook. Việc quá quen thuộc, với thói quen của người dùng thi việc lựa chọn Facebook là một sự lựa chọn thiết thực.
25
BizTime vẫn chưa tạo, nghiên cứu phong cách, ngôn ngữ thiết kế riêng cho mxh.
Hiện tại, công ty đang mở rộng các hệ sinh thái đa dạng đề thu hút người dùng ở các mảng đầu tư sinh lời.
2.4.2. SEO BizTime được quảng bá trên các trang mạng xã hội như: Facebook, Zalo,... vả trên các diễn đản mạng xã hội.
Trên mạng lưới Internet, google...
Khi lên Internet và soạn từ khoá BizTime thì hàng loạt các nội dung về web đăng nhập, Biz Time là gì?,...
Rất là nhiều nội dung hiện ra ngay từ khoá mả bạn đang tìm kiếm.
Và một số video nói về mạng xã hội BizTime.
Đây là công cụ rất hữu dụng đề mọi người khi kiếm từ khoá BizTime thì sẽ hiện
ngay đường link website đầu tiên đề mọi người đễ dàng tìm kiếm.
Hình 17: Mạng xã hội Biz Time trên Internet Khi khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp bạn tìm kiếm thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của bạn. Khi đó bạn xuất hiện trên màn hình hiền thị mà phần lớn khách hàng nhìn thay được. Điều đó có nghĩa bạn phải đây bộ từ khóa của doanh nghiệp đứng top.
Việc đứng top, vị trí đứng top các từ khóa nhờ Seo thường là yếu tố quan trọng để đánh giá kết qua KPIs cac chién dich Seo. Khi ban van hanh doanh nghiệp, việc do lường và kiểm soát hoạt động thông qua các chỉ số là rất quan trọng. Chỉ số có tính định lượng càng cao, cảng chỉ tiết cảng để cho việc quản lý. Từ đó mới thúc đây được sự phát triển và tăng trưởng.
26
k ce: “= “=
ero ml [ mal
HH2) | - ở ..1.`h-
——— xxx" “trr=.h ooo Re — = nc - na